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Amazon: domínio projetado em meio ao crescimento competitivo

De acordo com uma previsão do eMarketer, a Amazon deverá reivindicar 40.4% das vendas de comércio eletrônico no varejo dos EUA em 2024, atingindo cerca de US$ 492 bilhões. Apesar do seu domínio no comércio eletrónico, as vendas da Amazon representarão apenas menos de 7% da receita total do retalho nos EUA. Nos próximos dois anos, espera-se que quase 80% das categorias de produtos na Amazon registrem um crescimento de participação de mercado, exceto para melhorias residenciais e automotivas, devido à intensa concorrência. O Walmart, no entanto, está a ultrapassar a Amazon com uma taxa de crescimento de aproximadamente 14% nas vendas de comércio eletrónico, principalmente devido ao seu sucesso no setor da mercearia, desafiando potencialmente a posição de mercado da Amazon.

Amazon Live: aprimorando experiências de compras interativas

Amazon Live está pronto para lançar um canal de streaming gratuito com suporte de anúncios (FAST) no Prime Video e Amazon Freevee, apresentando criadores populares e conteúdo de marca. Este novo canal incluirá experiências interativas de compras ao vivo, permitindo que os espectadores naveguem e comprem os produtos em destaque em tempo real por meio da integração móvel. Esta iniciativa sublinha o sucesso contínuo da Amazon nas compras ao vivo, contribuindo para uma audiência significativa nos EUA e na Índia em 2023.

Amazon expande tecnologia de carrinho de compras inteligente

A Amazon introduziu seus carrinhos de compras inteligentes, conhecidos como Dash Carts, para outros varejistas, aproveitando a tecnologia que aumenta a eficiência das compras, permitindo que os clientes digitalizem os itens diretamente em seus carrinhos e evitem as filas de pagamento. Lançados inicialmente em 2020 nas lojas Amazon Fresh e posteriormente em locais selecionados da Whole Foods, esses carrinhos utilizam visão computacional e sensores para identificar automaticamente os itens colocados dentro deles. A tecnologia atualiza dinamicamente o preço total à medida que itens são adicionados ou removidos. Esta mudança segue a estratégia da Amazon de expandir sua tecnologia “Just Walk Out” sem caixa para varejistas terceirizados, apesar de reduzi-la em suas próprias lojas.

TikTok Shop se destaca na retenção de clientes

A TikTok Shop se destaca na retenção de clientes, superando plataformas como Temu, Shein e Walmart. De acordo com a Earnest Analytics, aproximadamente 27% dos compradores da TikTok Shop retornam vários meses após sua primeira compra, um número superior ao dos concorrentes, exceto a Amazon, que retém cerca de 35% dos clientes no mesmo período. A grande base de usuários do TikTok oferece um conjunto significativo de clientes potenciais.

A plataforma foi lançada durante os principais períodos promocionais, oferecendo descontos e recompensas substanciais para vendedores que publicam vídeos de compras atraentes. Atualmente, mais de 81% da receita da TikTok Shop em fevereiro veio de clientes recorrentes, um aumento notável em relação aos quase 70% de novembro. O algoritmo de recomendação avançado da plataforma promove efetivamente compras repetidas, sugerindo vídeos relacionados a produtos que os usuários compraram anteriormente.

TikTok: alta retenção de clientes e preocupações com privacidade

A TikTok Shop se destaca na retenção de clientes, com aproximadamente 27% dos compradores recomprando vários meses após o pedido inicial, superando plataformas como Walmart, Temu e Shein. Apesar disso, as preocupações com as políticas de privacidade dissuadem alguns compradores nos EUA, com 84% dos entrevistados não tendo comprado na TikTok Shop nos últimos seis meses. As preocupações incluem o compartilhamento de informações de pagamento e uma abundância de vendedores terceirizados não verificados. As vendas da plataforma são predominantemente impulsionadas por clientes recorrentes, com 81% das vendas de fevereiro provenientes de usuários recorrentes.

