La rédaction d'une description de produit est l'un des aspects les plus cruciaux d'être un vendeur Amazon. Habituellement, c'est la première interaction des détaillants avec les acheteurs et, parfois, la seule chance qu'ils ont de convaincre les acheteurs d'acheter.
Par conséquent, rédiger des descriptions de produits demande beaucoup de travail. Les détaillants doivent entrer dans la tête de leurs acheteurs, équilibrer les messages concis et informatifs, et saupoudrer de quelques mots-clés.
Bien qu'il s'agisse d'une entreprise particulièrement difficile, cet article traite de tout ce qu'un vendeur Amazon doit savoir pour élaborer les descriptions de produits les plus efficaces.
Table des matières
Que sont les descriptions de produits Amazon et pourquoi sont-elles importantes ?
Les principaux composants d'une description de produit Amazon
Trucs et astuces pour rédiger la description de produit Amazon parfaite
Emballage en place
Que sont les descriptions de produits Amazon et pourquoi sont-elles importantes ?
Les descriptions de produits sont les parties textuelles de toute liste qui se trouvent sous le titre. Outre les images, ce sont les éléments sur lesquels les acheteurs ont tendance à se concentrer lorsqu'ils cliquent sur une page de produit Amazon.
Alors que les titres de produits fournissent des informations de haut niveau et attirent l'attention des acheteurs, les descriptions donnent aux consommateurs suffisamment de détails pour effectuer des achats éclairés. Voici d'autres raisons pour lesquelles les descriptions de produits sont importantes :
- Étant donné que les acheteurs en ligne ne peuvent pas examiner physiquement les produits, les descriptions de produits Amazon tentent de reproduire cette expérience.
- Les vendeurs Amazon peuvent utiliser les descriptions de produits pour augmenter leur visibilité et leurs conversions.
Selon un article, environ la moitié des acheteurs en ligne américains commencent leurs recherches de produits sur Amazon.
Sur la base du rapport, les entreprises qui se concentrent davantage sur la création de listes de produits parfaites obtiendront plus de conversions. Comment? En accordant plus d'attention à leurs descriptions de produits, ce qui augmente leur visibilité en ligne, tout en donnant des classements de recherche plus élevés.
Mais ce n'est pas tout. Les descriptions de produits Amazon s'améliorent également expérience client. Des études récentes montrent que 87% des acheteurs en ligne conviennent que les descriptions de produits sont essentielles lors de l'achat sur Amazon.
Les principaux composants d'une description de produit Amazon
formatage
Selon les enquêtes de PickFu, la mise en page de la description du produit est son aspect le plus crucial. La plupart des consommateurs ont déclaré que « un texte facile à lire avec une mise en forme adéquate » est encore plus important que les avantages du produit ou le titre de la description.
Sur la base de ces données, les détaillants doivent créer des informations produit claires et concises. Des descriptions longues ou complexes peuvent distraire les acheteurs et les amener à regarder d'autres produits.
Voici quelques conseils pour aider les vendeurs à créer des descriptions de produits avec une excellente mise en forme :
- Utilisez des phrases plus courtes.
- Divisez les informations en puces.
- Utilisez des espaces blancs pour rendre les descriptions de produits plus scannables, faciles à lire et attrayantes.
Consultez l'étude de cas ci-dessous pour plus d'informations.
L'exemple ci-dessus utilise des phrases plus courtes et divise les informations nécessaires en puces, ce qui facilite la lecture.
Mots clés
L'algorithme d'Amazon ne fonctionne pas comme par magie. Au lieu de cela, il classe les listes de produits en fonction de la pertinence des requêtes, des taux de conversion, de la disponibilité, des prix et du trafic externe.
Ainsi, pour faire correspondre les offres aux requêtes de recherche de l'acheteur, l'algorithme analyse les mots-clés dans la description d'un produit.
Notez que les vendeurs n'ont pas à se creuser la tête pour les mots-clés les plus recherchés. Ils peuvent utiliser des outils pour les aider à découvrir les expressions que les acheteurs sont plus susceptibles d'utiliser lorsqu'ils effectuent des recherches sur Amazon. Ensuite, les vendeurs peuvent ajouter les mots-clés à leurs descriptions de produits.
Un exemple parfait d'outil de recherche de mots clés est Mot-clé Scout. Les vendeurs peuvent utiliser l'outil pour découvrir instantanément des mots-clés à fort taux de conversion pour leur annonce et même obtenir des informations sur les stratégies de leurs concurrents.
Bien que les mots-clés avec des volumes de recherche importants soient recommandés, les détaillants ne doivent inclure que ceux liés à leurs produits. Dans toutes les situations, la pertinence est plus importante que la popularité.
Conseil de pro : les vendeurs devraient envisager d'utiliser des tests A/B sur les mots clés. Cela les aidera à découvrir ceux qui se connectent à leur public.
De plus, les détaillants doivent éviter de mettre trop de mots-clés dans leurs descriptions. Au lieu de cela, ils peuvent inclure des extras dans le champ de recherche de leurs pages de produits Amazon.
Détails du produit
Les acheteurs n'achèteront pas un produit s'ils n'ont pas suffisamment d'informations sur ce à quoi s'attendre. Ainsi, les vendeurs qui cherchent à stimuler la conversion doivent créer des descriptions de produits contenant tous les détails dont les consommateurs ont besoin pour rester informés.
Une description pratique du produit doit mettre en évidence les avantages de l'article avant d'énumérer ses principales caractéristiques. N'oubliez pas d'inclure le poids, la quantité, les dimensions, les garanties, les ingrédients et les autres informations nécessaires.
