Входящий маркетинг — это предоставление информации и решений проблем вашей целевой аудитории. Наличие эффективной стратегии входящего маркетингового контента помогает создать лояльных клиентов, которые совершают повторные покупки, а также могут трансформироваться в устные рекомендации для вашего бизнеса или вашего продукта.
В этой статье мы обсудим, что такое входящий маркетинг, как он работает и почему вы должны использовать его для улучшения своей стратегии. Мы также представим несколько простых шагов, чтобы начать работу с входящим маркетингом для развития вашего бизнеса.
Содержание
Что такое контент-стратегия входящего маркетинга
Как работает входящий маркетинг
Входящий и исходящий маркетинг
Кто использует входящий маркетинг и почему
Стратегии входящего маркетинга для стимулирования роста бизнеса
Что такое контент-стратегия входящего маркетинга
Стратегия контента для входящего маркетинга направлена на создание ценного контента, который соответствует потребностям целевой аудитории вашего бизнеса, чтобы помочь решить их проблемы и стимулировать долгосрочные отношения с клиентами.
Решения, которые предлагает ваш бизнес, могут быть представлены по-разному, с контентом, соответствующим конкретной платформе, на которой он появляется, но объединенной целью установить связь с потенциальными покупателями на всех этапах цикла покупки.
Общие типы контент-стратегий входящего маркетинга включают в себя;
- Сообщения в блоге
- Электронные книги и официальные документы
- Видео
- Инфографика
- Вебинары
- Новостные статьи
- Социальные Сети
Однако привлекательный контент может иметь самые разные формы и размеры, поэтому будьте изобретательны, когда думаете о том, как вы можете удовлетворить потребности своей аудитории.
Как работает входящий маркетинг?
Входящий маркетинг эффективен, когда ваш бизнес производит высококачественный контент, с которым взаимодействует целевая аудитория. Итак, как работает входящий маркетинг?
- Дело не только в продажах. Речь идет о создании положительной репутации бренда и помощи потенциальным клиентам. Это позволяет людям узнать, кто вы как бизнес (или больше о ваших продуктах), и дает полезные ответы на их вопросы.
- Он имеет потенциал для
- генерировать повторный трафик на ваш сайт,
- стимулировать рекламу вашего бренда из уст в уста, и
- генерировать потенциальных клиентов для взаимодействия.
- Это снижает расходы на маркетинг и обеспечивает более высокую рентабельность инвестиций (ROI) с течением времени.
- Это помогает создать надежный и заслуживающий доверия бренд и привлекает качественные лиды из наиболее подходящей аудитории.
Создание стратегии входящего маркетингового контента также предоставляет уникальную возможность для брендов расти за счет взаимодействия с клиентами. Слушая разговоры с клиентами, отвечая на вопросы и получая отзывы, компании лучше понимают, как улучшить продукты и услуги.
Также обратите внимание на лиды, полученные с помощью входящего маркетинга, — это то, на чем вы фокусируете свою стратегию исходящего маркетинга.. Люди, которые уже взаимодействовали с вашим брендом, с большей вероятностью будут использовать стратегии исходящего маркетинга, поэтому таргетинг на них может быть более эффективным, чем охват более широкой аудитории с помощью обычных объявлений.
Входящий и исходящий маркетинг
Исходящий маркетинг — это метод маркетинга, который доводит сообщения до потенциальных клиентов. Он включает в себя торговые выставки, серию семинаров, холодные звонки, о маркетинге по электронной почте,, всплывающие окна, рекламные щиты и т. д. Это может быть относительно дорогостоящим, а ROI намного ниже, чем входящий маркетинг.
Входящий маркетинг — это стратегия, при которой вы создаете контент, который повышает узнаваемость бренда, позволяя людям узнать больше о вашем бизнесе. Например, они могут посетить ваш веб-сайт для получения информации, которая может вызвать интерес к вашим продуктам и потенциально привести к покупке.
