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GTM: Cómo integrarlo con los sistemas logísticos

Envío, ilustración de vector de cadena de suministro logístico

Así como un entusiasta culinario lucha por encontrar un único libro de recetas que abarque la diversidad de la cocina global, las empresas luchan por gestionar las dinámicas y en ocasiones turbulentas aguas del comercio internacional, lo que requiere maniobrar a través de aduanas, aranceles y regulaciones a través de varias fronteras.

De manera similar a cómo una receta bien seguida conduce a un plato delicioso y armonioso, el sistema de Gestión del Comercio Global (GTM) emerge como el “libro de recetas” por excelencia para el comercio global. Sirve como guía maestra que combina los intrincados “ingredientes” de las demandas regulatorias, las maniobras logísticas y las estrategias de cumplimiento en una operación comercial cohesiva y optimizada. 

El cambio hacia los sistemas GTM, con la ayuda de expertos en cumplimiento, ofrece estrategias automatizadas y eficientes para salir del laberinto de regulaciones crecientes y tarifas cambiantes en la actualidad. Siga leyendo para descubrir qué es GTM, cómo funciona y cómo integrarlo en un sistema logístico.

Índice del contenido
¿Qué es GTM?
¿Cómo funciona GTM?
¿Por qué integrar GTM en un sistema logístico existente?
¿Cómo unificar GTM con un sistema logístico?
GTM y alineación logística en medio de la complejidad

¿Qué es GTM?

Los sistemas GTM representan un enfoque integral para la gestión de la cadena de suministro.

El término “gestión del comercio global” (GTM) puede parecer amplio, ya que cubre prácticamente todos los aspectos del proceso y el entorno del comercio global. Básicamente, se trata de adoptar un enfoque holístico para abordar los desafíos complejos, llenos de documentación y propensos a errores de comunicación del proceso logístico a través de un sistema altamente automatizado y rico en datos, mejorando la visibilidad durante todo el proceso.

Básicamente, las soluciones GTM agilizan y automatizan los procesos relacionados con el cumplimiento normativo y aduanero, la logística global y la financiación comercial, navegando por las complejidades de múltiples zonas horarias, monedas y métodos de transporte involucrados en el comercio internacional.

Este enfoque integral, junto con la utilización estratégica de datos, también es capaz de optimizar rutas y modos de transporte, facilitando las actividades de importación y exportación. Busca mejorar la eficiencia operativa y los flujos de caja, mejorando significativamente la velocidad de la cadena de suministro. En última instancia, una gestión tan meticulosa reduce el riesgo de declaraciones erróneas y garantiza la precisión en el cumplimiento comercial, vital para evitar sanciones y optimizar costos.

Vale la pena señalar también que, sin embargo, no todos los proveedores de GTM pueden etiquetar estrictamente sus ofertas como sistemas o software GTM como estos proveedores tienen como objetivo ofrecer un conjunto más completo de servicios que atiendan diversos aspectos del comercio global y las operaciones logísticas, haciendo que sus sistemas sean integrales para la gestión general de las actividades comerciales internacionales, pero no limitados a lo que tradicionalmente podría clasificarse bajo GTM. 

La decisión de no etiquetarse explícitamente como “GTM” podría deberse simplemente al posicionamiento del producto o a estrategias de marketing. También puede deberse a que es simplemente parte de la evolución de lo que abarca GTM en un entorno comercial global que cambia rápidamente, ya que estas soluciones han crecido para incluir características más avanzadas como inteligencia artificial, aprendizaje automático y análisis de datos extensos, desdibujando así las líneas entre GTM y soluciones más amplias de gestión de la cadena de suministro.

En cualquier caso, incluso si un proveedor no comercializa explícitamente sus soluciones como GTM, su software aún podría considerarse parte del ecosistema GTM si incluye funcionalidades básicas como cumplimiento y gestión aduanera, financiación del comercio y manejo de documentación, así como cadena de suministro. visibilidad.

¿Cómo funciona GTM?

