Sebagian besar bisnis cenderung menganggap Natal, Paskah, dan Hari Valentine sebagai hari libur besar belanja. Meskipun peristiwa ini tidak diragukan lagi signifikan, penjual tidak boleh meremehkan pengaruh Hari Ibu di industri ritel.
Pengeluaran Hari Ibu meningkat dengan cepat, hampir dua kali lipat di AS saja. Dalam waktu lebih dari satu dekade, angka ini di AS telah meningkat dari US$ 14.6 miliar (2010) menjadi US$ 28 miliar (2021).
Hasilnya, pengecer dapat mengembangkan strategi pemasaran Hari Ibu untuk menarik pembeli. Artikel ini mengulas ide pemasaran Hari Ibu terbaik untuk membantu meningkatkan penjualan.
Daftar Isi
Potensi keuntungan Hari Ibu & kapan harus memasarkan produk Anda
Ide pemasaran Tujuh Hari Ibu untuk mendorong penjualan
Penutup
Potensi keuntungan Hari Ibu & kapan harus memasarkan produk Anda
pembelanjaan Hari Ibu mencapai US$ 31.7 miliar pada tahun 2022, meningkat sebesar US$ 3.6 miliar dari rekor pengeluaran tahun 2021. Dan meskipun ada beberapa perubahan yang terjadi di pasar (seperti fitur e-niaga sosial baru), para ahli memperkirakan profitabilitas hari istimewa itu tidak akan berkurang dalam waktu dekat.
Apakah konsumen membelinya karena kasih sayang yang tulus atau rasa tanggung jawab, hadiah Hari Ibu adalah prioritas utama, terutama untuk pembeli di Inggris dan AS. Menariknya, era penguncian berdampak nyata pada pengeluaran Hari Ibu, meningkatkannya hingga 12% di AS.
Akibatnya, pandemi mendorong penjualan online Hari Ibu, meningkatkan persentase penawaran eCommerce 3.6% pada tahun 2020.
Lebih penting lagi, pembeli bersedia mengeluarkan sedikit uang ekstra untuk mengejar cara yang paling berkesan untuk menghargai ibu dan figur ibu mereka. Para ahli memperkirakan sebagian besar konsumen akan membelanjakan US$ 25 lebih banyak tahun ini. Mereka juga mengharapkan pelanggan mencapai rata-rata US$ 245.76 yang mengesankan pada pembelian Hari Ibu.
Tamasya khusus (makan malam atau makan siang) dan pembelian perhiasan mendorong peningkatan pengeluaran tahun 2022. Menurut laporan, perhiasan mempertahankan dominasinya yang tak lekang oleh waktu dalam pemilihan hadiah Hari Ibu dan akan terus meningkatkan pangsa pasar.
Kapan waktu terbaik untuk meluncurkan kampanye pemasaran Hari Ibu?
Hari Ibu berbeda menurut wilayah penjual. Misalnya, konsumen yang berbasis di AS mulai menelusuri hadiah Hari Ibu sekitar awal April. Tetapi pencarian semakin intensif di suatu tempat selama minggu pertama bulan Mei.
Di sisi lain, pembeli yang berbasis di Inggris memulai penelusuran mereka dari tanggal 3 hingga 17 Februari. Menurut Google Trends, pencarian semakin intensif sekitar tanggal 7 hingga 13 Maret.
Meskipun kedua wilayah memiliki tanggal yang berbeda, pembeli keduanya memulai pencarian beberapa minggu sebelum Hari Ibu resmi mereka. Oleh karena itu, waktu ideal peritel untuk meluncurkan adalah tiga hingga empat minggu sebelum Hari Ibu.
Ide pemasaran Tujuh Hari Ibu untuk mendorong penjualan
Rangkullah konten buatan pengguna
User-generated content (UGC) merupakan salah satu cara jitu untuk meningkatkan kepercayaan dan penjualan konsumen, terutama di hari libur seperti Hari Ibu. Selain itu, pembeli sering mencari bukti sosial sebelum membeli, menjadikan UGC alat yang wajib digunakan untuk bisnis eCommerce.
Salah satu cara untuk memanfaatkan UGC adalah melalui berbagi foto. Pengecer dapat meminta pengikut mereka untuk berbagi kenangan berharga menggunakan tagar merek mereka. Ini cara yang bagus untuk memamerkan promosi Hari Ibu dan meningkatkan kesadaran merek.
