Стратегии, включающие полноценный маркетинг и многоканальный маркетинг, могут сбивать с толку. Во многих статьях на эту тему обсуждаются сложные KPI и отслеживание целей. В этом руководстве все просто.
Вместо того, чтобы давать вам ненужные детали, эта статья призвана научить вас, как создать простую и эффективную маркетинговую стратегию с полной воронкой, чтобы вы могли ориентироваться на потенциальных покупателей на всех этапах вашего пути к покупке.
Я также приведу вам примеры из реальной жизни, чтобы помочь вам понять и следовать.
Содержание
Что такое полноценный маркетинг?
Почему полноценный маркетинг важен?
Как создать полнофункциональную маркетинговую стратегию, которая конвертирует
Заключение
Что такое полноценный маркетинг?
Полноценный маркетинг означает создание специализированного контента для каждой части маркетинговая воронка: верхняя часть воронки, середина воронки и нижняя часть воронки.
Контент для каждой части воронки имеет разную цель и разную аудиторию, как показано на рисунке ниже:
Давайте разберем их дальше на примерах:
Вершина воронки (TOFU)
Маркетинг на вершине воронки предназначен для клиентов, которые могут даже не знать о вашем бренде/продукте или проблеме, которую вы можете им помочь решить.
Самая большая аудитория обычно подпадает под TOFU, потому что люди на этом этапе не обладают специальными знаниями, как те, кто находится дальше по воронке, поэтому это также самая большая часть воронки.
Например, мы написали руководство для ответа на вопрос «Что такое SEO?»
Тот, кто ищет этот вопрос в Google, вероятно, не знает, что это такое и что Ahrefs вообще существует, не говоря уже о том, чтобы понять, почему наше программное обеспечение важно. Это контент TOFU.
Середина воронки (MOFU)
Маркетинг середины воронки нацелен на людей, которые знают, что у них есть проблема, но еще не знают, как ее решить. На этом этапе воронка начинает уменьшаться.
Наше руководство по исследованию ключевых слов является хорошим примером маркетинга MOFU.
Кто-то, кто ищет «исследование ключевых слов», вероятно, понимает основы SEO, но может знать или не знать, что Ahrefs существует, чтобы помочь им в этом. Они ближе к тому, чтобы стать клиентом, чем те, кто ищет информацию для начинающих, но, возможно, еще не готов нажать на курок.
Нижняя часть воронки (BOFU)
Маркетинг в нижней части воронки нацелен на людей, которые знают, в чем заключается их проблема, и рассматривают ваши продукты или услуги для ее решения. Обычно это самая маленькая и наиболее целевая часть воронки.
Отличным примером контента BOFU является наше сравнение Ahrefs и SEMrush.
Кто-то, кто ищет «ahrefs vs semrush», вероятно, готов купить, но не уверен, какой продукт выбрать. Наша страница сравнения помогает им принять окончательное решение о покупке.
ЕСТЬ ТАКЖЕ ПОЛНЫЙ КОНТЕНТ…
Можно провести кого-то через всю воронку в одном фрагменте контента.
Например, наш «Что такое SEO?» руководство ведет человека от незнания того, что такое SEO, к пониманию того, почему оно может решить их проблему, к знанию того, как Ahrefs может помочь.
Ищите такие возможности, чтобы максимизировать продажи с меньшими усилиями.
Почему полноценный маркетинг важен?
Важно создавать контент или медиа для всех этапов воронки. Если вы этого не сделаете, вы потеряете много потенциальных клиентов.
Большинство компаний сосредотачиваются исключительно на маркетинге BOFU, который обычно имеет самые высокие показатели конверсии. Тем не менее, это также, как правило, самый дорогой и конкурентный этап воронки продаж.
Включение маркетинговых усилий TOFU и MOFU расширит круг потенциальных клиентов и посеет семена для будущего роста.
