Es el momento perfecto para iniciar una tienda de cabello en línea y ser tu propio jefe porque el negocio de las extensiones de cabello está en auge.
A medida que la población mundial envejece y aumentan los trastornos del cabello como la alopecia, la rotura y la inflamación, se espera que el mercado de extensiones de cabello crezca a un ritmo tasa anual del 8.58% alcanzar los 7.90 millones de dólares en 2030.
En este blog, analizaremos seis consejos para administrar una peluquería en línea rentable y aprovechar este mercado.
Índice del contenido
6 consejos para gestionar una peluquería online rentable
La línea de fondo
6 consejos para gestionar una peluquería online rentable
Iniciar una tienda de cabello en línea es excelente si te apasionan las extensiones de cabello y hacer que la gente se sienta y luzca genial.
Además, puede reducir los costos generales de alquiler, facturas de electricidad y personal administrativo y, en cambio, concentrarse en las actividades del mercado para facilitar la expansión comercial. Además de ser más sencillas de manejar, muchas tiendas online también ofrecen herramientas que fomentan la eficiencia en la gestión. Sin embargo, aún necesitarás una estrategia.
A continuación, le indicamos cómo empezar.
1. Desarrolle una estrategia comercial para su tienda de cabello en línea
Muchos aspectos de la gestión de un negocio capilar en línea incluyen investigación de mercado, identificación de audiencia, selección de productos, precios, marketing y estrategias de ventas.
Considere las siguientes preguntas al crear una estrategia comercial para su tienda de cabello en línea:
- ¿Dónde estará tu peluquería online en los próximos 5, 10 o 15 años?
- ¿Cuáles son las estrategias que puede utilizar para hacer crecer su negocio de extensiones de cabello rápidamente?
- ¿Qué tipo de extensiones de cabello ofrecerías? ¿Son pelucas, extensiones para coser, cierres o clips? ¿Una combinación de todos?
Investiga el mercado después de identificar qué tipo de tienda de extensiones de cabello operarás. Esto le ayudará a comprender las tendencias y mejorar su estrategia.
Además, investiga a tus principales competidores para saber cómo replicar su éxito y aprovechar sus puntos débiles a la hora de ofrecer productos y servicios. Descubra sus precios, su mercado objetivo y sus fortalezas y debilidades.
Luego, segmenta tu público objetivo para que tus campañas de marketing sean más efectivas.
Por ejemplo, los adolescentes responden a anuncios diferentes a los de los Baby Boomers. Por lo tanto, será contraproducente crear un anuncio para ambos segmentos. Las plataformas de redes sociales como Instagram y TikTok son ideales para dirigirse a la Generación Z y los Millennials, mientras que Facebook es mejor para la Generación X y los Baby Boomers.
2. Elija la ubicación adecuada para su tienda de comercio electrónico
Es hora de determinar la mejor ubicación para iniciar su tienda de cabello en línea.
Primero, puede crear un sitio web y administrar sus operaciones o vender en Amazon y Shopify. Otra posibilidad es vender en el mercado de Facebook o mediante publicaciones que se pueden comprar en Instagram.
Crear su propio sitio de extensiones de cabello puede brindarle un control total sobre el negocio, pero necesitará más recursos para atraer clientes. Puede crear sus propias políticas de devolución y diseños web, lo que le permitirá tener el control de su negocio.
Administrar su sitio de comercio electrónico puede no ser pan comido, pero podría tener éxito si se dedica lo suficiente y ofrece algo único.
Sarah Mckenna, fundadora de Vixen and Blush, administra su tienda de cabello en línea desde un sitio web personalizado. Hizo crecer su negocio de extensiones de cabello de la nada viajando a otros países para encontrar cabello de calidad a precios asequibles.
Si bien puedes seguir los pasos de Sarah, construir un sitio te costará algo de dinero para desarrollarlo y mantenerlo. Pero si esa no es tu taza de té, considera vender plataformas de comercio electrónicoy no tendrá que invertir tanto para atraer compradores.
Estas plataformas atraerán más tráfico que los sitios independientes gracias a la optimización de su listado de productos y a sus anuncios patrocinados.
La optimización de la lista de productos tiene como objetivo beneficiar a sus clientes al aumentar la visibilidad de sus productos utilizando palabras clave relevantes en títulos, descripciones, imágenes y videos.
Sin embargo, hay desventajas. Puede haber competencia de otros vendedores de extensiones de cabello. Es por eso que necesita un presupuesto de marketing dedicado para competir de manera efectiva.
También debe considerar los requisitos de política, las tarifas de cotización y las opciones de diseño limitadas de su plataforma preferida. ¿Por qué? Su escaparate debe ser atractivo para los visitantes. Y necesita poder seguir obteniendo ganancias, hacerlo. Si es demasiado restrictivo para su modelo de negocio, se vuelve contraeficaz.
