Les outils d'automatisation du marketing améliorent l'efficacité de votre entreprise en automatisant les tâches ennuyeuses et répétitives, ce qui signifie que vous pouvez vous concentrer sur des choses plus importantes.
Voici mes meilleurs outils (et ceux de l'équipe Ahrefs) qui vous aident à travailler plus intelligemment, pas plus dur.
Table des matières
Outils d'automatisation du marketing SEO
Outils d'automatisation du marketing des médias sociaux
Outils d'automatisation du marketing par courriel
Outils d'automatisation du marketing IA
Outils d'automatisation CRM
Outils d'automatisation de la publicité
Outils d'automatisation de la communication client
1. Outils d'automatisation du marketing SEO
De nombreux référenceurs rêvent d'automatiser leur activité, mais quelle part de référencement pouvez-vous actually automatiser?
Nous allons jeter un coup d'oeil.
Audit du site d'Ahrefs
Ahrefs ' Audit du site vous fait gagner du temps en exécutant des explorations planifiées de votre site Web sur une base quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle.
- Pour programmer un crawl, cliquez simplement sur + Nouveau projet.
- Pendant que votre site Web est exploré, cliquez sur le rouage dans le coin droit, puis cliquez sur Modifier les paramètres.
- Vous devriez alors voir l'écran ci-dessous où vous pouvez programmer vos crawls.
ASTUCE
Vous pouvez exécuter programmé Audit du site rampe sur Ahrefs gratuitement si vous avez accès à Google Search Console (en utilisant Outils pour les webmasters Ahrefs).
Alertes Ahrefs
Alertes Ahrefs vous permettent de suivre la façon dont votre marque est mentionnée en ligne ainsi que le suivi des backlinks de votre site Web. Le suivi manuel des alertes n'est pas une utilisation efficace du temps de quiconque. Donc, vous devriez mettre cela en place.
Voici comment procéder :
- Cliquez sur Plus dans la navigation supérieure
- Cliquez sur Alertes dans le menu déroulant
- Sélectionnez où vous souhaitez envoyer des alertes pour Backlinks, Nouveaux mots-clés, or Mentions
- Cliquez sur + Nouvelle alerte
Voici un exemple où je configure une alerte automatisée pour suivre les backlinks pour ahrefs.com.
Si vous souhaitez aller plus loin et suivre les modifications spécifiques apportées à un site Web, vous pouvez utiliser un outil comme Visualping pour faire ça.
Mon collègue, Michal Pecanek, utilise Visualping. Voici ce qu'il aime à ce sujet :
Visualping garde une trace des changements sur n'importe quelle page Web. Vous branchez l'URL d'un concurrent, configurez des alertes et vous serez informé de toute modification du site Web.
Ma fonctionnalité préférée : S'inspirer des ajustements UX et CRO sur les sites Web des concurrents.
J'ai pris beaucoup de décisions basées sur la surveillance du site Web. En règle générale, le cas d'utilisation le plus courant pour tout spécialiste du marketing est de s'inspirer de la façon dont vos concurrents essaient de tirer le meilleur parti de chaque visiteur de leur site Web.Michal Pecanek, Formatrice SEO & Marketing
ASTUCE
Utilisez cet outil pour surveiller tout changement apporté à votre robots.txt or sitemap.xml des dossiers. Si vous travaillez sur un grand site où plusieurs parties prenantes peuvent modifier ces fichiers, cela peut être utile pour suivre les modifications.
Automatisez les rapports SEO
Les rapports SEO peuvent être pénibles, mais il n'est pas nécessaire qu'il en soit ainsi. Ahrefs' Intégration Google Looker Studio aide à automatiser vos rapports SEO.
Avec lui, vous pouvez planifier des rapports PDF sur les éléments suivants :
- Les performances du site de votre site Web.
- Les performances du site de votre concurrent.
- Vos classements de mots clés.
- Les performances techniques de votre site Web.
Si vous configurez ces rapports, vous pouvez automatiser le suivi du classement des mots clés, l'audit du site, le suivi des concurrents et la surveillance des performances de votre site Web.
Ces rapports prennent généralement quelques heures à être assemblés s'ils sont faits manuellement.
Si chaque rapport prend environ quatre heures à créer à partir de zéro, cela pourrait vous faire gagner environ 16 heures par mois en l'automatisant.
Vous pouvez programmer ces rapports comme « hebdomadaires » ou « quotidiens » en un seul clic.
Si on prend l'exemple du rapport journalier, vous économiserez ~480 heures de travail en 30 jours.
