Vender en Amazon abre muchas oportunidades nuevas para su negocio. Con más de 42 millones de visitantes de escritorio únicos y 126 millones de usuarios móviles únicos visitando las tiendas de Amazon cada mes, su pequeña empresa puede llegar a más clientes a bordo de Amazon. Pero comenzar en la plataforma de comercio electrónico como principiante puede parecer desalentador. ¿Cuál es el primer paso? ¿Qué tipo de soporte proporciona Amazon?
Abordaremos todas tus preguntas en este artículo. Sin más preámbulos, esta es la guía más completa y actualizada para agregar productos en Amazon Seller Central.
Primeros pasos en Amazon Seller Central
Amazon Seller Central es su recurso de referencia para vender en Amazon. Es un tablero para vendedores externos de Amazon, que puede usar para administrar y enumerar sus productos en el mercado de Amazon. Piense en ello como su centro de comando virtual.
A continuación se muestran las funcionalidades de Amazon Seller Central:
- Rastrea tus ventas diarias
- Administra tu inventario y actualiza tus listados
- Proporciona informes comerciales personalizados descargables y plantillas que puede marcar
- Brinda herramientas de métricas de clientes para que pueda monitorear el desempeño de su negocio
- Le permite ponerse en contacto con el servicio de atención al socio de ventas y administrar los tickets de ayuda mediante el registro de casos.
Seleccione su plan de venta
Amazon Seller Central ofrece dos tipos de planes de venta: Individual y Profesional. Individual es similar a un plan estándar, en el que se ofrecen ventajas básicas. Profesional, por otro lado, es como una membresía premium. Aquí hay una comparación más detallada:
Amazon permite a los vendedores cambiar de plan en cualquier momento, por lo que no tiene que preocuparse por pagar costosas tarifas de forma permanente si se da cuenta de que un plan individual le conviene más.
Prepare los requisitos para completar su registro
Necesita lo siguiente para completar su registro en Amazon Seller Central:
- Cuenta bancaria y número de ruta bancaria
- Tarjeta de crédito cargable
- Identificacion dada por el gobierno
- Información sobre los impuestos
- Número de teléfono
Comprender las tarifas del vendedor
Antes de continuar con los siguientes pasos, es importante tener en cuenta que Amazon cobra varias tarifas a los vendedores externos. Además de las tarifas recurrentes del plan individual o profesional, es posible que esté sujeto a otros cargos, que incluyen:
- tarifas de venta
- Se cobra por artículo vendido y puede incluir tarifas de referencia, que son un porcentaje del precio de venta de un artículo y varían según la categoría del artículo. Si su producto pertenece a la categoría de medios, también puede estar sujeto a tarifas de cierre variables.
- Gastos de envío
- Las tarifas de envío de Amazon se aplican cuando completa los pedidos. El monto también depende de la categoría del producto y del servicio de envío que elija el comprador.
- Cumplimiento de Amazon (FBA)
- Si Amazon cumple con un producto para usted, cobrará una tarifa por el cumplimiento del pedido, el almacenamiento y los servicios opcionales.
Cómo enumerar un producto existente de Amazon
Ahora que está registrado e informado sobre las tarifas del vendedor, es hora de publicar su producto en Amazon Seller Central.
Si está vendiendo un producto que ya existe en Amazon, ya no tiene que crear una lista nueva. Siga estos pasos para enumerar un producto de Amazon existente en su cuenta de Seller Central.
Preparar requisitos
Debe preparar algunos requisitos antes de incluir su producto en Amazon Seller Central, como:
- Número global de artículo comercial (puede ser un UPC, un ISBN o un EAN)
- Unidad de mantenimiento de existencias (SKU)
- Titulo del producto
- Descripción del producto con viñetas (incluye dimensiones y peso)
- Imágenes del producto
- Términos de búsqueda y palabras clave relevantes
Agrega tu producto
En el menú del panel de control de Amazon Seller Central, seleccione Inventario y haga clic Añadir un producto en el menú desplegable.
Encuentre su producto en el catálogo de Amazon
En la barra de búsqueda de abajo Encuentra tus productos en el catálogo de Amazon, escriba el nombre de su producto o el ID del producto, también conocido como el Número global de artículo comercial que ingresó.
Seleccione la Condición del Producto
Seleccione el estado del producto y haga clic en vender este producto.
Crea tu oferta
Crea tu oferta ingresando los siguientes detalles:
- Precio estándar: su precio de venta
- Tipo de condición de oferta: la condición de su producto
- Canal de cumplimiento: gestionado por el comerciante o gestionado por Amazon (FBA)
- SKU de contribución: su propio identificador de producto
Terminar Listado
Una vez que haya proporcionado toda la información necesaria, haga clic en Guardar y finalizar.
