As ferramentas de automação de marketing melhoram a eficiência do seu negócio automatizando tarefas chatas e repetitivas, o que significa que você pode se concentrar em coisas mais importantes.
Aqui estão minhas principais ferramentas (e da equipe do Ahrefs) que ajudam você a trabalhar de maneira mais inteligente e não mais difícil.
Conteúdo
Ferramentas de automação de marketing SEO
Ferramentas de automação de marketing de mídia social
Ferramentas de automação de marketing por e-mail
Ferramentas de automação de marketing de IA
Ferramentas de automação de CRM
Ferramentas de automação de publicidade
Ferramentas de automação de comunicação com o cliente
1. Ferramentas de automação de marketing de SEO
Muitos SEOs sonham em automatizar seus negócios, mas quanto de SEO você pode automatizar?
Vamos dar uma olhada.
Auditoria do local da Ahrefs
Ahrefs Auditoria do site economiza seu tempo executando rastreamentos agendados do seu site diariamente, semanalmente ou mensalmente.
- Para agendar um rastreamento, basta clicar em + Novo projeto.
- Enquanto seu site está sendo rastreado, clique na engrenagem no canto direito e clique em Editar Configurações.
- Você deve então ver a tela abaixo onde você pode agendar seus rastreamentos.
DICA
Você pode executar programado Auditoria do site rastreia no Ahrefs gratuitamente se você tiver acesso ao Google Search Console (usando Ferramentas para webmasters da Ahrefs).
Alertas Ahrefs
Alertas Ahrefs permitem que você rastreie como sua marca é mencionada online, bem como rastreie os backlinks do seu site. O rastreamento manual de alertas não é um uso eficiente do tempo de ninguém. Então você deve configurar isso.
Veja como você faz isso:
- Clique em Mais na navegação superior
- Clique em Alertas no menu suspenso
- Selecione para onde deseja enviar alertas Backlinks, Novas palavras-chave, or Menções
- Clique em + Novo alerta
Aqui está um exemplo meu configurando um alerta automatizado para rastrear backlinks para ahrefs.com.
Se você quiser ir além e rastrear alterações específicas em um site, pode usar uma ferramenta como Visualização para fazer isso.
Meu colega, Michal Pecánek, usa Visualping. Aqui está o que ele gosta sobre isso:
O Visualping acompanha as alterações em qualquer página da web. Você insere o URL de um concorrente, configura alertas e será atualizado sobre qualquer alteração no site.
Minha funcionalidade favorita: Inspirar-se nos ajustes de UX e CRO nos sites dos concorrentes.
Tomei muitas decisões com base no monitoramento de sites. Geralmente, o caso de uso mais comum para qualquer profissional de marketing é se inspirar em como seus concorrentes tentam extrair mais de cada visitante de seu site.Michal Pecánek, Educador de SEO e Marketing
DICA
Use esta ferramenta para monitorar quaisquer alterações em seu robots.txt or sitemap.xml arquivos. Se você trabalha em um site grande onde várias partes interessadas podem editar esses arquivos, isso pode ser útil para rastrear alterações.
Automatize relatórios de SEO
Os relatórios de SEO podem ser uma dor de cabeça, mas não precisa ser assim. Ahrefs' Integração do Google Looker Studio ajuda a automatizar seus relatórios de SEO.
Com ele, você pode agendar relatórios em PDF sobre o seguinte:
- O desempenho do site do seu site.
- O desempenho do site do seu concorrente.
- Suas classificações de palavras-chave.
- O desempenho técnico do seu site.
Se você configurar esses relatórios, poderá automatizar o rastreamento de classificação de palavras-chave, auditoria de site, rastreamento de concorrentes e monitoramento do desempenho de seu site.
Esses relatórios geralmente levam algumas horas para serem compilados, se feitos manualmente.
Se cada relatório levar cerca de quatro horas para ser criado do zero, você poderá economizar cerca de 16 horas por mês ao automatizá-lo.
Você pode agendar esses relatórios como “semanais” ou “diários” com um único clique.
Se pegarmos o exemplo do relatório diário, você economizará ~480 horas de trabalho em 30 dias.
