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Collection Flash d'actualités sur le commerce électronique et l'IA (24 mars) : vente de printemps d'Amazon et amende pour droits d'auteur de Google

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Etats-Unis Nouvelles

Amazon : surprises et suspensions des soldes de printemps

Le site nord-américain d'Amazon a lancé ses premières soldes de printemps le 20 mars, qui devraient générer entre 1 et 2 milliards de dollars de revenus. Malgré de grands espoirs, de nombreux vendeurs ont connu des suspensions de compte inattendues alors qu'Amazon réprimait les violations de la politique, notamment les informations trompeuses et la manipulation des classements des ventes. Les suspensions ont touché un large éventail de comptes, des magasins inactifs aux magasins nouvellement enregistrés et bien exploités, suscitant des spéculations sur d'éventuelles erreurs dans les mesures coercitives d'Amazon. Les vendeurs menacés de suspension ont reçu un formulaire d'appel générique, ce qui laisse penser que la réintégration serait difficile. Au milieu de cette tourmente, Amazon n’a pas encore réagi à la situation, laissant la communauté anxieuse.

Amazon innove avec l'outil Fit Insights pour les vêtements et les chaussures

Le 21 mars, Amazon a présenté le « Fit Insights Tool (FIT) », visant à fournir aux vendeurs de vêtements et de chaussures des informations et des analyses liées aux tailles afin d'améliorer l'expérience client et de réduire les taux de retour. En utilisant des modèles de langage étendus (LLM) et l'apprentissage automatique, FIT analyse les données renvoyées, les tableaux de tailles et les commentaires des clients sur l'ajustement, le style, le tissu, la qualité et le prix pour identifier les problèmes de taille et offrir des informations exploitables. Cet outil permet aux vendeurs de mieux comprendre et de communiquer les tailles aux clients, en intégrant potentiellement ces informations dans la conception et la fabrication des futurs produits. FIT est disponible pour les vendeurs américains enregistrés répondant à des critères spécifiques, marquant une avancée dans l'utilisation de l'IA par Amazon pour proposer aux consommateurs des articles de mode parfaitement adaptés.

Shopee ajuste sa politique d'expédition pour améliorer son efficacité

Shopee a annoncé des changements de politique concernant sa mesure Days to Ship (DTS), affectant le temps dont disposent les vendeurs pour expédier les commandes. Tous les sites disposeront désormais d'un délai d'expédition de 2 jours pour les articles en stock et de 5 à 10 jours pour les articles en prévente, les samedis étant inclus comme jours d'expédition à partir du 1er mars. À partir du 25 mars, l'annulation automatique des commandes sera déclenchée par DTS. + 3 jours au lieu de +4, faisant pression sur les vendeurs pour assurer une expédition dans les délais afin d'éviter les annulations et les pénalités. Cet ajustement vise à améliorer l'efficacité et la précision des expéditions, reflétant l'engagement de Shopee à améliorer à la fois les performances des vendeurs et la satisfaction des clients.

eBay améliore l'expérience du vendeur grâce à des offres automatisées

eBay a récemment introduit une fonctionnalité d'offre automatisée pour aider les vendeurs à gérer les offres plus efficacement et à augmenter les ventes. Auparavant, les vendeurs devaient lancer manuellement des offres aux acheteurs potentiels, un processus qui prenait beaucoup de temps pour ceux qui disposaient de listes de produits étendues. Désormais, les vendeurs peuvent définir des critères pour les offres automatiques, qu'eBay enverra aux acheteurs éligibles, avec des durées d'offre extensibles jusqu'à 150 jours. Cette fonctionnalité rationalise le processus d'offre, permettant aux vendeurs d'engager plus efficacement les acheteurs potentiels et d'augmenter les volumes de transactions.

Nouvelles du monde

Amazon lance un centre de secours d'urgence en Allemagne

Amazon a annoncé la création de son premier centre européen de secours d'urgence à Rheinberg, en Allemagne, visant à tirer parti de son réseau logistique pour livrer rapidement des fournitures aux communautés touchées par des catastrophes naturelles. Suivant le modèle de son premier centre de secours à Atlanta, aux États-Unis, l'installation allemande s'étend sur plus de 21,000 20 pieds carrés, capable de stocker des fournitures équivalentes à 737 Boeing XNUMX. Cette initiative s'inscrit dans le cadre de l'engagement d'Amazon à fournir une aide rapide à la suite de catastrophes, en mettant l'accent sur le stockage des articles essentiels identifiés grâce à l'analyse des données des événements passés. En collaboration avec des organisations humanitaires locales et internationales, le nouveau centre d'Amazon est sur le point de renforcer les efforts de réponse aux catastrophes de l'entreprise en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique du Nord.

Google a été condamné à une amende de 250 millions d'euros par les autorités françaises pour violation du droit d'auteur, ce qui constitue la quatrième sanction pour violation des lois européennes sur le droit d'auteur. Il a été constaté que le géant de la technologie utilisait le contenu d’éditeurs et d’agences de presse français sans autorisation pour former son chatbot IA, Bard (maintenant Gemini), violant ainsi plusieurs termes d’un accord de 2022. Malgré les sanctions précédentes, dont une amende de 500 millions d'euros en 2021 pour défaut de négociation d'une compensation équitable, Google a accepté un règlement sans contester les accusations et a proposé des mesures pour résoudre le problème. Cette évolution met en lumière le conflit permanent entre les services d’IA et les créateurs de contenu concernant l’utilisation non autorisée de matériel, la France étant en tête de la protection des droits d’auteur à l’ère numérique.