Cómo enumerar un producto nuevo en Amazon Central
Agrega tu producto
En el menú del panel de control de Amazon Seller Central, seleccione Inventario y haga clic Añadir un producto en el menú desplegable.
Agregue su producto al catálogo de Amazon
Dado que en este caso no coincide con una lista de productos existente, haga clic en Estoy agregando un producto que no se vende en Amazon debajo del campo de búsqueda de Encuentra tu producto en el catálogo de Amazon.
Seleccionar categorías de productos
Seleccione la categoría principal de su producto y especifique sus otras categorías o subcategorías.
Proporcionar información del producto
Ingrese toda la información requerida sobre su producto, como el nombre del producto, la marca, el precio, las variaciones, el fabricante, las imágenes, etc.
También se le pedirá que ingrese la identificación del producto. Si está ingresando un código de barras UPC como ID de producto, asegúrese de haberlo comprado en GS1. Amazon verificará con GS1 que su código de barras UPC sea legítimo.
Terminar Listado
Después de agregar su producto y proporcionar toda la información necesaria, haga clic en Guardar y finalizar.
Cómo agregar varios productos a la vez en Amazon Seller Central
Cuando domine Amazon Seller Central, puede ahorrar más tiempo creando nuevos listados agregando varios productos a la vez.
La creación de un archivo de hoja de cálculo para sus productos le permitirá cargar productos de forma masiva en Seller Central. Sin embargo, este proceso es solo para hacer coincidir una lista existente y no para crear una nueva lista.
Siga estos pasos para comenzar.
Prepárese para cargar su hoja de cálculo
En su cuenta de Seller Central, vaya a Catálogo y seleccionar Agregar productos a través de carga.
Elija una plantilla
Puede descargar plantillas de productos para que su archivo sea apropiado para el mercado en el que vende los productos, como Amazon.com, Amazon.co.uk, etc.
Prepare su plantilla
Abra la plantilla en un programa de hoja de cálculo, como Microsoft Excel o Google Sheets. Verá varias pestañas en la hoja de cálculo; Ve a la Instrucciones pestaña primero para aprender los pasos. También puede consultar las plantillas de muestra de Amazon para determinar cómo completar cada columna más fácilmente.
Cargue su hoja de cálculo en Seller Central
Ahora que su hoja de cálculo está lista, guarde el archivo y regrese a Seller Central. Regresar a Agregar productos a través de carga y seleccionar Sube tu hoja de cálculo.
La carga de una hoja de cálculo suele llevar tiempo, por lo que Amazon le permite ingresar su dirección de correo electrónico mientras carga su archivo para que pueda notificarle cuando se complete la carga. También puede seguir el progreso de la carga haciendo clic en Estado de carga de la hoja de cálculo.
Si Amazon encuentra un problema en su archivo, le informará cómo solucionarlo.
Terminar de enumerar sus productos
Dado que su hoja de cálculo ya incluye toda la información necesaria del producto, como el nombre, el precio, la identificación del producto, etc., ya no necesita ingresarlos manualmente cuando la hoja de cálculo termine de cargarse.
Las mejores prácticas para agregar una lista de productos
Si bien este no es un paso obligatorio, seguir las mejores prácticas para agregar una lista de productos en Amazon Seller Central aumenta sus posibilidades de realizar una venta. Tome nota de lo siguiente cuando cree una lista.
Agregar variaciones de productos
Si su producto tiene varios colores, tamaños o aromas, es mejor enumerarlo como variaciones. Póngase en el lugar del cliente y considere si esperará ciertos productos juntos en la misma página. Si no lo hará, enumérelos por separado.
Cargue imágenes de productos de alta calidad
Las imágenes de los productos deben tener al menos 500 x 500 píxeles. Para una calidad óptima, elija 1,000 x 1,000 píxeles. Lo ideal es fotografiar el producto con fondo blanco para hacerlo más visible. Además, el producto debe ocupar al menos el 80 % del área de la imagen.
Cumplir con los requisitos para los ID de productos
Asegúrese de cumplir con los requisitos de Amazon para los UPC y GTIN (Números globales de artículos comerciales) de productos. Su consistencia al proporcionar las identificaciones de productos necesarias ayuda a promover la confianza en los productos que se muestran en el catálogo de Amazon.
