US News

Pengalaman Belanja yang Dipersonalisasi Google

Google mengumumkan fitur baru yang memberikan rekomendasi belanja yang dipersonalisasi kepada pengguna, di tengah persaingan dengan Amazon, Walmart, dan lainnya yang telah meluncurkan fitur belanja berbasis AI. Setelah pengguna menelusuri konten terkait belanja, halaman baru berlabel “Rekomendasi Gaya” muncul, sehingga pengguna dapat menggeser produk ke kiri atau kanan untuk “menyukai”, “tidak menyukai”, atau “melewati”, dan Google menggunakan data ini untuk menyesuaikan rekomendasi pribadi . Jika pengguna tidak menemukan apa yang mereka inginkan, Google memperbarui hasilnya setelah lebih banyak produk diberi peringkat dan mencatat preferensi pengguna untuk pencarian berikutnya.

Pengguna dapat mengelola preferensi mereka melalui tautan “Tentang hasil ini” di opsi yang dipersonalisasi. Awalnya tersedia bagi pembeli di AS yang menggunakan browser dan aplikasi Google, Google belum mengungkapkan rencana untuk memperluas fitur ini ke lebih banyak negara, mengingat bahwa konsumen berbelanja di Google lebih dari satu miliar kali sehari, dengan hasil penelusuran menampilkan lebih dari 45 miliar produk.

Akuisisi Strategis Home Depot untuk Meningkatkan Penjualan Pro

Home Depot telah mengumumkan akuisisi terbesarnya, membeli SRS Distribution senilai $18.25 miliar, menandakan langkah berani untuk memperluas basis pelanggan profesionalnya. Akuisisi ini, yang akan selesai pada tahun fiskal ini, akan didanai melalui uang tunai dan utang. Home Depot bertujuan untuk memanfaatkan pasar kontraktor dan roofer yang menguntungkan, terutama ketika proyek-proyek DIY menurun, dengan memanfaatkan jaringan dan sumber daya SRS Distribution, termasuk 11,000 karyawan dan 760 cabang di 47 negara bagian. Langkah ini diharapkan dapat meningkatkan penawaran Home Depot kepada pelanggan profesional, sehingga meningkatkan total pasar yang dapat dituju sebesar $50 miliar. Akuisisi strategis perusahaan, termasuk pembelian HD Supply baru-baru ini senilai sekitar $8 miliar, semakin menekankan fokusnya pada pertumbuhan segmen profesional di tengah stagnasi pertumbuhan.

Amazon Memperluas Layanan Pengiriman Resep di Hari yang Sama

Amazon Pharmacy telah memperluas layanan pengiriman resep pada hari yang sama ke New York City dan wilayah Los Angeles, menandai langkah signifikan dalam upaya raksasa e-commerce tersebut untuk mengirimkan berbagai macam produk, termasuk obat resep, pada hari yang sama. Diluncurkan pada tahun 2020, Amazon Pharmacy memanfaatkan fasilitas baru yang lebih kecil untuk memastikan pemrosesan dan pengiriman obat resep paling umum untuk kondisi akut secara cepat. Layanan ini, yang bertujuan untuk menyediakan obat resep yang tercepat dan ternyaman untuk diantar ke rumah, akan segera tersedia di lebih dari selusin kota lain pada akhir tahun. Perluasan ini merupakan kelanjutan dari upaya Amazon untuk meningkatkan jaringan logistiknya dan mengeksplorasi solusi pengiriman inovatif, seperti pengiriman drone di kota-kota tertentu dan pengiriman e-bike di New York.

global Berita

Peraturan UE dan Kepatuhan Amazon

Menyusul kegagalan banding ke CJEU untuk menangguhkan kepatuhan terhadap persyaratan transparansi iklan DSA, Amazon setuju untuk mengungkapkan informasi rinci tentang operasi periklanannya dalam daftar iklan publik. Undang-Undang Layanan Digital (DSA), yang bertujuan melindungi pengguna dari barang dan konten ilegal, mengamanatkan semua platform online dan mesin pencari, kecuali perusahaan kecil dan mikro, untuk mematuhinya. September lalu, Amazon menantang klausul transparansi iklan DSA, namun pengadilan rendah UE pada awalnya setuju untuk menangguhkan persyaratan pengungkapan iklan untuk Amazon.