В то время как многие исходящие стратегии требуют много времени и усилий и могут по-прежнему не приводить к лидам, входящие стратегии позволяют компаниям привлекать аудиторию, которую легче квалифицировать как потенциальных потенциальных клиентов.
В целом методы исходящего маркетинга со временем становятся все менее и менее эффективными по двум причинам.
- Среднестатистический человек, подключенный к цифровым технологиям, сталкивается как минимум с 2,000 прерываний исходящего маркетинга ежедневно. В результате потребители находят все более и более творческие способы блокировки этих сообщений, например, расширения браузера, блокирующие рекламу, идентификатор вызывающего абонента и фильтрацию спама в электронной почте.
- Стоимость изучения чего-то нового или покупок в Интернете намного ниже, чем посещение семинара или полет на торговую выставку.
Вместо того, чтобы сосредотачиваться на исходящем маркетинге для людей, пытающихся заблокировать вас, вы можете сосредоточиться на преимуществах входящего маркетинга, когда вы помогаете себе, а ваш бизнес становится видимым для людей, уже заинтересованных в вашей отрасли.
Кто использует входящий маркетинг и почему?
Тактика входящего маркетинга может использоваться любым бизнесом, стремящимся построить более глубокие и динамичные отношения со своими клиентами. Так, каждый, кто может использовать входящий маркетинг, должен. Кроме того, около 85% потребителей проводят онлайн-исследования, прежде чем совершить покупку. Входящий маркетинг может встретиться с клиентами на том этапе пути покупателя, где они находятся, и предоставить им полезные ресурсы, которые укрепляют доверие.
Это особенно полезно для малого бизнеса, потому что это относительно недорого и создает живую библиотеку фирменного контента.
Стратегии входящего маркетинга для стимулирования роста бизнеса
Теперь, когда вы знаете, что входящий маркетинг может существенно повлиять на маркетинговую стратегию и является более дешевым способом конвертировать клиентов, с чего начать? Вот несколько советов и примеров входящего маркетинга, которые помогут стимулировать рост бизнеса.
1 Определите профиль своего идеального клиента
Хорошая контент-стратегия входящего маркетинга начинается с вашей целевой аудитории. Кто они? Что они ищут? Какие у них есть проблемы, которые может решить ваш бизнес? Здесь вы создаете свою целевую личность.
Подсказка: Если у вас уже есть бизнес-страница на Facebook, вы можете просмотреть статистику своей страницы, чтобы увидеть демографические данные людей, посещающих вашу страницу. Это может быть полезной отправной точкой при создании вашей целевой персоны и часто приводит к вашим первым входящим лидам.
Как только вы поймете свою аудиторию, вы сможете создавать контент, который привлечет их именно за счет создания контента (блоги, видео и т. д.) и социальные сети.
2 Создавайте персонализированный контент
Создание качественного контента — краеугольный камень успешной стратегии входящего маркетинга. Сосредоточьтесь на контенте, который привлекает непосредственно вашу целевую аудиторию, чтобы:
- Предоставьте потенциальным новым лидам ценную информацию, которую они ищут, чтобы превратить их в клиентов.
- Укрепляйте отношения с существующими клиентами
- Выделиться среди конкурентов
Что такое качественный контент?
Качественный контент — это контент, который каким-то образом помогает читателю. Чем больше контента интригует, вдохновляет или помогает читателям, тем больше вероятность того, что они превратятся в клиентов.
Вот несколько быстрых советов по созданию привлекательного входящего контент-маркетинга:
- Написание заманчивого заголовка
- Сделайте контент визуальным (включите изображения, диаграммы, графику и даже видео)
- Пишите подробные статьи на основе данных
- Используйте сторителлинг в своем контенте
3 тестовых заголовка
Заголовки являются важным аспектом создания контента, поскольку заголовки часто определяют, нажимает ли кто-то ссылку после поиска. Хороший заголовок должен содержать ключевое слово статьи и привлекать внимание читателя.