Por ejemplo, Amazon, el mercado más grande del mundo, tiene una vibrante comunidad empresarial, pero sus políticas y tarifas pueden ser un obstáculo para algunos futuros vendedores de cabello.
Hay más flexibilidad al usar plataformas de redes sociales, pero necesitas experiencia para destacar. Las redes sociales han evolucionado de una forma de conectarse con familiares y amigos a una forma de realizar compras. Un reciente Informe de tendencias del consumidor de Hubspot descubrió que el 28 por ciento de la Generación Z y los Millennials han utilizado las redes sociales para realizar compras.
Desafortunadamente, sólo unos pocos sitios de redes sociales, como Facebook, Instagram y Pinterest, permiten a los compradores realizar el pago directamente desde la aplicación. A menos que lo haga al estilo de una venta de garaje, otros requieren que se vincule a una tienda en línea verificada para operar.
3. Elige el modelo de negocio de tu peluquería
Los modelos de negocio permiten que su tienda de cabello en línea opere de manera rentable y brinde valor a los clientes. Con él, puede desarrollar estrategias de marketing para dirigirse a su base de clientes y adaptar el contenido que resuene con ellos.
Esto le ayuda a construir un negocio capilar sostenible que sea infalible ante las fluctuaciones de las condiciones del mercado. A continuación se muestran modelos de negocio de cabello probados que debes considerar:
- Envío de la gota: Es una excelente opción para ahorrar dinero y no mantener ni administrar el inventario. Puede utilizar proveedores externos en Alibaba.com quién almacenará y enviará sus extensiones por una tarifa.
Sin embargo, una desventaja es la competencia. Es fácil comenzar, por eso muchas pequeñas empresas lo hacen.
Por ejemplo, una emprendedora, Beautybyneyadior, vende extensiones de cabello y envíos directos en TikTok:
Además, el influencer se ofreció a enseñar a las personas cómo empezar a hacer dropshipping, lo que introducirá a más emprendedores en el mercado.
- Etiquetado privado: Esta es una excelente opción para los vendedores de extensiones de cabello que tienen una idea única o una variación de una existente y saben que hay un mercado para ello.
Ejecutar un modelo de marca privada significa que puede controlar cómo producen los fabricantes, Empaqueta y etiqueta tus extensiones de cabello.. Este modelo también le permite vender el producto terminado bajo su marca, lo que le brinda cierto control sobre el precio.
Recuerde, el etiquetado privado es un proceso largo y confiar en partes externas lo deja expuesto a algunos desafíos que no puede controlar.
- Etiquetado blanco: Puede solicitar productos de marca blanca, donde un fabricante crea y suministra extensiones de cabello para venderlas bajo su marca. Pero son productos genéricos y tienes poco control sobre el proceso de producción.
- Al por mayor: Comprar productos al por mayor es una buena alternativa si deseas vender una variedad de extensiones de cabello de diferentes marcas. Proporciona más oportunidades porque hay muchos productos disponibles para la venta al por mayor.
También tiene un riesgo menor porque se trata de marcas establecidas y confiables con las que los compradores están familiarizados.
Pero, dado que compras a un mayorista establecido, ellos también suministran extensiones de cabello a otras tiendas de productos de belleza, lo que significa que debes hacer más para destacar.
Aunque puede confiar en cualquiera de estos modelos de negocio como plataforma de lanzamiento, continúe innovando en la forma de brindar valor a los clientes. Tendrá un impacto significativo en el futuro de su negocio.
4. Proveedores de extensiones de cabello veterinario
Una vez que haya elegido un modelo de negocio, es hora de búsqueda y veterinario Proveedores específicos de extensiones de cabello.
Busca proveedores en Google o utiliza hashtags relacionados con extensiones de cabello para encontrarlos en Instagram. Lea comentarios y reseñas para saber qué piensa la gente sobre sus productos y servicios, y marque sus selecciones como favoritas.
Además, busque extensiones de cabello en la barra de búsqueda de Alibaba.com y haga clic en "Contactar con proveedor/fabricante" junto a productos específicos en la página de resultados del motor de búsqueda.
Dondequiera que encuentre a estos proveedores, hágales preguntas como:
- ¿Producen ellos mismos las extensiones de cabello?
- ¿Cuál es su costo por unidad?
- ¿Cuánto tiempo lleva enviar?
- ¿Cuál es su cantidad mínima de pedido?
Confia en tu instinto. Si ve señales de alerta, como sitios web descuidados, proveedores que no responden o proveedores que hacen promesas que parecen demasiado buenas para ser verdad, siga adelante.
Por último, lea la letra pequeña. ¿Cuáles son sus condiciones de venta? ¿Garantizan algo sobre el suministro de extensiones de cabello? Sus sitios también deben tener políticas de devolución y tiempos de envío. Póngase en contacto con otras personas si no está satisfecho con los términos y condiciones de los proveedores.
