Una lista de correo electrónico es un activo valioso para las empresas y organizaciones de varias maneras.
Pero es un mito que comprar listas de correo electrónico es una forma efectiva de conseguir suscriptores.
Comprar listas de correo electrónico puede dañar sus esfuerzos de marketing por correo electrónico. Las listas compradas a menudo contienen direcciones de correo electrónico obsoletas o irrelevantes, pero incluso si las direcciones son correctas, es probable que moleste a los destinatarios porque no se registraron. Esto conduce a bajas tasas de participación, quejas de spam, altas tasas de rebote y daños a su reputación.
Para evitar esto, es mejor centrarse en métodos orgánicos para adquirir direcciones de correo electrónico.
En este artículo, compartiremos estrategias de adquisición de correo electrónico de primer nivel, acompañadas de ejemplos inspiradores.
Índice del contenido
¿Qué es la adquisición de correo electrónico?
Importancia de la adquisición de correo electrónico para el comercio electrónico
12 estrategias de adquisición de correo electrónico
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¿Qué es la adquisición de correo electrónico?
La adquisición de correo electrónico es el proceso de hacer crecer una lista de correo electrónico con personas que optan por recibir noticias de su empresa.
El proceso comienza con la identificación de su público objetivo. Luego, anímelos a suscribirse a su lista de correo electrónico ofreciéndoles valiosos beneficios. entonces usas marketing por correo electrónico. para estar en contacto y enviar sus ofertas.
Importancia de la adquisición de correo electrónico para el comercio electrónico
La adquisición de correo electrónico juega un papel crítico en comercio electrónico. Al recopilar activamente las direcciones de correo electrónico, obtiene las siguientes ventajas:
- La creación de un público objetivo. Esto impulsa las ventas y las conversiones a través de promociones y recomendaciones personalizadas.
- A mejor ROI en comparación con la mayoría de los otros canales de marketing
- Mejora de las tasas de fidelización y retención de clientes
- Relaciones a largo plazo con sus clientes
En resumen, es una forma importante de mantenerse en contacto con sus clientes potenciales y existentes.
12 estrategias de adquisición de correo electrónico
En esta etapa, es posible que se pregunte cómo conseguir clientes. En esta sección, exploraremos tácticas de adquisición de correo electrónico que generan excelentes resultados.
Recopilar direcciones de correo electrónico
1. Recopile las direcciones de correo electrónico de los visitantes de su sitio web utilizando popups, cajas de registro, Etc.
Las ventanas emergentes y los cuadros de registro sirven como elementos que llaman la atención en los sitios web y las páginas de destino. Piden a los visitantes que proporcionen sus direcciones de correo electrónico y opten por recibir más comunicaciones.
Asegúrese de considerar el momento para activarlos. Tienes varias opciones para elegir:
- Después de una cierta cantidad de tiempo en la página
- Al desplazarse a un punto específico de la página
- Cuando los visitantes están a punto de abandonar la página
Mantenga los campos del formulario simples y concisos. Solicite solo la información esencial, como el nombre y la dirección de correo electrónico: un proceso de registro más breve y sencillo ofrece una mejor experiencia de usuario. Si desea recopilar información adicional, considere usar formularios de varios pasos.
Para aumentar las tasas de conversión, ofrece contenido exclusivo, descuentos, descargas gratuitas o promociones especiales.
Vea cómo Bakell capta la atención de los visitantes al ofrecer atractivas actualizaciones de ofertas:
2. Uso páginas de destino para capturar correos electrónicos
Las páginas de destino tienen un mensaje o tema, con una acción específica que deben realizar los visitantes. Esto los hace efectivos para hacer crecer su lista de correo electrónico, ya que puede compartir los beneficios de su lista e incluso tener diferentes páginas de destino para diferentes segmentos de audiencia.
Las páginas de destino son fáciles de crear y las plataformas de marketing por correo electrónico como Omnisend a menudo las incluyen. Para ahorrar más tiempo, opte por una plantilla prediseñada y agréguele una copia persuasiva.
Eche un vistazo a la página de inicio limpia y visualmente atractiva de Codeacademy. El mensaje es alto y claro, seguido de un CTA inmediato:
3. Aproveche las redes sociales para la creación de listas
Lo más probable es que su público objetivo esté activo en las plataformas de redes sociales. Identifique qué plataformas usan y comience a aprovecharlas para hacer crecer su lista de correo electrónico.
El alcance es enorme cuando se trata de usar las redes sociales para el marketing por correo electrónico de adquisición. Aquí hay algunos enfoques que puede probar:
- Concursos y sorteos: Organiza concursos o sorteos en las redes sociales. Hágalo de manera que los participantes tengan que enviar sus direcciones de correo electrónico.