В самом деле, Метаанализ Nielsen кампаний CPG обнаружили, что маркетинговые стратегии с полной воронкой обеспечивают до 45% более высокую рентабельность инвестиций и увеличение офлайн-продаж на 7% по сравнению с кампаниями с одной воронкой.
Как создать полнофункциональную маркетинговую стратегию, которая конвертирует
Вы можете создать эффективную полнофункциональную маркетинговую стратегию за пять шагов:
- Карта пути вашего клиента
- Выбор маркетингового канала
- Установка ваших KPI
- Создание контента
- Отслеживание производительности и настройка на основе данных
Шаг 1. Составьте карту пути вашего клиента
Прежде всего, вы должны потратить некоторое время на то, чтобы понять, как ваши клиенты переходят от незнания вашего бренда к совершению покупки, т. е. путь покупателя.
Путь покупателя разбит на три этапа:
- Awareness
- Рассмотрение
- Решение
Вот пример пути покупателя для нового клиента Ahrefs:
Наш клиент может начать с поиска способов получить больше трафика, не имея никаких знаний о SEO или Ahrefs. Оттуда он может решить заняться SEO, понять, что ему нужны инструменты, и начать исследовать то, что доступно. Наконец, он может решить приобрести подписку Ahrefs.
Чтобы раскрыть путь клиента, применимый к вашему бизнесу, поставьте себя на место клиентов.
Кто ваши клиенты? Какие у них есть проблемы, которые вы можете решить? Как они находят решение этих проблем? Как вы можете создавать контент, чтобы стать частью этого путешествия?
Конечно, путь у всех разный, и все, что вы действительно можете здесь сделать, это попытаться понять, как потенциальные клиенты могут принимать решения, а затем использовать контент/медиа, чтобы направлять их.
Шаг 2. Выберите маркетинговый канал
Попытка создать полноценную маркетинговую стратегию для нескольких каналов одновременно — верный способ разрушить ваш план еще до того, как он начнет действовать.
Вместо этого лучше сначала выбрать один канал и разрабатывать, выполнять и отслеживать его производительность, пока не будет создана работающая система, а затем переходить к другому.
Вы можете выбрать любую из платформ социальных сетей, платную рекламу и многие другие маркетинговые каналы. Однако в Ahrefs мы фокусируемся на органическом поиске, выполняя SEO.
SEO отлично подходит для маркетинга с полной воронкой, потому что вы можете ориентироваться на ключевые слова по всей воронке, ранжировать их в поиске Google и получать стабильный трафик месяц за месяцем.
Например, наша статья о как получить больше трафика на сайт По данным Ahrefs (контент TOFU) ежемесячно посещают от 1 до 2 тысяч поисковых запросов:
Наши список бесплатных SEO-инструментов (контент MOFU) получает около 36 XNUMX посещений:
И даже наше сравнение Ahrefs, SEMrush и Moz (контент BOFU) получает около 1.2 тыс. посещений:
Также возможно, что, создавая контент для каждого этапа воронки, вы действительно можете получить результаты начисления процентов, потому что Алгоритм поиска Google заботится об авторитетности темы. Другими словами, если вы охватите все темы с таргетингом на ключевые слова по всей воронке, а не только ключевые слова BOFU, ваш общий рейтинг может улучшиться.
Надеюсь, стало понятно, почему мы так много внимания уделяем этому каналу.
Если SEO подходит для вашего бизнеса, проверьте наше полное руководство по стратегии SEO-контента.
Шаг 3. Выберите свои KPI
Здесь другие руководства могут усложниться. Но не волнуйтесь, я буду очень простым.
Ключевые показатели эффективности (КПЭ) — это метрики, которые вы можете отслеживать, чтобы следить за тем, насколько хорошо (или плохо) работает ваш маркетинг, чтобы вы могли соответствующим образом адаптировать свою стратегию.
KPI могут быть любыми: посещаемость веб-сайта, конверсии и атрибуции целей, время на странице, показатель отказов и т. д.
