Tout comme un passionné de cuisine peine à trouver un livre de recettes unique qui englobe la diversité de la cuisine mondiale, les entreprises sont aux prises avec la gestion des eaux dynamiques et parfois turbulentes du commerce international, ce qui nécessite de manœuvrer en matière de douanes, de tarifs et de réglementations au-delà de diverses frontières.
À l’image de la façon dont une recette bien suivie mène à un plat délicieux et harmonieux, le système Global Trade Management (GTM) apparaît comme le « livre de recettes » par excellence du commerce mondial. Il sert de guide principal qui mélange les « ingrédients » complexes des exigences réglementaires, des manœuvres logistiques et des stratégies de conformité dans une opération commerciale cohérente et rationalisée.
Le passage aux systèmes GTM, avec l’aide d’experts en conformité, propose des stratégies automatisées et efficaces pour sortir du labyrinthe des réglementations croissantes et des tarifs changeants d’aujourd’hui. Lisez la suite pour découvrir ce qu'est GTM, comment il fonctionne et comment l'intégrer dans un système logistique.
Table des matières
Qu’est-ce que GTM ?
Comment fonctionne GTM ?
Pourquoi intégrer GTM dans un système logistique existant ?
Comment unifier GTM avec un système logistique ?
GTM et alignement logistique dans un contexte de complexité
Qu’est-ce que GTM ?
Le terme « gestion du commerce mondial » (GTM) peut sembler large, car il couvre pratiquement tous les aspects du processus et de l’environnement commercial mondial. Il s’agit essentiellement d’adopter une approche holistique pour relever les défis complexes, lourds de documentation et sujets aux erreurs de communication du processus logistique grâce à un système hautement automatisé et riche en données, améliorant la visibilité tout au long du processus.
Fondamentalement, les solutions GTM rationalisent et automatisent les processus liés à la conformité douanière et réglementaire, à la logistique mondiale et au financement du commerce, en naviguant dans les complexités des multiples fuseaux horaires, devises et méthodes de transport impliqués dans le commerce international.
Cette approche globale, ainsi que l'utilisation stratégique des données, sont également capables d'optimiser les itinéraires et les modes de transport, facilitant ainsi les activités d'importation et d'exportation. Il vise à améliorer l’efficacité opérationnelle et les flux de trésorerie, améliorant ainsi considérablement la vitesse de la chaîne d’approvisionnement. En fin de compte, une gestion aussi méticuleuse réduit le risque de déclarations erronées et garantit l’exactitude de la conformité commerciale, essentielle pour éviter les pénalités et optimiser les coûts.
Il convient également de noter que tous les fournisseurs GTM ne peuvent pas strictement qualifier leurs offres de systèmes ou de logiciels GTM. ces fournisseurs visent à offrir une suite plus complète de services répondant à divers aspects des opérations commerciales et logistiques mondiales, en intégrant leurs systèmes à la gestion globale des activités commerciales internationales, mais sans se limiter à ce qui pourrait traditionnellement être classé sous GTM.
Une telle décision de ne pas se qualifier explicitement de « GTM » pourrait simplement découler du positionnement du produit ou des stratégies de marketing. Cela peut également être dû au fait qu'il s'agit simplement d'une partie de l'évolution de ce que GTM englobe dans un environnement commercial mondial en évolution rapide, puisque ces solutions se sont développées pour inclure des fonctionnalités plus avancées telles que l'IA, l'apprentissage automatique et des analyses de données approfondies, brouillant ainsi les frontières entre GTM et solutions plus larges de gestion de la chaîne d’approvisionnement.
Dans tous les cas, même si un fournisseur ne commercialise pas explicitement ses solutions sous le nom de GTM, son logiciel peut toujours être considéré comme faisant partie de l'écosystème GTM s'il inclut des fonctionnalités de base telles que la conformité et la gestion douanière, le financement du commerce et la gestion de la documentation ainsi que la chaîne d'approvisionnement. visibilité.
Comment fonctionne GTM ?
