Amazon telah menjadi salah satu pasar online terbesar di dunia, menjadikannya pilihan utama untuk setiap bisnis.
Namun, platform ini sangat kompetitif. Dengan demikian, penjual perlu melakukan upaya ekstra untuk menonjol dengan peringkat lebih tinggi di daftar Amazon karena membuka lebih banyak peluang penjualan dan keuntungan.
Artikel ini mencakup tip dan strategi yang terbukti bagi bisnis untuk mendapat peringkat lebih tinggi di Amazon, menyederhanakan kebingungan algoritme Amazon untuk meningkatkan kehadiran online mereka dan tumbuh di platform.
Daftar Isi
Apa itu Amazon SEO, dan bagaimana cara kerjanya?
Kriteria utama Amazon untuk peringkat pencarian
6 tips untuk mendapatkan peringkat tinggi di Amazon
Waktu untuk peringkat lebih tinggi!
Apa itu Amazon SEO, dan bagaimana cara kerjanya?
Pengoptimalan Mesin Telusur (SEO) Amazon melibatkan penyempurnaan daftar produk secara strategis untuk meningkatkan kemungkinannya muncul di bagian atas permintaan pencarian konsumen. Di Amazon SEO, tiga poin ini harus diperhatikan:
- Kotak pencarian: Di sinilah konsumen mencari barang atau produk. Algoritme Amazon menggunakan kata kunci atau frasa yang diketik pengguna untuk menentukan produk apa yang akan ditampilkan kepada mereka.
- Putaran umpan balik SEO peringkat: Algoritme Amazon secara konstan menyesuaikan peringkat produk berdasarkan kinerja dan relevansinya. Proses berkelanjutan ini menggunakan faktor-faktor seperti ulasan pelanggan, rasio klik-tayang, rasio konversi, rasio pentalan, dll.
- Hasil peringkat teratas: Cantuman ini muncul di bagian atas hasil penelusuran dan cenderung menarik klik dan konversi yang lebih tinggi.
Kriteria utama Amazon untuk peringkat pencarian
Ulasan pelanggan
Ulasan yang lebih tinggi pada suatu produk sering memengaruhi peringkatnya secara positif karena algoritme menafsirkan ini sebagai keterlibatan dan minat yang lebih besar pada produk tersebut.
Selain itu, algoritme menganalisis teks dan sentimen dari ulasan ini untuk mengidentifikasi kata kunci dan frasa guna mengetahui kueri penelusuran untuk menentukan peringkat produk tersebut.
Relevansi
Hal ini mengacu pada apakah judul dan deskripsi produk cocok dengan kueri penelusuran audiens targetnya. Karenanya, penjual harus melakukan penelitian kata kunci yang intensif dan memahami audiens target mereka.
Demikian pula, bisnis harus mengoptimalkan deskripsi produk dengan memasukkan kata kunci target dan tambahan dalam informasi produk terperinci untuk visibilitas yang lebih baik.
Peringkat penjualan Amazon
Peringkat penjualan Amazon adalah angka yang menunjukkan seberapa baik penjualan suatu produk dibandingkan dengan produk lain, dan angka yang lebih rendah menunjukkan volume penjualan yang lebih tinggi dan sebaliknya.
Algoritme Amazon menganggap produk yang dijual lebih populer lebih relevan dan dapat dipercaya, sehingga menyarankannya kepada pelanggan potensial.
Konversi dan rasio klik-tayang
Tingkat konversi mengacu pada persentase pengunjung yang melakukan tindakan tertentu yang diperlukan pada halaman produk, seperti membeli produk. Di sisi lain, rasio klik-tayang mengacu pada persentase pengguna yang mengklik suatu produk saat muncul di hasil pencarian.
Rasio klik-tayang yang tinggi berarti daftar produk cukup menarik bagi pengguna untuk mengekliknya, sementara tingkat konversi yang tinggi berarti daftar tersebut berhasil mengubah banyak pengunjung menjadi pelanggan. Amazon melihat keduanya sebagai sinyal yang bagus dan akan membuat peringkat produk tersebut lebih tinggi.
