Shopify vs. Etsy: ¿Cuál es mejor para su negocio?

¿Estás buscando vender tus productos hechos a mano en línea? Descubrir la mejor manera de vender en línea puede ser un desafío. Millones de empresarios y propietarios de pequeñas empresas usan Etsy y Shopify porque ambos sitios tienen excelentes funciones. En este artículo, lo guiaremos a través de las características clave, los pros y los contras y los precios de Shopify y Etsy para ayudarlo a elegir la plataforma adecuada para su negocio.

Índice del contenido
Un breve resumen de Shopify
Un breve resumen de Etsy
Diferencias entre Shopify y Etsy
¿Puedes usar Etsy y Shopify?
Conclusión: Shopify vs Etsy

Breve esquema de Shopify

Shopify es un creador de sitios web de comercio electrónico que le permite crear y diseñar su propia tienda en línea. Shopify proporciona numerosas herramientas para ayudarte a mostrar productos, definir tu marca y promocionarte como empresa. 

Shopify es adecuado tanto para empresas grandes como pequeñas.

Shopify también ofrece cientos de integraciones que amplían la funcionalidad de su tienda en línea y permiten la colaboración entre software. Esto es útil si ya está utilizando otros programas para ejecutar su tienda en línea.

Los comerciantes de todo el mundo venden miles de productos a millones de personas que utilizan este Shopify y, como consumidor, no tendría idea de qué sitios web se crean con Shopify. ¡Shopify ha procesado más de $82 mil millones en transacciones!

Breve resumen de Etsy

Etsy es un mercado en línea con varios proveedores en línea en su 'escaparate'. Todos los minoristas comparten algo en común, sus productos son artísticos y artesanales, lo que hace que el mercado de Etsy sea ferozmente competitivo. La participación de Etsy en el proceso de compra es fundamental para tus compradores.

El giro único de Etsy en el comercio electrónico La industria se centra en la venta de artículos únicos que son hechos a mano o antiguos. ¡Claramente funciona! Etsy tiene más de 1.7 millones de proveedores que venden a más de 33 millones de compradores en todo el mundo.

Etsy invita a vendedores independientes de cualquier tamaño a su plataforma. Sin embargo, a menudo es una tienda de nivel de entrada, más adecuada para nuevos vendedores con existencias limitadas y artículos únicos.

Diferencias entre Shopify y Etsy: elegir la mejor plataforma para ti

¿Cómo decide qué plataforma es mejor para usted como pequeña empresa que vende productos en línea?

Aquí veremos las principales diferencias entre Shopify y Etsy, enumeraremos algunos pros y contras y compararemos cómo funcionan las plataformas con respecto al envío, las opciones de pago, la atracción de clientes, los precios, etc. 

Facilidad de uso

La facilidad de uso es definitivamente algo a considerar al elegir plataformas en línea. Etsy y Shopify están diseñados para ser fáciles para comercio electrónico principiantes para empezar a vender.

Cuando te registras para obtener una cuenta con Shopify o Etsy, pasas por un proceso de incorporación que te guía a través de los pasos críticos necesarios para comenzar a vender. Además, los recursos en línea y los tutoriales en video están disponibles para ayudarlo aún más.

Una cosa importante que debe recordar al comparar Etsy y Shopify es que está creando un sitio web completo con Shopify. Si bien Shopify hace que este proceso sea lo más fácil posible, deberá considerar crear una marca completa junto con su sitio.

Flexibilidad de diseño

El diseño de sitios web marca una gran diferencia en la experiencia del cliente en línea. Aproximadamente el 38% de las personas abandonarán un sitio web si el diseño no es atractivo.

Con Etsy, tienes muy poco control sobre el diseño de tu sitio. La página de tu tienda y las páginas de productos seguirán el diseño y la disposición de Etsy: el nombre de tu tienda, el logotipo y las descripciones de los productos son las únicas cosas que puedes controlar. 

Esto no es necesariamente algo malo por dos razones:

1. No tienes que invertir mucho tiempo pensando en el diseño de tu sitio
2. Los compradores esperan un tipo específico de apariencia de Etsy

Dicho esto, debido a que no puedes personalizar tu sitio con Etsy, no puedes destacarte como vendedor o crear una marca única. 

Por otro lado, Shopify tiene un amplia gama de plantillas disponibles que se utilizan como bloques de construcción de su sitio web. Estas plantillas se pueden modificar ampliamente a través de Shopify para que coincidan con su marca (y a través de CSS y HTML, si tiene las habilidades técnicas).