Globo

Zalando: Expandindo as operações de comércio eletrônico em toda a Europa

O sistema de operações de comércio eletrônico da Zalando, ZEOS, fez parceria com o integrador de mercado europeu Tradebyte para expandir para mais de 90 canais internacionais de comércio eletrônico. Esta aliança estratégica visa simplificar as vendas multicanais para retalhistas de moda e estilo de vida na união económica do Benelux e fora dela. Ao associar-se à Tradebyte, a ZEOS permitirá aos retalhistas aceder às principais plataformas de comércio eletrónico, aumentando a eficiência e a rentabilidade nas operações de comércio eletrónico transfronteiriços.

México: tendências emergentes em compras online

A 11ª Venda Quente anual do México deverá impulsionar uma atividade significativa do consumidor online de 15 a 23 de maio, de acordo com um estudo da Associação Mexicana de Vendas Online (AMVO). O evento, que mostra as preferências dos consumidores por moda, eletrônicos e viagens, deverá ver um aumento de quase 70% no valor médio de compra em comparação com o ano anterior. A Hot Sale evoluiu para um grande evento de comércio eletrônico no México, crescendo 75 vezes em escala desde a sua criação em 2014.

AI

IA avança na detecção da doença de Parkinson por meio de ondas cerebrais

Um sistema inovador de IA desenvolvido por pesquisadores no Reino Unido, Dinamarca e Austrália pode agora detectar sinais precoces da doença de Parkinson, analisando registros de ondas cerebrais de eletroencefalogramas (EEGs). Este sistema marca uma melhoria significativa no diagnóstico da condição neurológica progressiva, que afeta o controle motor devido a danos nas células cerebrais. Apoiando atualmente mais de 10 milhões de pessoas em todo o mundo, o diagnóstico de Parkinson tem tradicionalmente dependido de avaliações e exames médicos. Este novo modelo de IA oferece um diagnóstico mais preciso e precoce, identificando anormalidades em exames de EEG, com taxas de precisão atingindo 95.79% em Iowa e 99.83% em conjuntos de dados de San Diego. A tecnologia não só melhora o atendimento ao paciente, mas também tem potencial para aplicação em outras análises médicas, como monitoramento cardíaco e estimulação muscular.

Crescimento generativo da IA ​​na Ásia e na Oceania

Prevê-se que os gastos com software generativo de IA na Ásia e na Oceânia excedam os 18 mil milhões de dólares até 2028, impulsionados pela adoção de soluções locais, conforme relatado pela Omdia. Este aumento é em grande parte alimentado por fornecedores regionais de tecnologia que desenvolvem e implementam os seus próprios grandes modelos linguísticos adaptados às línguas e aos contextos culturais locais. Empresas na China e na Coreia do Sul, como a China Mobile e a KT, estão a criar soluções proprietárias que atendem especificamente às necessidades locais, apoiando uma visão de produtos e serviços de IA generativos totalmente diferenciados na região.

Guarda Nacional do Google Aids com IA para resposta a desastres

O Google fez parceria com a Guarda Nacional para fornecer ferramentas de IA para analisar imagens de áreas de desastre, aumentando a velocidade e a eficácia das respostas. Desenvolvida por Bellwether, um grupo do laboratório de inovação “X”, de propriedade da Alphabet, do Google, esta tecnologia compara fotos aéreas com imagens de satélite para identificar os principais elementos da infraestrutura. Esta solução de IA será implantada em preparação para a estação seca, demonstrando uma aplicação significativa da tecnologia de reconhecimento de imagens do Google no gerenciamento de emergências críticas.

Os data centers da Virgínia impulsionam a demanda por energia a carvão

Os centros de dados na Virgínia do Norte, que processam quase 70% do tráfego digital global, estão a impulsionar uma procura renovada de electricidade proveniente de centrais eléctricas alimentadas a carvão. Apesar do impulso regional no sentido da energia limpa, os centros de dados existentes e planeados necessitam do funcionamento contínuo de centrais a carvão mais antigas, complicando os esforços para alcançar os objectivos de energia limpa. Esta situação realça o equilíbrio complexo entre o crescimento da infra-estrutura tecnológica e a sustentabilidade ambiental num dos maiores centros de Internet do mundo.