Walmart Canada innove avec une technologie de distribution automatisée

Walmart Canada est sur le point de révolutionner son réseau de distribution en intégrant une technologie automatisée à son centre de distribution régional (CDR) à Calgary, en Alberta. Le projet pilote utilisera des robots mobiles automatisés (AMR) pour accélérer le mouvement et le traitement des marchandises, promettant une amélioration de 90 % de la vitesse de déchargement par rapport à la manutention manuelle. Cette initiative fait partie de la stratégie plus large de Walmart visant à améliorer l'efficacité opérationnelle, la précision et le bien-être des employés dans ses centres de distribution. Avec 16 centres de distribution et près de 7,000 400 employés, Walmart Canada vise à étendre cette automatisation à l'ensemble de son réseau, assurant ainsi un service plus rapide et plus fiable à ses XNUMX magasins à l'échelle nationale.

TikTok domine les achats transfrontaliers à Singapour

Selon un rapport d'Airwallex et Edgar, Dunn & Company, TikTok est devenue la plateforme la plus populaire pour les achats transfrontaliers parmi les Singapouriens. Plus de 60 % des consommateurs de Singapour achètent des produits internationaux via des plateformes sociales, soit le pourcentage le plus élevé parmi les marchés étudiés. TikTok est en tête en termes de popularité, suivi de près par Instagram et Facebook, avec des remises et des recommandations personnelles déterminant le choix de la plateforme. Cette tendance souligne l'influence croissante des médias sociaux sur les comportements mondiaux en matière de commerce électronique, le format de contenu attrayant de TikTok capturant une part importante du marché des achats transfrontaliers.

L'investissement majeur de Mercado Libre en Colombie

Mercado Libre prévoit d'investir 380 millions de dollars en Colombie cette année, son plus gros investissement dans le pays, visant à améliorer la technologie et la logistique. L'entreprise renforcera ses 19 centres logistiques nationaux et un entrepôt de 52,000 10 mètres carrés qui stockera plus de 900 millions d'articles, soutenant 28,000 magasins locaux. Avec plus de 9.35 2022 vendeurs colombiens, principalement des petites et moyennes entreprises, le marché du commerce électronique a atteint 14.52 milliards de dollars en 2027. Devrait atteindre 2.45 milliards de dollars d'ici XNUMX, cette décision fait suite à l'investissement de XNUMX milliards de dollars de Mercado Libre au Mexique, soulignant son engagement à se développer dans L'Amérique latine.

Actualités IA

Google DeepMind et l'IA de Liverpool pour les tactiques de football

Le Liverpool Football Club et Google DeepMind ont collaboré pour créer un système d'IA, TacticAI, fournissant des informations tactiques pour améliorer les stratégies de jeu. TacticAI analyse les jeux arrêtés comme les corner, prédit les résultats et suggère un repositionnement des joueurs pour améliorer les chances de succès. Il a été testé comme étant préféré par les experts dans 90 % des cas aux tactiques traditionnelles. Ce partenariat pourrait révolutionner l’analyse sportive, permettant une planification plus stratégique et moins de révision manuelle des vidéos.

Les inquiétudes concernant les fausses informations lors des élections mises en évidence par la vidéo de Kari Lake

Une vidéo deepfake générée par l'IA de Kari Lake a été créée par Arizona Agenda pour démontrer l'utilisation abusive potentielle de l'IA lors des élections. Malgré le scepticisme initial, le deepfake réaliste en a surpris beaucoup, y compris ses créateurs, soulevant des inquiétudes quant à l'impact d'une telle technologie sur les élections futures. Cet incident souligne le besoin urgent d’une sensibilisation et d’une réglementation pour lutter contre la désinformation générée par l’IA.

Las Vegas adopte l'automatisation avec des robots

Las Vegas adopte de plus en plus l'automatisation, avec des robots effectuant diverses tâches allant du barman au service alimentaire. Cette évolution vers l'automatisation vise à accroître l'efficacité et le divertissement, reflétant l'ouverture de la ville aux innovations technologiques. Cependant, des préoccupations concernant la suppression d’emplois et la nécessité d’une coexistence homme-robot émergent également.

Le modèle d'IA multimodal d'Apple

Apple a dévoilé MM1, son premier modèle d'IA multimodal capable de traiter à la fois du texte et des images, marquant une avancée significative dans la technologie de l'IA. La famille de modèles MM1, avec jusqu'à 30 milliards de paramètres, démontre l'engagement d'Apple à intégrer l'IA dans ses appareils, améliorant potentiellement les interactions des utilisateurs et ouvrant la voie à des innovations dans les applications d'IA.

Discussions d'Apple avec Baidu sur l'intégration de l'IA

Apple a engagé des discussions préliminaires avec Baidu pour intégrer la technologie d'IA générative de la société chinoise dans ses appareils. Cette décision indique l'intérêt d'Apple à améliorer ses appareils avec des capacités avancées d'IA, en particulier pour le marché chinois, et souligne l'importance croissante de la technologie d'IA dans les stratégies technologiques mondiales.

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