Markaların yeni bir e-posta servis sağlayıcısına (ESP) geçmesinin birçok nedeni vardır. Genellikle artan maliyetlerle veya her kampanya oluşturduğunuzda sizi bunaltabilecek kafa karıştırıcı panolarla ilgilidir.
Bunun nedeni, ihtiyacınız olan bire bir desteği alamamanız veya aslında kullanmayacağınız özellikler için ödeme yapıyor olmanız olabilir.
Bununla birlikte, e-posta pazarlama platformlarını değiştirmenin nedeni ne olursa olsun, bu hareketin yine de sizin üzerinizde bir etkisi olması muhtemeldir. e-posta teslimatı.
Bu doğru: E-postalarınızın kaçının gerçekten abonelerinizin gelen kutularına (istenmeyen posta klasörüne değil) ulaştığı hakkında konuşuyorum.
Bugünün makalesinde, yeni ESP'nizde mükemmel teslim edilebilirlik elde ettiğinizden emin olmak için atmanız gereken adımları gözden geçireceğiz.
Değişen platformların teslim edilebilirliğiniz üzerindeki etkisi
Yeni bir ESP'ye geçmek her zaman teslim edilebilirliğinizi etkileyecektir. Bunun nedeni, geçiş yaptığınızda gönderme itibarınızı eski platformunuzdan yeni platformunuza aktaramamanızdır.
Gönderici olarak başarı şunlara bağlıdır:
- Gönderen IP adresiniz – e-posta pazarlaması için kullandığınız IP adresi, e-posta pazarlama platformunuz tarafından sağlanır, bu nedenle yanınıza alınamaz.
- Gönderen alan adınız – örneğin, mağazanız.com genellikle web sitenizin alanıdır, ancak bunun gibi ayrı bir gönderen alan adınızın olması için bazı nedenler vardır: e-posta.mağazanız.com
- Gönderen e-posta adresiniz – gönderenin etki alanı, e-posta adresinizle eşleşmelidir, örneğin merhaba@yourstore.com
E-posta gönderen herhangi bir markanın, İSS'lerin onları meşru gönderenler olarak ele alması için gönderenin adı, alan adı ve web sitesi alan adı eşleşmesi olmalıdır. Bu nedenle, gönderen IP adresinizi değiştirdiğinizde, e-posta kampanyalarınızı göndermek için kullandığınız ISP'ler değişikliği fark edecektir.
Ayrıca, aboneleri Gmail, Hotmail, Yahoo, AOL vb. .
Gmail ile nasıl çalışır?
Gmail, piyasadaki en gelişmiş İSS'dir ve aynı zamanda aboneler için en popüler olanıdır.
Ancak Gmail için gönderen IP adresinizin itibarı, etkileşim metrikleri kadar önemli değildir. Aynı alandaki diğer göndericileri cezalandırmadan, paylaşılan bir alandaki belirli göndericileri engelleyebilir veya sınırlayabilirler.
Toplamda, Gmail'in hiyerarşisi şöyledir:
- nişan
- etki alanı itibarı
- IP itibarı
Yeni ESP'nizde yeni bir IP adresinden gönderim yaparken, Gmail bazen e-postalarınızı spam'e yerleştirir ve abonelerinizin bu e-postaları arayıp aramayacağını izler (çünkü ilgili aboneler normalde bunu yapar).
Gerçekten meşgul olmayan çok sayıda aboneye gönderirken, büyük olasılıkla çoğunluk e-postalarınızı aramayacak ve bu nedenle İSS'ler size spam gönderici muamelesi yapmaya başlayacak.
Bu genellikle, bir itibar ısınması yapmadan aynı anda çok sayıda müşteriye gönderim yaptığınızda olur. Daha önceki e-posta pazarlama sisteminizde alışık olduğunuz açılma ve tıklanma oranlarında da düşüşe neden olabilir.
Omnisend teslim edilebilirliğinizi artırmanıza nasıl yardımcı olur?
Teslimatın işleyiş şekli karmaşık olabilir, ancak neyse ki alarm için bir neden yok.
Örneğin, Omnisend'de, yeni geçiş yapan markaların mükemmel teslim edilebilirliğe sahip olmalarını sağlamaya yardımcı olacak birçok özelliğimiz ve hizmetimiz var.