Automatisez l'équipe SEO et la gestion des tâches
En ce qui concerne la gestion des équipes et des tâches, chaque équipe SEO a sa propre manière.
Voici quelques options qui peuvent vous aider à automatiser de nombreux aspects de la gestion des tâches :
- lundi XNUMX – Automatisez les flux de travail.
- Wrike – Automatisez les tâches et les projets.
- ClickUp – Automatisez vos processus cohérents.
Bien que ces outils aient un certain degré d'automatisation dès la sortie de la boîte, il existe davantage d'outils axés sur l'agence.
Un exemple de ceci est Productif.io.
Cet outil est un guichet unique pour organiser les activités de votre agence et automatiser des choses qui se feraient autrement à travers plusieurs outils.
Au sein de la plateforme, vous pouvez :
- Suivez le temps des membres de votre équipe.
- Suivez leurs tâches.
- Suivez la rentabilité de votre agence.
- Suivez le taux d'utilisation de votre équipe.
- Ajouter la documentation de l'équipe.
Bien que ce qui précède puisse être réalisé avec plusieurs plates-formes et feuilles de calcul, avoir tout au même endroit est rafraîchissant.
Automatisez la planification des réunions
Pour les référenceurs qui travaillent avec de nombreux clients, beaucoup de temps sera consacré à planifier des réunions à distance avec eux. Cela peut être un point douloureux si vous avez beaucoup de réunions tout au long de la semaine et que le temps s'accumule rapidement.
Calendly est une plateforme de planification qui facilite la réservation de réunions pour l'organisateur et l'invité.
Vous pouvez intégrer le widget de planification sur votre site Web ou l'inclure dans votre signature.
Il a également des intégrations avec Stripe et PayPal, ce qui signifie que vous pouvez facturer automatiquement votre temps de consultation, un autre gain de temps.
2. Outils d'automatisation du marketing des médias sociaux
Ce n'est un secret pour personne qu'il y a des millions d'utilisateurs actifs sur les réseaux sociaux.
Mais atteindre le bon public sur les réseaux sociaux peut toujours être un défi. Les outils d'automatisation du marketing peuvent vous aider à les atteindre.
Un "porc du temps" particulier dans les médias sociaux est la publication. Heureusement, il existe un certain nombre d'outils qui peuvent aider à automatiser ce processus et à accélérer les choses.
J'ai rattrapé Rebecca Liew, qui dirige les médias sociaux ici chez Ahrefs, pour voir quels sont ses outils d'automatisation des médias sociaux préférés.
Voici ce qu'elle avait à dire :
Je recommanderais personnellement Typefully et Hypefury. …Typefully est bon pour personnaliser des images simples, configurer des RT automatiques, créer et planifier des threads.
Hypefury a des invites de contenu, ce que j'aime. Aussi la fonction auto-RT et la possibilité de créer des sondages (ce que Typefully n'a pas).Rébecca Liew, Social Media Manager Ahrefs
Voici les outils recommandés par Rebecca :
Typiquement
Typiquement vous permet de programmer des tweets, de suivre l'engagement et d'améliorer les tweets à l'aide de l'IA.
L'un des avantages de Typefully est qu'il s'intègre à Zapier, ce qui vous permet d'automatiser certaines des tâches banales liées à la publication de tweets sur Twitter.
Voici quelques exemples du type d'automatisations que vous pouvez exécuter :
Ces automatisations sont sans code, ce qui signifie que vous n'avez besoin d'aucune expérience en développement pour vous intégrer à d'autres plates-formes.
Hyperfurie
Hyperfurie se décrit comme votre propre assistant personnel et vous aide à développer votre audience en utilisant les retweets automatiques.
L'une des fonctionnalités intéressantes de cet outil est que vous pouvez convertir automatiquement vos tweets en publications Instagram.
J'aime ça:
Si vous publiez régulièrement sur les deux plateformes, cela peut faire gagner du temps à votre entreprise.
3. Outils d'automatisation du marketing par e-mail
Avec 332.2 milliards d'e-mails envoyés Au quotidien, le courrier électronique reste un excellent moyen d'atteindre vos clients. Les sites Web envoient des newsletters régulières à l'aide d'outils d'automatisation du marketing par e-mail pour faciliter le processus.
Mailchimp
L'un des outils les plus populaires pour automatiser les e-mails est Mailchimp.
