Vender na Amazon abre muitas novas oportunidades para o seu negócio. Com mais de 42 milhões de visitantes únicos em desktop e 126 milhões de usuários móveis únicos visitando as lojas da amazon a cada mês, sua pequena empresa pode alcançar mais clientes a bordo da Amazon. Mas começar na plataforma de comércio eletrônico como iniciante pode parecer assustador. Qual é o primeiro passo? Que tipo de suporte a Amazon oferece?
Responderemos a todas as suas perguntas neste artigo. Sem mais delongas, aqui está o guia mais atualizado e abrangente para adicionar produtos no Amazon Seller Central.
Introdução ao Amazon Seller Central
O Amazon Seller Central é o seu recurso preferido para vender na Amazon. É um painel para vendedores terceirizados da Amazon, que você pode usar para gerenciar e listar seus produtos no mercado da Amazon. Pense nisso como seu centro de comando virtual.
Abaixo estão as funcionalidades do Amazon Seller Central:
- Acompanhe suas vendas diárias
- Gerencia seu inventário e atualiza suas listas
- Fornece relatórios de negócios personalizados para download e modelos que você pode marcar
- Fornece ferramentas de métrica do cliente para que você possa monitorar o desempenho do seu negócio
- Permite que você entre em contato com o suporte do parceiro de vendas e gerencie tíquetes de ajuda usando o registro do caso
Selecione seu plano de vendas
O Amazon Seller Central oferece dois tipos de planos de venda: Individual e Profissional. Individual é semelhante a um plano padrão, no qual são oferecidas vantagens básicas. Profissional, por outro lado, é como uma assinatura premium. Aqui está uma comparação mais detalhada:
A Amazon permite que os vendedores troquem de planos a qualquer momento, para que você não precise se preocupar em pagar taxas caras permanentemente se perceber que um plano individual é mais adequado para você.
Prepare os requisitos para concluir seu registro
Você precisa do seguinte para concluir seu registro no Amazon Seller Central:
- Conta bancária e número de roteamento do banco
- Cartão de crédito cobrável
- Identidade emitida pelo governo
- Informação de impostos
- Telefone
Entenda as taxas do vendedor
Antes de prosseguir para as próximas etapas, é importante estar ciente de que a Amazon cobra várias taxas de vendedores terceirizados. Além das taxas recorrentes do plano individual ou profissional, você pode estar sujeito a outras cobranças, incluindo:
- Taxas de venda
- Cobrado por item vendido e pode incluir taxas de referência, que são uma porcentagem do preço de venda de um item e variam dependendo da categoria do item. Se o seu produto pertencer à categoria de mídia, você também pode estar sujeito a taxas variáveis de fechamento.
- Taxas de envio
- As taxas de envio da Amazon se aplicam quando você atende pedidos. O valor também depende da categoria do produto e do serviço de frete escolhido pelo comprador.
- Cumprimento pela Amazon (FBA)
- Se a Amazon fornecer um produto para você, ela cobrará uma taxa pelo atendimento do pedido, armazenamento e serviços opcionais.
Como listar um produto Amazon existente
Agora que você está registrado e informado sobre as taxas do vendedor, é hora de listar seu produto no Amazon Seller Central.
Se você está vendendo um produto que já existe na Amazon, não precisa mais criar uma nova listagem. Siga estas etapas para listar um produto Amazon existente em sua conta do Seller Central.
Requisitos de preparação
Você precisa preparar alguns requisitos antes de listar seu produto no Amazon Seller Central, como:
- Número de item comercial global (pode ser um UPC, um ISBN ou EAN)
- Unidade de manutenção de estoque (SKU)
- Título do produto
- Descrição do produto com marcadores (inclui dimensões e peso)
- Imagens do produto
- Termos de pesquisa e palavras-chave relevantes
Adicione seu produto
No menu do painel do Amazon Seller Central, selecione Estoque e clique Adicionar um produto no menu suspenso.
Encontre seu produto no catálogo da Amazon
Na barra de pesquisa abaixo Encontre seus produtos no catálogo da Amazon, digite o nome do produto ou a ID do produto, também conhecido como Número Global do Item Comercial que você inseriu.
Selecione a condição do produto
Selecione a condição do produto e clique vender este produto.
Crie sua oferta
Crie sua oferta inserindo os seguintes detalhes:
- Preço padrão – seu preço de venda
- Tipo de condição de oferta – a condição do seu produto
- Canal de atendimento – atendimento pelo comerciante ou atendimento pela Amazon (FBA)
- SKU de contribuição – seu próprio identificador de produto
Concluir Listagem
Depois de fornecer todas as informações necessárias, clique em Salvar e terminar.