Dominar la página de detalles del producto
Los clientes confían en la página de detalles del producto para encontrar toda la información relevante sobre un producto vendido en Amazon. Si vende un producto que otros vendedores también ofrecen, Amazon combina los datos de todas las ofertas en una sola página de detalles del producto para que los clientes puedan tener la mejor experiencia de compra. Puede solicitar revisiones de la página de detalles o proponer información del producto si cree que Amazon tiene un detalle incorrecto.
A medida que crea la página de detalles de su producto, considere lo que los clientes encontrarán más útil cuando intenten tomar una decisión de compra. Haga que sus listados sean concisos, precisos y fácilmente comprensibles. Además, asegúrese de proporcionar estos detalles:
- Título
200 caracteres como máximo, con la primera letra en mayúscula.
- Imagen
Al menos 500 x 500 píxeles; 1,000 x 1,000 para una calidad óptima
- Variaciones
Especifique colores, aromas o tamaños.
- Puntos de bala
Resalte las características y los beneficios de su producto en viñetas para que sean fáciles de leer.
- Oferta destacada ("Buy Box")
Esta es la oferta destacada en la página de detalles del producto. Permite a los clientes agregar el artículo a su carrito o hacer clic en "Comprar ahora".
- Otras ofertas
El mismo producto que otros vendedores también ofrecen a un precio diferente, opciones de envío, etc. Haga que su oferta sea competitiva mirando los listados de otros vendedores.
- Descripción
Use palabras clave relevantes con altos volúmenes de búsqueda al escribir una descripción del producto para que su lista se pueda buscar fácilmente.
Comprensión de las opciones de cumplimiento
Cumplido por el comerciante
Si selecciona Merchant-fulfilled como canal de cumplimiento, significa que usted mismo almacenará y enviará los productos a sus clientes. Estará sujeto a las tarifas de envío que Amazon determina según la categoría del producto y el servicio de envío que seleccionaron sus clientes. El monto se reflejará en su crédito de envío.
Si tiene un plan Individual, se aplicará una tarifa de envío fija a todos sus productos, así que averigüe si aún puede vender para obtener ganancias en este caso. Use la herramienta Comprar envío de Amazon para descubrir grandes ofertas en etiquetas de envío con los socios de envío confiables de Amazon y administre sus envíos.
El cumplimiento por parte de Amazon
Con Logística de Amazon (FBA), puede almacenar sus productos en cualquiera de los 175 centros logísticos de Amazon y disfrutar de otros beneficios como la elegibilidad Prime y el envío gratuito Super Saver. Además, Logística de Amazon agiliza otras tareas de venta, como la gestión de su cuenta de vendedor, el inventario, el almacenamiento y el envío.
Cuando reciba un pedido, Amazon también recogerá el artículo y se lo enviará a su cliente. No solo eso, sino que también obtendrá acceso a la amplia base de clientes de Amazon, asistencia del servicio de atención al cliente, herramientas de ventas y marketing, y más flexibilidad y escalabilidad.
Así es como funciona Logística de Amazon:
- Después de enviar su inventario al centro logístico de Amazon, los artículos se escanean y se publican en el mercado.
- Amazon empaca todos los pedidos y los envía directamente al cliente.
- Amazon cobra los pagos de los clientes y te paga los fondos disponibles cada dos semanas.
- El equipo de servicio al cliente de Amazon maneja cualquier consulta o problema sobre su producto.
Obtener más de Amazon Seller Central
Si administra una tienda en varios mercados en línea como Amazon, Walmart y eBay, administrar sus tiendas puede ser tedioso sin una herramienta que agilice la tarea. También puede encontrarse con algunos problemas que los mercados en línea no pueden resolver de manera suficientemente eficiente. Afortunadamente, puede aprovechar las plataformas de administración de comercio electrónico para maximizar la eficiencia de Amazon Seller Central y otros recursos de vendedores en línea.
Consulte cualquiera de estas plataformas de administración de comercio electrónico para comenzar a administrar sus listados, envíos e incluso pérdidas con facilidad.
tres potros
Threecolts es una plataforma de gestión de mercado integral que ofrece docenas de soluciones de software para optimizar sus operaciones de comercio electrónico. Si está principalmente en Amazon Seller Central, debe consultar SellerRunning, una plataforma que amplía su alcance en 16 mercados globales de Amazon. También automatiza las listas de productos, lo que le permite omitir los tediosos pasos de preparar y cargar hojas de cálculo.
