En el ajetreo competitivo de los mercados actuales (especialmente en industrias de alto riesgo), destacar es un maratón, no una carrera corta. Hay demasiadas palancas diferentes que utilizar para impactar el crecimiento empresarial, lo que hace que decidir dónde concentrar su tiempo y recursos sea increíblemente desafiante.
Cuando se trata de ampliar sus programas de afiliados, una estrategia poco sistemática no es suficiente. En cambio, necesita un enfoque holístico que vea el panorama general y se adapte al flujo y reflujo del desempeño de la marca. Analizaremos más de cerca los desafíos que enfrentará mientras se esfuerza por escalar e identificaremos algunas soluciones para superarlos.
El panorama competitivo
Tomemos como ejemplo la industria de los colchones: es un mercado abarrotado donde las marcas compiten constantemente por ser el centro de atención. En un espacio tan competitivo, la influencia de las clasificaciones de marcas en los sitios de reseñas tiene un gran impacto en las ventas. Estas clasificaciones pueden cambiar la percepción del consumidor y las decisiones de compra de la noche a la mañana.
Como custodio de una marca, es imperativo comprender no sólo cómo se desempeña cada marca de forma independiente, sino también cómo se influyen entre sí. Esto significa que necesita saber cómo el ascenso o descenso de una marca afecta su posición ante los consumidores.
Por qué necesita un enfoque holístico
Si está al mando de una empresa matriz con varias marcas de colchones bajo su protección, piense en su estrategia como un ecosistema. Cada marca es una entidad única, pero su impacto colectivo impulsa el éxito del negocio principal. Aislar el desempeño individual es un desafío, ya que lo que funciona para una marca puede afectar a otra.
Imagine que la marca A, anteriormente conocida por su lujo, lanza un colchón más económico. Mientras tanto, la marca B, de la misma familia, ha tenido éxito entre los clientes preocupados por su presupuesto. El éxito de la marca A podría canibalizar la participación de mercado de la marca B si no se gestiona correctamente.
Adaptarse a los cambios en las clasificaciones
Las clasificaciones en los sitios de reseñas fluctúan constantemente. Pueden cambiar con cada lanzamiento de nuevo producto o campaña de marketing. Y una sola reseña de un cliente (especialmente si se vuelve viral) puede hacer que una marca suba o baje en la clasificación. La clave para adaptarse a estos cambios radica en la agilidad: la capacidad de girar rápidamente en función de la dinámica del mercado.
Siempre debes estar preparado para subirte a la ola de un salto inesperado en las clasificaciones. Y si su marca falla, debe estar preparado con un plan de control de daños para mitigar los impactos de este cambio. De cualquier manera, ser rápido es vital.
Recomendaciones para el exito
Si administra varias marcas, aquí hay siete consejos que lo ayudarán a mantener su negocio en el camino correcto:
1. Aprovechar el análisis de datos
Profundice en sus datos para comprender los matices del desempeño de la marca. Aumente su estrategia de análisis e identifique qué factores tienen el mayor impacto en el rendimiento de la marca. Esta inmersión profunda lo ayudará a tomar decisiones informadas y anticipar las tendencias del mercado.
2. Equilibrar el posicionamiento de la marca
Asegúrese de que cada marca tenga una posición clara y distinta que complemente, en lugar de competir, con las marcas hermanas. Minimice la superposición de mercados y asegúrese de que cada marca se dirija a un segmento de audiencia específico.
3. Adopte la agilidad
Desarrollar la capacidad de cambiar de marcha rápidamente. Si una marca cae en la clasificación, prepárese para reevaluar y modificar su estrategia.
4. Evaluar continuamente
El mercado nunca duerme y tu estrategia tampoco debería dormir. Evalúe periódicamente su enfoque y prepárese para perfeccionarlo.
5. Céntrese en el cliente
Utilice siempre la satisfacción del cliente como su estrella polar. Los clientes satisfechos son sus mejores defensores y sus reseñas reforzarán su clasificación.
6. Centrarse en la sinergia
Fomente una cultura de colaboración entre sus marcas. No pueden existir en el vacío. Periódicamente, reúna a los creativos de cada marca y bríndeles la oportunidad de compartir ideas y estrategias.
7. Utilice marketing innovador
Los clientes son bombardeados constantemente con anuncios y contenido de marketing. Si desea diferenciarse de otras empresas que compiten por su atención, debe ser creativo. Concéntrese en lo que hace que sus marcas sean diferentes y mejores.
Allanando un camino hacia adelante
Adaptarse a los cambios, equilibrar la voz única de cada marca y garantizar que la estrategia colectiva se alinee con la dinámica del mercado es clave. Es un acto de equilibrio, pero con un enfoque holístico se puede tener éxito en una industria competitiva.
La mejor parte es que no tienes que hacerlo solo. Acceleration Partners tiene la agilidad y la energía para crecer y adaptarse continuamente en una industria y un mundo diversos. Independientemente de los desafíos o mercados competitivos a los que se enfrente, existe una solución única.
Fuente de acelerapartners.com
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