Pour mettre en évidence la manière dont les systèmes GTM soutiennent de manière globale la gestion du commerce mondial dans la chaîne d'approvisionnement, organisons-les autour du flux naturel des opérations commerciales pour plus de clarté :
Fonctions fondamentales de GTM
Les fonctions fondamentales de GTM impliquent la phase initiale de mise en œuvre et de configuration du système GTM, l'automatisation étant soulignée comme étant une nature intrinsèquement intégrée dans toutes les fonctions. Ces fonctions incluent des systèmes GTM sur mesure en fonction des besoins et préférences spécifiques de l'organisation. Une telle personnalisation met l'accent sur le rôle de l'automatisation, avec outils de configuration automatisés développé pour garantir une configuration transparente, tout en couvrant également la maintenance et la mise à jour nécessaires du système selon les besoins.
Outre la configuration initiale, les finances commerciales constituent une autre fonction fondamentale que les systèmes GTM sont capables de gérer. Par exemple, automatiser les transactions financières et aider à la calcul des coûts au débarquement. La conversion des devises en fonction des fluctuations des taux de change, des tarifs et d'autres facteurs financiers affectant le financement du commerce a également été rendue possible grâce à GTM. Cela permet également à l'organisation de tirer parti des options de financement du commerce, telles que lettre de crédit et le financement de la chaîne d’approvisionnement.
Fonctions d'excellence opérationnelle du GTM
Optimiser le processus logistique car l’efficacité est la fonction d’excellence opérationnelle la plus apparente des systèmes GTM. En utilisant des algorithmes automatisés pour recommander les itinéraires et les méthodes d'expédition les plus rentables et les plus efficaces, il est possible d'optimiser les modes d'expédition, les itinéraires, les transporteurs et les coûts globaux de transport, y compris le suivi et la traçabilité des expéditions.
Parallèlement, une bonne gestion de la documentation est un autre facteur clé qui doit être bien pris en compte afin de garantir le succès opérationnel de la logistique. Les systèmes GTM rationalisent numériquement la gestion et la diffusion de la documentation entre plusieurs parties impliquées dans le commerce mondial.
Des factures commerciales et listes de colisage aux connaissements et certificats d'origine, la création, l'échange et le stockage de ces documents commerciaux essentiels sont automatisés. Cela comprend également la validation et la vérification des documents pour garantir leur exactitude et leur conformité, facilitant ainsi un dédouanement plus rapide et réduisant le risque d'erreurs manuelles.
Fonctions de conformité et d’efficacité de GTM
Les solutions GTM facilitent les transactions transfrontalières efficaces et le respect des exigences douanières internationales car elles sont équipées de fonctionnalités automatisées qui sont continuellement mises à jour pour refléter les derniers droits de douane, tarifs, accords commerciaux et réglementations des différents pays et régions impliqués dans la chaîne d'approvisionnement.
Ils facilitent la conformité tout au long de la chaîne d'approvisionnement, du développement de produits à la vente et à la distribution, soulignant l’interdépendance du respect avec divers aspects. Les processus de conformité typiques dans le commerce mondial, tels que la classification des produits, l'exigence de licence d'exportation et d'importation, et le dédouanement sont couverts.
Améliorer la visibilité globale du processus logistique en fournissant aux parties prenantes des informations et des données transparentes et en temps réel liées aux opérations de la chaîne d'approvisionnement est une autre fonction clé des systèmes GTM. Ceux-ci incluent le statut, l'emplacement et l'état des marchandises, les niveaux de stocks, les prévisions de la demande et de l'offre, ainsi que les indicateurs de performance. Cela comprend également l'analyse et la communication des données à générer des informations et des recommandations.
Fonctions stratégiques et de croissance de GTM
La gestion des risques peut être considérablement simplifiée à l'aide des systèmes GTM, car ils tirent parti de l'automatisation pour identifier, évaluer et atténuer les divers risques associés au commerce mondial, notamment les fluctuations monétaires et les changements politiques. Ce processus est facilité par des analyses avancées et des informations basées sur les données, qui sont particulièrement efficaces pour soutenir les stratégies de gestion des risques telles que la couverture, l'assurance et la planification d'urgence.
De même, la planification de la résilience future et de la préparation stratégique devient nettement plus simple et intuitive avec les systèmes GTM. Ces systèmes sont intrinsèquement conçus pour être évolutifs, garantissant que les entreprises peuvent réagir rapidement aux changements dans les réglementations commerciales, aux demandes du marché et à l'évolution des tendances.
