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Como usar o mercado de logística Alibaba.com

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O Alibaba.com Logistics Marketplace oferece uma plataforma integrada projetada para ajudá-lo a encontrar uma fusão de serviços e ferramentas de logística sob o mesmo teto. 

Esteja você procurando serviços de logística específicos ou buscando informações perspicazes sobre o setor, o Alibaba.com Logistics Marketplace oferece cobertura. 

Este artigo irá guiá-lo através das etapas sobre como acessar e usar efetivamente Alibaba.com Marketplace Logístico para alcançar os melhores resultados possíveis.

Conteúdo
Primeiros passos: como acessar o Alibaba.com Logistics Marketplace
Características do mercado de logística Alibaba.com
Colocar uma ordem
Gerenciando seu pedido

Primeiros passos: como acessar o Alibaba.com Logistics Marketplace

Existem várias maneiras de acessar o Alibaba.com Logistics Marketplace. Para começar, se a barra de pesquisa é o seu método preferido quando se trata de encontrar soluções de logística, insira sua consulta na barra de pesquisa do Alibaba.com e você será direcionado para uma página de resultados de pesquisa simplificada. 

Esta página apresenta ferramentas de mercado de logística selecionadas, permitindo que você pesquise soluções de logística usando a ferramenta de pesquisa de cotação ou navegue por uma lista selecionada de soluções de logística recomendadas. 

Para uma gama mais ampla de opções, você pode clicar em "ver mais", que o redirecionará para a página principal completa do Alibaba.com Logistics Marketplace.

Eleve sua pesquisa de palavras-chave com uma barra de pesquisa intuitiva

Clique em "ver mais" para acesso instantâneo à página principal

Além da barra de pesquisa, aqui estão outros navegadores que podem levar você diretamente à página principal do Alibaba.com Logistics Marketplace:

  • O ícone “Serviços de logística” localizado na parte superior do Alibaba.com.
O ícone "Serviços de logística" está no topo do Alibaba.com

  • A seção “Trade Services”, disponível tanto no catálogo quanto na seção de rodapé do Alibaba.com.
Encontre o ícone "Trade services" no catálogo e no rodapé

  • O ícone "Serviço de Logística" na Central do Comprador do Alibaba.com
Localize o ícone "Serviço de Logística" no menu suspenso da Central do Comprador

O painel lateral “Logística” disponível na seção “Meu Alibaba”.

O painel lateral "Logística" está na seção "Meu Alibaba"

Características do mercado de logística Alibaba.com

Uma vez na página principal, você será recebido com uma infinidade de recursos projetados para otimizar sua experiência:

  • Ferramenta de consulta de cotação de logística: Esta ferramenta permite-lhe procurar soluções logísticas à medida das suas necessidades. Entendemos que coletar dados logísticos detalhados pode ser desafiador às vezes, por isso encorajamos você a simplesmente inserir a origem e o destino para obter uma estimativa aproximada Remessa citar. Se você tiver informações adicionais, também poderá refinar sua pesquisa para taxas mais precisas e fazer pedidos instantaneamente com despachantes.
Refine a pesquisa para taxas mais precisas e colocação instantânea de pedidos

  • Agentes de carga e soluções recomendadas: O Alibaba.com Logistics Marketplace se orgulha de colaborar com alguns dos melhores serviços e despachantes de frete. Certifique-se de dar um mergulho profundo na página principal para uma ampla visão geral; o provedor que revoluciona sua operação já pode estar entre as opções disponíveis!
A página principal apresenta despachantes de carga e soluções recomendadas

  • Escolhas sob medida: Esteja você buscando valor, precisando de um serviço rápido ou em busca de qualidade e preço acessível, você encontrará tudo nas seções de soluções econômicas e premium.
As soluções Economic e Premium oferecem qualidade e acessibilidade

  • Centro de conhecimento: Mantenha-se informado com as últimas tendências e insights do setor de logística com artigos e glossários fornecidos por uma equipe dedicada de especialistas em logística experientes no setor. Recomendamos aprofundar esses recursos para ajudá-lo a tomar decisões logísticas informadas.
Descubra tendências e insights do setor de logística com artigos e glossários

Colocar uma ordem

  • Para fazer um pedido online, comece realizando uma pesquisa refinada para obter os resultados mais precisos. Ao identificar uma solução logística que se enquadre nos seus critérios, clique no botão “Fazer pedido” que o levará à página de pedido. Se você tiver algum requisito logístico adicional que não esteja incluído na solução selecionada, use a função “Chat” para se comunicar com o despachante.
Clique no botão "Fazer pedido"/"Chat" para prosseguir com o pedido