Вот несколько советов по созданию хороших заголовков:
- Убедитесь, что ключевое слово находится в заголовке
- Привлеките внимание, написав заголовки, которые являются уникальными, конкретными, содержат что-то полезное и дают ощущение срочности.
- Используйте цифры, например «5 советов…»
- Используйте эмоционально сильные слова
- Заголовки также с большей вероятностью будут нажиматься, если они отрицаются — с использованием таких слов, как «не», а не «всегда».
Лучший способ определить лучшие названия для вашего бизнеса — это A / B тестируйте заголовки и посмотрите, какие из них получают больше всего кликов.
4 Создайте основные страницы
Основная страница — это страница на вашем веб-сайте, которая охватывает все аспекты темы, важной для вашей аудитории, в одном месте и содержит ссылки на кластеры связанного контента. Страницы-основы создают более организованную структуру сайта, которая помогает большему количеству страниц вашего сайта ранжироваться в Google и облегчает людям поиск информации на вашем сайте.
Основные страницы длиннее обычного поста в блоге, но не такие подробные. Они отвечают на общие вопросы по конкретной теме с последующими подробностями в связанном содержании кластера, связанном со страницей столбца.
Чтобы создать основную страницу, начните думать о темах, по которым вы хотите ранжироваться, прежде чем беспокоиться о конкретных ключевых словах. Подумайте об основных интересах, проблемах и проблемах вашей аудитории и убедитесь, что тема достаточно широка, чтобы создавать больше связанного контента блога, но не настолько широка, что вы не можете охватить тему на одной основной странице.
5 Поисковая оптимизация (SEO)
SEO или Поисковая оптимизация, направлен на улучшение рейтинга страниц, чтобы увеличить вероятность трафика из обычного поиска. Таким образом, SEO для входящего маркетинга означает таргетинг на ключевые слова, которые клиенты уже ищут, и оптимизацию страниц вашего сайта с использованием этих терминов.
Что такое внутренняя SEO-оптимизация?
SEO на сайте относится к оптимизации содержимого страницы и исходного кода HTML. Конечная цель состоит в том, чтобы как для поисковых систем, так и для пользователей было как можно проще:
- Понять, о чем веб-страница
- Идентифицировать эту страницу как релевантную для поиска (т. е. конкретное ключевое слово или набор ключевых слов).
- Найдите эту страницу полезной и достойной высокого рейтинга на странице результатов поисковой системы (SERP).
Но внутренняя поисковая оптимизация — это больше, чем просто ключевые слова, несколько «независимых от ключевых слов» элементов влияют на внутреннюю оптимизацию страницы. К ним относятся такие вещи, как:
- Использование ссылок на странице: сколько ссылок? Они внутренние или внешние? Куда они указывают?
- Скорость загрузки страницы
- Использование структурированных данных Schema.org или другой разметки
- Структура URL-адреса страницы
- Мобильная удобство
- Метаданные страницы
Хотя внутренняя SEO-оптимизация важна, уже недостаточно просто пытаться ранжироваться по релевантным ключевым словам — ключевые слова должны вести к релевантному контенту.
6 гостевых постов в блоге
Используйте гостевые посты в блогах, чтобы завоевать авторитет и известность в своей отрасли. Наличие блога входящего маркетинга, посвященного предложениям вашей компании на других связанных сайтах, также может создать положительные обратные ссылки и увеличить органический трафик. Хотя обратные ссылки и трафик являются преимуществом гостевой публикации, они не должны быть единственным фокусом (это не реклама).
В обсуждении почему гостевой блог — лучшая стратегия входящего маркетинга, Нил Патель приводит пример успешного ведения гостевого блога.
Джон Купер завоевал доверие как SEO-эксперт, когда опубликовал «Полный список тактик линкбилдинга». Джон начал вести гостевой блог, и один гостевой пост был опубликован на Moz привлек почти 400 посетителей.
7 Активные социальные сети
Социальные сети — один из лучших доступных инструментов входящего маркетинга, который поможет вам связаться с потенциальными клиентами, привлечь трафик к вашим сообщениям в блоге и повысить осведомленность общественности о вашей компании. Это также дает возможность лучше узнать свою целевую аудиторию.
