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Mise à jour hebdomadaire du commerce électronique aux États-Unis (12 décembre – 18 décembre) : augmentation des téléchargements d'applications de Temu et évolution des tendances d'Etsy pour 2024

personne faisant des achats en ligne

TikTok a récemment publié son rapport sur les tendances 2024, marquant la quatrième prévision annuelle. Ce rapport offre aux spécialistes du marketing des informations précieuses sur l’évolution des intérêts de la communauté TikTok, en mettant l’accent sur « la bravoure créative » comme thème de l’année à venir.

Explorer les signaux de tendance de TikTok : Le rapport classe les signaux de tendance en trois thèmes principaux : 

  • La curiosité a atteint son paroxysme : les gens viennent sur TikTok à la recherche de bien plus qu'une simple « bonne réponse ». Chaque curiosité et chaque intérêt mène à des perspectives pertinentes, à des découvertes inexplorées et à des actions IRL grâce au mélange parfait de découverte et d'état d'esprit actif. En fait, les utilisateurs de TikTok sont 1.8 fois plus susceptibles d’admettre que TikTok leur présente de nouveaux sujets qu’ils ignoraient même aimer ;
  • Storytelling Unhinged : La fin des histoires commence en premier. Plusieurs arcs d’histoire peuvent se produire en même temps. Les communautés inventent des célébrités et des récits fictifs. Dans le contexte de ce qui est souvent perçu comme une réalité écrasante, les utilisateurs de TikTok ont ​​​​adhéré à une communauté partagée de ce qui a été surnommé #delulu ou confort délirant. Ce sont les structures narratives les plus intrigantes qui guident les téléspectateurs au-delà des premières secondes et plus profondément dans l'histoire : des publicités destinées à rendre les utilisateurs curieux les incitent à regarder 1.4 fois plus longtemps ;
  • Combler le fossé de confiance : il continue d'exister un écart de confiance croissant entre les consommateurs et les marques, ce qui incite le public à rechercher un engagement au-delà d'une vente ponctuelle. Pour les marques, il est essentiel de considérer chaque campagne et chaque élément de contenu organique comme une opportunité de partager, d’écouter et d’apprendre, renforçant ainsi la confiance et les valeurs de la marque pour générer une fidélité plus profonde sur et hors plateforme. Après avoir vu une publicité sur TikTok, les téléspectateurs font 41 % plus confiance à la marque, sont 31 % plus susceptibles d'être fidèles à la marque et sont 33 % plus susceptibles de dire que la marque correspond bien à qui ils sont en tant que personne (contre .avant de voir des publicités sur TikTok). C’est le moteur de l’action IRL, ainsi que sur la plateforme.

Couleur Etsy de l'année 2024 : Etsy prévoit que les couleurs de baies domineront les tendances de couleurs de 2024. Berry marie de riches tons rouges et bleus, ajoute de la profondeur aux roses populaires de 2023 et est suffisamment flexible pour traverser les saisons. Il s’inspire également d’une tendance que nous observons autour des motifs alimentaires et fruités, et fonctionne très bien pour les petits accents.

Évolution de la popularité des produits sur Etsy : Etsy a remarqué une augmentation significative des recherches d'œuvres d'art encadrées de grande taille, de mini-tirages et de vêtements romantiques. La plateforme observe également une hausse de la demande pour les sacs seau, tandis que les sacs baguette connaissent une baisse.

Temu : progresse sur le marché américain

Temu était l'application iPhone la plus téléchargée aux États-Unis en 2023 : Temu, la plateforme internationale de commerce électronique de Pinduoduo, est l'application gratuite d'Apple la plus téléchargée aux États-Unis en 2023. Une étude d'Apptopia révèle que les consommateurs américains passent presque deux fois plus de temps sur Temu que sur Amazon, les jeunes utilisateurs étant particulièrement engagés :

  • L’utilisateur moyen de Temu a passé 18 minutes par jour sur l’application de l’entreprise au deuxième trimestre, soit près du double des 2 minutes passées sur Amazon et des 10 minutes sur AliExpress et eBay.
  • L'écart entre Temu et ses concurrents est encore plus prononcé chez les jeunes consommateurs qui passent en moyenne 19 minutes par jour sur la plateforme, dépassant de loin Amazon, qui était son concurrent le plus proche avec 11 minutes.

Autres actualités du e-commerce

Etsy annonce supprimer 11% de ses effectifs : Etsy prévoit de réduire ses effectifs de 225 personnes, dont son actuel directeur marketing. Le directeur du marketing Ryan Scott et la directrice des ressources humaines Kimaria Seymour quitteront tous deux l'entreprise le 31 décembre. Le PDG Josh Silverman a déclaré que même si le marché Etsy est plus du double de sa taille en 2019, les ventes brutes de marchandises sont restées stables depuis 2021. Les dépenses des employés ont augmenté, malgré la suspension des embauches et d'autres mesures de réduction des coûts. "En fin de compte, ce n'est pas une trajectoire durable et nous devons la changer", a déclaré Silverman.

Amazon abandonne Venmo : Amazon abandonne Venmo comme option de paiement le mois prochain, a annoncé le service de paiement mobile appartenant à PayPal sur son site Web. site de NDN Collective. L'annonce officielle intervient alors qu'Amazon a informé les utilisateurs par courriel que Venmo ne sera plus accepté sur Amazon.com à partir du 10 janvier 2024. Amazon acceptera cependant toujours les cartes de débit et de crédit Venmo.

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