Vendre sur Amazon vs eBay en 2023 - Comparaison des frais, des risques et des revenus

Les places de marché en ligne sont devenues un lieu lucratif pour les vendeurs occasionnels, les entrepreneurs et les propriétaires d'entreprise. Ces plates-formes offrent un moyen pratique, accessible et rentable d'atteindre une clientèle plus large. 

Cependant, choisir une plate-forme pour démarrer une entreprise en ligne peut être décourageant. Parce que cela affecte l'expérience de vente et les revenus potentiels, choisir la bonne plateforme est une décision cruciale qui a un impact sur le succès global. Des facteurs tels que les frais, le public cible, la concurrence et les outils du vendeur peuvent varier considérablement d'un marché à l'autre. Il est important d'évaluer attentivement ces facteurs pour vous assurer que celui que vous choisissez vous permet d'atteindre vos objectifs commerciaux.

Si vous êtes un vendeur débutant, les deux principaux marchés en ligne sont Amazon et eBay. Dans ce guide, nous vous fournissons des informations utiles et des informations exploitables qui peuvent vous aider à naviguer dans les complexités de ces deux plateformes. Nous vous donnons un aperçu de chacun et une comparaison de leurs principales caractéristiques. Utilisez ce guide comme une ressource précieuse pour maximiser votre potentiel de vente.

Présentation d'Amazon et d'eBay

À moins que vous n'ayez vécu en ermite pendant des décennies, vous avez très probablement parcouru ou acheté quelque chose sur Amazon et eBay. Cependant, naviguer sur ces plateformes en tant qu'acheteur n'est pas tout à fait le même que lorsque vous êtes vendeur. Voici un aperçu rapide de ce que ces deux offrent aux vendeurs.

Amazon

Lancé en tant que petite librairie en ligne en 1994, Amazon est depuis devenu le plus grand marché en ligne au monde. Présente dans plusieurs pays, elle dispose d'une vaste clientèle et propose une large gamme de produits dans différentes catégories. Selon son dernier rapport annuel, Amazon a généré un chiffre d'affaires de 434 milliards de dollars en 2022, qui a presque doublé son chiffre d'affaires annuel en 2019. En vendant sur la plateforme, vous pouvez tirer parti de sa portée colossale sur le marché et de son immense potentiel de revenus.

Amazon accueille deux principaux types de vendeurs : les vendeurs particuliers et les vendeurs professionnels. Les vendeurs individuels sont généralement des vendeurs à petite échelle qui répertorient les produits en quantités limitées. D'autre part, les vendeurs professionnels sont de plus grandes entreprises avec une gamme de produits plus large et ont accès à des fonctionnalités et outils de vente avancés fournis par la plate-forme Seller Central d'Amazon. Le type de compte vendeur que vous choisirez dépendra de la taille de votre entreprise, de vos objectifs et de votre volume de ventes.

eBay

D'un site d'enchères en ligne pour objets de collection, eBay est devenu la deuxième place de marché en ligne la plus visitée, connectant des millions d'acheteurs et de vendeurs dans le monde entier. Avec une forte présence dans divers pays, eBay facilite les transactions dans diverses catégories de produits. Fin 2022, eBay a rapporté environ 134 millions d'acheteurs actifs et 1.7 milliard d'annonces en direct dans le monde, soulignant sa présence importante sur le marché et son potentiel pour les vendeurs.

eBay englobe à la fois les vendeurs individuels et les vendeurs professionnels. Les vendeurs individuels sont souvent des particuliers ou des vendeurs à petite échelle qui vendent des articles occasionnellement ou en quantité limitée. Les vendeurs professionnels, quant à eux, sont des entités enregistrées ou des entreprises établies qui proposent une large gamme de produits. eBay propose différents outils et fonctionnalités conçus pour répondre aux besoins uniques des vendeurs individuels et professionnels.

Exigences du vendeur et processus d'inscription

Les processus d'inscription pour Amazon et eBay sont assez faciles à suivre. Rendez-vous simplement sur leur site internet pour créer votre compte vendeur.