Automatize a equipe de SEO e o gerenciamento de tarefas
Quando se trata de gerenciamento de equipes e tarefas, cada equipe de SEO tem seu próprio caminho.
Aqui estão algumas opções que podem ajudá-lo a automatizar muitos aspectos do gerenciamento de tarefas:
- Segunda-feira – Automatizar fluxos de trabalho.
- Wrike – Automatizar tarefas e projetos.
- Clique para cima – Automatize seus processos consistentes.
Embora essas ferramentas tenham um certo grau de automação direto da caixa, existem ferramentas mais focadas em agências.
Um exemplo disso é Produtivo.io.
Essa ferramenta é um balcão único para organizar as atividades de sua agência e automatizar coisas que seriam feitas por meio de várias ferramentas.
Dentro da plataforma, você pode:
- Acompanhe o tempo dos membros da sua equipe.
- Acompanhe suas tarefas.
- Acompanhe a lucratividade da sua agência.
- Acompanhe a taxa de utilização da sua equipe.
- Adicione a documentação da equipe.
Embora o que foi dito acima possa ser alcançado com várias plataformas e planilhas, ter tudo em um só lugar é revigorante.
Automatize o agendamento de reuniões
Para SEOs que trabalham com muitos clientes, muito tempo será gasto agendando reuniões remotas com eles. Isso pode ser um ponto problemático se você tiver muitas reuniões durante a semana - e o tempo aumenta rapidamente.
Calendly é uma plataforma de agendamento que facilita o agendamento de reuniões para o organizador e o convidado.
Você pode incorporar o widget de agendamento em seu site ou incluí-lo em sua assinatura.
Ele também possui integrações com Stripe e PayPal, o que significa que você pode cobrar automaticamente pelo seu tempo de consulta - outra economia de tempo.
2. Ferramentas de automação de marketing de mídia social
Não é segredo que existem milhões de usuários ativos nas redes sociais.
Mas atingir o público certo nas mídias sociais ainda pode ser um desafio. As ferramentas de automação de marketing podem ajudá-lo a alcançá-los.
Um “porco do tempo” específico nas mídias sociais está postando. Felizmente, existem várias ferramentas que podem ajudar a automatizar esse processo e acelerar as coisas.
Eu alcanço Rebeca Liew, que comanda a mídia social aqui no Ahrefs, para ver quais são suas ferramentas de automação de mídia social favoritas.
Aqui está o que ela tinha a dizer:
Eu pessoalmente recomendaria Typefully e Hypefury. …Typefully é bom para personalizar imagens simples, configurar RTs automáticos, criar e agendar threads.
Hypefury tem prompts de conteúdo, que eu gosto. Também a função auto-RT e a capacidade de criar enquetes (que o Typefully não possui).Rebeca Liew, Social Media Manager Ahrefs
Estas são as ferramentas que Rebecca recomenda:
Tipograficamente
Tipograficamente permite que você agende tweets, acompanhe o engajamento e melhore os tweets usando IA.
Uma das coisas legais sobre o Typefully é que ele se integra ao Zapier, permitindo que você automatize algumas das tarefas mundanas relacionadas à postagem de tweets no Twitter.
Aqui estão alguns exemplos do tipo de automações que você pode executar:
Essas automações são sem código, o que significa que você não precisa de nenhuma experiência em desenvolvimento para se integrar a outras plataformas.
Hiperfúria
Hiperfúria se descreve como seu próprio assistente pessoal e ajuda você a aumentar seu público utilizando retuítes automáticos.
Um dos recursos interessantes dessa ferramenta é que você pode converter seus tweets em postagens do Instagram automaticamente.
Gosto disto:
Se você postar regularmente em ambas as plataformas, isso pode economizar tempo para o seu negócio.
3. Ferramentas de automação de marketing por e-mail
Com o 332.2 bilhões de e-mails enviados diariamente, o e-mail ainda é uma ótima maneira de alcançar seus clientes. Os sites enviam boletins regulares usando ferramentas de automação de marketing por e-mail para facilitar o processo.
Mailchimp
Uma das ferramentas mais populares para automatizar e-mail é Mailchimp.
