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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (25 avril) : Temu défie les géants américains de la vente au détail, TikTok combat l'interdiction américaine

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US

Temu surgit sur le marché américain

Temu a rapidement conquis 17 % du marché de détail américain, dépassant des géants tels qu'Amazon, Target et Walmart dans le classement de l'App Store d'Apple. Dans un contexte d’inflation croissante, les consommateurs américains se tournent de plus en plus vers les plateformes de commerce électronique comme Temu pour leurs offres diversifiées et abordables. La montée en puissance de Temu a entraîné des perturbations importantes dans le secteur de la vente au détail traditionnel, avec de grands détaillants discount comme 99 Cents Only et Dollar Tree fermant des centaines de magasins en raison des pressions concurrentielles et de l'évolution des préférences des consommateurs.

Le boom des produits pour animaux de compagnie d'Amazon

La catégorie des fournitures pour animaux de compagnie d'Amazon devrait atteindre 57 milliards de dollars de ventes en 2024, soit un taux de croissance de 25.3 % sur un an. Ce secteur connaîtra son apogée en octobre, boosté par les promotions Prime Day et Cyber ​​Week d'Amazon. Les prévisions détaillées mettent en avant les chiens comme segment principal, avec des revenus qui devraient augmenter au cours des mois de juillet et novembre, contribuant ainsi de manière significative à la croissance globale de la catégorie.

eBay améliore son système de commentaires

eBay réorganise son système d'évaluation pour intégrer le classement par étoiles des produits, une fonctionnalité actuellement en cours de test. Cette modification vise à améliorer l'expérience des acheteurs en permettant des commentaires plus précis, ce qui pourrait améliorer la prise de décision des clients potentiels. eBay espère que cette mise à jour augmentera la visibilité et les ventes des produits, d'autant plus qu'il a été démontré que les commentaires détaillés des acheteurs influencent considérablement les décisions d'achat.

L'avenir incertain de TikTok aux États-Unis

Malgré la menace d’une interdiction d’ici janvier 2025, la campagne Biden continue de tirer parti de TikTok pour toucher les électeurs. Le PDG de TikTok s'est fermement opposé à l'interdiction, promettant de lutter pour le droit de la plateforme d'opérer aux États-Unis. Cette bataille souligne un bras de fer géopolitique plus large, TikTok affirmant son intention de rester opérationnel et de protéger les droits des utilisateurs contre ce qu’il perçoit comme une interdiction politiquement motivée.

Les fils de discussion des plateformes sociales surperforment X

Threads a rapidement dépassé X en termes d'utilisateurs actifs quotidiens aux États-Unis, se positionnant comme un redoutable concurrent dans le paysage des médias sociaux. Depuis son essor, Threads n'a cessé d'élargir sa base d'utilisateurs, se classant désormais comme la troisième application gratuite la plus téléchargée sur l'App Store d'Apple. Cette croissance intervient à un moment où X connaît des fluctuations et une baisse du nombre d’utilisateurs, mettant en évidence la nature dynamique des préférences en matière de médias sociaux et le potentiel des nouvelles plateformes de bouleverser les normes établies.

Globe

Les autorités italiennes infligent une amende à Amazon

L'Autorité italienne de la concurrence et du marché (AGCM) a infligé une amende de 10 millions d'euros à Amazon pour des pratiques qui, selon elle, restreignent injustement le choix des consommateurs en sélectionnant automatiquement certaines options d'abonnement et de livraison. Amazon a réfuté ces allégations, affirmant que ces fonctionnalités avaient permis à ses clients d'économiser plus de 40 millions d'euros et indiquant son intention de faire appel de la décision. Ce conflit représente des tensions persistantes entre les organismes de réglementation et les grandes plateformes de commerce électronique sur les pratiques du marché.

Expansion du marché de Myntra en Inde

Le géant indien du commerce électronique de mode Myntra a connu une croissance remarquable, attirant 75 millions de nouveaux utilisateurs au cours de l'année écoulée, avec des utilisateurs actifs mensuels dépassant parfois soixante millions. La plateforme est très populaire auprès des femmes, qui représentent 75 % de sa base d'utilisateurs et stimulent la demande dans divers segments de la mode. Le succès de Myntra est également renforcé par son adoption de langues locales comme l'hindi, qui améliore l'accessibilité et l'engagement des utilisateurs.

Amendes réglementaires italiennes

Amazon a été condamné à une amende de 10 millions d'euros par l'autorité antitrust italienne, l'AGCM, pour ce qui est considéré comme des pratiques commerciales déloyales. Cette dernière amende concerne le préréglage par Amazon d'options « d'achat récurrent » sur son site Web italien, qui, selon l'AGCM, restreint le choix du consommateur. Ce n'est pas la première amende substantielle infligée à Amazon en Europe, puisque l'entreprise a déjà été condamnée à une amende record de 1.13 milliard d'euros en 2021 pour avoir dominé les pratiques du marché via son service Fulfilment by Amazon. Malgré ces défis, Amazon prévoit de faire appel de la décision, affirmant que son programme Subscribe and Save profite considérablement aux consommateurs.

L'Union européenne établit de nouvelles normes d'emballage

Le Parlement européen a récemment approuvé de nouvelles réglementations strictes visant à réduire les déchets d'emballage dans les États membres. Les règles exigent que pas plus de la moitié du volume de l'emballage ne puisse être vide et que d'ici 2040, le total des déchets d'emballage doit être réduit de 15 %. Ces mesures font partie de la stratégie plus large de l'UE visant à promouvoir une économie circulaire et à lutter contre la vague croissante de déchets d'emballages, qui devrait augmenter sans intervention.

AI

GPT-4 surpasse les professionnels de la santé en matière de diagnostic

Dans une étude révolutionnaire menée par l'Université de Cambridge, le GPT-4 d'OpenAI a surpassé les médecins dans le diagnostic des affections oculaires. Bien qu'elles ne soient pas destinées à remplacer les médecins, les capacités de GPT-4 pourraient améliorer considérablement les flux de travail médicaux en facilitant le triage des patients et en fournissant des conseils critiques, conduisant potentiellement à des diagnostics plus rapides et plus précis. Cette avancée souligne le potentiel de l’IA pour compléter l’expertise médicale professionnelle dans les applications de soins de santé spécialisées.

Coca-Cola adopte l'IA de Microsoft pour sa refonte numérique

Coca-Cola a conclu un accord monumental de 1.1 milliard de dollars avec Microsoft pour exploiter l'IA et les technologies cloud afin de propulser ses initiatives de transformation numérique. Ce partenariat s'appuie sur une collaboration antérieure et se concentrera sur l'intégration d'assistants numériques basés sur l'IA pour améliorer les interactions avec les clients et l'efficacité opérationnelle. L'engagement de Coca-Cola en faveur d'une stratégie axée sur le numérique met en évidence le rôle évolutif de l'IA dans l'élaboration des stratégies et des opérations des entreprises dans les secteurs mondiaux.

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