Exigences du vendeur Amazon et processus d'inscription

Amazon propose deux types de comptes vendeurs : Particulier et Professionnel. Les comptes individuels conviennent aux vendeurs qui prévoient de vendre un nombre limité d'articles et qui n'ont pas besoin de fonctionnalités de vente avancées. Les comptes professionnels sont idéaux pour les vendeurs avec de gros volumes de ventes. En tant que vendeur professionnel, vous pouvez accéder à des outils et avantages supplémentaires, tels que des annonces groupées et des options publicitaires. En tant que vendeur débutant, vous pouvez commencer avec un compte individuel et ensuite passer à un compte professionnel à mesure que votre entreprise se développe.

Pour vous inscrire en tant que vendeur Amazon, vous devez fournir les informations et la documentation suivantes :

• Informations personnelles – nom, adresse, e-mail et numéro de téléphone
• Informations sur l'entreprise - nom de l'entité juridique, numéro d'identification fiscale
• Informations sur le compte bancaire - détails du compte bancaire et numéro d'acheminement
• Vérification d'identité - pièce d'identité émise par le gouvernement, comme un permis de conduire ou un passeport

Pour des informations détaillées sur la façon de s'inscrire en tant que vendeur Amazon, lisez notre guide complet sur la création d'un compte vendeur sur Amazon.

Conditions requises pour les vendeurs eBay et processus d'inscription

eBay propose deux types de comptes vendeurs : particuliers et entreprises enregistrées. Les comptes individuels conviennent aux vendeurs occasionnels ou à faible volume qui vendent principalement des objets personnels. Les propriétaires uniques, les sociétés à responsabilité limitée, les sociétés et les partenariats peuvent s'inscrire en tant que vendeurs enregistrés. Cela vous permettra de vendre de plus gros volumes de marchandises.

Pour vous inscrire en tant que vendeur eBay, fournissez les informations suivantes :

• Informations personnelles – nom complet, adresse, date de naissance, numéro de sécurité sociale, ITIN
• Informations sur l'entreprise - nom légal de l'entreprise, adresse professionnelle, numéro de téléphone
• Informations d'identification individuelles (pour les Boutiques eBay) - Nom "Doing Business As" (DBA), numéro d'identification de l'employeur
• Vérification d'identité - permis de conduire, carte d'identité fédérale ou étatique, passeport
• Informations sur le compte bancaire - nom du compte courant, nom de la banque, numéro de compte, numéro d'acheminement

Pour réussir la vérification, vous devez vous assurer que le nom sur votre compte courant correspond au nom que vous utilisez sur votre compte eBay.

Comparaison des frais

Amazon et eBay ont tous deux des frais associés à la vente. Les frais varient en fonction du type de compte, de la méthode d'exécution et d'autres facteurs.

Frais Amazon

1. Frais d'inscription

Si vous vous inscrivez pour un compte individuel, vous n'aurez pas à payer de frais d'abonnement mensuels. Cependant, vous serez facturé 0.99 $ pour chaque article que vous vendez sur la plateforme. Si vous choisissez le plan professionnel, vous devrez payer 39.99 $ par mois.

2. Frais de référence

Outre les frais d'abonnement, chaque article vendu sur Amazon est facturé une commission de référence. Il s'agit d'un pourcentage du produit des ventes qui varie de 8% à 15% selon la catégorie d'article. D'autres articles tels que les accessoires pour appareils Amazon et les cartes-cadeaux Amazon ont des taux de parrainage fixes de 20 % à 45 %.

3. Frais de traitement et de stockage

Si vous êtes sous Fulfillment by Amazon (FBA), vous devez payer des frais supplémentaires pour couvrir le ramassage, le stockage, l'emballage et l'expédition de vos produits. Les frais d'exécution FBA varient en fonction de la taille et du poids des articles que vous vendez. Ces frais peuvent être aussi bas que 2.47 $ pour les colis légers ou jusqu'à plus de 150 $ pour les articles volumineux. Pour le stockage des stocks, attendez-vous à débourser entre 0.56 $ et 2.40 $ le pied cube selon la saison et votre volume moyen quotidien.

4. Autres frais

Amazon peut facturer d'autres frais, notamment des frais de stockage à long terme pour les articles stockés dans les entrepôts d'Amazon pendant une période prolongée, des frais de publicité pour l'utilisation des services de publicité d'Amazon pour la promotion de produits et des frais de mise en vente à volume élevé. Les autres frais que vous pourriez encourir comprennent les surcharges d'inventaire vieillissant, les frais de clôture variables et les frais d'administration de remboursement.

