Un sistema de gestión de almacenes (WMS) es un tipo de software utilizado en la industria logistica para gestionar todos los aspectos de las operaciones de almacén, como la gestión de inventario, incluido el reabastecimiento, la selección y el embalaje, el envío y la gestión de almacenes, incluida la planificación de la capacidad, la eficiencia del flujo de trabajo y el análisis estadístico.
Un WMS es esencial para que un almacén funcione de manera eficiente y para realizar un seguimiento de las mercancías desde el camión hasta el estante y desde el estante hasta el camión. Lo que es más importante, un WMS es un software de gestión de almacenes que puede reunir todos los aspectos de la cadena de suministro del producto y puede utilizarse para gestionar indicadores clave de rendimiento (KPI) y optimizar los procesos de almacén en una sola plataforma. Para comprender mejor los sistemas de gestión de almacenes, desde los beneficios de wms hasta los tipos de sistemas de gestión de almacenes, continúe leyendo nuestra guía básica de sistemas de gestión de almacenes.
Índice del contenido
¿Qué es un sistema de gestión de almacenes?
Beneficios del sistema de gestión de almacenes
Tipos de sistemas de gestión de almacenes (WMS)
Consideraciones clave
¿Qué es un sistema de gestión de almacenes?
La mayoría de los almacenes, como depósitos aduaneros, tienen los mismos requisitos básicos para su gestión por lo que los sistemas desarrollados para gestionarlos suelen tener una funcionalidad similar. Los buenos softwares WMS van más allá de la funcionalidad básica y agregan valor que permite a la organización ver sus datos de nuevas maneras, realizar mejoras de eficiencia y obtener ahorros de costos.
El flujo de proceso del sistema de gestión de almacenes debe hacer que la gestión de inventario sea rápida y fácil y también proporcionar datos para ayudar con una gestión de almacenes más amplia, proporcionando información sobre el diseño, la planificación de la capacidad y la eficiencia de los procesos. A continuación se explican las principales funciones y tipos de sistemas de gestión de almacenes (WMS).
Beneficios del sistema de gestión de almacenes
Hay muchos beneficios de los softwares de sistemas de gestión de almacenes (WMS). A continuación, destacamos varios beneficios de WMS diferentes.
Isoftware de gestión de inventario
Una de las razones más importantes para usar un software WMS es la gestión de inventario. Es importante saber qué stock hay actualmente en el almacén, qué stock está bajo o se ha agotado, y en qué parte del almacén encontrar ese stock. Cuando se recibe el pedido de un cliente, se genera una lista de selección para que el personal del almacén la recoja y empaque. Los escaneos de códigos de barras o las etiquetas RFID registran que el stock se ha reducido y, cuando el stock es bajo, se generan órdenes de reposición.
Un buen software de gestión de inventario de almacén también se conecta a la tienda minorista o de comercio electrónico para mostrar el stock disponible para que el cliente lo vea. Una vez que el pedido del cliente está listo para el envío, se puede generar y utilizar una guía aérea para el seguimiento del envío y para notificar al cliente.
Sin embargo, aunque la gestión de inventario es un aspecto importante de un buen WMS, existen muchos otros beneficios del sistema de gestión de almacenes que pueden hacer que la gestión de un almacén sea más eficiente.
Software de gestión de almacenes
Un buen WMS proporcionará un análisis en tiempo real de todos los aspectos de las operaciones del almacén, incluidos la recepción y el envío, el inventario y el cumplimiento de pedidos, la planificación de la capacidad y el uso de la mano de obra, y los costos operativos. El seguimiento y los informes de datos generales ofrecen la capacidad de analizar el flujo de trabajo y la productividad para mejorar la rentabilidad del almacén en general.
