Etkileşimli e-postaların ne hakkında olduğunu ve neden onları kullanmanız gerektiğini öğrenmek ister misiniz?
Doğru yere geldiniz.
Müşteri adaylarını geliştirmenin ve dönüşümleri artırmanın birçok yolu vardır, ancak hiçbiri bu kadar etkili değildir. e-posta pazarlama. Bunun nedeni, pazarlamacıların çok fazla kazanmasıdır. Her 36 Dolar için 1 Dolare-posta pazarlamasına harcanarak, PPC ve görüntülü reklamcılık gibi diğer kanallardan daha iyi performans gösterdi.
E-posta pazarlamasının başarısı, dünya çapında gönderilen ve alınan e-posta sayısında artışa yol açtı. Rakam 2017'den bu yana her yıl arttı ve 376 yılına kadar 2025 milyar e-postaya ulaşması bekleniyor.
Ancak insanların artık eskisinden daha fazla e-posta alıyor olması, e-posta içeriğinizin müşterilerinizin gelen kutularındaki diğer birçok e-posta ile dikkat çekmek için rekabet ettiği anlamına gelir.
Peki, hedef kitlenizin e-postalarınızı dört gözle beklemesini ve onları okuyarak zaman geçirmesini nasıl sağlarsınız?
Basitleştirilmiş e-posta teknikleri artık yeterli olmuyor ve bu da etkileşimli e-postaların kullanılması gerekliliğini gerektiriyor. E-postalarınızı etkileşimli hale getirerek, okuyucularınızın ilgisini canlı tutar ve harekete geçmeleri için onlara ilham verirsiniz.
Şimdi etkileşimli e-posta pazarlamasına ve onu bu kadar etkili yapan şeyin ne olduğuna daha yakından bakalım.
Etkileşimli e-posta nedir?
Etkileşimli e-postalar, e-postanın içindeki unsurlar aracılığıyla etkileşimi teşvik eden e-postalardır - onları başka sayfalara götürmeyen e-postalar. etkileşimlerden biri olarak ortaya çıkmıştır. 2022 için e-posta pazarlama trendleri, pazarlamacılar bunu okuyucuların ilgisini çekmek ve onları satın almaya teşvik etmek için kullanıyor.
Örneğin, okuyucuları bir derecelendirme bırakmak için bir açılış sayfasına götüren bir bağlantı eklemek yerine, bunu doğrudan e-postadan yapabilirler.
Benzer şekilde, okuyucular bir testi yanıtlayabilir, bir anketi doldurabilir ve hatta doğrudan gelen kutularından bir sepete ürün ekleyebilir. Bu tür etkileşimli e-postalar, e-posta alıcılarına tek bir yerde değerli içerik sağlayarak kullanıcı deneyimini geliştirir. Başka bir sayfa açmaları gerekmediği gerçeği, onları istediğiniz eylemi yapma olasılıklarını da artırır.
Aşağıdaki resim, Comcast'in e-posta abonelerine Game of Thrones dizi finalinden önce Westeros'un bir sonraki lideri için oy vermelerini isteyen etkileşimli bir e-posta örneğidir.
Etkileşimli e-postaları neden kullanmalısınız?
Biri e-posta pazarlama hataları pazarlamacılar, tek yönlü e-posta iletişimi sağlıyor.
Bu tür tek yönlü sohbetler hızla sıkıcı hale gelir ve e-posta bülteninizden çıkmaları çok uzun sürmez.
Ancak etkileşimli e-posta şablonlarını kullanarak, e-postanızı açtıklarında yapacakları ilginç bir şey vererek okuyucularınıza sohbetin bir parçası olursunuz. Ayrıca belirli görevleri yerine getirmelerini kolaylaştırırsınız.
Unutmayın, birisi için bir şeyi yapmak ne kadar kolaysa, onu yapma olasılığı o kadar yüksektir.
Bununla birlikte, okuyucularınızın ilgisini çekmek için etkileşimli e-postalar kullanmanın faydaları şunlardır:
E-posta katılımını ve dönüşümlerini artırır
Bir e-postadaki etkileşimli öğeler, okuyucuları yalnızca içeriğini görüntülemek ve okumak yerine e-postayla etkileşime girmeye teşvik eder. Örneğin, kullanıcılar indirim almak için ürün fotoğraflarına göz atabilir, bir ankete katılabilir veya bir teste cevap verebilir.