Frais eBay

eBay facture deux principaux types de frais de vente : des frais d'insertion et des frais de valeur finale. Si vous vous inscrivez à une Boutique eBay, vous devrez également payer des frais d'abonnement mensuels ou annuels. Selon les articles que vous vendez, vous pouvez également encourir d'autres frais et charges.

1. Frais d'abonnement au magasin

En tant que vendeur eBay, vous n'avez pas à payer de frais d'abonnement mensuels pour publier des annonces. Si vous êtes nouveau sur la plateforme, vous pouvez apprendre les ficelles du métier sans frais initiaux. Au fur et à mesure que votre entreprise se développe, vous pouvez envisager de créer une boutique eBay. La plate-forme propose des forfaits d'abonnement à plusieurs niveaux, de Starter à Enterprise. Les frais mensuels varient de 4.95 $ à 2,999.95 7.95 $ lors du renouvellement annuel. L'abonnement Starter Store coûte XNUMX $ lorsqu'il est renouvelé mensuellement.  

2. Frais d'insertion

eBay facture des frais d'insertion chaque fois que vous créez une annonce. Cependant, tous les vendeurs reçoivent une allocation mensuelle d'au moins 250 annonces. Au-delà de la dotation fixée, des frais d'insertion sont facturés par annonce. Pour les vendeurs eBay, c'est généralement 0.35 $ par annonce. Pour les Boutiques eBay, le montant varie en fonction du niveau d'abonnement.

Les plans d'abonnement supérieurs s'accompagnent d'allocations d'inscription supplémentaires dans certaines catégories de produits. De plus, des frais d'insertion de 20 $ sont facturés pour les articles des catégories commerciale et industrielle, quel que soit le type de magasin.

3. Frais de valeur finale

eBay facture des commissions sur le prix final en fonction du montant total des ventes plus 0.30 USD par commande. Le montant total des ventes comprend le prix de l'article, les frais de manutention et d'expédition, la taxe de vente et les autres frais applicables. La commission sur le prix final est calculée en fonction de la catégorie de l'article vendu, avec des taux différents pour chaque catégorie. Pour la plupart des catégories, il s'agit de 13.25 % sur le montant total jusqu'à 7,500 2.35 $ et de 7,500 % sur l'excédent supérieur à 3 15 $. D'autres vont de 2023% à XNUMX%. En mars XNUMX, eBay a supprimé la commission sur le prix final pour tous les objets mis en vente par les vendeurs C2C privés d'eBay.de dans l'Espace économique européen. Cependant, les frais de vente internationaux sont toujours fixés à 3%.

4. Autres frais et charges

eBay facture également des frais facultatifs pour les fonctionnalités de mise en vente améliorées et une visibilité accrue. Ces frais comprennent les mises à niveau des annonces telles que les annonces en gras ou en surbrillance, les frais promotionnels pour la participation au programme d'annonces promues d'eBay et les frais internationaux pour les transactions avec des acheteurs dans d'autres pays. Les vendeurs peuvent également encourir des frais en cas de violation des politiques ou d'exécution d'attentes inférieures à la moyenne, des frais de litige pour chaque litige soulevé par un acheteur et la conversion de la devise du vendeur pour les transactions internationales.

Évaluation des risques

Lorsque vous choisissez le marché en ligne sur lequel démarrer votre entreprise, vous devez faire preuve de diligence raisonnable et comprendre les risques encourus et comment les atténuer. Alors qu'Amazon et eBay offrent un immense potentiel de réussite commerciale, ils posent également des défis aux vendeurs.

Risques potentiels auxquels sont confrontés les vendeurs Amazon

1. Compétitivité et saturation

Avec presque 2 millions de partenaires commerciaux dans le monde, Amazon Marketplace fait face à une concurrence assez intense entre les vendeurs, en particulier dans les catégories de produits populaires. Avec un grand nombre de vendeurs qui se disputent l'attention des clients, il peut être difficile de différencier vos produits et de se démarquer. Certaines catégories peuvent devenir saturées d'offres similaires, ce qui rend plus difficile la visibilité et les ventes.

2. Suspension de compte et non-respect des règles

Amazon a des politiques de vente strictes, et le non-respect de ces politiques peut entraîner la suspension ou la résiliation du compte. Les violations courantes des politiques incluent la vente de produits contrefaits ou restreints, la réception de commentaires négatifs excessifs ou l'engagement dans des pratiques contraires à l'éthique. Un compte suspendu peut avoir un impact important sur vos revenus et votre réputation.

