Quer entrar no varejo on-line sem ter que primeiro gastar em um estoque caro? Então o dropshipping pode ser a opção ideal – oferecendo margens de lucro em média de 15% a 20% do preço de venda de cada item, sem ter que pagar nada antes da venda ser concretizada.
Isso significa que para o dropshipping há um baixo risco de perda, já que os dropshippers não precisam investir em armazenamento ou perder tempo atendendo pedidos.
Então, como os vendedores podem iniciar um negócio de dropshipping?
A resposta curta: Ter uma taxa de investimento inicial de US$ 100 a US$ 500 para marketing e taxas de plataforma/marketing, um computador com internet e tempo de pesquisa/configuração. É isso aí!
Este artigo fornecerá nove etapas confiáveis que novos vendedores podem seguir para iniciar um negócio de dropshipping de sucesso em 2024.
Conteúdo
9 etapas para iniciar seu negócio de dropshipping
Arredondamento para cima
9 etapas para iniciar seu negócio de dropshipping
1. Crie uma ideia de negócio e faça pesquisas de mercado
Só porque o dropshipping é uma maneira fácil de entrar no mercado de varejo, não significa que os vendedores não precisem de um plano. Os novos dropshippers devem primeiro desenvolver um conceito de negócio que sua marca, conteúdo e coleção de produtos seguirão.
Ponta Pro: Produtos de nicho são ótimos para dropshippers, pois podem tornar o marketing mais eficaz, ajudar a classificar os sites em uma posição mais elevada em pesquisas de tópicos específicos e motivar a conversão.
Entendeu a ideia de negócio? É hora de fazer pesquisas de produtos - o que ajuda os dropshippers a identificar os produtos com mais vendas, verificando os produtos de tendência e as categorias que atraem mais força.
Aqui estão algumas métricas para ajudar os vendedores a começar:
Volume de vendas
Identificar produtos com grande demanda é a chave para realizar vendas no dropshipping, e os vendedores podem usar as seguintes ferramentas para identificar itens com altos volumes de vendas:
- Listas dos mais vendidos da Amazon (veja os produtos mais vendidos em cada categoria)
- Lista de produtos populares do Shopify (oferece recursos atualizados com frequência para produtos em alta em todo o mundo)
Volume de pesquisa de palavras-chave
Os dados de palavras-chave fornecem informações sobre pesquisas de produtos feitas por consumidores em potencial, indicando a demanda do produto e o sucesso potencial do termo de pesquisa.
As ferramentas a seguir podem ajudar a conduzir pesquisas eficazes de dados de palavras-chave:
- Planejador de palavras-chave de anúncios do Google (oferece dados sobre a frequência de pesquisa por palavras-chave e outros recursos úteis para avaliar a competitividade e recomendações)
- Ahrefs Keyword Explorer (oferece volume de pesquisa preciso, métricas avançadas como CPC, taxa de rejeição e tópicos principais, bem como desempenho de localização e classificações de concorrentes)
Dados de tendência
A seguir, veja a tendência da palavra-chave. Esses dados indicarão se as palavras-chave são vendedores temporários ou tendências de longo prazo. Google Trends é uma ferramenta gratuita que os dropshippers podem usar para obter dados de tendências relevantes.
2. Obtenha insights de concorrentes estabelecidos
Ter concorrentes de sucesso que já estão lucrando com o mercado pode ser uma coisa boa ou ruim, dependendo de como se olha para isso. Novos vendedores podem usá-los para extrair dados sobre o que funciona em seu nicho, ajudando a construir melhores planos para o sucesso.
Porém, saiba que apenas 10% a 20% de dropshipping as startups têm sucesso devido à alta concorrência, portanto, evite entrar em mercados supersaturados para ter maiores chances de sucesso.
Aqui estão três maneiras de obter insights dos concorrentes de maneira eficaz:
- Veja as páginas de resultados do mecanismo de pesquisa (SERPS)
Pesquise palavras-chave selecionadas no Google e examine sites (imagens e resultados de compras incluídos) com classificações altas. Em seguida, anote a linha de produtos, estratégia de envio, layout do site, descrições dos itens, anúncios e preços.
- Pule nas redes sociais
Não durma no Facebook, Twitter, Instagram e TikTok – eles são plataformas de marketing eficazes que recebem atenção astronômica e financiamento de lojas online.