Los sistemas GTM abordan aspectos esenciales de la gestión del comercio global de forma integral

Para resaltar cómo los sistemas GTM apoyan integralmente la gestión del comercio global en la cadena de suministro, organicémoslos en torno al flujo natural de las operaciones comerciales para mayor claridad:

Funciones fundamentales de GTM

Las funciones fundamentales de GTM implican la etapa inicial de implementación y configuración del sistema GTM, destacando la automatización como una naturaleza inherentemente integrada en todas las funciones. Estas funciones incluyen sistemas GTM hechos a medida según las necesidades y preferencias específicas de la organización. Esta personalización enfatiza el papel de la automatización, con herramientas de configuración automatizadas desarrollado para garantizar una configuración perfecta, al mismo tiempo que cubre el mantenimiento y la actualización necesarios del sistema según sea necesario. 

Además de la configuración inicial, las finanzas comerciales son otra función fundamental que los sistemas GTM son capaces de manejar. Por ejemplo, automatizar transacciones financieras y ayudar en la cálculo de los costos de destino. El GTM también hizo posible la conversión de divisas en consonancia con las fluctuaciones de los tipos de cambio, los aranceles y otros factores financieros que afectan la financiación del comercio. También permite a la organización aprovechar las opciones de financiación del comercio, como cartas de crédito y financiación de la cadena de suministro.

Funciones de excelencia operativa del GTM

Optimización del proceso logístico La eficiencia es la función de excelencia operativa más evidente de los sistemas GTM. Utilizando algoritmos automatizados para recomendar las rutas y métodos de envío más rentables y eficientes, se puede lograr la optimización de los modos de envío, las rutas, los transportistas y los costos generales de transporte, incluido el seguimiento y localización de los envíos.

Mientras tanto, la adecuada gestión de la documentación es otro factor clave que se debe cuidar bien para lograr el éxito operativo logístico. Los sistemas GTM agilizan digitalmente la gestión y difusión de documentación entre múltiples partes involucradas en el comercio global. 

Desde facturas comerciales y listas de empaque hasta conocimientos de embarque y certificados de origen, la creación, el intercambio y el almacenamiento de estos documentos comerciales esenciales están automatizados. También incluye la validación y verificación de los documentos para garantizar su exactitud y cumplimiento, facilitando así un despacho de aduanas más rápido y reduciendo la probabilidad de errores manuales. 

Funciones de cumplimiento y eficiencia del GTM

Los sistemas GTM cubren las principales funciones comerciales globales, incluidas las funciones operativas.

Las soluciones GTM facilitan transacciones transfronterizas eficientes y el cumplimiento de los requisitos aduaneros internacionales, ya que están equipadas con funciones automatizadas que se actualizan continuamente para reflejar lo último en derechos, aranceles, acuerdos comerciales y regulaciones de diferentes países y regiones involucrados en la cadena de suministro. 

Facilitan el cumplimiento en toda la cadena de suministro, desde el desarrollo de productos hasta las ventas y distribución, destacando la interconexión del cumplimiento de diversos aspectos. Los procesos de cumplimiento típicos en el comercio global, como la clasificación de productos, el requisito de licencia de exportacion e importaciony el despacho de aduanas están cubiertos. 

Mejorar la visibilidad general del proceso logístico proporcionando a las partes interesadas información y datos transparentes y en tiempo real relacionados con las operaciones de la cadena de suministro es otra función clave de los sistemas GTM. Estos incluyen el estado, ubicación y condición de los bienes, los niveles de inventario, los pronósticos de oferta y demanda, así como los indicadores de desempeño. También incluye el análisis y presentación de informes de los datos a generar ideas y recomendaciones.  

Funciones estratégicas y de crecimiento de GTM

La gestión de riesgos se puede simplificar significativamente con la ayuda de los sistemas GTM, ya que aprovecha la automatización para identificar, evaluar y mitigar los diversos riesgos asociados con el comercio global, incluidas las fluctuaciones monetarias y los cambios políticos. Este proceso se facilita mediante análisis avanzados e información basada en datos, que son particularmente eficaces para respaldar estrategias de gestión de riesgos como coberturas, seguros y planificación de contingencias.

De manera similar, la planificación para la resiliencia futura y la preparación estratégica se vuelve notablemente más sencilla e intuitiva con los sistemas GTM. Estos sistemas están inherentemente diseñados para estar preparados para el futuro, garantizando que las empresas puedan responder rápidamente a los cambios en las regulaciones comerciales, las demandas del mercado y las tendencias cambiantes. 