Bu eklenen işlevsellik, onları harekete geçmeye teşvik eder, böylece e-posta dönüşümlerinizi geliştirir.
Yeni ürün özelliklerini vurgulayın
Yeni bir ürün mü piyasaya sürüyorsunuz veya yakında çıkacak bir ürünle dalga geçmek mi istiyorsunuz?
Video aracılığıyla gösterebilecekken neden bunun hakkında yazasınız?
Modern tüketiciler video izlemeyi tercih et [pdf] bir ürün hakkında okumak yerine onun hakkında bilgi edinmek için. E-postalarınıza bir video ekleyerek, e-posta abonelerinizin yeni piyasaya sürdüğünüz harika ürünler hakkında bilgi edinmelerini kolaylaştırırsınız.
En iyi etkileşimli e-posta örneklerinden biri Dropbox'tır. Kullanıcılara en son özelliği olan Dropbox Replay'i nasıl kullanacaklarını göstermek için şirket, abonelerine açıklayıcı bir video içeren bir e-posta gönderdi. Video sadece 13 saniye uzunluğunda ve metin ve görsellerle açıklansaydı sayfalarca içerik alacak bir şeyi açıklıyor.
En iyi kısım?
Aboneler videoyu doğrudan e-postanın içinden izleyebilir.
Görsel olarak büyüleyici
Bulmacalar, akordeonlar, kaydırıcılar ve atlıkarıncalar görsel olarak çekicidir ve okuyuculara zengin bir deneyim sunar. Örneğin, bir döngü, kullanıcıların bir web sitesinde olduğu gibi fotoğraflara göz atmasına olanak tanır.
Dışında alıcılarınızla etkileşime geçmek, etkileşimli e-postalardaki görsel içerik, e-posta içeriğinin daha hızlı tüketilmesini teşvik ederek kullanıcıları dönüşüme daha da yaklaştırıyor.
Adidas'tan gelen bu e-posta, bir e-postada karuselin nasıl kullanılacağını gösterir. E-posta, markanın Black Friday fırsatlarını, kullanıcıların resimler arasında gezinirken görebilecekleri farklı ürünlerle ilgili olarak tanıtıyor. Her görüntünün bir CTA bu, kitleyi ürün sayfasına götürür.
Güçlü bir marka imajı yaratın
Etkileşimli bir e-posta oluşturduğunuzda, kullanıcı yolculuğunu değerli, zahmetsiz ve daha az zaman alıcı hale getirirsiniz. Ek olarak, daha iyi bir kullanıcı deneyimi, marka imajı, böylece size yardımcı olur mevcut müşterilerinizi koruyun.
Müşteri davranışı yoluyla daha iyi hedefleme
Etkileşimli bir e-posta oluşturduğunuzda, e-postada gerçekleşen tıklamaları ve diğer etkileşimleri izleyebilirsiniz. Bu size kullanıcı davranışı hakkında daha fazla fikir verecek ve müşteri tercihini daha ayrıntılı bir şekilde anlamanızı sağlayacaktır.
Buna dayanarak, o zaman yapabilirsiniz bölüm onları bir sonraki haber bülteni için gönderin ve daha fazlasını gönderin hedeflenen e-postalar gelecekte.
Etkileşimli ve etkileşimsiz e-postalar
Etkileşimli e-postalar, kullanıcıların etkileşimde bulunabileceği yaratıcı öğelere sahip oldukları için alıcıların ilgisini çeker. Etkileşimli olmayan e-postalarla karşılaştırıldığında, etkileşimli öğelere sahip olanlar, okuyuculara daha akılda kalıcı bir deneyim sundukları için daha yüksek etkileşim oranına sahiptir.
Etkileşimli ve etkileşimsiz e-postalar arasındaki temel farklar aşağıdadır.