Estructura de dominio y URL

Un nombre de dominio es la dirección que las personas ingresan para encontrar tu sitio web, y Shopify alienta a las empresas a usar un dominio personalizado (uno que hayas comprado). También tienen una configuración automatizada para su dominio para que sea lo más fácil posible para obtener un nombre de dominio personalizado para tu tienda en línea. 

Con Etsy, no obtienes un nombre de dominio personalizado porque estás vendiendo a través de su mercado. En su lugar, su dominio se basará en el dominio del mercado. El dominio de su sitio web se verá así: www.etsy.com/shop/your-store-name-here. 

¿Por qué nos preocupamos por los dominios? Un dominio personalizado ayuda a crear una marca confiable, profesional y reconocible para su negocio. Si bien no tener su propio dominio personalizado, como en Etsy, no es lo ideal, no necesariamente importa para los vendedores individuales que desean mantener las cosas pequeñas y simples.

Herramientas de comercio electrónico y características del sitio

Etsy tiene funciones básicas de comercio electrónico para facilitar la administración de su tienda, y el 'Vender en la aplicación de Etsy' ayuda a mantenerse al tanto de su tienda sobre la marcha.

Las características principales que agregan valor a su experiencia de Etsy son las herramientas de mercadeo y franqueo con descuento y fáciles de imprimir. La herramienta de marketing de Etsy te ayuda a aumentar tu base de clientes al facilitar que te encuentren en línea al compartir entre plataformas, crear cupones, etc.

Etsy Plus le brinda herramientas adicionales: 

• Opciones de personalización avanzadas: plantillas de banner, opción de diseño para listados destacados y la capacidad de presentar listados específicos o secciones de compras.
• Descuentos en materiales de marketing: tarjetas de visita y otros imprimibles
• Solicitud de reabastecimiento: alertas por correo electrónico enviadas a los clientes una vez que un artículo vuelve a estar disponible
• Créditos publicitarios

Tenga en cuenta que debido a que Etsy se basa en el mercado, su inventario no está incluido y debe realizar un seguimiento de esto usted mismo.

Si bien las herramientas de Etsy son razonablemente buenas y lo suficientemente frecuentes para los vendedores a pequeña escala, las herramientas de Shopify son excelentes para todos los tamaños y tipos de empresas.

Shopify tiene un extensa tienda de aplicaciones ¡eso le brinda la máxima personalización y una larga lista de poderosos extras para elegir!

Estas son algunas de las características principales de Shopify:

• Venta multicanal en 10 plataformas sociales diferentes
• Códigos de descuento
• Certificado SSL (Secure Sockets Layer) gratuito
  • Esto significa que su sitio es seguro para que los visitantes ingresen sus detalles de pago. Esto es esencial para cualquier tienda en línea.
• Recuperación de carro abandonado
  • Esta función envía correos electrónicos a los clientes que han abandonado sus productos al momento de pagar y los alienta a regresar. Según la investigación, esto puede recuperar 12 a 15% de los clientes.
• Tarjetas de regalo
• Tasas de envío calculadas por terceros
• Análisis de fraude
• Aplicación Shopify POS (punto de venta)

Una de las mejores características de ventas de Shopify es su sistema de inventario. Proporciona herramientas internas de gestión de existencias, por lo que el seguimiento y el análisis de sus ventas son fáciles.

Envío y dropshipping

El envío es una característica importante a tener en cuenta al elegir una plataforma en línea, ya que es esencial para que sus productos lleguen a sus compradores de manera rápida y eficiente. 

Muchos comerciantes de Etsy envían sus productos porque a menudo venden artículos hechos a mano o únicos. Etsy facilita el envío de sus productos al permitirle imprimir etiquetas postales desde la herramienta. Etsy también ofrece generosos descuentos en etiquetas postales.

Si no desea enviar sus productos, puede utilizar un servicio de cumplimiento; muchos de ellos trabajan directamente con Etsy, incluidos Shipstation y El popular servicio FBA de Amazon. Sin embargo, debe vender suficientes productos para justificar esta opción. 

Enviar tus propios productos con Shopify es fácil y flexible. Puede establecer sus tarifas y reglas de envío según el peso del producto, el precio, la cantidad y más. Según tu ubicación, los descuentos de envío también están disponibles a través de 'Shopify Shipping', un sistema de cotización de transportistas en tiempo real.

Si no desea cumplir con sus productos usted mismo, como con Etsy, puede conectar su tienda Shopify a un servicio de cumplimiento de terceros. Alternativamente, puede considerar el envío directo.

Drophsipping 

¿Qué es el dropshipping? Drophsipping es una forma de vender productos en los que no fabrica, almacena ni entrega ningún producto. En cambio, toma un pedido a través de su tienda, lo envía a un proveedor y él entrega los productos a su cliente.