Harga
Bisnis yang menawarkan harga bersaing memiliki peluang lebih tinggi untuk mendapat peringkat tinggi, karena sebagian besar pembeli lebih menyukai produk yang terjangkau.
Namun, penjual harus berpegang pada keseimbangan antara kualitas dan harga, karena harga yang sedikit berlawanan dengan intuisi. Mereka harus memantau dan menyesuaikan harga mereka secara teratur untuk mencerminkan tren pasar karena hal itu memengaruhi tingkat konversi secara positif dan meningkatkan peringkat pencarian.
Waktu di halaman dan rasio pentalan
Ini mengacu pada waktu pengguna di halaman produk sebelum pindah. Algoritme Amazon mengasumsikan waktu yang lebih lama untuk berarti pengguna menemukan konten yang menarik dan bermanfaat. Oleh karena itu, itu akan meningkatkan peringkatnya.
Sebaliknya, tingkat bouncing berarti persentase orang yang meninggalkan halaman tanpa interaksi lebih lanjut. Ini berdampak negatif pada peringkat produk karena Amazon akan memberi label konten sebagai tidak menarik dan tidak menarik, membuatnya kurang terlihat oleh pengguna lain.
Penjual harus menargetkan waktu yang tinggi di halaman dan tingkat bouncing yang rendah.
6 tips untuk mendapatkan peringkat tinggi di Amazon
1. Optimalkan daftar produk
Mengoptimalkan daftar produk adalah strategi utama untuk mencapai peringkat tinggi di platform Amazon. Bisnis dapat mengoptimalkan cantuman mereka dengan melakukan hal berikut:
- Menggunakan kata kunci yang relevan dalam judul produk dan istilah pencarian backend.
- Menambahkan informasi yang jelas dan ringkas tentang produk mereka, termasuk deskripsi yang menarik dan poin-poin fitur produk agar mudah dipahami.
- Menambahkan “alt description” yang sesuai dengan kata kunci target.
- Mendorong pelanggan untuk meninggalkan ulasan, dan menawarkan beberapa insentif seperti "poin kredit" saat mereka melakukannya.
- Secara teratur memperbarui daftar produk berdasarkan data pengguna dan umpan balik pelanggan.
2. Manfaatkan visual berkualitas tinggi
Pelanggan cenderung tidak tertarik ke halaman produk tanpa atau elemen visual yang buruk. Oleh karena itu, penjual harus menyertakan gambar dan video fitur beresolusi tinggi untuk menonjolkan fitur unik produk mereka.
Mereka sangat penting untuk meningkatkan jumlah klik pada suatu produk, dengan video yang memungkinkan pengguna untuk melihat produk beraksi.
3. Menerapkan harga yang kompetitif
Harga kompetitif adalah cara pasti untuk mendapatkan rasio klik-tayang dan konversi yang tinggi, yang membantu peringkat lebih tinggi di halaman pencarian. Bisnis dapat memastikan ini dengan:
- Menghitung rentang harga optimal: Bisnis dapat menggunakan faktor-faktor seperti biaya produksi, permintaan pasar, dan margin keuntungan untuk menawarkan produk kepada pelanggan dengan harga yang menarik dan tetap menghasilkan keuntungan.
- Memahami elastisitas harga: Ini mengacu pada seberapa sensitif permintaan pasar karena perubahan harga. Elastisitas harga yang tinggi dapat menyebabkan perubahan permintaan yang signifikan melalui penyesuaian harga yang kecil. Pengetahuan ini dapat membantu bisnis untuk menetapkan harga yang lebih baik.
- Menganalisis harga pesaing: Ini membantu untuk mendapatkan wawasan tentang dinamika pasar dan menetapkan harga yang memenuhi ekspektasi pasar dan preferensi pelanggan.
