Os 10 melhores aplicativos de SMS Marketing da Shopify para 2023

O marketing por SMS não é mais relevante. Está desatualizado e ineficaz.

Bem, isso é um grande mito.

A realidade é que as empresas em todo o mundo estão aproveitando o poder do marketing por SMS para envolver os clientes, gerar conversões e impulsionar o crescimento.

Em 2022, quase 100 milhões de SMS foram enviados por usuários do Omnisend, gerando um Aumento de 23.8% nos pedidos do canal.

Para ajudá-lo a navegar no vasto cenário de aplicativos de marketing por SMS, selecionamos uma lista dos dez principais aplicativos de marketing por SMS da Shopify para 2023.

Conteúdo
Melhores ferramentas de marketing por SMS para Shopify: uma visão geral
Omnisend
SMS Bump
PostScript
TxtcartName
Automaticamente
Recartar
atento
Carloop
SIMS
SMSGo
Embrulhar

Melhores ferramentas de marketing por SMS para Shopify: uma visão geral

1. Omnisend

Opinião do Shopify: 4.8 / 5

G2 revisão: 4.5 / 5

Avaliação do Capterra: 4.7 / 5

Omnisend é uma plataforma de marketing de comércio eletrônico tudo-em-um com campanhas de e-mail e Shopify SMS em seu núcleo. Com o Omnisend adicionado à sua loja, você pode coletar os números de telefone de seus visitantes, nutrir leads com campanhas de SMS e aumentar suas vendas. 

Este aplicativo omnichannel Shopify SMS ajuda você a cobrir todo o seu funil de marketing. E ao contrário de algumas outras plataformas, Omnisend não oferece SMS como um plano separado para e-mail - está tudo lá para você usar como quiser.

Mais importante ainda, o Omnisend integra-se totalmente com Lojas Shopify— oferece fluxos de trabalho de automação pré-construídos e é muito intuitivo de usar. Por exemplo, você pode enviar um SMS de boas-vindas para novos assinantes, lembretes de carrinho abandonado, confirmações de pedidos, atualizações de envio e muito mais.  

Omnisend's solução SMS ajudará você a converter visitantes em compradores sem mergulhar nos detalhes tediosos.

Omnisend torna muito fácil sincronizar contatos com a plataforma Shopify, e configurar o seu Campanhas SMS é simples, mesmo que você nunca tenha feito isso antes. Fluxos de trabalho, personalização e segmentação avançados do Omnisend permitirão que você envie textos relevantes e oportunos para seus clientes.

Por exemplo, você poderá criar segmentos para clientes de alto valor, clientes com probabilidade de abandono, compradores de categorias específicas, clientes novos ou recorrentes e muitos outros tipos de público com base em dados reais.

E, claro, Omnisend também oferece todos os Recursos de marketing por SMS, como segmentação carrinhos abandonados. É realmente um balcão único para todas as suas necessidades de marketing.

Funcionalidades

• Integração de SMS marketing nas suas campanhas de e-mail
• Fluxos de trabalho de automação de SMS pré-construídos (aniversário, confirmação de pedido e envio, abandono de carrinho)
• Campanhas SMS especiais e pontuais (novos itens ou vendas flash)
• Alcance de público global—Omnisend oferece suporte a todos os códigos de país para enviando sms
• Ferramentas de criação de lista de SMS: pop-ups, caixas de inscrição, páginas de destino, Roda da Fortuna
• Conformidade total com o TCPA - seus assinantes podem facilmente cancelar a assinatura respondendo STOP ou por meio de links de cancelamento integrados
• Mensagens SMS bidirecionais para envolver seus assinantes e aumentar as taxas de retenção
• Relatórios de canal de SMS para fazer melhorias baseadas em dados para suas campanhas

Melhor usado para: É um dos melhores marketing omnichannel soluções para empresas de comércio eletrônico

Preços: Comece gratuitamente com 60 SMS/mês com todas as funcionalidades incluídas. Os planos pagos começam em $ 16/mês e incluem uma oferta especial de SMS - créditos mensais gratuitos com base no preço do plano mensal. Não há taxas ocultas para maior velocidade ou escala de envio, e o plano Pro inclui SMS internacional gratuito e um gerente de sucesso do cliente dedicado que ajudará você a aproveitar ao máximo suas campanhas.