3. Réclamations pour atteinte à la propriété intellectuelle

En tant que vendeur Amazon, vous risquez de recevoir des réclamations pour violation de propriété intellectuelle de la part des propriétaires de marques ou de droits d'auteur. Ces réclamations peuvent survenir si vous répertoriez des produits qui enfreignent les droits de propriété intellectuelle de quelqu'un d'autre.

Risques potentiels auxquels sont confrontés les vendeurs et les magasins eBay

1. Format des enchères et risques liés aux enchères

Le format d'enchères d'eBay introduit le risque d'une tarification incertaine. Selon l'activité d'enchères, il se peut que vous n'obteniez pas le prix souhaité pour votre article. De plus, les annonces de type enchères peuvent attirer des enchérisseurs non sérieux ou des activités frauduleuses, entraînant des offres peu fiables ou des non-paiements.

2. Gestion de la confiance et de la réputation

Le maintien d'une réputation positive et l'instauration d'un climat de confiance avec les acheteurs sont essentiels sur eBay. Les commentaires négatifs ou les litiges peuvent avoir un impact sur vos évaluations de vendeur et dissuader les clients potentiels.

3. Acheteurs frauduleux et non-paiement

Comme toute place de marché en ligne, eBay comporte le risque de rencontrer des acheteurs frauduleux qui pourraient tenter d'arnaquer les vendeurs ou de ne pas payer. Les vendeurs doivent se méfier des signaux d'alarme, tels qu'un comportement inhabituel de l'acheteur ou des méthodes de paiement suspectes, et prendre les précautions nécessaires pour atténuer le risque de transactions frauduleuses.

Comment atténuer les risques lors de la vente sur Amazon et eBay

• Effectuez des recherches approfondies sur la demande de produits et la concurrence avant d'entrer sur un marché spécifique afin d'évaluer le niveau de concurrence et la saturation potentielle.
• Adhérez aux politiques et directives d'Amazon et d'eBay afin de minimiser le risque de suspension ou de résiliation du compte. Consultez régulièrement et restez informé des changements de politique.
• Effectuez des recherches approfondies sur les produits et assurez-vous que vous disposez des droits ou autorisations nécessaires pour vendre un produit particulier afin d'atténuer le risque de réclamations pour violation de la propriété intellectuelle.
• Sur eBay, utilisez des annonces à prix fixe en plus des enchères pour offrir aux acheteurs plus d'options d'achat et réduire le risque de prix incertains.
• Donnez la priorité à un excellent service client, y compris une communication rapide, des descriptions de produits précises et une expédition efficace, pour bâtir une réputation positive et gagner la confiance des acheteurs.
• Mettez en œuvre des mesures de prévention de la fraude appropriées, telles que la vérification des informations sur l'acheteur, l'utilisation de méthodes de paiement sécurisées et la prudence face aux comportements suspects de l'acheteur.
• Restez informé des meilleures pratiques du marché, participez à des forums ou des communautés de vendeurs et tirez parti des programmes de protection des vendeurs proposés par Amazon et eBay.

Potentiel de croissance des revenus

Le potentiel de revenus de la vente sur Amazon et eBay dépend de divers facteurs, notamment la sélection des produits, les stratégies de tarification, la concurrence, les performances des vendeurs, les efforts de marketing et la satisfaction des clients. En tant que vendeur, vous devez continuellement évaluer et optimiser vos stratégies pour maximiser vos revenus et vous adapter aux conditions changeantes du marché.

Potentiel de revenus d'Amazon

1. Taille du marché et clientèle

La vaste base de clients d'Amazon offre un potentiel de revenus important aux vendeurs. Avec des millions d'acheteurs actifs dans le monde, vos produits ont la possibilité d'atteindre un large public. L'infrastructure robuste et les capacités logistiques d'Amazon facilitent également l'exécution efficace des commandes, garantissant une expérience d'achat transparente pour les clients.

2. Sélection de produits et opportunités de niche

Le vaste catalogue de produits d'Amazon permet aux vendeurs d'accéder à diverses catégories et de trouver des niches rentables. En menant des études de marché et en identifiant les segments de produits mal desservis ou à la mode, les vendeurs peuvent capitaliser sur des opportunités de niche et attirer une clientèle dédiée.