  • Siga as instruções na tela para preencher os detalhes do pedido e clique em “Pedir agora” para enviar seu pedido. Após o envio bem-sucedido, o despachante designado entrará em contato com você em breve para confirmação. 
Preencha os detalhes do pedido seguindo as instruções na tela

  • Em alternativa, se pretende avançar com uma solução logística recomendada ou uma solução encontrada através de uma simples pesquisa (origem+destino), fale diretamente com os despachantes clicando no botão “conversar agora”. Consulte e forneça informações detalhadas sobre a remessa para prosseguir.
Utilize o botão "Chat" para uma pesquisa simples (origem+destino)

O botão "Chat" também disponível nos detalhes da solução Logística

O recurso "Chat" permite a colocação direta de pedidos com os despachantes

Gerenciando seu pedido

Depois de criar um pedido, você pode gerenciá-lo através da plataforma “My Alibaba”, acessível no painel lateral “Logística”. Aqui está um resumo dos recursos:

O recurso "Gerenciar pedidos de logística" pode ser acessado em "Meu Alibaba"

Gerenciar ordens de logística: Filtre e visualize facilmente seus pedidos com base no status do pedido.

Filtre o status do pedido para visualizar e gerenciar facilmente seu pedido

Página de detalhes do pedido de logística: Dependendo do status do pedido, execute ações como modificar o pedido (se necessário), fazer pagamentos, rastrear remessas, confirmar recebimentos e muito mais. A orientação é fornecida em cada estágio para manter o pedido em movimento contínuo. Em caso de dúvidas ou problemas, consulte a equipe de suporte ao cliente usando o botão “ANNA” para suporte ao chat ao vivo, localizado no lado direito da tela.

Use o botão "ANNA" para consultar a equipe de suporte ao cliente

Os recursos mencionados acima estão atualmente disponíveis para compradores que enviam para os seguintes países/regiões de destino:

Estados Unidos (excluindo Havaí, Novo México e Virgínia Ocidental)RoméniaIrlanda
Reino UnidoFilipinasMalta
Localização: CanadáCoreia do SulDinamarca
NederlandPolôniaEslováquia
Arábia SauditaBélgicaChipre
AustraliaSuéciaNoruega
AlemanhaJapãoEstônia
Emirados Árabes UnidosLituâniaBahamas
FrançaRepública ChecaHungria
ÍndiaBulgáriaLuxemburgo
BahreinÁustriaCroácia
MéxicoGréciaFinlândia
ItáliaPortugalVietnã
SérviaMalaysiaประเทศไทย
SingaporeEspanhaBangladesh

Embora estejamos trabalhando diligentemente para expandir nosso alcance e levar a facilidade e a segurança dos mesmos recursos a mais destinos, os seguintes países/regiões estão atualmente em “trabalho em andamento” (para aqueles que não estão incluídos em nenhuma das listas, consulte nossa equipe via Anna) :

  • América do Sul: Brasil, Colômbia, Peru, Equador, Argentina, Chile, Venezuela, Uruguai, etc.
  • Ásia: Paquistão, Indonésia, Nepal, Camboja, Sri Lanka, Mianmar, Laos, Cazaquistão, Uzbequistão, Mongólia, China (Hong Kong), China (Taiwan), etc.
  • África: Egipto, África do Sul, Marrocos, Quénia, Argélia, Gana, Nigéria, etc.
  • Europa: Ucrânia, Suíça, Sérvia, Bielorrússia, Argélia, Arménia, Bósnia e Herzegovina, etc.
  • Médio Oriente: Turquia, Líbano, Jordânia, Israel, Kuwait, Qatar, etc.
  • Oceania: Nova Zelândia

Para países/regiões onde não oferecemos suporte para o conjunto completo de recursos, basta mudar o envio para o país e iniciar uma conversa com nossos fornecedores de frete recomendados diretamente via “Converse agora” para obter uma cotação de frete personalizada ou verificar o catálogo para ver mais opções! (Novamente, pedidos e transações on-line não são suportados no momento.)

Inicie uma conversa com os fornecedores de frete recomendados diretamente através do “Converse agora”

Levando em consideração todos os pontos mencionados acima, o Alibaba.com Logistics Marketplace é uma plataforma rica em recursos construída sobre os pilares de eficácia e confiabilidade. Prossiga para explorar todos os recursos e ferramentas disponíveis para aproveitar ao máximo sua experiência. Feliz em procurar um provedor de logística confiável para começar a negociar agora em nosso novo mercado de logística!

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