Omnisend também fornece um calculadora SMS para ajudá-lo a determinar seus custos de envio.

2. SMSBump

Opinião do Shopify 4.9

G2 revisão 4.3

Avaliação do Capterra 4.6

O SMS Bump é um dos melhores aplicativos de marketing para Shopify se você estiver procurando apenas comunicação por SMS. Você pode criar e enviar campanhas de SMS para seus clientes, entregando atualizações e promoções diretamente em seus celulares.

Ao contrário do Omnisend, o SMS Bump funciona como um canal separado - você não poderá adicionar suas mensagens de texto aos fluxos de trabalho de automação de e-mail para criar um omnichannel estratégia de marketing. No entanto, se você está procurando apenas uma ferramenta para enviar mensagens de texto, o SMS Bump é uma boa escolha.

O SMS Bump tem muitos recursos excelentes. Você pode enviar SMS e MMS e automatizar sua recuperação de carrinho abandonado, séries de boas-vindas, upsells de produtos e muito mais.

Você também pode personalizar suas mensagens de texto incluindo nomes de clientes, detalhes de pedidos e outras informações relevantes. Personalizando SMS de abandono de carrinho cria uma experiência de cliente mais positiva e personalizada.

O SMSBump também fornece análises detalhadas e recursos de relatórios, permitindo que você acompanhe o desempenho de suas campanhas de SMS. Isso inclui métricas como taxas de entrega, taxas de cliques e taxas de conversão.

Como este aplicativo se integra bem ao Shopify, você também pode usar os filtros do Shopify para segmentar seu público. O envio de campanhas MMS com GIFs e imagens também é um recurso interessante. E, claro, o SMS Bump é totalmente compatível com TCPA e GDPR.

Funcionalidades

• SMS e MMS
• Mensagens baseadas em fusos horários
• Segmentação de SMS com base nos filtros da Shopify
• Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais 
• Automação de SMS com base no método de pagamento, pedidos enviados e muito mais
• Agendamento de campanha
• Palavras-chave de inscrição
• Bate-papo por SMS

Melhor usado para: apenas comunicação por SMS

Preços: Você pode começar de graça. Os planos pagos começam em US$ 19/mês + US$ 0.0149 por SMS (EUA).

3. PostScript

Opinião do Shopify 4.9

G2 revisão 4.9

Avaliação do Capterra 4.7

Outro ótimo aplicativo de marketing por SMS da Shopify, o Postscript é conhecido por sua facilidade de uso e recursos excelentes. Sua principal vantagem é a segmentação – os proprietários das lojas Shopify podem facilmente segmentar os clientes com base em suas compras.

O Postscript permite uma segmentação precisa do público com base em vários critérios, como histórico de compras, localização ou interesses específicos do produto. Isso permite mensagens personalizadas e garante que os clientes recebam ofertas e atualizações relevantes.

Ótimo para pequenas e médias empresas, o Postscript oferece marketing SMS e MMS da Shopify e permite que você crie rapidamente uma lista de assinantes compatível com TCPA. Você pode usar pop-ups, opt-ins de e-mail, links e páginas de destino.

O Postscript também permite automatizar o marketing de texto e executar campanhas de SMS personalizadas para séries de boas-vindas, carrinhos abandonados, reposição de estoque, etc. Você pode configurar sequências de SMS acionadas por eventos específicos ou ações do cliente. 

Por exemplo, você pode criar mensagens automáticas para receber novos assinantes, enviar confirmações de pedidos ou acompanhar carrinhos abandonados.

O Postscript integra-se perfeitamente com a funcionalidade de abandono de carrinho do Shopify, permitindo que você envie lembretes por SMS aos que abandonaram o carrinho. Isso ajuda a recuperar vendas potencialmente perdidas e aumentar as taxas de conversão.

No entanto, Postscript foi criado especificamente para o sistema Shopify, portanto, se você usou um Alternativa de Shopify como WooCommerce ou BigCommerce para construir sua loja, você teria que procurar em outro lugar!