Но я рекомендую вам начать с одного KPI: трафика.
Трафик на ваш контент — один из самых простых и надежных показателей эффективности ваших маркетинговых усилий. Как правило, больше трафика = больше продаж.
Теперь вам не нужен трафик ради трафика. Но если вы ориентируетесь на правильные ключевые слова и создаете контент вокруг своей маркетинговой воронки, трафик на эти страницы является хорошим показателем того, что ваши усилия работают.
То, что здесь считается успехом, зависит от вашей ниши. Некоторые ниши малообъемные и гиперконкурентные, в то время как в других много ключевых слов с большим объемом. Важно видеть, как ваши показатели трафика увеличиваются с течением времени.
Вы можете отслеживать трафик, используя Google Analytics и Google Search Console. Если вы используете GA4, перейдите к Взаимодействие > Обзор и прокрутите вниз, чтобы увидеть ваши взгляды.
Еще один надежный KPI, который идет рука об руку с трафиком — если вы используете SEO в качестве стратегии — это ранжирование по ключевым словам. Чем выше ваш рейтинг по заданному ключевому слову, тем больше трафика вы получите.
Лично я проверяю Ahrefs не реже одного раза в неделю, чтобы узнать, как работают мои сайты. Я занимаюсь бизнесом более 10 лет, и общий трафик веб-сайта и рейтинг ключевых слов по-прежнему являются моими основными ключевыми показателями эффективности (наряду с общей прибылью), чтобы определить, работают ли мои усилия или нет.
Я расскажу о моем процессе отслеживания в шаге № 5. А пока пришло время закатать рукава.
Шаг 4. Создайте контент
Теперь, когда у вас есть стратегия и вы знаете, каковы ваши ключевые показатели эффективности, пришло время приступить к созданию контента.
Какой контент вы создаете, зависит от вашей ниши и маркетингового канала. Я не могу охватить их все в этой статье. Вместо этого я предполагаю, что вы следуете моему совету по использованию SEO в качестве основного канала трафика.
Первым шагом в создании полнофункциональной SEO-стратегии для вашего сайта является Ключевое слово исследований.
Это процесс выявления ключевых слов, которые ваши потенциальные клиенты ищут в Google на каждом этапе воронки. Самый простой способ сделать это — добавить исходное ключевое слово в базу данных Ahrefs. Ключевые слова Explorer и фильтрация результатов в соответствии с вашими потребностями.
Например, на стадии осведомленности/TOFU пути покупателя Билли Блоггера я бы начал с исходного ключевого слова, такого как «трафик веб-сайта», и рассмотрел варианты ключевых слов.
Сразу вижу две потенциальные статьи из этих идей:
- Как проверить посещаемость вашего сайта
- Как привлечь трафик на свой сайт
Затем я могу повторить это с разными исходными ключевыми словами для каждого этапа воронки, чтобы получить больше идей.
Для этапа MOFU я могу выполнить поиск по ключевому слову «seo». Это дает мне такие ключевые слова, как «что такое SEO», «как делать SEO», «лучшие практики SEO» и многое другое.
На этапе BOFU я могу ввести общие ключевые слова, характерные для моего продукта, такие как «ahrefs», «лучший инструмент SEO» и т. д.
Чтобы узнать больше о тактике исследования ключевых слов, ознакомьтесь с другими руководствами и инструментами:
- Конкурентный анализ ключевых слов: как найти ключевые слова ваших конкурентов
- Расширенное исследование ключевых слов: 5 советов по поиску неиспользованных ключевых слов
- Бесплатный генератор ключевых слов Ahrefs
После того, как вы закончите исследование ключевых слов, вы можете определить приоритеты ключевых слов для создания контента в первую очередь на основе комбинации объема поиска, сложности ключевых слов и близости к нижней части воронки. Мне нравится сначала создавать контент BOFU, затем MOFU, затем TOFU — просто потому, что контент ближе к низу обычно лучше конвертируется.