Namun, pada hari Rabu ini, pengadilan tinggi UE membatalkan keputusan untuk menangguhkan sementara kepatuhan Amazon terhadap klausul transparansi iklan, dan menolak permintaan Amazon untuk melakukan tindakan sementara. Amazon menyatakan kekecewaannya terhadap keputusan tersebut, dengan tegas menyangkal bahwa keputusan tersebut termasuk dalam definisi DSA tentang “Platform Online Sangat Besar” (VLOP), dan berkomitmen untuk terus bekerja sama dengan Komisi UE dan memenuhi kewajibannya berdasarkan DSA.

Raksasa E-commerce Tiongkok Akan Mendominasi Pasar Global

Laporan terbaru dari HSBC memperkirakan bahwa pada tahun 2027, GMV e-commerce Tiongkok “Four Little Dragons” di luar negeri, termasuk Temu, Alibaba International, SHEIN, dan TikTok, masing-masing akan melebihi $100 miliar sebagai bagian dari tren globalisasi yang lebih luas, dengan GMV e-commerce Tiongkok di pasar luar negeri diperkirakan akan mencapai $500 miliar pada tahun 2025. Proyeksi khusus platform menunjukkan bahwa Temu, dengan memanfaatkan model hosting lengkap, harga terjangkau, dan promosi ekstensif, akan semakin memperluas pengaruhnya di pasar seperti AS, Eropa. , Korea Selatan, dan Jepang, dengan proyeksi GMV sebesar $140 miliar pada tahun 2027.

Alibaba telah membuat terobosan signifikan di Eropa, ASEAN, Korea Selatan, dan Amerika Latin melalui AliExpress dan jaringan logistik cerdas globalnya yang dibangun oleh Cainiao, menawarkan lebih banyak keunggulan kompetitif dibandingkan model platform tradisional, dengan GMV internasionalnya diperkirakan mencapai $118 miliar pada tahun 2027 Pengecer mode cepat Shein, yang mengandalkan rantai pasokan yang sangat responsif, berada pada posisi untuk mencapai pertumbuhan yang kuat dengan proyeksi GMV sebesar $100 miliar pada tahun 2027. TikTok, yang memanfaatkan perdagangan langsung untuk mengubah lalu lintas menjadi kesuksesan komersial, diperkirakan mencapai GMV sebesar $111 miliar pada tahun 2027, dengan Amerika Serikat dan ASEAN sebagai kontributor pertumbuhan utama.

Myntra India Melihat Pertumbuhan Signifikan

Platform e-commerce fesyen India, Myntra, mengalami pertumbuhan yang signifikan, dengan Nilai Barang Dagangan Bruto (GMV) selama musim Ramadhan baru-baru ini meningkat hampir dua kali lipat dari harga pasar dan Pengguna Aktif Bulanan (MAU) meningkat sebesar 33% menjadi sekitar 60 juta pada akhir tahun 2023. Ukuran merek dan kategori Myntra meningkat setiap tahunnya, dengan GMV segmen D2C tumbuh lebih dari 80% dan bisnis pakaian etnik premium lebih dari 100%. Kategori kecantikan dan rumah juga mengalami pertumbuhan yang signifikan, mencerminkan basis pelanggan Myntra yang beragam. Dengan basis pelanggan yang berkembang, kolaborasi mendalam dengan merek-merek strategis, dan inovasi berbasis teknologi, EBITDA Myntra tetap positif sejak kuartal terakhir tahun 2023. Pasar e-commerce fesyen dan gaya hidup India diperkirakan akan mencapai sekitar $35 miliar pada tahun 2028, dengan Myntra siap untuk mendorong pertumbuhan industri di masa depan.