Funcionalidades

• Campanhas SMS e MMS
• Segmentação
• automação de campanha SMS
• Ferramentas de inscrição para criar sua lista de assinantes
• Marcação e filtragem
• Fluxos de automação e campanha
• Palavras-chave de junção de texto
• Landing page e formulários de inscrição
• Códigos QR exclusivos

Melhor usado para: apenas comunicação por SMS

Preços: há um plano gratuito disponível para usar o aplicativo, mas você ainda precisa pagar por mensagens de texto (US$ 0.015/SMS, US$ 0.045/MMS + taxas da operadora (média de US$ 0.0025/msg)). Planos pagos a partir de US$ 100/mês.

4. TxtcartName

Opinião do Shopify 4.7

G2 revisão 5

Txtcart se destaca de alguns outros aplicativos Shopify SMS nesta lista porque humanos reais o alimentam. Eles enviam mensagens de texto para seus assinantes em tempo real e fazem isso com mensagens personalizadas para ajudá-lo a recuperar carrinhos abandonados. Há uma equipe real de pessoas reais que enviam mensagens de texto para seus clientes manualmente!

Embora possa haver um pequeno risco de alguém falar por você, eles afirmam que seus agentes são experientes e garantirão que suas mensagens estejam alinhadas com sua marca. Seu principal objetivo é primeiro conhecer melhor seus clientes para ver o que mais os motiva e, em seguida, decidir se um desconto ou outro incentivo ajudará seus visitantes a converter.

Com o Txtcart, você obtém recursos de marketing por SMS do Shopify, como segmentação de público e insights. Você pode segmentar sua base de clientes com base em vários critérios, como dados demográficos, histórico de compras ou nível de engajamento. Esta segmentação permite campanhas de SMS direcionadas e personalizadas, aumentando a relevância e eficácia das mensagens dos clientes.

Para medir a eficácia de suas campanhas de SMS, o TxtCart oferece recursos de análise e relatórios. Você pode acompanhar as principais métricas, como taxas de abertura, taxas de cliques, taxas de conversão e receita gerada, fornecendo informações valiosas sobre o desempenho da campanha e o ROI.

Funcionalidades

• Recuperação de carrinho por SMS
• Representantes humanos reais
• Análise em tempo real
• Códigos de desconto personalizados
• Recuperação ilimitada de carrinho de SMS
• campanhas de explosão de SMS
• Segmentação de audiência

Melhor usado para: Recuperação de carrinho abandonado com SMS

Preços: Você pode começar gratuitamente +15% das vendas do TxtCart. Os planos pagos começam em US$ 49/mês. Você pode optar pelos planos Pro ou Enterprise se tiver necessidades avançadas.

5. Automaticamente

Opinião do Shopify 4.9

G2 revisão 4.6

Avaliação do Capterra 4.8

Com foco na recuperação de carrinhos abandonados com SMS, a Automizely ajuda os lojistas da Shopify a incentivar os clientes a concluir seus pedidos via mensagem de texto instantânea. O processo de três etapas para configurar as notificações de carrinho abandonado é bastante direto - você pode começar em alguns minutos.

A plataforma também oferece ótimas ferramentas para envolver seus clientes. Isso inclui SMS de boas-vindas, SMS de retorno, SMS de status do pedido e muito mais.

Você pode facilmente criar fluxos de automação com base em gatilhos, como comportamento do cliente, comportamento de compra, eventos de remessa etc. Você também pode configurar gatilhos de SMS com base no valor do carrinho, fonte de inscrição e status.

Com o Automizely Software de marketing SMS, você também pode enviar newsletters por SMS para manter seus clientes informados sobre diversos eventos de negócios, como promoções e lançamentos de produtos.

Assim como seria de esperar, o aplicativo é compatível com TCPA e GDPR, então você pode ter certeza de que não está quebrando nenhuma regra.

Eles também oferecem suporte por chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Ele oferece um plano gratuito, mas saiba que você não poderá executar sofisticadas campanhas de marketing por SMS com ele - ele foi criado apenas para campanhas de SMS pontuais.

Funcionalidades

• Funciona com Shopify e Shopify Plus
• Segmentação de clientes
• Configurações de gatilho otimizadas para as melhores taxas de abertura
• Relatórios detalhados
• Automações para recuperação de carrinhos abandonados

Melhor usado para: Campanhas de SMS para recuperação de carrinho

Preços: Automizely oferece um plano gratuito que inclui recursos básicos. Os planos pagos começam em $ 25 / mês. 