Faça alguma pesquisa para encontrar as contas da concorrência e ver como elas administram. Além disso, acompanhe suas contas para obter informações atualizadas sobre seus produtos e estratégias.
- Inscreva-se em listas de e-mail
Inscreva-se na lista de e-mail da competição para receber informações cruciais. Os itens a serem observados incluem a frequência do e-mail, os modelos de promoção e o tom dos direitos autorais.
Ponta Pro: Evite reutilizar textos ou fotos do concurso. O algoritmo do Google punirá os vendedores que copiam imprudentemente. Portanto, busque inspiração e não plagie.
3. Dê uma marca ao conceito de negócio
Conceituar uma marca que se relacione com consumidores potenciais ou existentes é fundamental, pois é um grande passo para o sucesso no dropshipping, desde o início. A empresa deve ter um nome que represente os produtos que pretende vender ou os clientes que atende.
Mais importante ainda, o nome da marca deve ser fácil de soletrar, memorável e breve. Novos vendedores que têm dificuldade em definir um nome de marca podem usar Geradores de nomes comerciais da Shopify para algumas ideias legais.
Verifique se o nome está disponível
Infelizmente, escolher um nome atraente não é o fim desse processo. Os vendedores também precisam garantir que o nome esteja disponível, o que pode ser feito verificando se ele possui um nome de domínio gratuito ou se o nome de usuário da mídia social está disponível.
A escolha de um nome comercial já utilizado pode causar sérios problemas jurídicos no futuro - ou dificultar o marketing devido à confusão. Quando os vendedores decidem um nome, eles podem verificar provedores de domínio como GoDaddy, Google ou Bluehost para garantir que o que desejam é exclusivo e está disponível.
Defina o visual da marca
Com o nome definido e pronto para uso, a próxima coisa a decidir para dar vida ao conceito é o seguinte:
- Esquema de cores
- Um logotipo
- Tipografia (fontes)
Novos vendedores com lado artístico ou interesse em marketing vão adorar esta etapa. Mas os vendedores podem contratar profissionais em sites como Upwork desenvolver conceitos incríveis se não for algo que eles gostem de fazer.
4. Saiba de quem adquirir produtos
A terceirização de produtos é um aspecto que atrapalha na maior parte do tempo e tem o maior impacto nos lucros.
Aqui estão alguns fatores que vale a pena considerar ao pesquisar produtos e fornecedores de dropshipping:
- Popularidade dos itens: a maioria dos mercados de dropshipping permite acesso fácil ao volume de vendas anterior de um item. Embora seja possível vender produtos menos populares de maneira eficaz, é sempre melhor optar por vendedores populares.
- Rentabilidade: como o dropshipping não exige estoque, os vendedores cuidam apenas dos custos de envio e taxas de processamento. Mas há duas maneiras de ganhar com isso. Novos vendedores podem fazer vendas mais lucrativas aumentando os preços dos produtos ou contentar-se com mais compradores diminuindo a margem de lucro.
- Qualidade do item: Aqui é onde um fornecedor confiável é necessário. Os vendedores geralmente não têm nenhum controle sobre a qualidade de seus produtos. Embora eles possam solicitar uma amostra, isso consome muito tempo para cada oferta potencial.
Felizmente, os novos vendedores podem confiar nos números de vendas e nas classificações dos fornecedores do mercado para avaliar a qualidade do item escolhido.
- Localização: um negócio de dropshipping bem-sucedido depende dos custos de envio e da velocidade de entrega – e isso depende da localização do fornecedor. Como muitos fornecedores operam na China, priorize aqueles que oferecem serviços rápidos e rastreáveis, como Envio de ePacket.
- Confiabilidade do fornecedor: É difícil para os vendedores novatos em dropshipping saberem a confiabilidade de um fornecedor até trabalharem com ele. Por isso é importante usar mercados de dropshipping que exibem fornecedores de qualidade e confiáveis, com altas avaliações dos clientes em sua primeira página, ao mesmo tempo que permitem que os vendedores abram disputas quando não estiverem satisfeitos com a qualidade do produto.
- Política de devolução: Este aspecto difere de acordo com o mercado de dropshipping. Alguns podem ter apenas uma política de não reembolso, portanto, os vendedores devem garantir que a política e o processo de devolução do fornecedor escolhido atendem às suas necessidades.