Como listar um novo produto no Amazon Central
Adicione seu produto
No menu do painel do Amazon Seller Central, selecione Estoque e clique Adicionar um produto no menu suspenso.
Adicione seu produto ao catálogo da Amazon
Como você não está correspondendo a uma lista de produtos existente neste caso, clique em Estou adicionando um produto não vendido na Amazon abaixo do campo de pesquisa para Encontre seu produto no catálogo da Amazon.
Selecione categorias de produtos
Selecione a categoria principal do seu produto e especifique suas outras categorias ou subcategorias.
Forneça informações do produto
Insira todas as informações necessárias sobre seu produto, como nome do produto, nome da marca, preço, variações, fabricante, imagens e assim por diante.
Você também será solicitado a inserir o ID do produto. Se estiver inserindo um código de barras UPC como ID do produto, certifique-se de que o comprou da GS1. A Amazon verificará com o GS1 se o seu código de barras UPC é legítimo.
Concluir Listagem
Após adicionar seu produto e fornecer todas as informações necessárias, clique em Salvar e terminar.
Como adicionar vários produtos ao mesmo tempo no Amazon Seller Central
Quando você pegar o jeito do Amazon Seller Central, poderá economizar mais tempo criando novas listagens adicionando vários produtos de uma só vez.
A criação de um arquivo de planilha para seus produtos permitirá que você envie produtos em massa para o Seller Central. No entanto, esse processo é apenas para corresponder a uma listagem existente e não para criar uma listagem totalmente nova.
Siga estas etapas para começar.
Prepare-se para enviar sua planilha
Na sua conta do Seller Central, acesse Catálogo e selecione Adicionar produtos via upload.
Escolha um modelo
Você pode baixar modelos de produtos para tornar seu arquivo apropriado para o mercado no qual você está vendendo os produtos, como Amazon.com, Amazon.co.uk, etc.
Prepare seu modelo
Abra o modelo em um programa de planilhas, como o Microsoft Excel ou o Planilhas Google. Você verá várias guias na planilha; vou ao Instruções guia primeiro para aprender as etapas. Você também pode verificar os modelos de amostra da Amazon para determinar como preencher cada coluna com mais facilidade.
Carregue sua planilha no Seller Central
Agora que sua planilha está pronta, salve o arquivo e volte para a Central do Vendedor. Volte para Adicionar produtos via upload e selecione Carregue sua planilha.
O upload de uma planilha geralmente leva tempo, então a Amazon permite que você insira seu endereço de e-mail enquanto carrega o arquivo para que possa notificá-lo quando o upload for concluído. Você também pode acompanhar o progresso do upload clicando em Status de upload da planilha.
Se a Amazon encontrar um problema em seu arquivo, ela informará como corrigi-lo.
Termine de listar seus produtos
Como sua planilha já inclui todas as informações necessárias do produto, como nome, preço, ID do produto e assim por diante, você não precisa mais inseri-las manualmente quando o upload da planilha é concluído.
As práticas recomendadas para adicionar uma lista de produtos
Embora essa não seja uma etapa obrigatória, seguir as práticas recomendadas para adicionar uma listagem de produtos no Amazon Seller Central aumenta suas chances de fechar uma venda. Observe o seguinte ao criar uma listagem.
Adicionar variações de produto
Se o seu produto tiver várias cores, tamanhos ou aromas, é melhor listá-lo como variações. Coloque-se no lugar do cliente e considere se espera determinados produtos juntos na mesma página. Caso contrário, liste-os separadamente.
Carregar imagens de produtos de alta qualidade
As imagens do produto devem ter pelo menos 500 x 500 pixels. Para obter a melhor qualidade, escolha 1,000 x 1,000 pixels. O produto deve ser idealmente fotografado com um fundo branco para torná-lo mais visível. Além disso, o produto deve ocupar pelo menos 80% da área da imagem.
Atenda aos requisitos para IDs de produto
Certifique-se de atender aos requisitos da Amazon para UPCs e GTINs (Global Trade Item Numbers) de produtos. Sua consistência em fornecer os IDs de produto necessários ajuda a promover a confiança nos produtos mostrados no catálogo da Amazon.
Dominando a página de detalhes do produto
Os clientes contam com a página de detalhes do produto para encontrar todas as informações relevantes sobre um produto vendido na Amazon. Se você vende um produto que outros vendedores também oferecem, a Amazon combina os dados de todas as ofertas em uma única página de detalhes do produto para que os clientes tenham a melhor experiência de compra. Você pode solicitar revisões da página de detalhes ou propor informações do produto se achar que a Amazon tem um detalhe incorreto.