| Etkileşimli e-postalar | Etkileşimli olmayan e-postalar |
| Etkileşimli e-postalar, okuyucuların e-posta içinde etkileşimde bulunabilecekleri ve üzerinde işlem yapabilecekleri anketler, kısa testler, videolar, karuseller vb. unsurlara sahiptir. | Etkileşimli olmayan e-postalarda, kullanıcıların etkileşime geçebileceği öğeler yoktur. Bir eylemi tamamlamak için okuyucular, açılış sayfası veya ürün/hizmet sayfası gibi harici bir sayfaya yönlendirilir. |
| Pek çok e-posta istemcisi tarafından desteklenmedikleri için sınırlı erişilebilirlik. | Her e-posta istemcisi tarafından desteklendikleri için kolayca erişilebilir. |
| Etkileşimli e-postalar, okuyucular e-posta içinde istenen eylemi gerçekleştirebildiğinden sorunsuz bir kullanıcı deneyimi sağlar. | Etkileşimli olmayan e-postalar, kullanıcılar bir işlemi tamamlamaları gerektiğinde başka bir yere yönlendirildiğinden hunide sürtüşme yaratır. |
| Etkileşimli e-postalar, e-postadaki etkileşimli öğelerle kullanıcı etkileşimini izleyebileceğiniz için kullanıcı davranışına ilişkin daha iyi bilgiler sağlar. | Etkileşimli olmayan e-postalar, izlemeye değer herhangi bir etkileşimli öğe içermediklerinden sınırlı davranış analizi sağlar. |
Etkileşimli öğeler örnekleri
Etkileşimli e-posta pazarlamasının iyi yanı, e-postalarınızı abonelerinize çekici kılmak için ekleyebileceğiniz birçok öğenin olmasıdır.
Sonuç olarak, okuyucularınız sizi sabırsızlıkla bekleyecektir. e-postanın ve bu, e-posta kampanyalarınızın sonucunu artıracaktır.
Etkileşimli hale getirmek için bir e-postaya ekleyebileceğiniz öğelerden bazıları aşağıda verilmiştir:
Videolar
E-postalarınıza video ekleme sıkıcıdan heyecana dönüştürmenin etkili yollarından biridir. Tüketiciler videoyu metne tercih eder ve bu, e-postanızın etkileşimini artırmanın harika bir yolu olabilir.
Ancak, e-posta videolarının yalnızca kısa ve öz olduklarında etkili olduğunu anlamanız gerekir. İdeal olarak, video 2 dakikadan az olmalıdır.
Örneğin, Fable'ın yeni abonelere yönelik tanıtım e-postası, kullanıcıların uygulamadan en iyi şekilde nasıl yararlanabileceğini açıklayan kısa bir video içerir.
Anketler veya anketler
Anketler ve anketler, etkileşimi artırmak için e-postalarınıza ekleyebileceğiniz harika etkileşimli öğelerdir. Ayrıca, müşterileriniz hakkında daha fazla bilgi edinmek ve geri bildirim toplamak için harika bir stratejidir.
Welkom, abonelerinden tasarlamayı düşündükleri bir çerçeve hakkında geri bildirim almak için e-postasına bir anket ekledi. Ankette, kullanıcıların seçebileceği yalnızca iki seçenek vardı ve bu da seçim sürecini kolaylaştırıyordu.
GIFler
Videolar ağır olduğundan ve bazı e-posta istemcilerinde yüklenmesi daha uzun sürdüğünden, e-postanıza hareket eklemek istiyorsanız bir GIF eklemeyi seçebilirsiniz.
E-postalardaki GIF'ler statik resimlerden daha dikkat çekicidir ve daha fazla tıklama çeker. Ek olarak, otomatik olarak da oynayabilirler. Bu nedenle, e-posta abonelerinize yeni bir ürün tanıtmak istiyorsanız, ürünün farklı özelliklerini vurgulamak için bir GIF kullanabilirsiniz.
Everywell, sağlık ürünlerinin reklamını yapmak için en son e-postasında bir GIF kullandı.
Sepete eklenebilecek ürünler
Sepete ekle işlevi, e-posta alıcılarının ihtiyaç duydukları ürünleri doğrudan e-posta gelen kutularından satın almalarına olanak tanır. Bu, çevrimiçi alışveriş yapanlara sorunsuz bir alışveriş süreci sunarak alışveriş sürecini basitleştirir. ödeme süreci.
Ayrıca, alışveriş yapanları geri çekmek için de kullanılabilir. arabalarını terk ettiler alışverişlerini tamamlamak için
Aşağıdaki resim, Google'ın sepete ekleme işlevine sahip etkileşimli e-postasını göstermektedir. Kullanıcılar, ödeme işlemine geçmeden önce farklı renkler arasında seçim yapabilir.
Etkileşimli e-postalar için en iyi uygulamalar
Etkileşimli e-postalarınızı etkili hale getirmek için tasarlarken aşağıdaki stratejileri kullanın:
E-posta başına bir etkileşimli öğeye odaklanın
Okuyucularınızın kafasını karıştırabileceği için aynı e-postaya çok fazla etkileşimli öğe eklemeyin.