5. Seleccionar los productos para tu peluquería
Una vez que haya conocido a sus proveedores potenciales, solicite muestras para comprender la calidad de las extensiones de cabello.
Es de sentido común verificar la calidad antes de realizar pedidos al por mayor. Debes evitar apresurarte con esto solo para descubrir que las extensiones de cabello no están a la altura.
Pídale al proveedor que le envíe muestras, como extensiones para coser y con clip, en cabellos lisos y ondulados. Instale el cabello en usted mismo o en un amigo o colega.
Tiñe, aclara, seca e interactúa con las extensiones de cabello para ver qué tan bien se mantienen. Ya sea cabello humano o sintético, verifica el grosor, la textura y la salud. Además, asegúrate de que no dañe tu cabello y que se mezcle perfectamente con él.
Comience con un pedido pequeño para asegurarse de que no sea un cebo y cambie. Es mejor prevenir que curar si las extensiones de cabello que recibe son inferiores a las de muestra.
Antes de realizar un pedido mayor, pregunta a tus clientes cuáles prefieren.
En el futuro, se sentirá más cómodo al tratar con sus proveedores porque estará seguro de que pueden satisfacer las necesidades de sus clientes.
6. Promociona tu peluquería online
Comercializar sus extensiones de cabello proporciona un gran grupo de clientes potenciales, lo que le brinda más oportunidades de ventas y crecimiento.
Para un alcance más amplio, comercialice su peluquería utilizando SEO local y marketing de contenidos, marketing en redes sociales y marketing por correo electrónico. Cada uno de estos medios tiene sus fortalezas y debilidades.
Por ejemplo, el SEO local y el marketing de contenidos lo colocan en el mapa, lo que permite a los clientes cercanos ubicar su tienda en línea y comunicarse con usted sin esfuerzo. El marketing de contenidos posiciona su marca como una autoridad al proporcionar información detallada sobre su marca y productos para los usuarios de los motores de búsqueda.
Si tiene un presupuesto ajustado para marketing de contenidos o SEO, considere recopilar contenido generado por el usuario (CGU) o presentar microinfluencers en la industria del cabello.
Luego, reutilice el contenido seleccionado en su sitio, plataformas de comercio electrónico y canal de YouTube, y vincúlelos todos. Esto mejorará las señales sociales (lo que ayuda al SEO) y alentará a las personas influyentes a promocionar sus extensiones de cabello en sus plataformas.
Esta influencer, Sarah Lee, revisó una extensión de cabello de Pretty Little Thing, una empresa de moda, en YouTube con un enlace al producto y etiquetó a sus creadores.
Incluso puedes asociarte con un estilista para realizar tutoriales de productos a cambio de un descuento en extensiones de cabello. Aproveche esta oportunidad para compartir consejos de peinado y mostrar la calidad de su cabello.
También puede generar tráfico a sus productos con el marketing en redes sociales. Como se mencionó anteriormente, céntrese en las plataformas relevantes.
Instagram es excelente para mostrar tu portafolio, pero Facebook te permite interactuar con clientes y construir una comunidad. Responda con prontitud a los comentarios y mensajes directos y realice concursos y obsequios para generar expectación.
Taryn y Logan, cofundadores de Sitting Pretty Halo Hair, una empresa de extensiones de cabello, realizaron un sorteo para impulsar su presencia en línea:
Su táctica fue simple: lograr que sus seguidores etiqueten a sus amigos en cualquier publicación de su perfil para tener la oportunidad de ganar. Puede parecer indirecto, pero es una forma fácil y común de dirigir tráfico a su sitio web o página de redes sociales.
Por otro lado, el marketing por correo electrónico le brinda una plataforma para nutrir o construir relaciones personalmente con clientes nuevos o existentes. Esta es una excelente estrategia para fomentar la lealtad y la defensa de sus compradores.
Para crear una campaña de marketing por correo electrónico, comience por crear una lista de correo electrónico. Usar una ventana emergente en su sitio de extensiones de cabello para ofrecer a los visitantes descuentos o envío gratuito los animará a registrarse.
Si administra su negocio en las redes sociales, agregue y promocione su botón de registro en su página. Ofrezca contenido valioso y gratuito a cambio de sus direcciones de correo electrónico.
El siguiente paso es crear contenido que explique el valor de tus extensiones de cabello. Por ejemplo, envíe boletines informativos sobre la caída del cabello o las zonas calvas e incluya sus productos como solución.
Por último, envíe correos electrónicos de abandono del carrito para recordarles que todavía tienen artículos en el carrito. Demuestra que te preocupas por su negocio y mejora el trato ofreciendo cupones.
La línea de fondo
El éxito de tu negocio capilar depende de la satisfacción de tus clientes y de tu capacidad de adaptación. Manténgase al día con las cambiantes preferencias de los clientes y las tendencias del mercado para seguir siendo relevante.
Utilice los consejos que se analizan en este artículo para administrar un negocio capilar en línea exitoso.