Lebih penting lagi, UGC adalah strategi hemat biaya. Alih-alih mempekerjakan tim internal atau menggunakan kontraktor, para pengikut akan membuat konten untuk merek menggunakan sumber daya mereka dan pada waktu mereka sendiri.
Kiat pro: Pengecer tidak boleh lupa untuk membagikan postingan UGC konsumen mereka di Kampanye Hari Ibu mereka.
Buat acara giveaway Hari Ibu
Tidak ada yang menarik perhatian orang seperti hadiah. Pengecer dapat menjadi tuan rumah mereka untuk acara apa pun — mereka dapat meminta pengguna untuk menandai teman mereka di media sosial, mengikuti akun sosial, atau mendaftar ke buletin untuk mendapat peluang memenangkan sesuatu.
Hadiah terutama difokuskan untuk mendapatkan pelanggan dan prospek baru. Jadi, merek harus memastikan bahwa mereka memberikan dampak langsung setelah acara giveaway dengan pesan sambutan yang ditargetkan dan dipersonalisasi.
Misalnya, merek perhiasan dapat bermitra dengan perawatan kulit bisnis untuk menyelenggarakan acara giveaway, menawarkan kartu hadiah dengan koleksi kecantikan. Ketika konsumen baru memasukkan email mereka untuk mendapat kesempatan menang, mereka akan bergabung dengan daftar buletin kedua merek, yang secara efektif meningkatkan kesadaran.
Buat panduan hadiah Hari Ibu
Setiap liburan memiliki kumpulan pembeli di menit-menit terakhir, dan penjual dapat memanfaatkan peluang untuk lebih banyak penjualan. Bagaimana? Merek dapat menggunakan panduan hadiah untuk menarik perhatian mereka.
Panduan hadiah adalah daftar produk pilihan yang membantu mengurangi stres proses penelitian pelanggan. Ini mirip dengan pembeli yang bertanya, "Apa yang Anda rekomendasikan?" di toko ritel fisik.
Selain itu, merek dapat menargetkan ulang pembeli yang "menambahkan ke troli" tanpa melakukan pembelian atau masih ragu-ragu. Alternatifnya, pengecer dapat menggunakan Iklan Dinamis untuk menargetkan ulang pengunjung situs web, mengingatkan mereka tentang produk yang menarik bagi mereka.
Selain itu, panduan hadiah Hari Ibu akan menawarkan nilai dan kemudahan, terutama saat pengecer menawarkan produknya dalam bentuk bundel. Selain itu, bisnis dapat melengkapi laman landas mereka dengan pesan Hari Ibu yang memikat dan menambahkan tautan "panduan hadiah" untuk melengkapi pengalaman situs web.
Tambahkan insentif untuk menarik lebih banyak pelanggan
Insentif adalah cara hebat lainnya untuk membuat penawaran lebih menarik. Ada berbagai cara bisnis dapat menawarkannya, termasuk:
- Pengiriman gratis untuk item promosi tertentu (membantu meningkatkan penjualan liburan)
- Sertakan hadiah dengan pembelian dari panduan hadiah Hari Ibu
- Berikan kupon diskon untuk membuat barang lebih terjangkau
Apa pun pilihannya, insentif adalah cara yang efektif bagi bisnis untuk menonjolkan produk yang ingin dibeli pembeli. Misalnya, merek dapat menawarkan tas gratis dengan pembelian Hari Ibu saat pembeli menggunakan kode promosi (seperti “MOM”).
Fokus pada konten Hari Ibu yang menawan untuk meningkatkan keterlibatan media sosial
Media sosial adalah alat terbesar merek untuk menghasilkan lebih banyak penjualan atau menarik lebih banyak pelanggan selama liburan, termasuk Hari Ibu. Dengan demikian, prioritas setiap merek online harus meningkatkan keterlibatan media sosial.
Meskipun membuat penjualan itu penting, itu tidak boleh menjadi fokus dari setiap kampanye pemasaran. Namun, menciptakan nilai tambah bagi pelanggan juga diperlukan untuk meningkatkan keterlibatan. Salah satu cara pengecer dapat membuat konten yang berharga adalah dengan menghasilkan sesuatu yang bermanfaat sambil menggunakan pendekatan yang tidak terlalu berfokus pada penjualan.