Algunas funciones de un software WMS pueden incluir:
- proporcionar información en tiempo real sobre la ubicación del inventario dentro del almacén, la cantidad, la fecha y la versión de cada artículo retenido
- proporcionar una notificación anticipada sobre la disminución de los niveles de existencias para permitir una reposición proactiva
- rastrear datos para el análisis del movimiento de existencias para permitir la previsión de ventas diarias, el seguimiento de picos y valles mensuales y estacionales, y la creación de planes operativos de gestión
- monitorear y proporcionar datos proactivos sobre la productividad y la eficiencia dentro del almacén para informar el diseño y la optimización del espacio
- ofrecer una gama de informes estándar y personalizados y mecanismos de alerta
- proporcionar listas de tareas y procesos diarios para actualizaciones de inventario, almacenamiento, recolección y empaque
- interactúe y comparta datos con otros sistemas y módulos empresariales, como punto de venta, tienda de comercio electrónico, contabilidad, envío y camiones para proporcionar información oportuna sobre productos e inventario
Módulos WMS comunes
Un software WMS bien diseñado será modular, con cada módulo cubriendo una función discreta pero también proporcionando interfaces para compartir datos con otros módulos y otros sistemas. Los módulos comunes y la funcionalidad a incluir son:
Recepción
Un buen sistema comienza con la recepción de las mercancías, el registro de los datos de transporte, la recepción de existencias, el conteo de existencias, el etiquetado y los códigos de barras (o etiquetado RFID), y luego el almacenamiento en estanterías y el registro de ubicaciones.
La gestión del inventario
Esto implica registrar con precisión qué existencias hay en el almacén y monitorear los niveles de existencias para asesorar sobre la reposición.
Cumplimiento de la orden
Esto incluye recoger y empacar, preparación y etiquetado de envíosy enrutamiento y seguimiento de pedidos
Análisis e informes de datos
Un WMS proporciona una funcionalidad de valor agregado mediante el seguimiento de datos, pero también mediante la notificación proactiva
Integración de módulos, intercambio de datos y conectividad
El WMS debe integrarse a la perfección con otros módulos dentro de la suite de planificación de recursos empresariales (sistema ERP) y proporcionar datos de conectividad para otros sistemas de la empresa, como la cadena de suministro, la contabilidad y el punto de venta.
Escalabilidad y funcionalidad avanzada
El WMS también debe incluir la capacidad de expansión y escalabilidad a medida que crece el negocio, y la interfaz con nuevos módulos y otros sistemas para futuras inclusiones.
Personalización
El sistema debe ofrecer funciones e informes de almacén estándar, pero también ofrecer capacidad de personalización en el proceso, datos e informes para las especificaciones del negocio.
Tipos de sistemas de gestión de almacenes (WMS)
Hay varios tipos de sistemas de gestión de almacenes (WMS) y cada WMS se beneficia con sus propias características únicas, lo que lo hace adecuado para diferentes necesidades de almacén. Los sistemas pueden ser un sistema de gestión de almacenes independiente o WMS basado en la nube, o componentes modulares que se ajusten a una empresa más amplia, gestión de la cadena de suministro o sistema de comercio electrónico.
El tamaño de la empresa, la complejidad y funcionalidad de los sistemas internos existentes, influirán en la elección de un WMS. Además, otra tecnología dentro del almacén tendrá un impacto, ya sea que se utilicen códigos de barras y escaneo o etiquetado RFID, qué niveles de automatización existen para la recepción, recolección y empaque.
Sistemas de gestión de almacenes independientes
Los sistemas independientes, como lo indica el nombre, no se integran fácilmente con otros sistemas y no están diseñados para hacerlo. Es posible que tengan poca o ninguna conexión a Internet o a la nube, y los datos se capturarán y se accederá a ellos dentro de las instalaciones. Como mínimo, se esperaría que tuvieran módulos para la gestión de inventario y almacén, así como análisis e informes de datos, y un nivel de personalización utilizando personal de TI interno. Es probable que sean rápidos y sencillos de implementar, y que sean los sistemas más económicos del mercado. Como tales, se adaptan mejor a las pequeñas empresas de almacén con productos independientes. Sin embargo, siempre se debe considerar el crecimiento y la expansión futuros, ya que la conversión posterior a un sistema integrado alternativo puede ser costosa.