Daha ne?
Ayrıca e-postayı çok ağır hale getirebilirsiniz ve bu, e-postanın uzun bir yükleme süresine yol açarak kampanyanız için zararlı olabilir.
İyi bir kural, e-posta başına yalnızca bir etkileşimli öğe kullanmaktır. Kampanya hedeflerinize göre hangi öğenin en iyi etkiyi sağladığını öğrenin. Kullanıcı geri bildirimi toplamayı düşünüyorsanız, e-postanıza anketler veya sınavlar ekleyin. Benzer şekilde, yeni bir ürün serisini tanıtmak istiyorsanız bir video veya GIF ideal olacaktır.
Öğenin yüklenmemesi durumunda bir yedek planınız olsun
Bir pazarlamacı olarak, seçtiğiniz etkileşimli öğeyi içeren inanılmaz bir e-postanız olabilir, ancak alıcınız etkileşimi desteklemeyen bir e-posta istemcisi kullanıyor olabilir.
Böyle bir kullanıcı e-postanızı açtığında etkileşimli öğe yüklenmeyecektir. Öğede tüm yararlı bilgiler bulunuyorsa, bu kullanıcıyla etkileşim kurma şansını kaçırırsınız. Aslında, muhtemelen e-postanızı işe yaramaz bulacaklardır.
Bu nedenle, e-postanızdaki etkileşimli öğenin yüklenememesi durumunda bir yedek plana ihtiyacınız vardır. Bunu başarmak için HTML'nizin gerekli bilgileri de içerdiğinden emin olun, böylece e-posta tam olarak yüklenmese bile görüntüleyenler amaçlanan mesajı alabilir.
Daima test et
A / B testi e-posta pazarlamasında başarılı olmak istiyorsanız anahtardır. E-postalarınızda hangi öğeyi kullanacağınızdan emin değilseniz, bir bölünmüş test sizin için en uygun olabilecek etkileşimli öğeleri keşfetmenize yardımcı olacaktır. Hangisinin en iyi sonucu verdiğini bulmak için e-postalarınızı çeşitli cihazlarda da test edebilirsiniz.
Farklı öğelerin uyumlu olduğundan emin olun
Etkileşimli e-posta bülteninizle istenen etkiyi elde etmek için, e-postadaki tüm öğelerin uyumlu olduğundan emin olmanız gerekir. Etkileşimli öğelerde kullanılan yazı tipi ve boyutu, etkileşimli olmayan öğelerdeki metne benzer olmalıdır.
Öğelerin üzerindeki renkler de en iyi kullanıcı deneyimini sağlamak için birbirini tamamlamalıdır. Herhangi bir uyumsuzluk varsa, e-postanız çirkin görünür ve bu, katılım oranınızı etkileyebilir.
Omnisend, etkileşimli e-postalar oluşturmanıza nasıl yardımcı olur?
Omnisend'de e-posta kampanyalarınızı önemsiyoruz ve e-posta pazarlamanızı basit ve etkili hale getirmek için buradayız. Kullanıcı dostu platformumuz, kendi işinizi yapmak için kullanabileceğiniz bir ton etkileşimli e-posta öğesi sağlar. kampanyalar ilgi çekici.
E-posta ile pazarlamaya hızlı bir şekilde başlamanıza yardımcı olması için özelleştirilebilir e-posta şablonlarımızdan herhangi birini seçebilir ve bunları marka stilinize uyacak şekilde düzenleyebilirsiniz.
Ardından, sürükle ve bırak özelliğini kullanarak e-postaya etkileşimli öğeler ekleyebilirsiniz. Bu kadar kolay.
Etkileşimli e-postalar göndermeye başlayın
Tüketicilerin her zamankinden daha fazla e-posta almasıyla, e-postalarınız kullanıcıların dikkatini çekmek için büyük bir rekabetle karşı karşıya. Basit e-postalar artık yeterli değil ve onların içeriğinizle etkileşim kurmasını sağlamak için yaratıcı olmanız gerekecek.
Bu gönderide paylaşılan etkileşimli öğelerden herhangi birini ekleyerek, alıcılarınızın içeriğinize aşık olmasını sağlayacak ve harekete geçmeleri için ilham vereceksiniz.
Omnisend ile bu öğeleri sürükleyip e-postanıza bırakabilirsiniz. Bugün Ol bugün en iyi etkileşimli e-postaları oluşturmak için.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Alibaba.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