Terlepas dari betapa menariknya kesepakatan itu, adalah praktik buruk bagi pengecer untuk berpikir bahwa semua orang akan membeli dari mereka. Sebaliknya, mereka dapat menginspirasi pembeli dengan konten pendidikan, memberi mereka berbagai informasi terkait Hari Ibu..
Beberapa yang paling efektif termasuk berbagi resep mudah, menunjukkan cara membuat hadiah DIY, atau cara menulis puisi yang menakjubkan untuk Ibu. Pembeli secara alami akan tertarik pada merek yang mengeluarkan konten semacam itu secara konsisten.
Pengecer juga dapat meningkatkan keterlibatan media sosial dengan menggunakan berbagai aset visual, seperti video dan foto statis. Mereka juga dapat mengombinasikan konten tersebut dengan teks yang bervariasi, mulai dari yang menyenangkan hingga yang sentimental.
Menariknya, memposting konten yang menarik akan membuat audiens tetap memperhatikan merek tersebut di minggu menjelang Hari Ibu. Dan lebih banyak keterlibatan berarti peluang yang lebih tinggi bagi pelanggan untuk melakukan pembelian.
Selain itu, bisnis harus memanfaatkan kreativitas mereka dan membuat konten yang berfokus pada hari ibu yang membangkitkan emosi sekaligus mewujudkan esensi keibuan. Selain itu, memaksimalkan kehadiran media sosial akan memastikan kampanye yang sukses.
Atur kampanye pemasaran yang dipimpin oleh influencer
Di dunia modern, penjual dapat membuat akun media sosial untuk mendirikan toko sekaligus membuat konten untuk penggemar setianya. Namun, sebagian besar konten promosi, seperti yang terkait dengan Hari Ibu, memerlukan pendekatan berbeda untuk menarik banyak pembeli.
Membuat kesepakatan dengan influencer adalah salah satu cara terbaik penjual untuk menarik lebih banyak konsumen di media sosial. Meskipun pengecer dapat membuat konten tanpa bantuan apa pun, bekerja sama dengan pengaruh akan membuat promosi mereka terasa lebih autentik.
Lebih penting lagi, merek membutuhkan influencer untuk jangkauan mereka. Sebagian besar influencer media sosial menawarkan basis audiens yang siap untuk mendengarkan setiap rekomendasi. Akibatnya, mendorong konten tidak akan terasa palsu atau dipentaskan untuk tujuan melakukan penjualan.
Salah satu cara terbaik untuk menggunakan kampanye pemasaran yang dipimpin oleh influencer untuk menarik lebih banyak pembeli adalah melalui konten yang menginspirasi. Influencer mengenal audiens mereka dan dapat menemukan cara terbaik untuk menarik emosi mereka tanpa merasa dipentaskan.
Selain itu, penjual dapat menyertakan beberapa acara dalam strategi pemasaran yang dipimpin oleh influencer Hari Ibu. Beberapa contoh acara termasuk kampanye giveaway, kontes online, dan hadiah tautan afiliasi.
Kirim paket perawatan kecantikan atau fashion
Seperti menawarkan insentif, merek dapat mengirim kecantikan perawatan gratis or paket mode dengan pesanan pelanggan mereka. Ini adalah teknik yang membantu mempertahankan konsumen setelah penjualan sambil menjadikan Hari Ibu mereka lebih istimewa.
Selain itu, bisnis mungkin mengindikasikan pesanan akan mendapatkan hadiah, atau mereka dapat mengirimkannya sebagai kejutan untuk berterima kasih kepada pelanggan atas pembelian tersebut.
Penutup
Hari Ibu adalah hari libur khusus bagi konsumen dan bisnis. Sementara pembeli menghargai ibu dan figur ibu mereka, pengecer dapat menggunakan hari istimewa ini untuk meningkatkan penjualan dan menarik pelanggan berulang.
Penjual yang memanfaatkan peluang ini akan melihat peningkatan signifikan dalam penjualan langsung dan online. Tapi mereka tidak bisa duduk dan menunggu pelanggan datang kepada mereka—mereka harus menawarkan sesuatu yang membantu mereka menonjol.
Pada catatan ini, bisnis dapat menggunakan tujuh ide pemasaran yang dibahas dalam artikel ini untuk memastikan keberhasilan kampanye Hari Ibu. Menyimpan pada produk terbaik untuk promosi Hari Ibu yang menarik.