Regardez le cas ci-dessous :
La description du produit dans l'image ci-dessus commence par énumérer les avantages de l'article avant d'indiquer d'autres détails tels que la gamme de clips, la taille, le matériau et la quantité. Il affiche également les informations clairement, ce qui en fait un bon exemple de la façon de répertorier les détails clés.
Trucs et astuces pour rédiger la description de produit Amazon parfaite
Considérez le public
Les vendeurs Amazon doivent tenir compte de leur public cible avant de rédiger leur premier brouillon de description de produit. Avant de choisir un public, les détaillants doivent tenir compte des facteurs suivants :
- Qui achète ses produits
- Pourquoi ils les achètent
- Comment ils les utilisent.
Conseil de pro : plus les vendeurs disposent d'informations sur ces trois domaines, plus la description du produit sera pertinente.
Après s'être engagé dans une étude de marché approfondie, il est probable que les détaillants aient déjà une idée assez claire de leur public cible. Mais si cela ne suffit pas, les vendeurs peuvent obtenir plus d'informations via les méthodes suivantes :
- Lire les avis clients de leur produit
- Rechercher des blogs, des publications sur les réseaux sociaux et des vidéos liés à leurs produits sur Google
Sur la base des données, ils peuvent décider comment rédiger leurs descriptions de produits en fonction de leur public cible. Les résultats détermineront la langue et le ton général de la description du produit.
Comprendre les règles d'Amazon
Les règles d'Amazon jouent également un rôle important dans l'apparence des descriptions de produits. Voici les règles que les vendeurs doivent suivre pour s'assurer que leurs descriptions restent à l'abri des yeux vigilants d'Amazon.
- Les vendeurs doivent clairement rédiger des descriptions de produits et aider les consommateurs à comprendre les avantages et les fonctionnalités.
- La description du produit ne doit pas dépasser la limite de mots. Amazon donne aux vendeurs 1000 caractères pour décrire clairement les caractéristiques de leur produit.
- Les descriptions de produits ne doivent contenir aucun code JavaScript, HTML ou autre.
- Les descriptions de produits doivent également respecter Guide de style d'Amazon.
- Les vendeurs doivent éviter d'inclure des URL de sites Web, des coordonnées ou tout ce qui encourage les acheteurs à acheter directement ou ailleurs.
- Les descriptions de produits ne doivent pas inclure de témoignages de clients, d'avis ou de citations. Ils ne doivent pas non plus solliciter d'avis positifs sur les produits.
Bien que certains vendeurs puissent risquer d'inclure des informations interdites dans leurs descriptions de produits, cela peut conduire Amazon à retirer une liste performante ou même à suspendre un compte.
Restez simple
Emballer des mots en excès dans une description de produit n'est pas une bonne stratégie. Les acheteurs ne liront pas les blocs de texte. Au lieu de cela, ils veulent des descriptions avec des informations claires et concises.
Consultez l'exemple de description de produit suivant :
Dans ce premier exemple, le vendeur coche toutes les cases. Les acheteurs connaîtront l'objectif du produit, ses principales caractéristiques et certains de ses avantages. Cependant, ils ont tout répertorié dans un paragraphe de texte ininterrompu, ce qui le rend difficile à lire ou à numériser.
La description ci-dessus peut dissuader les acheteurs en les renvoyant vers leurs résultats de recherche.
Examinons maintenant le deuxième exemple :
Ce produit semble plus simple que le premier. Il affiche de manière concise tous les détails nécessaires, ce qui en fait un excellent modèle pour les entreprises pour structurer leurs descriptions de produits.
De plus, le deuxième exemple est plus convivial, comporte des puces numérisables et utilise des sous-titres pour séparer différents aspects.
Éviter de survendre le produit
C'est aux acheteurs de décider de la qualité d'un produit, pas aux vendeurs. Par conséquent, la survente d'un article dans une description de produit gaspille le nombre de mots. Bien que cela semble tentant, les descriptions exagérées n'ont aucun avantage.
Selon le produit, les vendeurs doivent aller droit au but et éviter d'utiliser des mots supplémentaires comme des adjectifs et des adverbes. Cependant, certaines listes (comme la technologie de grande valeur) nécessiteront plus d'informations que d'autres.
Dans de tels cas, les détaillants doivent faire la différence entre fournir suffisamment d'informations et survendre le produit.
Utiliser EBC pour résoudre les limitations d'écriture de description
Que se passe-t-il si les détaillants ont des produits avec des histoires captivantes qui sont difficiles à exprimer dans des descriptions de produits régulières ? Ils peuvent envisager d'utiliser EBC (Enhanced Brand Content).
EBC permet aux vendeurs d'inclure plus d'images et de texte dans leurs listes de produits. En conséquence, ils peuvent illustrer tous les avantages de leur produit pour augmenter les conversions.
Actuellement, Amazon a intégré EBC avec du contenu A+. Par conséquent, les vendeurs doivent s'inscrire au registre des marques d'Amazon pour accéder à la fonctionnalité premium.
Emballage en place
Les descriptions de produits sont essentielles pour convaincre les consommateurs de faire des achats. Vendeurs bien organisés Descriptions des produits Amazon générera plus de conversions et de ventes car les acheteurs disposent de tous les détails nécessaires pour passer une commande en connaissance de cause.
Bien que ces conseils puissent aider à dynamiser les pages de produits du vendeur Amazon moyen, ils doivent ajuster leurs descriptions en permanence pour examiner l'impact sur les conversions et le classement des résultats de recherche.
Alternativement, ils peuvent exécuter des tests A/B pour déterminer les descriptions de produits avec les meilleurs résultats. Enfin, les vendeurs doivent noter chaque modification apportée à la description de leur produit pour éviter de perdre leur brouillon d'origine.
