Temu y Shein están a la vanguardia de las opciones de muchos consumidores, con millones de descargas/usuarios. Recientemente, Temu clasificado #1 en la tienda de aplicaciones iOS de EE. UU. durante 69 días de 75, lo que demuestra la popularidad de la aplicación.
Por otro lado, Shein sigue siendo una de las mayores empresas de moda solo en línea, que generó más de US$ 30 mil millones en 2022 con una estimación de 74.7 millones de compradores activos.
Aunque estos números son impresionantes, los vendedores deben evaluar sus opciones antes de decidir qué plataforma priorizar. Este artículo cubre una revisión detallada de estas dos populares aplicaciones de compras, que incluye todo, desde la gama de productos y la calidad hasta el precio de envío.
Índice del contenido
¿Qué son Temu y Shein?
Cinco grandes diferencias entre Temu y Shein
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¿Qué son Temu y Shein?
Temu es una nueva plataforma de comercio electrónico propiedad de PDD Holdings, el grupo de comercio multinacional que fundó Pinduoduo, una plataforma de comercio social en China. Se lanzó en los Estados Unidos en septiembre de 2022 y logró un crecimiento masivo en los primeros meses de su lanzamiento.
Según la CNN informa, Temu fue la aplicación más descargada en febrero de 2023, solo siete meses después de su lanzamiento. Esta explosiva popularidad se debe a sus atractivos precios bajos y a sus extensos anuncios en las redes sociales.
Por otro lado, Shein es una tienda minorista de moda y belleza en línea que vende ropa de moda para mujeres, hombres y niños. Chris Xu fundó la empresa en China en 2008 y se ha expandido para atender a clientes en más de 220 regiones a nivel mundial.
Shein es también la quinta marca de ropa más querida entre los adolescentes. ¡Sus catálogos de productos siempre renovados se actualizan con 500-2000 artículos nuevos diariamente!
cuales son sus beneficios
Shein y Temu son muy asequibles y tienen las últimas tendencias de la moda. También permiten un fácil acceso a una amplia gama de productos y permiten a los compradores comprar artículos desde la comodidad de sus hogares.
Sin embargo, Temu es una plataforma de comercio electrónico más que una tienda de moda en línea como Shein. Temu tiene otros productos que no son ropa, como electrodomésticos, componentes para automóviles y más, mientras que Shein se especializa solo en ropa.
Además, además de sus precios bajos, Temu ofrece cosas gratis a los usuarios a cambio de promocionar su aplicación y hacer que familiares y amigos se registren. Esta estrategia en particular explica el frenesí de nuevos usuarios a medida que más personas se sienten atraídas por la plataforma por esta oportunidad.
Sin embargo, Shein tiene tiendas emergentes para clientes que desean probarse ropa antes de comprar o para personas que desean la experiencia de compra física. Por otro lado, Temu es estrictamente un mercado en línea sin tiendas físicas.
Cinco grandes diferencias entre Temu y Shein
Variedad de productos
En cuanto a ropa y accesorios, Shein sin duda supera a Temu con su inventario de moda actualizado regularmente. La plataforma siempre está al día con las últimas tendencias de la moda y ofrece a millones de usuarios una amplia gama de prendas exteriores, tops, bottoms, trajes de baño, zapatos, bolsos y joyas.
Sin embargo, Temu tiene una ventaja general, ya que tiene productos en otras categorías, como electrodomésticos, productos electrónicos, instrumentos musicales e incluso artículos para mascotas. Por lo tanto, según la variedad de productos, Temu encabeza la tabla.
Modelos de producción y cadena de suministro
Shein vende en más de 220 países. Venden productos de marca fabricados por empresas de terceros, y la mayoría se los suministra solo a ellos. su mundial cadena de suministro comprende proveedores de materiales, fabricantes y vendedores minoristas.
Por el contrario, Temu es un mercado de terceros donde muchos las pequeñas empresas conectarse con sus clientes a través de la plataforma. Además, el sitio web no vende productos de marca. En cambio, diferentes fabricantes pueden exhibir y vender fácilmente sus productos directamente a los compradores.
Calidad de producto
Las prendas de vestir de Shein son de una calidad decente por el precio al que se venden. Aún así, algunos pueden argumentar que la calidad de sus productos se puede comparar con tiendas de moda rápida como Forever 21.
A pesar de sus precios más bajos, la ropa de Temu tiene mayor calidad que la de Shein. Además, los clientes han recomendado cuán duradera es su ropa en comparación con la de Shein, diciendo que la ropa dura muchas temporadas sin que las puntadas se deshagan o los colores se desvanezcan.
Echa un vistazo a algunos ejemplos a continuación:
Envío y entrega
Temu y Shein ofrecen dos tipos de envío: envío estándar y exprés.
El envío estándar cuesta US $ 3.99 en Shein sin cargo de envío en pedidos superiores a US $ 29, mientras que Temu tiene envío estándar gratuito en casi todos los pedidos. El tiempo de envío promedio estimado es de 11 a 13 días en Shein y de 7 a 15 en Temu.
El envío exprés cuesta US$ 12.90 y es gratuito para pedidos superiores a US$ 129 en ambas plataformas. El tiempo de envío es de 8 a 9 días en Shein. Además, varía según el orden en Temu.
Es importante señalar que, por el momento, Temu solo envía pedidos a los Estados Unidos y Canadá, mientras que Shein envía pedidos a clientes de todo el mundo.
Política de devolución y cambio
Los productos Shein deben tener matasellos para su devolución dentro de los 35 días posteriores a la compra. Los artículos deben estar sin usar y en su estado original, y ciertos artículos como trajes de baño, lencería, productos para mascotas, monos, joyas, accesorios y cosméticos no se pueden devolver ni cambiar. Los regalos tampoco son reembolsables ni intercambiables.
Los clientes deben comunicarse con Shein antes de devolver productos y son responsables de las devoluciones descuidadas de productos que no sean de Shein. Una vez que el paquete devuelto se reciba con éxito, Shein emitirá un reembolso dentro de los siete días (las tarifas de envío originales no son reembolsables).
Para Temu, el envío de devolución es gratuito y debe realizarse dentro de los 90 días a partir de la fecha de compra. Además, los productos deben tener matasellos dentro de los 14 días posteriores a la solicitud de devolución; de lo contrario, no es válido.
Los consumidores pueden devolver artículos del mismo pedido en diferentes momentos siempre que sea dentro de los 90 días. Las devoluciones posteriores tienen un costo de envío de US$ 7.99, que se deducirá del reembolso. Dependiendo de la institución financiera del comprador, los reembolsos pueden demorar entre 5 y 14 días. Algunos procesos de reembolso pueden tardar hasta 30 días en acreditarse en la cuenta de pago original.
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Si bien Temu tiene más variedad de productos y piezas de alta calidad y, en general, es más barato, Shein lidera la industria de la moda con su ropa de moda siempre presente a precios razonables. Además, su presencia global, las tiendas físicas provisionales y el buen diseño de la interfaz de usuario les dan una ventaja sobre el poderoso Temu.
En última instancia, la selección final depende de la región del consumidor, la preferencia personal y los productos que el minorista quiere vender.