Pourquoi intégrer GTM dans un système logistique existant ?
Bien que les systèmes GTM puissent fonctionner de manière indépendante, la synergie créée par l'intégration de GTM aux systèmes logistiques peut conduire à une chaîne d'approvisionnement plus cohérente, réactive et efficace.
Intégrez GTM dans les systèmes logistiques existants pour éviter les opportunités manquées d’efficacité et d’optimisation afin d’améliorer la visibilité opérationnelle, d’améliorer la gestion de la conformité, ainsi que de réduire le risque de retards et de pénalités associés à la non-conformité.
Les systèmes intégrés permettent un échange de données en temps réel, ce qui peut aider à prendre des décisions plus éclairées, à optimiser les opérations de la chaîne d'approvisionnement et à réduire les coûts.
Comment unifier GTM avec un système logistique ?
Avant de discuter en détail de la manière d'intégrer un système GTM à un système logistique, il est crucial de comprendre que l'intégration d'un système GTM à un système logistique existant peut être très différente de l'intégration à un nouveau système logistique.
Contrairement aux systèmes existants où l'intégration implique souvent la navigation et la mise à niveau au sein de processus et d'infrastructures établis, les nouveaux systèmes offrent une table rase, permettant la personnalisation, voire l'adoption de différentes technologies ou une mise à jour complète de l'infrastructure. En d’autres termes, une telle intégration est généralement un processus plus simple, car elle offre une plus grande flexibilité en termes de conception et de configuration du système.
En tant que tel, concentrons-nous davantage sur la manière d'intégrer un système GTM à un système logistique existant, car cela est souvent plus courant et complexe compte tenu des données existantes, de l'infrastructure et de l'importance de maintenir la continuité opérationnelle sans perturbations significatives.
Qu'il s'agisse d'une intégration réalisée au travers d'un format plateforme ou d'une intégration avec le module sélectifOu un référentiel de données centralisé, la numérisation, l'automatisation des opérations et les éléments suivants sont les processus clés :
Alignement du flux de travail
Tout d'abord, il est primordial d'adapter les capacités du GTM aux spécificités des opérations commerciales et logistiques de l'organisation. Cela commence par l'évaluation et l'identification des processus et flux de travail commerciaux mondiaux actuels et souhaités afin de confirmer les domaines d'intégration GTM.
Après l'évaluation initiale, la prochaine étape critique devrait impliquer une communication complète et l'alignement des processus métier et des flux de travail avec toutes les parties prenantes internes et externes. Cela implique de collaborer avec les fournisseurs, les clients, les transporteurs, les courtiers en douane et les organismes de réglementation.
Une communication transparente et efficace avec ces parties est essentielle pour garantir que chaque partie comprend son rôle au sein du système intégré, ce qui est crucial pour la phase ultérieure de formation et de gestion du personnel dans le processus GTM. Cela garantit que la mise en œuvre du GTM s’aligne sur les besoins collectifs et les exigences de conformité de toutes les parties prenantes.
En outre, la définition d'indicateurs clés de performance (KPI) et de mesures clairs est essentielle pour mesurer l'efficacité et l'efficience du système GTM dans l'amélioration de la conformité commerciale et des opérations logistiques. Simultanément, la capacité d’établir de nouveaux flux de travail ou de modifier ceux existants selon les besoins est essentielle pour parvenir à une intégration transparente. En un mot, cette étape d’alignement des flux de travail jette les bases de la détermination du niveau nécessaire de personnalisation du système GTM pour améliorer les processus existants et garantir des opérations commerciales mondiales plus fluides.
Intégration de logiciels et consolidation de données
Une fois l'alignement des processus terminé, il est temps de procéder à l'intégration logicielle et à la consolidation des données pertinentes. La compatibilité logicielle et la migration efficace des données sont les clés d’une mise en œuvre réussie à ce stade. Il s'agit d'une étape cruciale pour confirmer que le système GTM peut accéder et échanger des données et des informations appropriées avec d'autres systèmes et applications de manière cohérente et précise, y compris divers systèmes informatiques existants, tels que les progiciels de gestion intégrés (ERP) et les systèmes de gestion d'entrepôt (WMS).