Dadas las restricciones sobre lo que puedes vender en Etsy (artículos hechos a mano, artículos antiguos y suministros para manualidades), no sorprende que no sea una plataforma que facilite el envío directo fácilmente. Puedes hacer que otras empresas cumplan con los productos vendidos en Etsy, pero solo si los has diseñado tú mismo. Sin embargo, es posible utilizar Printful y slothtoescr en conjunto con Etsy. Estos servicios de dropshipping fabrican y entregan productos basados ​​en imágenes y obras de arte cargadas por usted.

Si te gusta la idea del dropshipping, Shopify es una solución mucho mejor para este tipo de ventas en línea y, en muchos sentidos, se ha diseñado teniendo esto en cuenta. Con Shopify, puede conectar su tienda directamente a muchas aplicaciones de dropshipping y obtener productos de muchos proveedores, y no hay una inversión significativa involucrada.

Opciones de pago y tarifas

Siempre es una buena idea comprender las opciones de pago y las tarifas de transacción antes de registrarse en una plataforma.

Como mencionamos, Etsy no cobra tarifas mensuales. Sin embargo, cobra tarifas de listado ($ 0.20 por producto) – este es esencialmente el costo de publicar su listado, que está activo durante cuatro meses o hasta que se vende el artículo. Luego, cuando vendes un producto, hay una tarifa de transacción del 5 %, más el cargo de procesamiento de pago estándar con Etsy es del 3 % + 0.25 USD. 

Las tarifas de Etsy no son las más económicas, pero si vendes a pequeña escala, no deberían afectarte demasiado. Sin embargo, si planea hacer crecer su negocio, la tarifa de transacción del 5% comenzará a tener un impacto más significativo. 

Si bien Shopify cobra una tarifa mensual (de la que hablaremos más adelante), dependiendo del tamaño de tu negocio, podría resultar más rentable que cuando se trata de pagos de clientes, Shopify tiene diferentes opciones de pago para elegir. 

Shopify tiene una pasarela de pago interna, Shopify Pagos, que no cobra tarifas de transacción: solo paga la tarifa de procesamiento de pagos, que es 2.2% + 20p. (Tenga en cuenta que esta tarifa de procesamiento de pagos es mucho menor que la de Etsy).

tú otras opciones de pago con Shopify incluyen PayPal, Google Pay, Apple Pay, Stripe y más. Estas opciones de pago también tienen tarifas de transacción o procesamiento de pagos que van del 0.5 % al 2 %.

Entonces, al comparar las opciones de pago y las tarifas, Shopify tiene tarifas mucho más baratas que Etsy.

Atraer clientes

Con Etsy, tienes una base de clientes preparada porque estás utilizando su mercado establecido. Etsy tiene más de 93 millones de clientes y ventas brutas de mercancías por valor de 3 millones de dólares. Si vende productos hechos a mano, artículos antiguos o artículos para manualidades, es difícil pensar en una audiencia más relevante para usted.

Sin embargo, no hay garantía de que un comprador potencial lo encuentre entre la cantidad de otros vendedores que probablemente vendan productos similares. Los aspectos a tener en cuenta al construir su tienda con Etsy para atraer clientes son:

• Colocando sus productos en el nicho correcto
• Escribir descripciones de productos de calidad.
• Precios competitivos 

Con Shopify, usted es responsable de su estrategia de marketing porque ha creado su sitio web. Algunas de las cosas a considerar cuando se trata de comercializar su nuevo negocio incluyen: 

• Optimización de motores de búsqueda (SEO) para clasificar en la búsqueda de Google
• Promociónate en las redes sociales
• La publicidad en línea
• El contenido de marketing 

Shopify proporciona herramientas para promocionarse, como aplicaciones y guías de SEO, campañas de correo electrónico y venta multicanal a través de otras plataformas como Facebook e Instagram, pero la responsabilidad sigue siendo tuya.

Aunque es más trabajo promocionarse con Shopify, tiene el control total de conectarse con sus clientes y crear campañas de marketing épicas. No tienes que esperar a que los visitantes se tropiecen contigo.

Ayuda y apoyo

Si bien ambos sitios son excepcionalmente fáciles de usar, seguramente habrá casos en los que algo saldrá mal y necesitará asistencia. 

Shopify y Etsy ofrecen atención al cliente por teléfono, chat y correo electrónico. Además, se proporcionan varios recursos de búsqueda en línea y foros de la comunidad para ayudarlo a obtener más información sobre el producto.