Mailchimp permite que você faça muito. Com seus recursos de automação, você pode automatizar o seguinte:
- Recebendo novos assinantes com um e-mail
- Encorajando avaliações online
- Envio de e-mails para compradores que abandonam seus carrinhos
- Comemorando os aniversários dos seus clientes
- Coletando feedback do cliente
- Enviando clientes marcados por e-mail
- Automatização de e-mails de confirmação de pedidos
- Automatização de promoções pós-venda para aumentar a fidelidade do cliente
- Promover vendas cruzadas
- Linhas de assunto de teste dividido
Depois de executar sua campanha, você pode analisar o desempenho da campanha e entender quantos cliques e aberturas seu boletim recebeu.
Mailshake
Outra opção de automação de marketing por e-mail é Mailshake. É uma plataforma que permite automatizar seu alcance. Se você opera um negócio baseado em leads, pode achar esta ferramenta particularmente útil.
Características chave:
- Monitore seu status de lead, e-mails abertos e cliques para cada e-mail
- Entenda qual parte da sua sequência está convertendo
- E-mails de teste A/B, acompanhamentos e campanhas
Vendedor
Vendedor ajuda você a dimensionar seu alcance frio. Isso significa que você pode utilizar recursos como a criação de 26 variações de seus e-mails para descobrir o que funciona melhor para seu público.
Ele possui vários recursos que você pode usar para melhorar seu gerenciamento de leads:
- Localizador de e-mail do LinkedIn
- Rastreador de email
- Acompanhamento automático
- Sequências de email
Se você estiver interessado em testar seus e-mails A/B, esta pode ser uma ferramenta útil em seu arsenal.
Outras recomendações:
- ConvertKit – Permite que você crie jornadas de assinantes automatizadas visualmente.
- Customer.io – Plataforma de engajamento do cliente que permite enviar newsletters para segmentos de clientes.
4. Ferramentas de automação de marketing de IA
As ferramentas de marketing de IA são incrivelmente populares no momento. Mas quanto você pode confiar neles para ajudá-lo a automatizar seus esforços de marketing?
ChatGPT
Meu colega, Si Quan Ong, escreveu recentemente sobre ChatGPT. Não é estritamente uma ferramenta de automação de marketing, mas pode ajudar a economizar uma quantidade significativa de tempo.
Conversei com ele para ver o que ele tinha a dizer sobre isso:
Você pode usá-lo para fazer quase tudo: criar código, reescrever suas frases, dar ideias, etc. Considero-o meu parceiro criativo. Eu o uso para ver se estou perdendo alguma coisa no meu conteúdo.
No entanto, só porque ele escreve de maneira tão confiante e autoritária não significa que esteja sempre correto. Certifique-se de verificar tudo o que o ChatGPT cria; é conhecido por inventar aspas, citações e muito mais.
Finalmente, o ChatGPT não pode lhe dar ideias originais. Então, isso ainda depende do seu trabalho duro e criatividade.Si Quan Ong, Educador de SEO e Marketing Ahrefs
RECOMENDAÇÃO
Dê uma olhada na Sam Oh's vídeo para entender os melhores e os piores casos do ChatGPT em SEO.
ChatGPT's funcionalidade é ampla. Mas, a menos que você use a API, ainda será um processo semiautomatizado.
Grammarly
Grammarly é um assistente de redação com inteligência artificial que fornece recomendações úteis, semiautomatizando o processo de revisão de seu conteúdo para você.
Embora você possa revisar o conteúdo usando ferramentas como o ChatGPT, o Grammarly fornece uma interface mais familiar para os criadores de conteúdo interagirem.
As ferramentas de IA podem ajudar a acelerar seus esforços de marketing, mas vale a pena notar que, como vimos acima, elas não são 100% automatizadas e ainda exigem sua entrada.
DICA
Para se manter atualizado sobre as mais recentes ferramentas de automação de IA, você pode pesquisá-las em sites como Caça produto or futurapedia, que são atualizados regularmente com novas ferramentas.
5. Ferramentas de automação de CRM
As ferramentas de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM) ajudam você a monitorar e rastrear as comunicações. É um grande banco de dados onde você pode acompanhar seus leads e seu status.