L'identification de ces données et informations requises pour le système GTM, y compris la collecte de détails complets sur les informations liées au produit, à la commande, à l'expédition, à la conformité et aux finances, est essentielle pour garantir que tous les types de données requis sont définis avec précision et proviennent de systèmes à jour. . L’établissement de normes et de formats de données est également primordial.
Cette phase de mise en œuvre est soumise à une planification et à une exécution méticuleuses tout en utilisant des méthodes et des outils d'intégration et de consolidation appropriés tels que des interfaces de programmation d'applications (API) pour un flux de données transparent entre le GTM et d'autres systèmes. Enfin, les tests et la validation de l'intégration et de la consolidation des données doivent être effectués pour vérifier l'exactitude, l'exhaustivité, l'actualité et la fiabilité des données.
Formation et gestion du personnel
Au-delà de l'alignement des flux de travail et des logiciels ainsi que de la consolidation des données, la formation et la gestion du personnel sont d'autres éléments souvent négligés pour mener à bien l'intégration du système GTM. En effet, des responsables logistiques et responsables de la conformité au personnel financier et informatique, ces personnes doivent d'abord posséder les compétences et les connaissances nécessaires sur les changements et les nouvelles fonctionnalités introduites par l'intégration.
Cela implique de concevoir des programmes de formation complets adaptés à ces rôles d'utilisateurs au sein de l'organisation, avec l'intégration de stratégies de gestion du changement pour faciliter la motivation du personnel et son adaptation au nouveau système.
Le matériel de formation, notamment les modules, les manuels, les vidéos et les mécanismes de retour d'information pertinents, doit être développé et évalué au moyen d'évaluations et de suivis. Les efforts de formation ultérieurs peuvent inclure des mises à jour régulières, des mises à jour et des programmes de reconnaissance pour tenir le personnel informé des améliorations ultérieures du système GTM afin de répondre aux besoins et aux demandes changeants de l'organisation et du marché.
Surveillance et optimisation continues
Même après la formation du personnel, une surveillance et une optimisation continues sont cruciales pour garantir l'efficacité du système. L’analyse des données doit également être utilisée pour identifier les domaines à améliorer. En évaluant régulièrement l'impact du système GTM sur les opérations, les organisations peuvent identifier toute inefficacité et analyser les meilleures pratiques pour l'amélioration du système.
L'organisation doit collecter et analyser les données de performance, en priorisant les problèmes et les opportunités d'optimisation. Par exemple, les actions d'amélioration vont du perfectionnement des processus et des mises à niveau du système aux changements de politique basés sur les commentaires des parties prenantes.
De plus, les objectifs et cibles de performance du système GTM doivent être régulièrement révisés et mis à jour par le biais d'analyses comparatives, de prévisions et de planification de scénarios. Cette approche adaptative garantit que le système GTM reste un outil précieux et efficace pour l'organisation, tenant continuellement ses promesses et s'adaptant aux changements internes et externes.
GTM et alignement logistique dans un contexte de complexité
Global Trade Management (GTM) sert non seulement d'outil, mais aussi de stratégie holistique pour naviguer dans les complexités du commerce international, offrant une approche structurée pour gérer l'intégralité des opérations commerciales, depuis les fonctions fondamentales telles que la mise en œuvre, la configuration et la gestion financière jusqu'aux plus amples. aspects complexes de la conformité et de la croissance stratégique. Fondamentalement, GTM garantit que chaque étape, y compris l'optimisation de la logistique pour plus d'efficacité, la simplification de la documentation et l'amélioration de la visibilité de la chaîne d'approvisionnement, est exécutée avec précision, soutenue par l'automatisation et des données pertinentes en temps réel. Il renforce également les stratégies de gestion des risques et protège les entreprises contre la nature imprévisible du commerce mondial.
L'intégration de GTM dans les systèmes logistiques existants est cruciale pour les entreprises cherchant à optimiser leur chaîne d'approvisionnement dans un environnement mondial complexe. En alignant les flux de travail, en consolidant les données et en se concentrant sur l'amélioration continue, les entreprises peuvent parvenir à une coordination inégalée de leurs opérations commerciales et logistiques. La GTM et la coordination logistique dans un environnement complexe deviennent ainsi un impératif stratégique pour les entreprises en quête de réussite mondiale.
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