Ao criar a página de detalhes do produto, considere o que os clientes acharão mais útil quando estiverem tentando tomar uma decisão de compra. Torne suas listagens concisas, precisas e facilmente compreensíveis. Além disso, certifique-se de fornecer estes detalhes:
- Título
Máximo de 200 caracteres, com a primeira letra maiúscula.
- Imagem
Pelo menos 500 x 500 pixels; 1,000 x 1,000 para qualidade ideal
- Variações
Especifique cores, aromas ou tamanhos.
- Bullet Points
Destaque os recursos e benefícios do seu produto em marcadores para facilitar a leitura.
- Oferta em destaque (“Buy Box”)
Esta é a oferta em destaque na página de detalhes do produto. Ele permite que os clientes adicionem o item ao carrinho ou cliquem em “Comprar agora”.
- Outras ofertas
O mesmo produto que outros vendedores também oferecem a um preço diferente, opções de envio etc. Torne sua oferta competitiva examinando as listagens de outros vendedores.
- Descrição
Use palavras-chave relevantes com altos volumes de pesquisa ao escrever uma descrição do produto para tornar sua listagem facilmente pesquisável.
Compreendendo as opções de atendimento
Comerciante cumprido
Se você selecionar Merchant-fulfilled como um canal de atendimento, isso significa que você mesmo armazenará e enviará produtos para seus clientes. Você estará sujeito às taxas de frete que a Amazon determina com base na categoria do produto e no serviço de frete selecionado por seus clientes. O valor será refletido no seu crédito de frete.
Se você tiver um plano Individual, uma taxa de frete fixa será aplicada a todos os seus produtos, portanto, descubra se você ainda pode vender com lucro neste caso. Use a ferramenta de remessa de compra da Amazon para descobrir ótimas ofertas em etiquetas de remessa com os parceiros de remessa confiáveis da Amazon e gerenciar suas remessas.
Cumprimento pela Amazon
Com o Fulfillment by Amazon (FBA), você pode armazenar seus produtos em qualquer um dos 175 centros de atendimento da Amazon e aproveitar outros benefícios, como elegibilidade Prime e Free Super Saver Shipping. Além disso, o FBA agiliza outras tarefas de venda, como gerenciar sua conta de vendedor, estoque, armazenamento e remessa.
Quando você recebe um pedido, a Amazon também coleta o item de você e o envia ao cliente. Além disso, você também terá acesso à vasta base de clientes da Amazon, assistência de suporte de atendimento ao cliente, ferramentas de vendas e marketing e mais flexibilidade e escalabilidade.
Veja como o FBA funciona:
- Depois de enviar seu estoque para o centro de atendimento da Amazon, os itens são digitalizados e colocados no mercado.
- A Amazon embala todos os pedidos e os envia diretamente ao cliente.
- A Amazon coleta os pagamentos dos clientes e paga a você os fundos disponíveis a cada duas semanas.
- A equipe de atendimento ao cliente da Amazon lida com qualquer dúvida ou problema sobre seu produto.
Obtendo mais do Amazon Seller Central
Se você administra uma loja em vários mercados online como Amazon, Walmart e eBay, gerenciar suas lojas pode ser cansativo sem uma ferramenta que simplifique a tarefa. Você também pode se deparar com alguns problemas que os mercados on-line não conseguem resolver com eficiência suficiente. Felizmente, você pode aproveitar as plataformas de gerenciamento de comércio eletrônico para maximizar a eficiência do Amazon Seller Central e de outros recursos de vendedores online.
Confira qualquer uma dessas plataformas de gerenciamento de comércio eletrônico para começar a gerenciar suas listagens, remessas e até mesmo perdas com facilidade.
Três colts
Threecolts é uma plataforma abrangente de gerenciamento de mercado que oferece dezenas de soluções de software para simplificar suas operações de comércio eletrônico. Se você está principalmente no Amazon Seller Central, deve conferir o SellerRunning, uma plataforma que expande seu alcance em 16 mercados globais da Amazon. Ele também automatiza as listas de produtos, permitindo que você pule as etapas tediosas de preparação e upload de planilhas.
O SellerBench, outra solução da Threecolts, é uma ferramenta útil se você precisar recuperar perdas de estoque perdido ou danificado, taxas incorretas e outros problemas. O SellerBench fornecerá uma fatura semanal contendo o que sua equipe recuperou, além de detalhes sobre como eles rastrearam seus fundos. Você também pode ter um gerente de caso dedicado que cuidará de sua conta diariamente em seus escritórios nos EUA e no Reino Unido.