SellerBench, otra solución de Threecolts, es una herramienta útil si necesita recuperar pérdidas por inventario perdido o dañado, tarifas incorrectas y otros problemas. SellerBench proporcionará una factura semanal que contiene lo que su equipo recuperó, además de detalles sobre cómo rastrearon sus fondos. También puede tener un administrador de casos dedicado que manejará su cuenta diariamente desde sus oficinas en los EE. UU. y el Reino Unido.
También puedes usar ReembolsoFrancotirador, una excelente solución de Threecolts para analizar tu inventario de Amazon y recuperar lo que te deben. El equipo de RefundSniper realizará una auditoría completa de su cuenta para descubrir el panorama completo de lo que sucedió durante el tiempo en que incurrió en una pérdida. Cada auditoría toma 18 meses completos para permitir que el equipo determine el total de todas las discrepancias, recuperación y dólares. Después de una auditoría exitosa, puede obtener reembolsos de Amazon en tan solo 24 horas.
JungleScout
El generador de listados de JungleScout optimiza los listados de Amazon con un asistente de IA que escribe listados atractivos para usted, en particular descripciones, títulos y otros detalles. También puede aprovechar un banco de palabras clave para aprovechar las palabras clave que los compradores suelen utilizar para buscar su producto de Amazon.
Listing Builder también viene con un puntaje de optimización de listados impulsado por IA, una herramienta que califica sus listados en tiempo real para brindar información sobre la probabilidad de que su listado clasifique y convierta las ventas. Como resultado, puede optimizar instantáneamente sus listados y hacer que sus productos sean más visibles.
Amazon Seller Central se integra perfectamente con Listing Builder de JungleScout. Puede extraer sus listados de Seller Central en JungleScout con un solo clic para determinar su puntaje de optimización y mejorar su clasificación rápidamente.
AMZScout
AMZScout es una solución para encontrar productos rentables, optimizar su lista de Amazon, calcular las tarifas del vendedor y más. Es una gran herramienta si recién está comenzando a convertirse en un vendedor de Amazon. Puede usar la base de datos de AMZScout para encontrar posibles éxitos de ventas, lo que ayuda a garantizar que sus productos tengan una alta probabilidad de generar ganancias.
También puede usar Keyword Tracker para mejorar su ranking de búsqueda en Amazon. Incluso puede realizar un seguimiento de las clasificaciones de las palabras clave a lo largo del tiempo para asegurarse de que sus palabras clave no se vuelvan obsoletas y reduzcan su clasificación.
Para calcular sus tarifas, particularmente las tarifas de FBA, AMZScout ofrece una calculadora de Amazon FBA como una extensión del navegador web para ayudarlo a decidir si vale la pena vender un producto.
SellerApp
SellerApp proporciona herramientas para optimizar los listados de Amazon, administrar anuncios, investigar productos y realizar un seguimiento de las ganancias. También utiliza IA para crear listados poderosos y aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda orgánicos. Su herramienta de optimización de PPC le permite mejorar sus campañas a través del aprendizaje automático y la IA.
También puede encontrar éxitos de ventas potenciales utilizando la herramienta de investigación de productos de SellerApp. Proporciona métricas de productos en tiempo real para ayudarlo a decidir qué productos son rentables en Amazon. También puede usarlo para decodificar las estrategias de sus competidores y configurar su propio plan de juego para superarlos.
Para obtener información detallada sobre sus datos de ventas, puede usar el Panel de ganancias de Amazon de SellerApp para pronosticar la demanda y las tendencias estacionales. También lo ayuda a administrar la salud de su inventario y maximizar la rentabilidad.
Navegue fácilmente por Amazon Seller Central y potencie su negocio en línea
Amazon Seller Central es una plataforma conveniente y fácil de usar para administrar su negocio en línea. Le permite crear listados fácilmente, rastrear pedidos, administrar inventario y recibir pagos de manera eficiente. Sin embargo, Amazon Seller Central puede presentar limitaciones si tiene una tienda en varios mercados en línea.
Por eso es inteligente invertir en una plataforma de gestión de comercio electrónico. Lo libera de tareas repetitivas e ineficientes, como entradas manuales, cambio de pestañas, seguimiento de envíos en diferentes plataformas, etc. Con la plataforma de administración de comercio electrónico adecuada, cada tarea, desde el paso uno hasta el último, se simplifica, lo que le permite publicar listados y ganar dinero más rápido.
Impulse su negocio de Amazon con una plataforma que ofrece todo lo que necesita para operaciones de comercio electrónico más fluidas, como Threecolts.
Fuente de tres potros
La información establecida anteriormente es proporcionada por Threecolts independientemente de Alibaba.com. Alibaba.com no representa ni garantiza la calidad y confiabilidad del vendedor y los productos.
