El informe Millennials: Banking the Opportunity de GlobalData destaca que en las últimas dos décadas, los millennials han madurado en términos de tamaño, fortaleza económica e influencia sociocultural. Muchos millennials están bien metidos en sus carreras y están listos para invertir y utilizar el asesoramiento financiero. Sus compromisos financieros actuales e inminentes, como pagar la educación terciaria y comprar su primera casa o automóvil, impulsarán el crecimiento del sector bancario en el futuro previsible. La industria debe responder con estrategias relevantes que aprovechen los cambios en el comportamiento bancario y aprovechen la oportunidad de maduración.
Los hallazgos clave discutidos en el informe incluyen:
- Sobreíndices de penetración de millennials en 14 de 21 tipos de participaciones financieras. Esto subraya la importancia de dirigirse a estos consumidores con productos que valoran entregados de la manera que prefieren.
- Los Millennials tienen un índice superior al del mercado general para cada evento importante también (con la excepción de la jubilación). Los proveedores financieros no pueden darse el lujo de perder una oportunidad potencial de crecimiento a largo plazo para respaldar las necesidades financieras diarias de los millennials y los eventos importantes de la vida.
- Sin embargo, los Millennials aún toman decisiones seguras/conformistas sobre dónde realizar operaciones bancarias. Expresan una satisfacción moderada con sus existencias de productos, aunque existe un interés real en las características nuevas de los productos (particularmente digitales).
- Hoy en día, los millennials representan alrededor de un tercio de la población mundial. En China, donde los millennials representan el 22 % y el 28 % de la población total y adulta (más de 20 años) del país, respectivamente, se estima que las cifras de millennials superan a toda la población de EE. UU. Esto es sintomático de cómo casi el 90% de los millennials globales viven en economías emergentes debido al impacto de las tasas más bajas de natalidad y mortalidad en las economías avanzadas. Una fuerte representación en todas las regiones significa que los millennials representan una cohorte demográfica global de más de mil millones de personas.
- Una mentalidad de precaución hacia la propiedad o el uso de tarjetas de crédito (como la descubierta en la investigación de Experian) es comprensible dado el nivel creciente de deuda que caracteriza las vidas de los millennials más jóvenes y la Generación Z.
- Los millennials tienen más probabilidades de experimentar una serie de eventos clave de la vida en los próximos años. Los bancos pueden capitalizar esto con productos específicos diseñados para facilitar estos eventos o mitigar la interrupción que causan.
Fuente de GlobalData
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