Guia do varejista para redução de custos e aumento de lucros
Estratégias e insights práticos adaptados aos varejistas, projetados para reduzir despesas sem comprometer a qualidade ou a satisfação do cliente.
Insights do consumidor e soluções de e-commerce para impulsionar sua estratégia de marketing.
Estratégias e insights práticos adaptados aos varejistas, projetados para reduzir despesas sem comprometer a qualidade ou a satisfação do cliente.
Um help desk pode fazer uma grande diferença no atendimento ao cliente de comércio eletrônico. Continue lendo para saber como escolher help desks e quais tentar para sua empresa.
O marketing omnicanal e multicanal têm seus benefícios, mas qual é o certo para você? Continue lendo para explorar as principais diferenças e descobrir a melhor solução para o seu negócio.
À medida que os compradores on-line adotam a classificação (comprar vários itens para devolver o que não cabe), os varejistas enfrentam um desafio crescente.
Ao utilizar análises, os retalhistas podem obter melhores informações sobre o comportamento do consumidor, agilizar as operações e adaptar-se às novas exigências.
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Deixe sua marca contar uma história com uma narrativa profunda do produto. Veja como você pode vincular compras IRL a informações de produtos on-line, que podem ser ricas em mídia, envolventes e ir além das especificações básicas do produto.
A eficiência nas devoluções ajuda a reter clientes e economiza dinheiro para as empresas. Continue lendo para saber como as empresas de comércio eletrônico podem aumentar a eficiência do gerenciamento de devoluções.
No actual panorama retalhista de ritmo acelerado, caracterizado por uma concorrência feroz e uma atenção fugaz do consumidor, o marketing eficaz serve como pedra angular para alcançar o sucesso.
É importante se preparar para as reclamações dos clientes e resolvê-las de forma eficaz. Continue lendo para aprender como lidar com reclamações de clientes com facilidade.
Ao compreender o ecossistema da Amazon, otimizar as listagens e utilizar o atendimento eficaz, os vendedores podem navegar em direção à prosperidade.
Desde estabelecimentos tradicionais até plataformas online de ponta, estes conceitos intemporais continuam a moldar as experiências dos consumidores e a impulsionar o setor retalhista.
O abandono do carrinho geralmente se traduz em vendas mais baixas para os varejistas. Continue lendo sobre os principais motivos por trás disso e descubra 16 estratégias práticas de abandono de carrinho para aumentar as vendas em 2024.
Neste episódio do B2B Breakthrough Podcast, Yikun Shao, chefe de cadeia de suprimentos, B2B América do Norte do Alibaba Group, fala sobre os esforços do Alibaba.com para transformar a logística internacional para pequenas e médias empresas dos EUA.
Com a concorrência cada vez maior e as preferências dos consumidores em evolução, nutrir uma base de clientes fiéis tornou-se imperativo para os retalhistas que pretendem prosperar no mercado.