Sistemas de gestión de almacenes basados en la nube
Los softwares WMS basados en la nube capturan y acceden a los datos a través del acceso a Internet a los archivos del servidor basados en la nube. Tendrán una combinación de procesamiento y funcionalidad de servidor centralizado back-end, con acceso front-end a través de computadoras portátiles, tabletas e incluso teléfonos. Es probable que estos sistemas tengan un diseño modular y una funcionalidad bastante estándar, pero con opciones de configuración para la personalización comercial. Es probable que los sistemas WMS basados en la nube sean compatibles con proveedores de TI externos, quienes también controlarán la seguridad y la copia de seguridad de los sistemas, el mantenimiento y la recuperación de problemas. Sin embargo, si se dispone de un equipo de TI interno, el sistema se puede administrar completamente internamente.
Sistemas de planificación de recursos empresariales (sistema ERP)
Los sistemas de gestión de almacenes empresariales son sistemas de toda la empresa que cubren todos los aspectos administrativos de la empresa, desde recursos humanos, contabilidad y finanzas, ventas, servicio al cliente y operaciones. La implementación de la planificación de recursos empresariales (sistemas ERP) toma tiempo, generalmente con el apoyo de consultoría del proveedor y equipos de proyecto multifuncionales dedicados dentro de la organización. El proveedor de software puede tener un módulo de gestión de almacenes fácilmente disponible o un sistema de gestión de la cadena de suministro más amplio, y se puede esperar que todos los módulos se integren bien. Habrá un nivel de personalización como parte de la planificación de la implementación, y un equipo de proyecto multifuncional estaría involucrado en la adaptación de los módulos a los procesos comerciales específicos. El sistema se configurará para integrar todas las funciones y departamentos de front-end y back-end y proporcionará un alto nivel de análisis de datos.
Sistemas de gestión de almacenes de la cadena de suministro
Los sistemas de gestión de almacenes de la cadena de suministro están diseñados específicamente para toda la cadena de suministro, por lo que son un tipo específico de sistema empresarial. Sin embargo, difieren en que pueden integrar proveedores externos dentro del sistema, proporcionando módulos y compartiendo datos a lo largo del ciclo de la cadena de suministro. Por lo tanto, más de un almacén o centro de distribución puede utilizar el mismo software de gestión de almacenes, y el sistema también puede incluir módulos para la gestión de proveedores, la gestión del transporte, el servicio al cliente y la gestión de las relaciones con los clientes.
Sistemas de gestión de almacenes de comercio electrónico
Los sistemas de administración de almacenes de comercio electrónico son una parte importante de un servicio de operaciones de comercio electrónico, ya que se utilizan para administrar los centros de cumplimiento para almacenar productos que se venden en línea a través de una tienda de comercio electrónico. Mientras almacenamiento de comercio electrónico proporciona las mismas funciones y características del sistema de gestión de almacenes que otros sistemas, los sistemas de gestión de almacenes para el comercio electrónico son únicos en el sentido de que los recuentos de existencias pueden proporcionarse directamente a la tienda y responder en tiempo real a la compra, selección y embalaje, envío y seguimiento. Entonces no pueden ser sistemas independientes y deben estar basados en Internet y en la nube, y ser parte de un sistema de cadena de suministro integrado más amplio.
Consideraciones clave para los software WMS
Los sistemas de gestión de almacenes (WMS) son esenciales para la gestión eficiente de las operaciones de almacén y como parte del proceso de gestión de la cadena de suministro. La función básica de los sistemas de gestión de inventario puede ser tan simple o tan complicada como lo permita la tecnología, desde el procesamiento de los productos a su llegada, hasta el etiquetado y el almacenamiento, y el cumplimiento de pedidos y la gestión de los niveles de existencias.
La integración de tecnología puede hacer de este un proceso muy avanzado, al integrar sistemas de seguimiento con niveles de inventario y transporte. La funcionalidad más amplia de los módulos de software de gestión de almacenes puede mejorar la gestión general de las instalaciones, la gestión del personal y proporcionar los datos para análisis sofisticados, mejora de procesos y rentabilidad.
El tipo de sistema requerido dependerá del tamaño y escalabilidad del negocio, de cómo el almacenamiento encaja dentro de la organización como un todo, y cómo encaja con la cadena de suministro más amplia.
Esperamos que nuestra guía básica de sistemas de gestión de almacenes (WMS) le haya proporcionado conocimientos básicos sobre los beneficios de WMS, los tipos de sistemas de gestión de almacenes y qué software WMS funcionaría mejor para usted.
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