Valuasi Wasoko Anjlok Usai Aksi Jual Saham

Wasoko, perusahaan e-commerce B2B terkemuka di Afrika, mengalami penurunan valuasi menjadi $260 juta setelah salah satu pemegang saham utamanya, VVN Global, menjual 48% sahamnya. Tahun lalu, Wasoko mendapatkan $125 juta dalam putaran pendanaan Seri B yang dipimpin oleh Tiger Global, dengan penilaian pasca-uang sebesar $625 juta. Namun, model bisnis startup e-commerce B2B di Afrika menghadapi tantangan karena unit ekonomi yang buruk dan tingginya biaya yang mengurangi margin keuntungan, yang semakin diperburuk oleh lingkungan permodalan yang tidak ramah di pasar negara berkembang ini. Awal tahun ini, dua perusahaan e-commerce terbesar di Afrika, MaxAB dan Wasoko, mengumumkan merger di tengah perampingan signifikan dalam industri e-commerce B2B Afrika. Wasoko telah memulai PHK terbesar yang pernah terjadi dan keluar dari pasar di Senegal dan Pantai Gading, menutup beberapa pusat bisnis dalam upaya pengurangan biaya dan peningkatan efisiensi, serta berencana untuk juga menutup operasi di Uganda dan Zambia.

Canada Goose Mengumumkan PHK Besar-besaran

Canada Goose, merek pakaian luar mewah, mengumumkan pengurangan tenaga kerja sebesar 17% sebagai bagian dari strategi untuk memangkas biaya dan menyederhanakan struktur organisasinya. Pengumuman PHK tersebut menyebabkan harga saham Canada Goose anjlok hingga ditutup turun 6.79%. Jumlah tenaga kerja perusahaan ini telah meningkat secara signifikan selama dua tahun terakhir, meningkat dari 544 karyawan di kantor pusatnya pada bulan April 2021 menjadi sekitar 915 orang pada bulan April 2023, jumlah ini hampir dua kali lipat.

Menurut data dari perusahaan pasar keuangan Refinitiv, Canada Goose memiliki 4,760 karyawan pada April 2023, yang menunjukkan bahwa hingga 800 karyawan dapat terkena dampak PHK. CEO Dani Reiss menyatakan PHK ini merupakan hasil dari tinjauan komprehensif terhadap struktur dan peran organisasi, yang bertujuan untuk menyelaraskan sumber daya dengan tujuan perusahaan guna mendorong pertumbuhan di seluruh wilayah, kategori, dan saluran, serta memperkuat posisi Canada Goose sebagai merek mewah premium. Rincian lebih lanjut mengenai transformasi dan prospek perusahaan untuk tahun fiskal 2025 akan dibagikan pada pengumuman hasil keuangan kuartal keempat dan setahun penuh pada bulan Mei.

Berita AI

Amazon Berinvestasi dalam AI Start-Up Anthropic

Amazon mengumumkan investasi tambahan sebesar $2.75 miliar di Anthropic, sebuah perusahaan rintisan AI yang mengungguli GPT-4 dalam berbagai kategori tugas dengan model bahasa besar yang canggih. Investasi ini mengikuti putaran pendanaan $1.25 miliar yang dipimpin oleh Amazon pada September lalu, sehingga total investasi Amazon di Anthropic menjadi $4 miliar. Anthropic berencana mengalokasikan dana untuk pengembangan model dasar dan penelitian keamanan AI, memanfaatkan infrastruktur Amazon Web Services (AWS) untuk membangun model bahasa besar generasi baru.

Selain itu, Anthropic akan menggunakan AWS sebagai penyedia cloud “utama” dan chip khusus Amazon untuk membangun, melatih, dan menerapkan model AI. Model bahasa besar Anthropic, termasuk model unggulan seri Claude 3 Opus, yang telah mengungguli OpenAI GPT-4 dalam evaluasi internal dan di papan peringkat Chatbot Arena, akan dapat diakses di Bedrock Amazon, layanan yang dihosting yang diluncurkan April lalu oleh AWS untuk menyediakan akses ke model dasar internal dan pihak ketiga.

Penyalahgunaan AI dalam Iklan Menargetkan Wanita Tanpa Persetujuan

Michel Janse, seorang pembuat konten, menemukan gambarnya digunakan tanpa izin dalam iklan YouTube yang mempromosikan suplemen disfungsi ereksi, suatu bentuk pencurian identitas baru yang difasilitasi oleh AI. Insiden ini adalah bagian dari tren yang meresahkan di mana teknologi AI mengkloning suara dan gambar seseorang untuk digunakan secara tidak sah dalam berbagai iklan. Kasus ini menggambarkan tantangan yang muncul seputar potensi pencurian identitas oleh AI dan tidak memadainya kerangka hukum saat ini untuk melindungi individu dari eksploitasi semacam itu.