Mailchimp vous permet de faire beaucoup. Grâce à ses fonctionnalités d'automatisation, vous pouvez automatiser les éléments suivants :
- Accueillir les nouveaux abonnés par e-mail
- Encourager les avis en ligne
- Envoi d'e-mails aux acheteurs qui abandonnent leur panier
- Célébrer les anniversaires de vos clients
- Collecte des retours clients
- Envoi d'e-mails aux clients tagués
- Automatisation des e-mails de confirmation de commande
- Automatisation des promotions après-vente pour fidéliser la clientèle
- Promouvoir les ventes croisées
- Lignes d'objet de test fractionné
Une fois que vous avez lancé votre campagne, vous pouvez ensuite analyser les performances de la campagne et comprendre le nombre de clics et d'ouvertures de votre newsletter.
Mailshake
Une autre option d'automatisation du marketing par e-mail est Mailshake. C'est une plateforme qui vous permet d'automatiser votre sensibilisation. Si vous exploitez une entreprise basée sur le plomb, vous trouverez peut-être cet outil particulièrement utile.
Principales caractéristiques:
- Surveillez l'état de votre prospect, les ouvertures d'e-mails et les clics pour chaque e-mail
- Comprendre quelle partie de votre séquence est convertie
- E-mails de test A/B, suivis et campagnes
Vente
Vente vous aide à étendre votre portée à froid. Cela signifie que vous pouvez utiliser des fonctionnalités telles que la création de 26 variantes de vos e-mails pour déterminer ce qui convient le mieux à votre public.
Il dispose d'un certain nombre de fonctionnalités que vous pouvez utiliser pour améliorer votre gestion des prospects :
- Recherche d'e-mails LinkedIn
- Suivi des e-mails
- Suivi automatique
- Séquences d'e-mails
Si vous êtes intéressé par les tests A/B de vos e-mails, cela peut être un outil utile dans votre arsenal.
Autres recommandations:
- ConvertKit – Vous permet de créer visuellement des parcours d'abonnés automatisés.
- Customer.io – Plateforme d'engagement client qui vous permet d'envoyer des newsletters à des segments de clients.
4. Outils d'automatisation du marketing IA
Les outils de marketing de l'IA sont incroyablement populaires en ce moment. Mais dans quelle mesure pouvez-vous compter sur eux pour vous aider à automatiser vos efforts de marketing ?
ChatGPT
Mon collègue, Si Quan Ong, a récemment écrit sur ChatGPT. Il ne s'agit pas strictement d'un outil d'automatisation du marketing, mais il peut vous faire gagner beaucoup de temps.
Je l'ai rattrapé pour voir ce qu'il avait à dire à ce sujet:
Vous pouvez l'utiliser pour faire presque n'importe quoi : créer du code, réécrire vos phrases, vous donner des idées, etc. Je le considère comme mon partenaire créatif. Je l'utilise pour voir si je manque quelque chose dans mon contenu.
Cependant, ce n'est pas parce qu'il écrit d'une manière aussi confiante et autoritaire qu'il est toujours correct. Assurez-vous de vérifier tout ce que ChatGPT crée ; il est connu pour inventer des citations, des citations, etc.
Enfin, ChatGPT ne peut pas vous donner d'idées originales. Cela dépend donc toujours de votre travail acharné et de votre créativité.Si Quan Ong, Formatrice SEO & Marketing Ahrefs
RECOMMANDATION
Vérifier chez Sam Oh vidéo pour comprendre les meilleurs et les pires cas pour ChatGPT en SEO.
ChatGPT la fonctionnalité est vaste. Mais à moins que vous n'utilisiez l'API, ce sera toujours un processus semi-automatisé.
gramaticalmente
gramaticalmente est un assistant d'écriture alimenté par l'IA qui fournit des recommandations utiles, automatisant semi-automatisant le processus de relecture de votre contenu pour vous.
Bien que vous puissiez relire le contenu à l'aide d'outils tels que ChatGPT, Grammarly fournit une interface plus familière avec laquelle les rédacteurs de contenu peuvent interagir.
Les outils d'intelligence artificielle peuvent vous aider à accélérer vos efforts de marketing, mais il convient de noter que, comme nous l'avons vu ci-dessus, ils ne sont pas automatisés à 100 % et nécessitent toujours votre contribution.
ASTUCE
Pour vous tenir au courant des derniers outils d'automatisation de l'IA, vous pouvez les rechercher sur des sites Web tels que Product Hunt or futurepedia, régulièrement mis à jour avec de nouveaux outils.
5. Outils d'automatisation CRM
Les outils de gestion de la relation client (CRM) vous aident à surveiller et suivre les communications. C'est une grande base de données où vous pouvez suivre vos prospects et leur statut.