Você também pode usar ReembolsoSniper, uma excelente solução da Threecolts para analisar seu inventário da Amazon e recuperar o que lhe é devido. A equipe do RefundSniper realizará uma auditoria completa de sua conta para descobrir o quadro completo do que aconteceu durante o período em que você sofreu uma perda. Cada auditoria leva 18 meses completos para permitir que a equipe determine o total de todas as discrepâncias, recuperações e dólares. Após uma auditoria bem-sucedida, você pode obter reembolsos da Amazon em até 24 horas.
JungleScout
O Listing Builder do JungleScout otimiza as listagens da Amazon com um assistente de IA que escreve listagens atraentes para você, principalmente descrições, títulos e outros detalhes. Você também pode aproveitar um banco de palavras-chave para aproveitar as palavras-chave que os compradores normalmente usam para pesquisar seu produto Amazon.
O Listing Builder também vem com uma pontuação de otimização de listagem orientada por IA, uma ferramenta que classifica suas listagens em tempo real para fornecer informações sobre a probabilidade de sua listagem classificar e converter vendas. Como resultado, você pode otimizar instantaneamente suas listagens e tornar seus produtos mais visíveis.
O Amazon Seller Central integra-se perfeitamente ao Listing Builder do JungleScout. Você pode colocar suas listas do Seller Central no JungleScout com um clique para determinar sua pontuação de otimização e melhorar suas classificações rapidamente.
AMZScout
AMZScout é uma solução para encontrar produtos lucrativos, otimizar sua listagem na Amazon, calcular taxas de vendedor e muito mais. É uma ótima ferramenta se você está apenas começando a se tornar um vendedor da Amazon. Você pode usar o banco de dados do AMZScout para encontrar best-sellers em potencial, ajudando a garantir que seus produtos tenham uma grande chance de gerar lucros.
Você também pode usar o Rastreador de palavras-chave para aumentar suas classificações de pesquisa na Amazon. Você pode até rastrear as classificações de palavras-chave ao longo do tempo para garantir que suas palavras-chave não fiquem desatualizadas e reduzam sua classificação.
Para calcular suas taxas, especialmente as taxas FBA, a AMZScout oferece uma calculadora Amazon FBA como uma extensão do navegador da web para ajudá-lo a decidir se vale a pena vender um produto.
VendedorApp
O SellerApp fornece ferramentas para otimizar as listagens da Amazon, gerenciar anúncios, pesquisar produtos e rastrear lucros. Ele também utiliza IA para criar listagens poderosas e aumentar sua visibilidade nos resultados de pesquisa orgânica. Sua ferramenta de otimização de PPC permite aprimorar suas campanhas por meio de aprendizado de máquina e IA.
Você também pode encontrar best-sellers em potencial usando a ferramenta de pesquisa de produtos do SellerApp. Ele fornece métricas de produtos em tempo real para ajudá-lo a decidir quais produtos são lucrativos na Amazon. Você também pode usá-lo para decodificar as estratégias de seus concorrentes e definir seu próprio plano de jogo para superá-los.
Para obter informações abrangentes sobre seus dados de vendas, você pode usar o Amazon Profit Dashboard do SellerApp para prever a demanda e as tendências sazonais. Ele também ajuda você a gerenciar a saúde do seu inventário e maximizar a lucratividade.
Navegue facilmente pelo Amazon Seller Central e potencialize seus negócios on-line
O Amazon Seller Central é uma plataforma conveniente e fácil de usar para administrar seus negócios online. Ele permite que você crie listagens com facilidade, rastreie pedidos, gerencie o estoque e receba pagamentos com eficiência. No entanto, o Amazon Seller Central pode apresentar limitações se você estiver executando uma loja em vários mercados online.
Por isso é inteligente investir em uma plataforma de gestão de e-commerce. Ele o livra de tarefas repetitivas e ineficientes, como entradas manuais, alternância de guias, rastreamento de remessas em diferentes plataformas e assim por diante. Com a plataforma de gerenciamento de e-commerce certa, todas as tarefas – da primeira à última – são simplificadas, permitindo que você publique listagens e ganhe dinheiro mais rapidamente.
Potencialize seus negócios na Amazon com uma plataforma que oferece tudo o que você precisa para operações de comércio eletrônico mais tranquilas, como a Threecolts.
Retirado de Três colts
As informações apresentadas acima são fornecidas pela Threecolts independentemente do Alibaba.com. Alibaba.com não faz nenhuma representação e garantia quanto à qualidade e confiabilidade do vendedor e dos produtos.
