Las cadenas de suministro globales representan una red compleja e interconectada que orquesta el movimiento de bienes y servicios. Este intrincado sistema comprende numerosos componentes, incluidos proveedores, fabricantes, distribuidores, minoristas y, en última instancia, los clientes.
La adopción de tecnologías de cadena de suministro y herramientas de software puede brindar a las empresas una ventaja en la gestión de esta complicada red. Las nuevas tecnologías pueden mejorar drásticamente la visibilidad, fomentar una mejor coordinación, automatizar tareas repetitivas y acelerar los procesos de toma de decisiones.
¡Siga leyendo mientras analizamos cómo la tecnología afecta la gestión de la cadena de suministro examinando cinco tecnologías de la cadena de suministro que ayudarán a las empresas a gestionar sus operaciones con facilidad y eficiencia!
Índice del contenido
¿Cómo afecta la tecnología a la gestión de la cadena de suministro?
Cinco tecnologías de la cadena de suministro que remodelarán el futuro
Prepárese para las tecnologías de la cadena de suministro: desafíos y soluciones
¿Cómo afecta la tecnología a la gestión de la cadena de suministro?
La tecnología se ha convertido en una piedra angular de la gestión de la cadena de suministro, generando cambios sin precedentes que mejoran la eficiencia, reducen los costos y mejoran la satisfacción del cliente.
Desde el uso de robots y el Internet de las cosas (IoT) en los almacenes hasta el aprovechamiento de la inteligencia artificial (IA) en la previsión de la demanda, las empresas están adoptando e integrando ampliamente tecnologías avanzadas de la cadena de suministro.
Así es como la tecnología está transformando la gestión tradicional de la cadena de suministro:
- Visibilidad mejorada: Actualmente, las empresas están adoptando tecnologías como RFID e IoT para impulsar la trazabilidad en toda la cadena de suministro. Esto no sólo ofrece información actualizada y precisa sobre el estado del producto, sino que también permite la toma de decisiones en tiempo real basada en el estado actual de la cadena de suministro.
- Productividad mejorada: La adopción de la robótica y la automatización en las operaciones de fabricación puede aumentar rápidamente la productividad. Estas tecnologías son capaces de realizar tareas repetitivas más rápido y con mayor precisión, brindando a las empresas la oportunidad de optimizar sus recursos.
- Previsión precisa de la demanda: Con la ayuda de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, las empresas pueden predecir la demanda de productos con mayor precisión. Esta innovación permite una mejor gestión de inventario y evita desabastecimientos o exceso de inventario, lo que en última instancia conduce a ahorros de costos.
- Comunicación efectiva: Las tecnologías de la cadena de suministro ya no se limitan a las operaciones físicas. Las plataformas basadas en la nube y las herramientas digitales han hecho posible una comunicación y colaboración fluidas, no solo dentro de la organización sino también con socios y proveedores externos.
Cinco tecnologías de la cadena de suministro que remodelarán el futuro
Sabemos que la tecnología se está convirtiendo en la columna vertebral de las cadenas de suministro globales, pero ¿qué tecnologías específicas cambiarán las reglas del juego? Exploremos cinco tendencias tecnológicas de la cadena de suministro que podrían cambiar la forma en que operan las empresas para siempre.
1. Análisis predictivo con IA y aprendizaje automático
En el panorama competitivo actual, la capacidad de comprender y predecir el comportamiento de los clientes es vital para las empresas que se esfuerzan por tener éxito en el mercado. A medida que las expectativas de los clientes continúan evolucionando rápidamente, las empresas deben reconocer el cambio significativo en los valores y motivaciones de compra.
Una encuesta reciente de Accenture realizada a 25,000 consumidores globales encontró que 33% de encuestados informaron que sus preferencias cambian regularmente. Para mantenerse a la vanguardia, cada vez más empresas están recurriendo a la inteligencia artificial (AI) y el aprendizaje automático como soluciones para analizar datos históricos de clientes y pronosticar la demanda futura.