HubSpot
HubSpot é uma das ferramentas de automação de CRM mais populares, principalmente para equipes de marketing. É uma das ferramentas de automação de marketing mais tradicionais da lista.
O nível de automação que você obtém com o HubSpot depende do plano em que você está. Mas você pode usá-lo para configurar webhooks, acionar notificações internas quando um contato entrar em ação e garantir acompanhamentos com lembretes de tarefas automatizados.
Para algumas empresas, elas podem achar que não precisam de um CRM. Mas para aqueles que o fazem, uma ferramenta como essa pode ser uma maneira inestimável de simplificar as interações com os clientes.
As integrações que o HubSpot tem com outras ferramentas o tornam uma escolha popular para muitas empresas.
Pipedrive
Pipedrive é um CRM que envia lembretes e notificações automáticas que ajudam a acompanhar seu funil de vendas.
Aqui estão alguns dos principais recursos do Pipedrive:
- Funil de vendas visuais
- Lembretes de atividades
- Segmentação de chumbo
- Relatórios detalhados
- Formulários da Web
- Previsão de receita
6. Ferramentas de automação de publicidade
A colocação, otimização e monitoramento de seus anúncios de pesquisa paga geralmente podem levar tempo.
Felizmente, muitas ferramentas estão disponíveis agora que automatizam e gerenciam quase todo o processo de configuração de suas campanhas de PPC.
Estas são algumas das minhas ferramentas favoritas para automação de publicidade paga.
Adbot
Adbot é um pacote de software de licitação de anúncios que coloca e otimiza anúncios do Google e Bing para pequenas empresas.
Seu principal ponto de venda é que é mais barato do que usar uma agência ou um freelancer.
Optmyzr
Optmyzr é uma ferramenta que acelera a otimização e ajuda você a obter o máximo desempenho de suas campanhas publicitárias. Destina-se principalmente a agências e empresas.
Opteo
Opteo ajuda a melhorar o desempenho de suas campanhas do Google Ads, fornecendo recomendações inteligentes que geram conversões.
Características:
- Gerenciar palavras-chave
- Melhore o criativo do anúncio
- Otimizar lances
- Excluir tráfego ruim
- Detectar erros
- Gerenciar anúncios de compras
- Monitore o desempenho e os orçamentos
- Explorar segmentos
7. Ferramentas de automação de comunicação com o cliente
Fornecer uma maneira fácil para os clientes entrarem em contato com sua empresa é importante e algo que a maioria dos clientes espera de um site.
Na Ahrefs, usamos duas plataformas principais para automatizar as interações e feedback dos clientes.
Interfones
Interfones é uma plataforma de chat ao vivo onde os clientes se conectam com nossa equipe diariamente para tirar dúvidas. O uso de uma plataforma como a Intercom permite que empresas como a Ahrefs automatizem partes de nossas interações com os clientes.
Anna Ignatenko, chefe da equipe de suporte ao cliente da Ahrefs, disse isso sobre a Intercom.
O que nós em nossa equipe gostamos no Intercom é que ele é um sistema abrangente e em constante desenvolvimento para todos os tipos de serviços de suporte ao cliente.
As ferramentas/bots automatizados também nos ajudam de diferentes maneiras: alguns obtêm todas as informações necessárias de um cliente para ajudar o agente de suporte a resolver o problema mais rapidamente; alguns encaminham um usuário para obter a informação necessária; alguma ajuda para responder à(s) pergunta(s) do cliente sem nenhuma intervenção humana.Ana Ignatenko, Chefe do Suporte ao Cliente Ahrefs
Canny
Canny.io é outra plataforma útil de feedback do produto que a Ahrefs usa para organizar, analisar e automatizar partes do processo de feedback do cliente.
É útil para empresas no espaço SaaS, pois permite que os clientes votem a favor ou contra as alterações propostas para um produto ou serviço.
Considerações finais
Pequenas tarefas de marketing podem parecer administráveis inicialmente. Mas se você os fizer regularmente, o tempo aumentará rapidamente.
O uso de ferramentas que automatizam seus esforços de marketing permite que você se concentre em tarefas de maior prioridade, tornando sua empresa mais eficiente e, em última análise, mais lucrativa.
Retirado de Ahrefs
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