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Colección flash de noticias sobre comercio electrónico e inteligencia artificial (28 de febrero): Amazon aborda las falsificaciones y Coupang informa un aumento de ganancias

Investigación sobre falsificación y fraude tecnológico

EE.UU. News

eBay: adaptarse a la dinámica del mercado

eBay ha publicado sus resultados financieros para el cuarto trimestre de 2023, que revelan unos ingresos de 2.56 millones de dólares, que superaron las expectativas del mercado. La plataforma experimentó un aumento del 2 % en el volumen total de mercancías, alcanzando los 18.6 millones de dólares, y una ligera disminución del 2 % en el número de compradores activos. A pesar de una desaceleración en el crecimiento del rendimiento de la plataforma, los ingresos por publicidad de eBay, que ascendieron a 393 millones de dólares, ayudaron a compensar el impacto. La compañía también ha ampliado su programa de recompra de acciones en 2 millones de dólares, con lo que el total asciende a 3.4 millones de dólares. El director ejecutivo de eBay, Jamie Iannone, destacó el débil desempeño en los mercados del Reino Unido y Alemania y destacó el enfoque de la compañía en nichos de mercado para aumentar las ganancias, como los servicios de autenticación de artículos de lujo y la venta de productos electrónicos y autopartes reacondicionados.

Global News

Amazon: tomando medidas enérgicas contra las falsificaciones

La Unidad de Delitos de Falsificación (CCU) de Amazon ha iniciado acciones legales en España contra cuatro vendedores por distribuir piezas falsificadas de automóviles BMW, lo que supone la primera demanda de este tipo de la plataforma en el país. Los acusados ​​fueron declarados culpables de violar ambos estatutos legales, incluidos los derechos de marca registrada de BMW, y las políticas de Amazon al intentar vender artículos falsificados como tapas de válvulas, insignias y llaveros.

Amazon respondió rápidamente cerrando las cuentas de los vendedores, eliminando los listados relacionados y reembolsando a los clientes afectados, subrayando su compromiso de combatir los productos falsificados. El gigante del comercio electrónico emplea herramientas avanzadas de aprendizaje automático para detectar actividades sospechosas y colabora estrechamente con marcas como BMW para garantizar la autenticidad y calidad de los productos en su plataforma. Kebharu Smith, director de Amazon CCU, destacó la asociación actual con propietarios de marcas como BMW para luchar contra la falsificación y evitar que productos falsificados lleguen a los consumidores o entren en la cadena de suministro.

Amazon: Navegando los desafíos del cumplimiento tributario

A medida que el segundo mes de 2024 se acerca a su fin, muchos vendedores todavía se están adaptando a los cambios del mercado del año anterior cuando las nuevas implementaciones de políticas con respecto a las regulaciones fiscales europeas comienzan a entrar en vigor. Según se informa, Amazon ha intensificado sus revisiones de cumplimiento fiscal de las cuentas, lo que ha llevado a que numerosos vendedores europeos reciban notificaciones sobre la reserva de fondos. Las alertas repentinas han dejado a muchos vendedores perplejos y preocupados, especialmente aquellos con una sola cuenta de Amazon, generando dudas sobre el método de la plataforma para identificar cuentas vinculadas y sus implicaciones para el cumplimiento tributario.

La mayoría de los vendedores afectados tienen su sede en Europa, incluidos el Reino Unido y Francia, lo que generó especulaciones de que esta medida está relacionada con la reciente ola de ajustes fiscales de Amazon en estas regiones. A pesar del amplio alcance de la campaña de correo electrónico, que llevó a algunos a sospechar un error de juicio por parte de Amazon, la mayoría de las cuentas consideradas asociadas han sido desbloqueadas y los fondos reservados liberados, lo que destaca la importancia del cumplimiento fiscal en el mercado europeo.

España: El auge de la economía plateada en el comercio electrónico

Una encuesta reciente realizada por infoRETAIL ha puesto de relieve la creciente tendencia de las compras online entre la población mayor de España, lo que indica una importante oportunidad de mercado dentro de la economía plateada. En 2023, el 69% de los consumidores españoles de entre 55 y 64 años realizaron compras online al menos una vez al mes, un 7% más que el año anterior. Este grupo demográfico tiende a gastar un 65% más en compras online mensualmente en comparación con la población general. La encuesta también reveló que el 70% de las personas de entre 45 y 54 años compran online mensualmente, lo que demuestra una gran popularidad del comercio electrónico en diferentes grupos de edad en España. Con el 74% de las transacciones de compras en línea realizadas en dispositivos móviles, España lidera Europa en comercio móvil, seguida de Italia, el Reino Unido, Alemania, Austria y Francia, lo que demuestra el papel fundamental de las plataformas móviles en el panorama del comercio electrónico de la región.

Coupang: lograr rentabilidad y crecimiento

El gigante surcoreano del comercio electrónico Coupang ha anunciado sus resultados financieros anuales y del cuarto trimestre para 2023, que muestran un salto significativo en las ganancias netas impulsado por un aumento en las suscripciones de membresía de WOW. La compañía reportó ingresos en el cuarto trimestre de $6.6 mil millones de dólares, un aumento del 20% con respecto al año anterior, superando las expectativas de los analistas. El beneficio operativo de Coupang se disparó un 51 % hasta los 130 millones de dólares, con un beneficio por acción de 0.58 dólares, superando con creces los 0.06 dólares previstos. Por primera vez, Coupang informó una ganancia neta anual, lo que marca un cambio significativo de una pérdida operativa de 1.5 millones de dólares en 2021 a una reducción del 92 % en las pérdidas el año siguiente. La compañía atribuye su éxito a los esfuerzos continuos para mejorar las opciones, los precios y el servicio de los clientes, lo que genera mayores ingresos, una base de clientes activa y un crecimiento de la membresía WOW, a pesar de enfrentar desafíos de alta inflación.

Noticias de IA

Apple: cambiando de marcha hacia la IA generativa

Un informe reciente ha revelado el cambio estratégico de Apple de su iniciativa de vehículos eléctricos, conocida como Proyecto Titán, hacia el floreciente campo de la IA generativa. Este giro subraya el reconocimiento por parte del gigante tecnológico del papel fundamental de la IA generativa en la configuración de las tecnologías futuras. Fuentes de Bloomberg revelaron que el director de operaciones de Apple, Jeff Williams, y el líder del proyecto de vehículos eléctricos, Kevin Lynch, anunciaron el cambio, sorprendiendo al equipo de 2,000 personas del proyecto. Se espera que muchos de estos empleados hagan la transición a la división de IA, aunque se prevén algunos despidos. La medida se alinea con tendencias más amplias de la industria, ya que Meta también se reenfoca en la IA generativa, apuntando a la Inteligencia General Artificial (AGI).

Elon Musk de Tesla reconoció los esfuerzos de Apple con una críptica respuesta emoji. El Proyecto Titán, cuyo objetivo era producir un vehículo eléctrico autónomo con características de lujo y un precio de 100,000 dólares, enfrentó numerosos desafíos, incluidos cambios en la gestión y las dificultades inherentes a la seguridad de los vehículos autónomos. Este cambio refleja el realineamiento estratégico de Apple hacia la IA, en medio de un creciente interés en el mercado de vehículos eléctricos.

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