Una nueva encuesta encuentra que el 96% de los pequeños y medianos minoristas reciben más participación en TikTok que en Instagram.
TikTok se ha convertido en la principal plataforma para pequeñas y medianas empresas (PYMES) y minoristas que buscan un alto compromiso y un sólido retorno de la inversión.
Según la encuesta de Capterra, el 71% de las pequeñas empresas aumentarán su inversión en marketing de TikTok en 2024, frente al 52% en 2023.
Un asombroso 96% de las PYMES que se promocionan en TikTok reportan la mayor participación en comparación con las metaplataformas como Facebook o Instagram.
El pequeño minorista promedio en TikTok mantiene un número de seguidores de entre 10,000 y 25,000 y las publicaciones reciben un promedio de 1,000 a 10,000 visitas, lo que ilustra el amplio alcance de la plataforma. Además, el 65 % de las pymes publican contenido a diario, lo que demuestra la popularidad de TikTok.
Los planes de las PYMES para los presupuestos de marketing
En 2024, el contenido diverso y centrado en el usuario de TikTok y las auténticas oportunidades de participación están impulsando a las empresas a reconsiderar sus presupuestos de marketing.
La mayoría de las PYMES planean aumentar su inversión en marketing en TikTok, mientras que alrededor de un tercio reducirán simultáneamente su inversión en Facebook (37%) e Instagram (32%).
Este cambio estratégico se produce cuando las empresas reconocen el atractivo único del contenido de TikTok, que fomenta una combinación de entretenimiento y utilidad que posiblemente no se haya visto en otras plataformas. Además, este compromiso no es sólo superficial; Más de la mitad de las PYMES que utilizan los anuncios pagos de TikTok reportan un retorno de la inversión positivo.
El papel de la plataforma en el apoyo a las empresas no se limita al contenido orgánico. La introducción del paquete de publicidad de TikTok, especialmente su popular función Smart Targeting, cambia las reglas del juego al permitir a las PYMES lograr un rápido retorno de la inversión, a menudo en tan solo cinco meses.
Los desafíos del marketing de TikTok
Construir una presencia en TikTok no está exento de desafíos. A medida que TikTok se expande al comercio electrónico con TikTok Shop, las PYMES enfrentan obstáculos logísticos, incluida la gestión de inventario y las complejidades de cumplimiento.
Alrededor del 45% de las empresas han descubierto que obtener el retorno de la inversión de TikTok Shop es un desafío, lo que indica la necesidad de una adopción estratégica.
Molly Burke, analista senior de comercio minorista de Capterra, comentó: "A medida que evoluciona el mercado de comercio electrónico de TikTok, las empresas deben centrarse en crear contenido que sea entretenido y útil para evitar aumentar la creciente fatiga publicitaria de los usuarios".
Fuente de Red de información minorista
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