- Identifikasi model penetapan harga terbaik: Bergantung pada sifat produk, preferensi konsumen, dan kondisi pasar, bisnis dapat memilih model penetapan harga terbaik (biaya plus, berbasis nilai, atau dinamis) untuk produk mereka.
4. Tingkatkan lalu lintas dan peringkat dengan iklan Amazon/PPC
Iklan Amazon membantu penjual meningkatkan visibilitas dan peringkat mereka melalui:
- Optimasi mesin pencari: Iklan memungkinkan penjual untuk menargetkan kata kunci relevan yang terkait dengan produk mereka.
- Kampanye kesadaran merek: Iklan Amazon dapat menampilkan nama merek, logo, dan deskripsi produk kepada calon pelanggan yang menelusuri produk terkait.
- Penargetan yang tepat: Bisnis dapat mengarahkan iklan pada demografi, minat, dan pola pembelian tertentu untuk membantu mereka menjangkau pelanggan yang memiliki peluang tinggi untuk melakukan pembelian berulang, yang menghasilkan nilai seumur hidup pelanggan (CLV) yang tinggi, yang membantu membangun kepercayaan merek dan meningkatkan visibilitas.
5. Kelola inventaris dengan baik
Manajemen inventaris yang tepat sangat penting untuk menghindari dua situasi ini:
- Tingkat kehabisan stok yang tinggi menghasilkan peluang penjualan yang terlewatkan dan rasio pentalan yang lebih tinggi. Untuk mengatasi hal ini, merek harus memantau katalog mereka dengan cermat dan menggunakan strategi pengisian ulang yang efektif untuk membuat produk mereka tersedia dan terlihat.
- Tingkat inventaris yang tidak dapat dipenuhi tinggi: Gagal mengelola inventaris dengan benar dapat membuat beberapa produk yang tidak dapat dipenuhi bertahan lebih lama dari yang diperlukan. Dan, sayangnya, meninggalkan inventaris yang tidak dapat dipenuhi dapat berdampak negatif pada pendapatan bersih penjual. Untungnya, semua bisnis perlu menghindari situasi seperti itu adalah manajemen inventaris yang tepat, memastikan mereka menghapus semua inventaris yang tidak dapat dipenuhi lebih awal.
Selain itu, pengecer harus mempertimbangkan faktor-faktor seperti waktu tunggu, perkiraan permintaan, kecepatan penjualan, dan tren musiman saat merencanakan inventaris mereka untuk menghindari keadaan yang tidak terduga.
6. Gunakan mekanisme pengiriman dan pengiriman yang lebih baik
Bisnis dengan tingkat pengiriman dan pemenuhan yang lebih baik memiliki peluang lebih tinggi untuk menjaga kepuasan konsumen, dan mereka dapat mencapainya dengan:
- Memanfaatkan Pemenuhan oleh Amazon (FBA) untuk layanan penyimpanan, pemrosesan, dan pengiriman yang lancar. Mereka juga dapat menggunakan layanan penempatan inventaris (IPS) Amazon untuk membantu mengoptimalkan pemenuhan.
- Memanfaatkan program utama yang dipenuhi penjual untuk pengiriman lebih cepat.
- Meningkatkan pengemasan dan pelabelan produk untuk mencegah kesalahan pengiriman, biaya tambahan, dan keterlambatan.
- Membuat penyesuaian untuk memesan alur kerja pemenuhan bila diperlukan.
Waktu untuk peringkat lebih tinggi!
Amazon menawarkan peluang bagi pengecer online untuk menjangkau basis pasar yang luas, tetapi untuk memanfaatkan bisnis ini perlu mengetahui cara mendapatkan peringkat tinggi dalam daftar pencarian produk.
Untuk calon merek, menerapkan strategi di atas dapat menghasilkan peringkat yang lebih tinggi, pelanggan baru, dan keuntungan yang meningkat. Ini akan memungkinkan pengecer Amazon memanfaatkan peluang untuk mengoptimalkan kehadiran mereka di pasar online dan meningkatkan peluang keberhasilan mereka.