Aqui estão duas maneiras pelas quais novas empresas de dropshipping podem adquirir produtos:
- Mercados de dropshipping: A opção mais ideal (e mais fácil) para novos negócios de dropshipping. Eles podem se beneficiar da automação do dropshipping, facilitando a construção e operação de um negócio. Os melhores para focar incluem Alibaba, AliExpress, DS, Direto nos EUA e Modalyst.
- Fornecimento direto de fornecedores: Para este método, novos vendedores podem estabelecer um relacionamento com fornecedores de mercados de dropshipping. Ou podem contratar fornecedores atacadistas de ThomasNet, Vendedores de marca própria e ImportarGenius.
5. Determine a melhor estratégia para o site dropshipping
Lançar um negócio de dropshipping requer um site de comércio eletrônico fácil de usar para atrair tráfego. Mas antes disso, os vendedores precisarão escolher entre estratégias focadas no produto ou focadas no conteúdo.
Os sites focados em produtos parecem vitrines online normais, o que os torna a estratégia mais fácil para novos vendedores. Também é uma ótima estratégia para lojas dropshipping com foco na venda de diversos produtos e nichos que não necessitam de conhecimento prévio, como meias e outros itens essenciais fáceis.
Observação: o conteúdo ainda pode ajudar sites focados em produtos, mas por meios externos, como canais do YouTube e contas de mídia social.
Por outro lado, algumas lojas constroem seus negócios em torno de conteúdo aplicável. É uma ótima estratégia para nichos com comunidades engajadas ou produtos que exigem conhecimento prévio, como instrumentos musicais.
6. Escolha a plataforma de comércio eletrônico perfeita
Um site de dropshipping não estará completo sem recursos de processamento de pagamentos e carrinhos de compras. É por isso que os novos vendedores de dropshipping precisarão de uma plataforma de comércio eletrônico completa, como o Shopify, que vem com ferramentas integradas que cuidam de tudo, desde a construção da loja online e marketing até a aceitação de várias opções de pagamento.
Também é possível usar a Amazon e outros grandes mercados (como Walmart e eBay), mas eles não são tão adequados para iniciantes. Além disso, essas plataformas têm prazos de envio rígidos, taxas de vendedor caras e requisitos de atendimento ao cliente.
Por outro lado, Volusion e WordPress/WooCommerce são outras opções amigáveis para startups para vender produtos dropshipping.
7. Prepare o site dropshipping
É hora de começar a construir o site. Cada plataforma de comércio eletrônico oferece tutoriais úteis sobre como configurar as coisas. Alguns até oferecem suporte ao cliente ou assistência de configuração gratuita.
Depois de configurar os temas da página principal, os vendedores devem se concentrar nos seguintes detalhes críticos:
- As descrições dos produtos: Crie descrições de produção exclusivas, diferentes das dos fabricantes ou fornecedores. Usar o mesmo texto pode prejudicar a classificação de pesquisa do site de dropshipping, então crie algo único.
- Processo de pagamento: Este aspecto deve ser fácil de usar, acessível e seguro. Algumas opções populares para configurar em sites de dropshipping incluem carteiras digitais/móveis (como Apple Pay), cartões de crédito, cartões de débito, PayPal e pagamentos BNPL (compre agora, pague depois).
- Métodos de Envio: As altas taxas de envio na finalização da compra são conhecidas por causar o abandono do carrinho. Portanto, os vendedores devem determinar as opções de transporte que oferecerão, quais despesas de envio os clientes pagarão e como isso afetará suas margens de lucro – mesmo que eles próprios não cumpram os pedidos.
- Atendimento ao cliente: Configure canais que facilitem o estabelecimento da comunicação entre os consumidores. Eles podem precisar modificar seu pedido, solicitar devoluções ou fazer outras consultas.
Portanto, estabeleça pelo menos uma opção de contato na página “Fale Conosco” do site:
- Endereço de e-mail (evite usar e-mails pessoais)
- Suporte por telefone
- Formulários de contato
- Bate-papo virtual ao vivo
- Política de devolução: Espere que cerca de 20% dos consumidores solicitem devoluções – isso é inevitável nas empresas de comércio eletrônico. Como empresa de dropshipping, as devoluções não são tão simples. Mas aqui estão algumas maneiras pelas quais os vendedores podem lidar com isso facilmente:
- Ofereça uma substituição (permita que os consumidores mantenham o item original e recebam uma substituição gratuitamente).