El análisis predictivo, impulsado por la inteligencia artificial y el aprendizaje automático, permite a las empresas analizar big data, como publicaciones en redes sociales o reseñas de productos, para hacer predicciones precisas sobre cómo se comportarán los clientes en el próximo mes, semana o día.
Por ejemplo, las empresas de comercio electrónico pueden utilizar algoritmos de aprendizaje automático para evaluar el historial de compras y navegación anteriores y crear experiencias personalizadas para sus clientes. Este enfoque es similar a las recomendaciones de películas de Netflix, sólo que en este caso las películas se reemplazan por productos.
2. Seguimiento y trazabilidad en tiempo real con IoT
La gestión de la cadena de suministro siempre ha sido compleja ya que implica varias etapas desde la adquisición de materias primas hasta la entrega del producto final. Cada vez más, la atención se centra en mejorar la visibilidad y la transparencia de un extremo a otro en este proceso a través del seguimiento y la trazabilidad en tiempo real.
Esta transformación fundamental se verá facilitada por el Internet de las cosas (IoT), que ofrece a las empresas de comercio electrónico la capacidad de rastrear la ubicación de los productos y monitorear las rutas de transporte de las mercancías de forma instantánea.
IoT se puede conceptualizar como una red de dispositivos físicos, que van desde vehículos hasta objetos cotidianos integrados con sensores inteligentes y conectividad de red. Esta red permite que estos objetos recopilen e intercambien datos de forma autónoma, contribuyendo a una cadena de suministro inteligente y dinámica.
Por ejemplo, los alimentos perecederos podrían almacenarse y enviarse en contenedores inteligentes equipados con rastreo GPS y sensores ambientales como Las etiquetas RFID. Estas etiquetas pueden incluso responder a los cambios de temperatura, ayudando a las empresas a mantener las condiciones óptimas necesarias para sus productos perecederos durante el transporte.
Además, la integración de la tecnología IoT con gestion de almacenes Ofrece trazabilidad del inventario desde la orden de compra inicial hasta la entrega. Cuando el inventario en un estante específico cae por debajo de un cierto umbral, por ejemplo, los sistemas de IoT pueden generar alertas de reabastecimiento automáticas.
3. Digitalización de las cadenas de suministro a través de la computación en la nube
A partir de 2021, un notable 40% de los profesionales de la industria ya se han integrado la computación en nube en sus operaciones de cadena de suministro. Este cambio hacia soluciones basadas en la nube dice mucho sobre las importantes ventajas que aporta la computación en la nube.
Uno de los beneficios más notables es que permite a las empresas almacenar datos en la nube en lugar de en sus servidores físicos. Esto elimina la necesidad de que las empresas inviertan mucho en la compra y el mantenimiento de una infraestructura costosa, al tiempo que garantiza que sus datos confidenciales sean menos vulnerables a las amenazas cibernéticas.
Los gerentes de la cadena de suministro ahora pueden acceder a los datos de su empresa desde sus dispositivos móviles cuando los necesiten, brindando accesibilidad y control sin precedentes sobre los procesos vitales de la cadena de suministro. Desde el seguimiento de envíos hasta el seguimiento de los niveles de inventario, la computación en la nube ha hecho que estas tareas sean más eficientes y manejables que nunca.
Por ejemplo, las empresas pueden aprovechar soluciones como Elastic Compute Service de Alibaba (ECS) para crear un sistema descentralizado en el que puedan realizar un seguimiento eficaz de las métricas de desempeño de los proveedores, incluidas las entregas a tiempo, los plazos de entrega y la calidad de los productos.
Además, las plataformas basadas en la nube pueden procesar pedidos de ventas entrantes y activar automáticamente eventos cruciales en el almacén, como recolección, embalaje y envío, mejorando significativamente la capacidad de respuesta y la eficiencia de la cadena de suministro.
4. Almacenes y transporte automatizados con robótica
En los últimos años, la automatización y la robótica se han expandido más allá de sus funciones tradicionales en la fabricación para desempeñar un papel vital en las operaciones de la cadena de suministro, particularmente en el transporte y el almacenamiento.