Liste temizlik hizmetleri
Liste temizliği markaların paradan tasarruf etmesine yardımcı olan hızlı ve kolay bir çözümdür.
Düşük kaliteli kişiler, yanlış yazılmış e-posta adresleri, tek kullanımlık e-postalar ve ISS'ler tarafından spam gönderenleri yakalamak için kullanılan sahte e-posta adresleri olan spam tuzakları için e-posta listenizi kontrol ederek çalışır.
Genel olarak spam tuzaklarını önlemek, onlardan kurtulmaktan daha kolaydır. Bu yüzden ayrıca önemli
- uygulamak çift opt-in (onaylanmış katılım olarak da bilinir), yeni abonelerin aboneliklerini onaylamak için e-postalarındaki bir bağlantıya tıklamaları gerekir.
- kullanın gün batımı politikası, burada etkin olmayan kişiler ayrı bir iş akışına yerleştirilir ve yeniden etkinleştirme e-postaları gönderilir. Hareketsiz kalırlarsa, kademeli olarak kaldırılırlar.
ısınma süreci
Göndereninizin itibarını artırmak için gönderme hacimlerini kademeli olarak artırarak daha iyi e-posta teslim oranlarına ulaşın. Isınma, yalnızca artan sayıda aboneye göndermekle ilgili değil, aynı zamanda en çok meşgul olanlara da göndermekle ilgilidir.
Omnisend'de her mağazaya benzersiz bir ısınma planı verilir ve özel Müşteri Başarısı Yöneticiniz bu süreçte size yol gösterebilir.
Bir etki alanı ve IP'nin itibarını sıfırlaması yaklaşık üç ila dört hafta boyunca herhangi bir işlem yapılmaması gerektiğinden, geri gelen müşterilerin tekrar ısınması gerekecektir.
Bu tür bir hareketsizlik döneminiz varsa, ısınma prosedürünü yeniden yapmak en iyisidir.
Özel gönderen alanları
Gönderen etki alanı, e-postalarınızı gönderdiğiniz yerdir; e-posta adresinizde @'den sonra gelen kısımdır (siz@mağazanız.com). Özel bir etki alanı, e-posta teslim edilebilirliğini artırır ve daha profesyonel görünmenizi sağlar.
@ gibi alt alan adlarını da kullanabilirsiniz.info.mağazaadı.com@haber.mağazaadı.com@e-posta.mağazaadı.com, vb.
Varsayılan olarak, kampanyalar paylaşılan alanlardan gönderilir. Ancak, özel gönderen etki alanları tüm planlarda mevcuttur ve marka otoritesini desteklemeye ve e-postalarınızın kimliğini doğrulamaya yardımcı olabilir.
Omnisend müşterileri için örnek ısınma planı
Omnisend'de, platformumuza katılan yeni markalar için bir kontrol listesi olarak kullandığımız bir ilk katılım başarı planı oluşturduk.
Bu, yedi aşamaya bölünmüştür ve ilk üç aşama doğrudan büyük teslim edilebilirlik ile başlamaya odaklanmıştır:
| Adım/ Faz | gündem maddesi |
| 1 | Mağazanızı bağlayın, Tüm Kişileri İçe Aktar & Etki Alanı İmzası |
| 2 | Isınma Planı ve Liste Temizleme |
| 3 | Kampanya Oluşturma ve Teslim Edilebilirlik En İyi Uygulamaları |
| 4 | Karşılama Serisi |
| 5 | Kayıt Formları & uyma |
| 6 | Terk Edilmiş Sepet |
| 7 | SMS & Web Push Bildirimleri |
Omnisend ile nasıl ısınılır?
Omnisend ekibi, Omnisend'i kullanmaya yeni başladıklarında veya teslim edilebilirliklerini etkileyen bazı değişiklikler yaptıklarında, sayısız müşterinin IP ısınmasıyla gönderen itibarını geliştirmesine yardımcı oldu.
Omnisend ile bir ısınmanın nasıl görüneceğine bakacağız. Ama önce: Bir itibar ısınmasına ihtiyacınız olup olmadığını nasıl belirleyebilirsiniz?
Bir itibar ısınmasına ihtiyacınız olup olmadığını nasıl anlarsınız?