3. Stratégies de tarification et concurrence des boîtes d'achat

Amazon Marketplace fonctionne à l'aide d'un algorithme de boîte d'achat qui détermine l'offre du vendeur qui est mise en évidence lorsque plusieurs vendeurs proposent le même produit. Gagner la boîte d'achat a un impact significatif sur le potentiel de vente. Pour augmenter leurs revenus, les vendeurs doivent utiliser des stratégies de tarification compétitives, proposer des produits de haute qualité, maintenir d'excellents indicateurs de vente et potentiellement tirer parti du service FBA d'Amazon pour une expédition plus rapide et l'éligibilité Prime.

Potentiel de revenus d'eBay

1. Ventes aux enchères ou annonces à prix fixe

Le format d'enchères d'eBay peut offrir un potentiel de revenus intéressant, permettant aux vendeurs de générer de l'intérêt et d'obtenir potentiellement des prix plus élevés grâce à des enchères compétitives. Cependant, les annonces à prix fixe sur eBay peuvent également générer des revenus constants, offrant aux acheteurs la possibilité d'acheter des articles immédiatement à un prix fixe. En utilisant stratégiquement les deux formats d'annonces, les vendeurs peuvent maximiser leur potentiel de revenus.

2. Portée mondiale et commerce transfrontalier

eBay offre aux vendeurs la possibilité d'atteindre une clientèle mondiale, augmentant ainsi le potentiel de revenus au-delà des marchés nationaux. Grâce à l'expédition internationale et au programme d'expédition mondial d'eBay, les vendeurs peuvent s'engager dans le commerce transfrontalier, exploiter de nouveaux marchés et répondre aux besoins d'un large éventail d'acheteurs.

3. Construire une clientèle fidèle

eBay encourage la fidélisation des clients et le développement d'une clientèle fidèle. En offrant un service client exceptionnel, en fournissant des descriptions de produits précises, en répondant rapidement aux demandes de renseignements et aux problèmes et en maintenant des évaluations positives des vendeurs, les vendeurs peuvent renforcer la confiance et la fidélité des acheteurs. Les clients réguliers peuvent contribuer à des revenus soutenus et à des références positives de bouche à oreille.

Choisir entre Amazon et eBay

Lorsque vous décidez entre Amazon et eBay, il est important de prendre en compte des facteurs tels que vos objectifs individuels, les ressources disponibles et l'adéquation de chaque plate-forme à vos produits et à votre public cible. Évaluez les éléments suivants :

Facteurs basés sur les objectifs et les ressources individuels :

• Êtes-vous à la recherche d'un marché à volume élevé et rapide (Amazon) ou d'une plate-forme avec une gamme plus diversifiée de produits et d'annonces de type enchères (eBay) ?
• Disposez-vous des ressources nécessaires pour gérer les demandes d'inventaire, d'exécution et de service client sur chaque plate-forme ?
• De quel niveau de contrôle et de personnalisation avez-vous besoin pour votre marque et vos fiches produits ?

Évaluer l'adéquation de chaque plate-forme :

• Analysez les tendances du marché et la concurrence spécifiques à votre catégorie de produits sur Amazon et eBay.
• Tenez compte des données démographiques et du comportement d'achat de l'audience atteinte via chaque plate-forme.
• Tenez compte des fonctionnalités de vente, des outils tels que SmartRepricer et des politiques qui correspondent à votre modèle commercial et à vos objectifs.

Faire preuve de diligence raisonnable pour comprendre le fonctionnement des places de marché

Gardez à l'esprit que le succès sur l'une ou l'autre plate-forme nécessite une compréhension approfondie de la dynamique spécifique et des meilleures pratiques associées à la vente sur Amazon ou eBay. Utilisez les ressources disponibles pour les vendeurs telles que Threecolts, restez informé des tendances du secteur et adaptez continuellement votre approche afin de tirer parti du potentiel de revenus de chaque marché.

En tant que vendeur débutant, il est important d'aborder la vente sur Amazon ou eBay avec un état d'esprit d'apprentissage et de croissance. Commencez petit, expérimentez différentes stratégies et adaptez-vous en fonction de vos expériences. Adoptez la courbe d'apprentissage et utilisez les précieuses informations acquises en cours de route pour affiner votre approche et améliorer les performances de votre entreprise.

Source à partir de Trois poulains

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