- Sesiones de preguntas y respuestas en vivo: Involucre a su audiencia organizando sesiones de preguntas y respuestas en vivo en las plataformas de redes sociales. Anime a los asistentes a suscribirse a su lista de correo electrónico para recibir actualizaciones sobre las próximas sesiones.
- Participe en comunidades de redes sociales: Participe activamente en las comunidades relevantes de las redes sociales. Estos pueden incluir grupos de Facebook o LinkedIn. Comparta información valiosa, responda preguntas y promueva su lista de correo electrónico cuando sea relevante.
4. Use publicidad paga para la creación de listas
El siguiente en nuestra lista de estrategias de adquisición de correo electrónico son los anuncios pagados.
Elija dónde alojarlos teniendo en cuenta su público objetivo y su presupuesto.
Plataformas como Facebook, Instagram y LinkedIn ofrecen formatos de anuncios de generación de prospectos. Estos permiten captura de correo electrónico dentro de la plataforma.
Puede dirigir el tráfico pagado a páginas de destino, publicaciones de blog o incluso eventos virtuales.
A diferencia de los métodos orgánicos, los anuncios pagados efectivos generan resultados rápidos y también son más fáciles de escalar.
Además, algunas plataformas publicitarias se integran con herramientas de conversión para la recopilación directa de direcciones de correo electrónico. Esto elimina la necesidad de que los usuarios abandonen el anuncio y agiliza las suscripciones.
5. Aproveche los afiliados, referencias o personas influyentes
Esta es una de las mejores tácticas de adquisición de correo electrónico debido a su naturaleza basada en el rendimiento. Esto significa que solo paga por los resultados reales y no por los costos publicitarios iniciales.
Al proporcionar a sus afiliados enlaces de seguimiento que dirijan a su audiencia a páginas de destino dedicadas, podrá realizar un seguimiento exacto de la eficacia de cada afiliado.
En cuanto a los influencers, puedes colaborar con ellos para crear contenido valioso juntos. A cambio, pídales que alienten a su audiencia a registrarse en su lista de correo electrónico para acceder a ella.
La eficacia de esta estrategia radica en su base de marketing de boca en boca. Es más probable que las personas inviertan en una marca cuando alguien en quien confían la recomienda.
Veamos Audible como ejemplo. La empresa suele colaborar con celebridades e influencers. En una publicación de Instagram, el fotógrafo Jesse Driftwood compartió su experiencia personal con Audible. Al hacerlo, animó a sus seguidores a probarlo también:
6. Solicite a los clientes que se suscriban a su boletín de noticias cuando compren un producto. Asegúrate de que no se hayan suscrito antes.
Puede utilizar las siguientes estrategias para alentar a las personas a suscribirse a su boletín informativo:
- Correo electrónico de confirmación del pedido: Incluye una sección en tu correo electrónico invitándolos a suscribirse.
- Gracias página: después de que un cliente compre un producto, diríjalo a una página de agradecimiento. Exprese su agradecimiento por su apoyo y mencione los beneficios de suscribirse a su boletín.
- Incentivos y descuentos: Ofrecer a los clientes un incentivo o descuento exclusivo. Esto podría ser un porcentaje de descuento en su próxima compra o un obsequio con su próximo pedido.
Recuerde centrarse en el valor que recibirán los clientes cuando les pida que se suscriban.
Mejore los imanes de prospectos para recopilar más direcciones de correo electrónico
7. Sugiera recursos útiles como libros electrónicos, guías y hojas de trucos.
Los imanes de plomo pueden ser diversos y variados. Es importante identificar cuáles atraerán y convertirán a los prospectos potenciales.
Entre las principales categorías de lead magnets se encuentran:
- Recursos educativos
- Investigación
- Incentivos basados en premios
- Información urgente
- Consultas y ensayos gratuitos
Estos pueden incluir libros electrónicos, guías, plantillas, hojas de trucos, documentos técnicos y estudios de casos.
Proporcione siempre contenido con información valiosa adaptada a su público objetivo.
Pero crear un lead magnet a toda prisa puede no producir los resultados deseados. Es importante invertir tiempo en crear algo valioso para su audiencia.
Considere este ejemplo de Smart Blogger, de una hoja de trucos para escribir publicaciones de blog virales. Esto es atractivo para la audiencia del sitio y es completamente gratis a cambio de una dirección de correo electrónico.
8. Sugiera incentivos irresistibles como descuentos, ofertas especiales o VIP
Para las empresas de comercio electrónico, ofrecer descuentos puede ser una estrategia eficaz de adquisición de correo electrónico.