- Ofereça um reembolso se os consumidores não quiserem itens de reposição – mas processe-os sem exigir os produtos originais. No entanto, peça aos consumidores descrições detalhadas ou fotos.
- Deixe a devolução dos produtos para os consumidores se os produtos forem de valor muito alto. Dessa forma, eles podem devolver o produto às suas próprias custas.
Clique SUA PARTICIPAÇÃO FAZ A DIFERENÇA para obter modelos de política de devolução gratuitos.
8. Defina os aspectos financeiros e jurídicos do negócio de dropshipping
Nunca comece um negócio sem cuidar dos aspectos financeiros e jurídicos. Aqui está o que as startups precisam cuidar:
Bancário
Primeiro, separe as contas bancárias pessoais das finanças empresariais, abrindo uma conta corrente empresarial. Além disso, garanta que todas as receitas fiquem nesta conta e retire despesas para evitar situações difíceis.
Licenças empresariais
Não se esqueça de obter uma licença ou autorização comercial local. Depois disso, os vendedores devem renovar regularmente as licenças/permissões para manter tudo funcionando. No entanto, as empresas de dropshipping podem não precisar deste requisito.
Os vendedores devem pesquisar as regulamentações estaduais, municipais e municipais para determinar se seus produtos exigem autorizações e licenças.
Estrutura de negócios
Em seguida, escolha uma estrutura de negócios para a startup de dropshipping. Existem três estruturas de negócios comuns que os novos vendedores podem usar.
| Estrutura de negócios | Descrição |
| Propriedade exclusiva | Essa estrutura se aplica a empresas registradas em outros estados. É a escolha mais simples para empresas de dropshipping. |
| Companhia de Responsabilidade Limitada (LLC) | Essa estrutura é um pouco mais complexa de configurar do que a sociedade unipessoal. Requer EIN, arquivamento estadual e relatórios anuais. |
| C Corporation | Embora seja mais cara e complexa de configurar, uma estrutura de Corporação C pode valer a pena se os vendedores desejarem investimento externo ou preverem um alto crescimento. |
9. Faça muito marketing
Por último, mas não menos importante: “Faça muito marketing!”
Não fique aí sentado e assista. Depois de lançar o site dropshipping, participe de um amplo marketing para atrair compradores. Use qualquer uma (ou todas) das seguintes táticas de marketing para receber pedidos:
- Marketing de mídia social: Promova lojas por meio de postagens que podem ser compradas, realizando campanhas em mídias sociais e engajamento do público no Facebook, Instagram, TikTok, Twitter e Pinterest.
- E-mail marketing: Crie uma lista de e-mail e envie atualizações regulares sobre novas coleções, destaques de produtos e vendas/promoções.
- Marketing de conteúdo: As abordagens focadas no produto e no conteúdo precisam de algum marketing de conteúdo para construir um fluxo de tráfego de longo prazo por meio de blogs, podcasts, vídeos, etc.
- Marketing influenciador: Outra abordagem de mídia social que é mais eficaz para atingir o público-alvo.
- Anúncios pagos: Anúncios regulares de pagamento por clique podem facilmente aumentar a visibilidade da loja. Também participe de Google Ads, Facebook Ads e Facebook Sponsored Posts.
- SEO e link building: Use esta estratégia para classificar os sites em uma posição mais elevada nos resultados dos mecanismos de pesquisa e obter mais visibilidade.
Arredondamento para cima
Com as nove etapas listadas aqui, fica claro que os vendedores novatos terão que ir além para alcance o sucesso com dropshipping—o que significa gerenciar pedidos, cuidar do atendimento ao cliente, contabilidade, fazer melhorias na análise de desempenho e muito mais.
De acordo com o Shopify, a maioria dos dropshippers atinge a lucratividade dentro de seis a doze meses – dependendo de quanto esforço estão dispostos a fazer. E pode levar cerca de doze meses ou mais até que o negócio possa substituir totalmente um emprego de tempo integral.
O investimento inicial pode parecer caro, mas vale a pena quando os lucros começam a aparecer. É por isso que os novatos devem fazer de tudo para garantir que seu marketing seja de alto nível. E as nove etapas listadas neste artigo irão colocá-lo no caminho certo ao iniciar sua loja dropshipping em 2024.