¿Por qué integrar GTM en un sistema logístico existente?

La integración de GTM en el sistema logístico existente garantiza la visibilidad operativa

Si bien los sistemas GTM pueden operar de forma independiente, la sinergia creada al integrar GTM con los sistemas logísticos puede conducir a una cadena de suministro más cohesiva, receptiva y eficiente.

Integre GTM en los sistemas logísticos existentes para evitar perder oportunidades de eficiencia y optimización para mejorar la visibilidad operativa, mejorar la gestión del cumplimiento y reducir el riesgo de retrasos y sanciones asociadas con el incumplimiento.

Los sistemas integrados permiten el intercambio de datos en tiempo real, lo que puede ayudar a tomar decisiones más informadas, optimizar las operaciones de la cadena de suministro y reducir costos. 

¿Cómo unificar GTM con un sistema logístico?

La integración del sistema GTM difiere entre configuraciones logísticas nuevas y existentes

Antes de proceder a discutir en detalle cómo integrar un sistema GTM con un sistema logístico, es crucial comprender que la integración de un sistema GTM con un sistema logístico existente puede ser bastante diferente de la integración con un nuevo sistema logístico. 

A diferencia de los sistemas existentes, donde la integración a menudo implica navegar y modernizar dentro de los procesos y la infraestructura establecidos, los nuevos sistemas ofrecen un borrón y cuenta nueva, lo que permite la personalización e incluso la adopción de diferentes tecnologías o una actualización completa de la infraestructura. En otras palabras, dicha integración suele ser un proceso más sencillo, ya que ofrece una mayor flexibilidad en términos de diseño y configuración del sistema.

Como tal, centrémonos más en cómo integrar un sistema GTM con un sistema logístico existente, ya que esto suele ser más común y complejo en vista de los datos, la infraestructura y la importancia de mantener la continuidad operativa sin interrupciones significativas. 

Ya sea una integración lograda a través de un formato de plataforma o una integración con el módulo selectivo, o una depósito de datos centralizado, digitalización, automatización de operaciones y los siguientes son los procesos clave:

Alineación del flujo de trabajo

En primer lugar, es primordial hacer coincidir las capacidades del GTM con las operaciones comerciales y logísticas específicas de la organización. Esto comienza con la evaluación e identificación de los procesos y flujos de trabajo comerciales globales actuales y deseados para confirmar áreas para la integración de GTM. 

Después de la evaluación inicial, el siguiente paso crítico debe implicar una comunicación integral y la alineación de los procesos y flujos de trabajo comerciales con todas las partes interesadas internas y externas. Esto incluye colaborar con proveedores, clientes, transportistas, agentes de aduanas y organismos reguladores. 

La comunicación transparente y efectiva con estas partes es vital para garantizar que cada parte comprenda su papel dentro del sistema integrado, lo cual es crucial para la fase posterior de capacitación y gestión del personal en el proceso GTM. Esto garantiza que la implementación de GTM se alinee con las necesidades colectivas y los requisitos de cumplimiento de todas las partes interesadas.

Además, definir métricas y indicadores clave de desempeño (KPI) claros es esencial para medir la efectividad y eficiencia del sistema GTM para mejorar el cumplimiento comercial y las operaciones logísticas. Al mismo tiempo, la capacidad de establecer nuevos flujos de trabajo o modificar los existentes según sea necesario es clave para lograr una integración perfecta. En pocas palabras, este paso de alineación del flujo de trabajo sienta las bases para determinar el nivel necesario de personalización del sistema GTM para mejorar los procesos existentes y garantizar operaciones comerciales globales más fluidas.

Integración de software y consolidación de datos.

Una vez completada la alineación del proceso, llega el momento de la integración del software relevante y la consolidación de datos. La compatibilidad del software y la migración de datos eficiente son las claves para una implementación exitosa en esta etapa. Este es un paso crítico para confirmar que el sistema GTM puede acceder e intercambiar datos e información adecuados con otros sistemas y aplicaciones de manera consistente y precisa, incluidos varios sistemas de TI existentes, como la planificación de recursos empresariales (ERP) y los sistemas de gestión de almacenes (WMS).