Por ejemplo, robots móviles autónomos (AMR) se puede utilizar en almacenes para realizar tareas repetitivas o manuales, como recoger, empaquetar y clasificar o mover paletas y carros a través de espacios. Al implementar AMR en sus operaciones, las empresas pueden reducir significativamente sus tiempos de recolección, en casos reduciéndolos en casi 50%.
Además, el uso de vehículos autónomos y drones está revolucionando el proceso de entrega, permitiendo entregas más rápidas y precisas sin intervención humana. Esto resulta especialmente beneficioso a la hora de entregar paquetes en zonas remotas o de difícil acceso. Por ejemplo, los drones pueden ser la forma más eficiente de transportar suministros esenciales en situaciones de perturbación causadas por desastres naturales o fallas de infraestructura.
En particular, la automatización no se limita al uso de robótica y vehículos autónomos. Las empresas también pueden adoptar la automatización robótica de procesos (RPA) para agilizar diversas operaciones de la cadena de suministro, como el procesamiento de pedidos y la programación de envíos.
Con RPA, los robots de software pueden extraer automáticamente información de pedidos de tiendas en línea o correos electrónicos entrantes e ingresar los datos en los sistemas de gestión de pedidos, lo que resulta en una entrada de datos más eficiente y sin errores.
Además, estos robots pueden generar un plan de entrega seleccionando la opción de transporte más rentable y oportuna en función de parámetros como el peso del paquete, el destino y la ventana de entrega al cliente.
5. Packaging adaptable y optimización del espacio con impresión 4D
En la era de Fabricación aditiva, la impresión 3D ha revolucionado la forma en que se crean productos físicos a partir de planos digitales. Este proceso innovador construye formas complejas agregando capas de material, a diferencia de los métodos de fabricación tradicionales que cortan, perforan o tallan objetos a partir de bloques más grandes. Como resultado, impresión 3D Minimiza el desperdicio de material.
Sin embargo, reciente avances de ingenieria han introducido una cuarta dimensión—equipo—En la ecuación, lo que llevó al desarrollo de la impresión 4D. La tecnología de impresión tridimensional permite a las empresas utilizar materiales inteligentes que responden a estímulos externos, y algunos materiales poseen la capacidad de volver a una forma predeterminada cuando se exponen a factores desencadenantes como el calor, la electricidad o la luz.
Esto significa que las empresas pueden diseñar contenedores o cajas que ajusten su tamaño y forma según los artículos que se transportan, lo que resulta en el uso más eficiente del espacio y una mejor apilabilidad.
Además, el embalaje del producto podría diseñarse para expandirse y proporcionar una amortiguación adicional en respuesta a la presión, protegiendo en última instancia los artículos de una manipulación agresiva. Las posibles aplicaciones de la impresión 4D en la cadena de suministro son infinitas.
Prepárese para las tecnologías de la cadena de suministro: desafíos y soluciones
Las innovaciones tecnológicas están transformando todos los aspectos de las operaciones de la cadena de suministro. Desde la IA y el aprendizaje automático hasta la impresión 4D, estas herramientas y tecnologías emergentes remodelarán el futuro de la gestión de la cadena de suministro.
Sin embargo, por muy prometedores y beneficiosos que sean estos avances, no es tan simple como simplemente adoptar una nueva herramienta y esperar resultados inmediatos. A continuación se detallan algunos de los desafíos clave y las posibles soluciones al adoptar nuevas tecnologías de cadena de suministro:
| Desafios | Soluciones potenciales |
| Resistência à mudança | Involucrar a los empleados en el proceso de toma de decisiones y proporcionar programas de capacitación en profundidad. |
| Altos costos | Optar por una introducción gradual de la tecnología, comenzando con un proyecto piloto y ampliando gradualmente |
| Las amenazas de seguridad | Realizar auditorías de seguridad periódicas y crear un plan confiable de copia de seguridad y recuperación de datos. |
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