6. Recartar

Opinião do Shopify 4.8

G2 revisão 4.2

Com sua interface amigável e recursos robustos, Recart é um dos melhores aplicativos de SMS marketing para Shopify.

O Recart ajuda você a criar e gerenciar campanhas de SMS com facilidade. Você pode criar mensagens visualmente atraentes, personalizá-las com informações do cliente e agendá-las para uma entrega otimizada.

A plataforma também oferece recursos avançados de automação e segmentação, permitindo que você envie mensagens direcionadas que ressoam com seu público. Além disso, Recart é compatível com TCPA e CTIA.

Se você está procurando uma plataforma de marketing por SMS poderosa e fácil de usar para sua loja Shopify, definitivamente vale a pena considerar o Recart.

Funcionalidades

• Mensageiro de marketing
• Mensagens de boas-vindas e promoções
• Recuperação de carrinho abandonada
• Fluxos de trabalho de SMS automatizados
• Campanhas SMS personalizadas
• Links de assinatura e restauração
• Relatórios detalhados
• Pop-ups personalizados e campanhas promocionais

Melhor usado para: Recuperação de carrinho abandonado, upselling e cross-selling

Preços: Você pode usar a Calculadora de Preços de SMS Transparente para determinar qual plano é o mais adequado para o seu negócio. Os planos pagos começam em US$ 345/mês.

7. atento

Opinião do Shopify 4.9

G2 revisão 4.8

Avaliação do Capterra 4.8

Seja você um iniciante ou um profissional em marketing de texto SMS, o Attentive é uma ótima escolha. Seus recursos poderosos ajudam as marcas de comércio eletrônico na Shopify a dimensionar suas campanhas de SMS e superar as metas de desempenho.

Attentive facilita a criação de campanhas de marketing por SMS. Você também pode criar e personalizar suas mensagens, agendar suas mensagens e segmentar públicos com base em vários fatores, como dados demográficos, histórico de compras e muito mais.

Attentive fornece ferramentas para criar e gerenciar listas de assinantes. Ele permite que as empresas capturem novos assinantes por meio de formulários de inscrição em seus sites ou em locais físicos.

Attentive também facilita a comunicação bidirecional entre empresas e clientes. Ele permite que os clientes respondam a mensagens SMS, gerando engajamento e construindo relacionamentos mais fortes.

Ao sincronizar os dados do cliente entre Shopify e Attentive, você pode garantir mensagens direcionadas e personalizadas, gerando taxas de conversão mais altas.

Funcionalidades

• Conversational AI, permitindo que você tenha conversas bidirecionais com seus assinantes por meio de SMS
• As listas inteligentes permitem que você crie listas dinâmicas com base no comportamento ou interesses do cliente
• Recurso de segmentação geográfica para enviar mensagens com base na localização do assinante
• Teste A / B Exemplo: crie XNUMX textos de email > XNUMX pessoas na sua lista, XNUMX receberao XNUMX email e XNUMX receberão outro e veja qual email converteu mais
• Análise e relatórios detalhados

Melhor usado para: Recuperação de carrinho abandonado, promoções e ofertas

Preços: os detalhes de preços da Attentive não estão disponíveis em seu site. Você pode, no entanto, solicitar uma demonstração para preços personalizados.

8. Carrinho

Opinião do Shopify 4.8

G2 revisão 4.9

Avaliação do Capterra 4.9

Como o Txtcart, o Cartloop também fornece comunicação em tempo real via SMS com seus clientes. A Cartloop oferece aos seus clientes recomendações personalizadas de produtos, fecha vendas e os ajuda a lidar com questões de envio, mantendo uma abordagem dinâmica.

O principal objetivo do CartLoop é combater o abandono do carrinho, um desafio comum que os varejistas online enfrentam. O aplicativo envia mensagens de texto personalizadas para clientes em potencial, lembrando-os de seus itens não comprados e incentivando-os a concluir o processo de checkout.

Outro grande benefício é que o Cartloop fornece assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana aos seus compradores, para que você tenha certeza de que não perderá vendas em potencial porque já passa da meia-noite. 

