أمازون: تعزيز العلاقات وتحسين نماذج الأعمال
الشراكة الإستراتيجية بين Amazon وShopify: قامت Amazon وShopify مؤخرًا بتشكيل تحالف استراتيجي، مما يسمح للتجار عبر الإنترنت على Shopify بدمج برنامج Amazon "Buy with Prime" بسلاسة في منصاتهم. تهدف هذه الخطوة إلى تزويد أعضاء Amazon Prime بتجربة موحدة للدفع والتسليم عبر منصات مختلفة عبر الإنترنت. بينما حذرت Shopify تجارها سابقًا من استخدام ميزة "Buy with Prime"، فإن هذا التعاون الجديد يدل على تحول كبير في مشهد التجارة الإلكترونية. لن يؤدي التكامل إلى تمكين أعضاء Prime من استخدام محافظ Amazon الخاصة بهم لإجراء المعاملات فحسب، بل سيضمن أيضًا أن Shopify يتعامل مع هذه المدفوعات. يتم حاليًا طرح تطبيق "Buy with Prime" لتحديد تجار Shopify وسيكون متاحًا قريبًا لجمهور أوسع.
استراتيجية FBA المنقحة من أمازون: من المقرر أن تحل أمازون محل برنامج FBA Small and Light، الذي يلبي المنتجات منخفضة السعر وخفيفة الوزن، بهيكل رسوم أكثر بساطة. اعتبارًا من 29 أغسطس 2023، ستستفيد جميع المنتجات التي يقل سعرها عن 10 دولارات من أسعار FBA المخفضة، مما يضمن أوقات تسليم أسرع وبتكلفة أقل. يعكس هذا التغيير التزام أمازون بتبسيط هيكل الرسوم وتعزيز تجربة البائع على منصتها.
TikTok: رائدة في حدود التجارة الإلكترونية الجديدة
تحول التجارة الإلكترونية في TikTok: قررت TikTok التخلص التدريجي من ميزة TikTok Storefront، بما في ذلك تكاملها مع Shopify. بحلول منتصف سبتمبر، سيحتاج البائعون إلى إدراج منتجاتهم مباشرة على متجر TikTok، مما يمثل تحولًا كبيرًا في استراتيجية التجارة الإلكترونية لـ TikTok. وتؤكد هذه الخطوة طموح TikTok في أن تصبح منصة شاملة للتجارة الإلكترونية، مما يشجع المستخدمين على التسوق مباشرة داخل التطبيق بدلاً من إعادة توجيههم إلى مواقع خارجية.
ميزة إعلان البحث المبتكر في TikTok: كشفت TikTok عن ميزة جديدة للإعلان على شبكة البحث، مما يسمح للمعلنين بخدمة المستخدمين من خلال الإعلانات ذات الصلة ضمن الخلاصة بناءً على استعلامات البحث الخاصة بهم. يسلط هذا التطور الضوء على تركيز TikTok المتزايد على وظائف البحث، بما يلبي السلوكيات المتطورة لقاعدة المستخدمين الأصغر سنًا.
وول مارت: تعزيز سوق الطرف الثالث
خدمات البائع المحسنة من Walmart: تسعى Walmart بنشاط إلى توسيع سوقها عبر الإنترنت التابع لجهات خارجية. استضافت شركة البيع بالتجزئة العملاقة مؤخرًا قمة كشفت عن مجموعة من الخدمات الجديدة للبائعين، بما في ذلك خيارات التسليم المحسنة وخدمات التسويق. تعكس هذه المبادرات تصميم وول مارت على تعزيز تواجدها عبر الإنترنت والتنافس بشكل أكثر فعالية مع عمالقة التجارة الإلكترونية مثل أمازون.
موقع ئي باي: تعزيز تجربة المستخدم
ميزة وقت الاستجابة المبتكرة من eBay: تم إعداد eBay لتقديم ميزة جديدة تعرض وقت استجابة البائعين لاستفسارات العملاء. تهدف هذه الميزة إلى تعزيز الثقة وتشجيع المزيد من التفاعلات بين المشترين والبائعين على المنصة. وبينما لا تزال هذه المبادرة في مرحلة الاختبار، فإنها تسلط الضوء على التزام موقع eBay بتعزيز تجربة المستخدم وبناء الثقة داخل مجتمعه.
أخرى: الكشف عن اتجاهات التسوق الاستهلاكية
البداية المبكرة لموسم التسوق للعطلات في الولايات المتحدة: سلطت دراسة حديثة أجرتها Bazaarvoice الضوء على سلوكيات التسوق للمستهلكين الأمريكيين لموسم العطلات القادم. تكشف النتائج أن جزءًا كبيرًا من المستهلكين يبدأون التسوق لقضاء العطلات في وقت مبكر من شهر أغسطس. تؤكد الدراسة أيضًا على الدور المؤثر للإعلانات ووسائل التواصل الاجتماعي والمحتوى الذي ينشئه المستخدمون في تشكيل قرارات الشراء خلال فترات ذروة التسوق مثل Black Friday وCyber Monday.