También puede crear una membresía VIP o un programa de recompensas para suscriptores. Puede ofrecer cosas como puntos y beneficios especiales, atención al cliente prioritaria y beneficios para miembros.
Solo recuerde el papel dorado de alinear los incentivos con las preferencias, intereses y puntos débiles de su audiencia.
Por ejemplo, si tiene una agencia de viajes, podría considerar ofrecer descuentos de temporada. O si posee una marca de moda, las ofertas de Buy One Get One (BOGO) pueden funcionar bien.
Así es como BlendJet incentiva a los visitantes del sitio a realizar su pedido:
Interactúe con sus suscriptores
9. Enviar correos electrónicos de bienvenida (preparando el escenario para una fuerte relación con el cliente)
Los correos electrónicos de bienvenida son una oportunidad para que su marca cree una buena primera impresión.
Cuando un cliente se ha suscrito a su lista de correo, muestra que ya se siente atraído por su marca. Lo más probable es que quieran aprender más sobre su empresa. También pueden estar a un paso de hacer una compra.
Pero si no se comunica, pueden convertirse en clientes potenciales para sus competidores. En un email de bienvenida puedes ofrecer contenidos exclusivos o descuentos. Muestre sus productos más recientes o más vendidos. Incluso puede compartir las historias de éxito de sus clientes o expresar su gratitud por su interés en su negocio.
Esta estrategia es una probada mejores prácticas de marketing por correo electrónico.
El correo electrónico de bienvenida de Wix sirve como una introducción a su plataforma. Muestra la gama de posibilidades disponibles para sus nuevos suscriptores:
10. Segmentación y personalización para entregar contenido dirigido
Es más probable que se ignoren las comunicaciones de marketing que carecen de relevancia, lo que puede ser muy desalentador.
Al combinar la segmentación y la personalización, puede abordar esto y entregar contenido específico.
Comprender a su público objetivo, sus preferencias y comportamientos es vital. Por ejemplo, algunas personas pueden expresar interés en el lanzamiento de nuevos productos. Otros pueden estar más enfocados en descuentos y promociones.
Al examinar factores como estos, puede identificar distintos segmentos dentro de su audiencia.
Luego, personalice su comunicación para cada individuo en un segmento. Puedes hacer esto por:
- Dirigirse a los clientes por su nombre
- Reconocer sus compras o interacciones anteriores
- Proporcionar recomendaciones para productos o servicios relevantes.
Esta estrategia de adquisición de correo electrónico ayuda a mantener la participación de los suscriptores y evita que se den de baja.
11. Fomentar el contenido generado por los usuarios y el intercambio social
Cuando los usuarios crean y comparten contenido relacionado con su marca, genera una prueba social. Esto atrae nuevos clientes potenciales a su negocio.
El contenido generado por el usuario también agrega autenticidad y credibilidad a su marca. Crea un sentido de comunidad y puede ayudar a construir relaciones más sólidas con sus clientes existentes.
La campaña “Shot on iPhone” de Apple es un gran ejemplo de esto. El hashtag “ShotOniPhone” ha acumulado más de 28 millones de publicaciones, lo que es un gran reflejo del tremendo éxito de la campaña.
12. Vuelva a interactuar con su lista de vez en cuando
Consulte con sus suscriptores para ver si todavía están interesados en saber de usted. Esto puede ayudarlo a mantener buenas métricas de interacción de correo electrónico y mejorar capacidad de entrega de correo electrónico.
Para los suscriptores inactivos, considere implementar campañas o correos electrónicos de reactivación. Puede utilizarlos para confirmar sus intereses o actualizar sus preferencias.
La evaluación constante del compromiso de la lista y la eliminación de suscriptores inactivos es crucial, ya que lo ayuda a mejorar la efectividad de sus campañas de correo electrónico.
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Implementando efectivo estrategias de adquisición de correo electrónico debe ser una prioridad para las empresas de comercio electrónico. Puede explorar todo, desde ventanas emergentes de sitios web y formularios de registro hasta imanes de prospectos.
Estos son vitales para impulsar el tráfico del sitio web y aumentar las ventas. Pero es importante nutrir a los clientes adquiridos a través de un marketing por correo electrónico efectivo. Desarrollar una estrategia de marketing por correo electrónico bien diseñada se vuelve crucial para la retención de clientes.
Omnisend puede ayudar con todo esto, ofreciendo formularios personalizables, páginas de destino, automatización y segmentación avanzada, para que pueda prosperar en un mercado competitivo.
Fuente de Omnisend
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