Como outros aplicativos, o Cartloop também é compatível com TCPA e GDPR. O aplicativo segue as melhores práticas para obter o consentimento do cliente antes de enviar mensagens e fornece um mecanismo de cancelamento fácil, respeitando as preferências dos clientes.

No entanto, o Txtcart é mais caro. Se o orçamento for um problema, você pode considerar outras Aplicativos do Shopify oferecendo mais canais por um preço semelhante (ou até menor).

Funcionalidades

• Campanhas de SMS marketing
• Fluxos de abandono de carrinho
• Pop-ups para aumentar as listas de assinantes de SMS
• Segmentação
• Códigos de desconto exclusivos
• Informações sobre abandono de carrinho
• Porteiro SMS ao vivo

Melhor usado para: Campanhas de SMS apoiadas por pessoas reais

Preços: As informações de preços não estão disponíveis em seu site. No entanto, o Cartloop oferece três planos: Sales, Full Conversational e Enterprise. Você pode reservar uma demonstração para preços personalizados.

9. SIMS

YSMS é um aplicativo simples de marketing de texto da Shopify. Oferece vários filtros para criar públicos diferentes para diferentes campanhas de SMS. Você pode animar seus textos com emojis, inserir links e adicionar códigos de desconto.

Você também encontrará relatórios sobre o desempenho de sua campanha para que possa acompanhar facilmente suas vendas e ver quantas mensagens você enviou, quantos cliques seus links receberam e quantas pessoas cancelaram a inscrição após campanhas específicas.

No geral, o YSMS não é nada muito sofisticado - é um bom aplicativo se você está apenas começando com o marketing por SMS. No entanto, fique de olho no número de campanhas de SMS que você envia porque a taxa do seu aplicativo depende disso.

Funcionalidades

• SMS com links, emojis e descontos
• Relatórios
• Listas de contatos específicas
• Filtros avançados para criação de público

Melhor usado para: apenas campanhas de SMS

Preços: Gratuito para instalar – você só paga pelo SMS que enviar, dependendo do país do destinatário.

10. SMSGo

O SMSGo é um dos melhores aplicativos de marketing por SMS para comerciantes que procuram preços competitivos. Eles afirmam ter o menor custo por alerta de SMS e também têm um plano gratuito. Claro, você ainda terá que pagar pelo uso do SMS.

Este aplicativo de marketing de texto também se concentra na recuperação de carrinho abandonado, assim como a maioria dos aplicativos nesta lista (exceto Omnisend, onde todos os seus canais de marketing são atendidos em um só lugar). 

Você também obtém outras vantagens, como marketing por SMS 1:1, que permite fechar vendas e obter feedback do cliente em tempo real, e os clientes recebem atualizações de status do pedido. Para garantir que você não os incomode enquanto dormem, você pode agendar temporariamente as zonas DND para pausar o envio de notificações por SMS.

Planos de alto nível também oferecem mensagens com base no fuso horário para ajudá-lo envie SMS no melhor horário.

Funcionalidades

• Recuperação automática de carrinho abandonado
• SMS conversacional 1:1
• fluxos de marketing por SMS
• upsell de SMS
• Notificações de pedidos
• Descontos automáticos
• Mensagens SMS bidirecionais

Melhor usado para: Recuperação automática de carrinho abandonado com SMS

Preços: SMSGo oferece um plano gratuito a partir de $ 0.01/SMS. Planos pagos a partir de US$ 19.99/mês.

Embrulhar

O marketing por SMS é altamente eficaz, e é por isso que é essencial para qualquer estratégia de comércio eletrônico bem-sucedida. Com muitos aplicativos de marketing por SMS da Shopify disponíveis, escolher o certo pode ser assustador.

Embora existam vários aplicativos de marketing por SMS do Shopify para escolher, o Omnisend se destaca por seus recursos robustos, interface amigável e excelente suporte ao cliente.

Esteja você procurando automatizar fluxos de trabalho, enviar campanhas direcionadas ou otimizar sua estratégia de marketing por SMS, o Omnisend fornece as ferramentas e os recursos necessários para atingir seus objetivos.

Retirado de Omnisend

Isenção de responsabilidade: as informações apresentadas acima são fornecidas pela Omnisend independentemente do Alibaba.com. Alibaba.com não faz nenhuma representação e garantia quanto à qualidade e confiabilidade do vendedor e dos produtos.