HubSpot
HubSpot est l'un des outils d'automatisation CRM les plus populaires, en particulier pour les équipes marketing. C'est l'un des outils d'automatisation du marketing les plus traditionnels de la liste.
Le niveau d'automatisation que vous obtenez avec HubSpot dépend du plan sur lequel vous vous trouvez. Mais vous pouvez l'utiliser pour configurer des webhooks, déclencher des notifications internes lorsqu'un contact entreprend une action et assurer des suivis avec des rappels de tâches automatisés.
Pour certaines entreprises, elles peuvent constater qu'elles n'ont pas besoin d'un CRM. Mais pour ceux qui le font, un outil comme celui-ci peut être un moyen inestimable de rationaliser les interactions avec les clients.
Les intégrations de HubSpot avec d'autres outils en font un choix populaire pour de nombreuses entreprises.
Pipedrive
Pipedrive est un CRM qui vous envoie des rappels et des notifications automatiques qui vous aident à suivre votre entonnoir de vente.
Voici quelques-unes des fonctionnalités clés de Pipedrive :
- Tunnel de vente visuel
- Rappels d'activité
- Segmentation des leads
- Rapports détaillés
- Formulaires Web
- Prévisions de revenus
6. Outils d'automatisation de la publicité
Le placement, l'optimisation et le suivi de vos annonces de recherche payante peuvent souvent prendre du temps.
Heureusement, de nombreux outils sont désormais disponibles pour automatiser et gérer la quasi-totalité du processus de configuration de vos campagnes PPC.
Voici quelques-uns de mes outils préférés pour l'automatisation de la publicité payante.
Adbot
Adbot est un progiciel d'enchères publicitaires qui place et optimise les annonces Google et Bing pour les petites entreprises.
Son principal argument de vente est qu'il est moins cher que de faire appel à une agence ou à un freelance.
Optmyzr
Optmyzr est un outil qui accélère l'optimisation et vous aide à optimiser les performances de vos campagnes publicitaires. Il est principalement destiné aux agences et aux entreprises.
Optéo
Optéo contribue à améliorer les performances de vos campagnes Google Ads en fournissant des recommandations intelligentes qui génèrent des conversions.
Caractéristiques :
- Gérer les mots-clés
- Améliorer la création publicitaire
- Optimiser les enchères
- Exclure le mauvais trafic
- Détecter les erreurs
- Gérer les annonces shopping
- Suivi des performances et des budgets
- Explorer les segments
7. Outils d'automatisation de la communication client
Il est important de fournir aux clients un moyen simple de contacter votre entreprise et c'est ce que la plupart des clients attendent d'un site Web.
Chez Ahrefs, nous utilisons deux plates-formes principales pour automatiser les interactions et les commentaires des clients.
Intercom
Intercom est une plateforme de chat en direct où les clients se connectent quotidiennement avec notre équipe pour poser des questions. L'utilisation d'une plate-forme comme Intercom permet à des entreprises telles qu'Ahrefs d'automatiser certaines parties de nos interactions avec les clients.
Anna Ignatenko, responsable de l'équipe de support client d'Ahrefs, a dit ceci à propos d'Intercom.
Ce que nous, dans notre équipe, aimons à propos d'Intercom, c'est qu'il s'agit d'un système complet et en constante évolution pour tous les types de services d'assistance à la clientèle.
Les outils/robots automatisés nous aident également de différentes manières : certains obtiennent toutes les informations nécessaires d'un client pour aider l'agent d'assistance à résoudre le problème plus rapidement ; certains dirigent un utilisateur pour obtenir l'information nécessaire ; une aide pour répondre aux questions des clients sans aucune intervention humaine.Anna Ignatenko, Responsable du support client Ahrefs
Prudent
Canny.io est une autre plate-forme utile de rétroaction sur les produits qu'Ahrefs utilise pour organiser, analyser et automatiser certaines parties du processus de rétroaction des clients.
C'est pratique pour les entreprises de l'espace SaaS, car cela permet aux clients de voter pour ou contre les modifications proposées à un produit ou service.
Réflexions finales
Les petites tâches de marketing peuvent sembler gérables au départ. Mais si vous les faites assez régulièrement, le temps s'additionne rapidement.
L'utilisation d'outils qui automatisent vos efforts de marketing vous permet de vous concentrer sur des tâches plus prioritaires, ce qui rend votre entreprise plus efficace et, en fin de compte, plus rentable.
Source à partir de Ahrefs
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