Identificar estos requisitos de datos e información para el sistema GTM, incluida la recopilación de detalles completos sobre la información relacionada con el producto, el pedido, el envío, el cumplimiento y las finanzas, es esencial para garantizar que todos los tipos de datos requeridos se definan con precisión y se obtengan de sistemas actualizados. . Establecer estándares y formatos de datos también es igualmente primordial. 

Esta fase de implementación está sujeta a una planificación y ejecución meticulosas mientras se utilizan métodos y herramientas de integración y consolidación adecuados, como interfaces de programación de aplicaciones (API), para un flujo de datos fluido entre el GTM y otros sistemas. Finalmente, se deben completar las pruebas y validación de la integración y consolidación de datos para verificar la exactitud, integridad, puntualidad y confiabilidad de los datos.

Formación y gestión del personal.

La formación y el seguimiento del personal son fundamentales para el posterior proceso logístico.

Más allá de la alineación del flujo de trabajo y el software, así como de la consolidación de datos, la capacitación y la gestión del personal son otros componentes que a menudo se pasan por alto para completar con éxito la integración del sistema GTM. De hecho, desde los gerentes de logística y los responsables de cumplimiento hasta el personal de finanzas y TI, estas personas primero deben poseer las habilidades y conocimientos necesarios sobre los cambios y nuevas funcionalidades introducidos por la integración. 

Se trata de diseñar programas de formación integrales adaptados a estos roles de usuarios dentro de la organización, con la incorporación de estrategias de gestión del cambio que faciliten la motivación del personal y su adaptación al nuevo sistema.

Los materiales de capacitación, incluidos módulos, manuales, videos y mecanismos de retroalimentación relevantes, deben desarrollarse y evaluarse mediante evaluaciones y seguimientos. Los esfuerzos de capacitación posteriores pueden incluir actualizaciones periódicas, actualizaciones y programas de reconocimiento para mantener al personal informado para seguir mejorando el sistema GTM y satisfacer las necesidades y demandas cambiantes de la organización y el mercado. 

Monitoreo y optimización continuos

Incluso después de completar la capacitación del personal, el monitoreo y la optimización continuos son cruciales para garantizar la efectividad del sistema. También se debe confiar en el análisis de datos para identificar áreas de mejora. Al evaluar periódicamente el impacto del sistema GTM en las operaciones, las organizaciones pueden identificar cualquier ineficiencia y analizar las mejores prácticas para mejorar el sistema. 

La organización debe recopilar y analizar datos de desempeño, priorizando problemas y oportunidades de optimización. Por ejemplo, las acciones de mejora van desde el refinamiento de procesos y actualizaciones de sistemas hasta cambios de políticas basados ​​en los comentarios de las partes interesadas. 

Además, las metas y objetivos de desempeño del sistema GTM deben revisarse y actualizarse periódicamente mediante evaluaciones comparativas, pronósticos y planificación de escenarios. Este enfoque adaptativo garantiza que el sistema GTM siga siendo una herramienta valiosa y eficiente para la organización, que cumpla continuamente sus promesas y se adapte a los cambios internos y externos.

GTM y alineación logística en medio de la complejidad

GTM agiliza el proceso logístico en medio de la complejidad

La Gestión del Comercio Global (GTM) sirve no solo como una herramienta, sino también como una estrategia holística para navegar las complejidades del comercio internacional, ofreciendo un enfoque estructurado para gestionar la totalidad de las operaciones comerciales, desde funciones fundamentales como la implementación, configuración y gestión financiera hasta las más aspectos intrincados del cumplimiento y el crecimiento estratégico. Básicamente, GTM garantiza que cada paso, incluida la optimización de la logística para lograr eficiencia, la simplificación de la documentación y la mejora de la visibilidad de la cadena de suministro, se ejecute con precisión respaldada por la automatización y datos relevantes en tiempo real. También potencia las estrategias de gestión de riesgos y prepara a las empresas para el futuro frente a la naturaleza impredecible del comercio global.

La integración de GTM en los sistemas logísticos existentes es crucial para las empresas que buscan optimizar su cadena de suministro en un entorno global complejo. Al alinear los flujos de trabajo, consolidar datos y centrarse en la mejora continua, las empresas pueden lograr una coordinación incomparable en sus operaciones comerciales y logísticas. La coordinación de GTM y logística en un entorno complicado se convierte así en un imperativo estratégico para las empresas que luchan por el éxito global.

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