Sin embargo, Shopify ofrece soporte las 24 horas, los 7 días de la semana, y puedes conectarte con un asesor en vivo de la vida real mucho más rápido. 

Precios 

Ahora que sabe más sobre ambas plataformas, es posible que esté más cerca de decidir entre las dos. Pero, por supuesto, debemos hablar sobre los precios, que podrían inclinar la balanza para algunas pequeñas empresas o nuevos emprendedores. 

Etsy tiene costos iniciales mínimos ya que el plan estándar no tiene tarifas mensuales. Solo existen las tarifas de listado, los costos de transacción y los cargos de procesamiento de pagos. 

Puede actualizar a la Plan Plus con Etsy para desbloquear más funciones que cuestan $ 10 por mes, pero le brinda un conjunto más amplio de herramientas para ayudar a hacer crecer su tienda, como más opciones personalizables y alertas por correo electrónico.

Shopify tiene costos iniciales más altos, que van desde $ 29 a $ 299 por mes. Pero, obtienes lo que pagas y desbloqueas funciones más avanzadas a medida que escalas. 

Precios Shopify 

¿Puedes usar Etsy y Shopify? 

Si has llegado a este punto y todavía estás dividido entre Shopify y Etsy, ¡puedes tener lo mejor de ambos mundos!

Puedes integrar el mercado de Etsy con Shopify usando la tienda de aplicaciones de Shopify. La sincronización en tiempo real garantiza que evite la confusión entre las dos plataformas y evita la sobreventa al sincronizar ambas tiendas cada vez que realiza cambios.

Esta integración es gratuita durante siete días, pero después de eso, cuesta $60 por mes.

Esta integración es una excelente opción si tienes una tienda Shopify y quieres diversificar tu presencia online. La integración con Etsy puede llegar a una nueva audiencia y aprovechar al máximo este popular mercado.

Conclusión: Shopify vs Etsy

Ahora que sabe mucho sobre Shopify y Etsy, repasemos rápidamente lo que hemos aprendido:

• Etsy es un mercado de productos hechos a mano. Por el contrario, Shopify es un creador de tiendas en línea adecuado para cualquier negocio en cualquier industria.
• Etsy atrae regularmente a 33 millones de clientes a su mercado en línea establecido. Por el contrario, los usuarios de Shopify deben construir su marca e impulsar el tráfico del sitio web.
• Etsy no tiene una tarifa mensual, pero Shopify se vuelve más rentable una vez que aumenta su volumen de ventas. 
• Shopify es más personalizable y permite que las empresas diseñen su marca. Proporciona un conjunto de herramientas más versátil para tomar estas decisiones de diseño y tiene más funciones que Etsy. 
• Shopify tiene soporte telefónico y chat en vivo las 24 horas, los 7 días de la semana.
• Shopify tiene más opciones de pago que pueden resultar en tarifas más bajas.
• Etsy tiene su propio dominio de mercado y tu tienda siempre será un subdominio. Shopify te permite usar tu propio dominio personalizado.

Entonces, si simplemente estás contando los beneficios y la funcionalidad, Shopify gana. Sin embargo, no todas las empresas o emprendedores tienen el dinero para invertir casi $ 30 por mes, ni el tiempo para usar todas las funciones y personalización que ofrece Shopify, especialmente cuando se lanzan por primera vez.

Shopify es una plataforma escalable, por lo que tiene sentido usar esta solución si es una empresa en crecimiento o más grande. Sin embargo, hay muchas razones por las que un pequeño vendedor puede elegir Etsy.

Cuándo usar Etsy

Etsy es más adecuado para los vendedores más nuevos que tienen un inventario más pequeño y venden artesanías o artículos únicos. Si está haciendo sus propios productos, es probable que no tenga un catálogo extenso y que cada pieza sea única. Por lo tanto, Etsy te conecta con una base de clientes que ya está interesada en los tipos de cosas que estás creando es un gran beneficio. Además, no tendrá que pagar ningún costo inicial para vender sus productos en línea. Como tal, es un modelo de bajo riesgo si no está seguro de qué tan bien se venderán sus productos.

Cuándo usar Shopify

Si tienes una empresa en crecimiento con un inventario más sustancial, es posible que Etsy no sea una buena opción. Shopify proporciona un sistema de inventario que le permite rastrear y analizar su stock y tiene muchas otras aplicaciones y funciones que pueden resultarle útiles. Shopify también le brinda la libertad de crear una marca y promocionarse desde la comodidad de su propio dominio web. 

Shopify también es la mejor opción si tu objetivo es diversificarte del nicho de las artes y manualidades, ya que Etsy es bastante restrictivo.