ISP'lerin yeni gönderen IP adreslerini görüntüleme biçimi nedeniyle, bir itibar ısınması yapmak her zaman harika bir fikirdir. Bu, İSS'lere e-posta haber bültenlerinizle iyi niyetli olduğunuzu göstermeye yardımcı olacak ve herhangi bir spam gönderen benzeri davranış sergilemeyeceksiniz.
Omnisend'in Müşteri Başarısı Yöneticileri, çok küçük bir kitleye sahip olmadıkları sürece, yeni müşterilerin paylaşılan bir etki alanında olsalar bile ısınma prosedürlerini tamamlamalarını şiddetle tavsiye eder.
Omnisend'de itibar ısınması
Bir e-posta etki alanını ısıtmak, her gün gönderdiğiniz hacmi kademeli olarak artırmayı içerir. Gönderme itibarınız yükselecek ve gelen kutusu sağlayıcılarına güvenilir bir gönderen olarak görüneceksiniz ve spam filtreleri.
Gelen kutusuna erişimi zorlaştıran birkaç faktör ve güncelleme vardır. Bu nedenle, ısınmanız için farklı taktikler uygulamanız önerilir. Normalde, yavaş bir ısınmadan başlamak iyi olur (örneğin, iki günde bir toplu e-postalar göndermek), ancak bu, her müşterinin durumuna ve koşullarına bağlıdır.
Omnisend'de, altında ısınma seçeneğini göreceksiniz. Raporlar > deliverability:
Genel olarak, yavaş bir ısınma ile aşağıdaki tabloya benzer bir programınız olur:
| Kampanya | hacim | Önerilen kitle |
| Kampanya 1 | 5,000 | Son 7 gün içinde bir kez sipariş verildi |
| Kampanya 2 | 7,000 | Son 14 gün içinde bir kez sipariş verildi |
| Kampanya 3 | 10,000 | Son 21 gün içinde bir kez sipariş verildi |
| Kampanya 4 | 13,000 | Son 30 gün içinde bir kez sipariş verildi |
| Kampanya 5 | 16,000 | Son 45 gün içinde bir kez sipariş verildi |
Ancak her mağaza, abone sayısına göre benzersiz bir ısınma planı alacak. Bu otomatik olarak hesaplanır ve mağazanıza bağlı olarak ısınma planınızda üç ila 25 adım olabilir.
Isınma sürecini ancak kişi listenizde yaklaşık 20,000 aboneniz varsa başlatabileceğinizi unutmayın.
Sarmak
E-posta ısınma, atlamanız veya hafife almanız gereken bir şey değildir.
Markanızın statüsü ne olursa olsun, yeni bir IP adresiniz, alan adınız veya alt alan adınız varsa, büyük olasılıkla yeni bir gönderen olarak görüneceksiniz.
Ve kimin sık sık IP değiştirdiğini biliyor musunuz? Spam gönderenler. Potansiyel bir spam gönderen olarak görülmek istemiyorsanız, itibar ısınması hakkında düşünmeniz gerekir.
Aklında tut:
- İnsanlar postanızı istemezse itibarınız zarar görür. Bu yüzden sizden haber bekleyen ve ürünlerinizle ilgilenen müşterilere göndermelisiniz.
- Çift katılım (onaylanmış katılım olarak da bilinir) zorunludur. En çok değer verilenler.
- İSS'ler, kullanıcılarının etkileşim ölçümlerine güvenir. Hiçbir marka diğerine göre özel muamele görmeyecektir.
- Kendi imzalı alan adınızın itibarı sizi takip edebilir; ancak Gmail gibi İSS'ler, alanın itibarını IP'nin itibarıyla birlikte kullanır. Gmail, piyasadaki en gelişmiş ISP'dir. İyi bir itibar sağlamak için ısınma sürecini takip edin.
- İtibar ısınması, yalnızca artan miktarlarda göndermekle kalmayıp, aynı zamanda özellikle sürecin en başında en çok meşgul olanlara göndermekle ilgilidir.
Doğru zihniyet ve yerinde bir planla, yeni e-posta pazarlama sağlayıcınıza geçişinizi sorunsuz bir süreç haline getirebilirsiniz.
Kaynaktan Omnisend
Sorumluluk Reddi: Yukarıda belirtilen bilgiler Omnisend tarafından Alibaba.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyanda bulunmaz ve garanti vermez.