Как только вы определились с целевыми ключевыми словами, пришло время создавать оптимизированный для поиска контент. Здесь есть чему поучиться, но я разобью его на пять основных шагов (вы можете прочитать статьи по ссылкам для более подробного ознакомления):
- Определить цель поиска ключевого слова, по которому вы хотите ранжироваться
- Создайте план содержания при написании сообщения в блоге или целевой страницы
- Подписаться мои советы по SEO написанию при написании контента
- Публикуйте контент и выполняйте некоторые базовое SEO на странице
- Научитесь линкбилдингу чтобы помочь вашему сайту и статьям завоевать авторитет
Вот и все. Конечно, в SEO есть больше нюансов, но основы просты: создайте высококачественный контент, соответствующий поисковой цели вашего целевого ключевого слова, а затем создайте внутренние и внешние ссылки на этот контент, чтобы доказать его надежность.
Шаг 5. Отслеживайте производительность и вносите коррективы
После того, как вы опубликовали несколько статей и начал их продвигать, вам нужно отслеживать эти ключевые показатели эффективности с течением времени, чтобы увидеть, насколько хорошо они работают.
Опять же, Google Analytics и Google Search Console могут помочь вам отслеживать трафик. Но если вы также хотите отслеживать рейтинг ключевых слов, как я уже упоминал, вы можете сделать это с помощью Ahrefs. Отслеживание ранга.
Просто подключите свой веб-сайт и ключевые слова, которые вы хотите отслеживать, и вам будет показана панель инструментов с вашим текущим рейтингом и тем, какие страницы ранжируются по каким ключевым словам.
Это отличный способ увидеть, насколько хорошо ваши страницы работают по выбранным вами ключевым словам, но я также люблю просматривать свои веб-сайты в Ahrefs. Site Explorer погрузившись в Органические ключевые слова и Популярные страницы отчеты.
Ассоциация Органические ключевые слова отчет покажет вам Найти ключевые слова, по которым вы ранжируетесь, а также дает вам возможность сравнить текущий рейтинг с предыдущим рейтингом.
Если вы заметили, что со временем теряете рейтинг, это признак того, что вам, возможно, нужно обновите свой контент чтобы поддерживать актуальность и поддерживать работу воронки.
Ассоциация Популярные страницы Отчет, с другой стороны, покажет вам, какие страницы являются вашими самыми эффективными с точки зрения трафика и количества ключевых слов ранжирования. Это здорово видеть, какие части воронки работают лучше всего, что позволяет вам создавать больше того, что работает.
Например, наш запись в блоге о партнерском маркетинге наша самая эффективная статья на всем сайте:
Это говорит нам о том, что создание большего количества контента о партнерском маркетинге, который для нас является темой MOFU, является хорошей идеей. Мы опубликовали десятки статей о партнерском маркетинге с тех пор, как узнали, насколько хорошо работает этот, и теперь они ежемесячно привлекают тысячи новых посетителей.
И, наконец, Популярные страницы отчет — идеальный способ решить, какие страницы инвестировать в оптимизацию конверсии чтобы увеличить количество потенциальных клиентов и продаж, которые вы получаете со страниц с самым высоким трафиком.
Заключение
Маркетинг с полной воронкой, если все сделано правильно, может максимизировать ваши продажи и минимизировать ваши расходы. И, к счастью для вас, это не должно быть так сложно.
Короче говоря: попытайтесь понять своих клиентов, создавайте контент для каждого шага на пути их покупателя, затем отслеживайте, как этот контент работает, и корректируйте свою стратегию на основе данных.
Источник из Ahrefs
Отказ от ответственности: изложенная выше информация предоставлена Ahrefs независимо от Alibaba.com. Alibaba.com не делает заявлений и не дает гарантий в отношении качества и надежности продавца и продукции.