Не уверены, что вам нужно инвестировать в социальные сети? Harris Poll от имени Sprout Social, опросили американских потребителей и руководителей предприятий, чтобы понять, как они используют социальные сети, и важность маркетинга в социальных сетях. Вот некоторые статистические данные, которые они обнаружили:
- 55% потребителей узнают о новых брендах в социальных сетях (это становится еще более важным, поскольку поколение Z приобретает большую покупательную способность)
- 68% потребителей видят, что социальные сети позволяют им взаимодействовать с брендами и компаниями.
- 78% потребителей покупают у компании после положительного опыта общения с ними в социальных сетях.
- 72% компаний используют данные социальных сетей для принятия бизнес-решений
Но имейте в виду, что ваш бренд не обязательно должен появляться на всех платформах социальных сетей. Важно выбрать каналы, которые ваш целевой рынок использует чаще всего, подумайте, где они:
- проводить свободное время
- тратить деньги
- ищите информацию и советы
После того, как вы определите правильные каналы входящего маркетинга, вы сможете создать свой месседж.
8 Работа с инфлюенсерами
Работа с влиятельными лицами часто идет рука об руку с вашей стратегией в социальных сетях. У инфлюенсеров больше поклонников, которые восхищаются ими и доверяют им; поэтому они могут быть эффективным способом продвижения вашего бизнеса.
Сотрудничайте с влиятельными лицами, популярными среди вашей целевой аудитории, и попросите их продвигать вашу компанию или продукт. Это может быть продвижение или одобрение в социальных сетях, или влиятельный человек может написать сообщение в блоге.
Превратите посетителей в потенциальных клиентов
После того, как вы привлекли людей на свой сайт, вы хотите превратить их в потенциальных клиентов. Вот несколько стратегий входящего маркетинга для превращения пользователей/читателей в клиентов;
- Регистрационные формы
- Убедительные призывы к действию (CTA)
- Стимулирование подписки на деловую рассылку
- Шаблонная стратегия кампании по электронной почте
- Ремаркетинг PPC
Шаблонная стратегия кампании по электронной почте
Вместо того, чтобы рассылать массовые электронные письма людям, которые просто собираются отключиться от вас, отправляйте конкретные маркетинговые кампании по электронной почте людям, которые согласились на рассылку. Это увеличивает вероятность того, что заинтересованные клиенты откроют электронную почту, и уменьшит вероятность того, что ваш IP-адрес будет занесен в черный список для спама. .
Обязательно проведите A/B-тестирование электронных писем входящей маркетинговой кампании, чтобы определить, какие макеты и текст наиболее эффективны.
контекстная реклама ремаркетинга
Ремаркетинг объявлений позволяет показывать людям, которые уже посещали ваш сайт, рекламу, специально предназначенную для них. На первый взгляд это выглядит как традиционная реклама; однако эта стратегия использует файлы cookie браузера для таргетинга объявлений Google на людей, которые ранее посещали ваш веб-сайт.
Ремаркетинг более эффективен, чем традиционная реклама, потому что люди, которые просматривают рекламу, уже проявили некоторый интерес к вашему бизнесу. Это также позволяет вам настраивать рекламу для отдельного пользователя, что делает ее более релевантной и с большей вероятностью приведет к конверсии.
Радовать текущих клиентов
Вы хотите сделать все возможное, чтобы радовать своих клиентов после того, как они совершили покупку.
Вы можете встроить автоматизацию в свою стратегию входящего маркетинга. Это может включать сообщение о брошенной корзине для потенциальных клиентов, сообщения с благодарностью, персонализированные последующие электронные письма, предложения скидок или запросы на обратную связь после покупки.
Когда вы оставляете клиентов довольными после покупки, это увеличивает вероятность того, что они станут продвигать ваш бизнес или бренд.
Что дальше?
После того, как вы создали некоторый контент на своем веб-сайте, включая основные страницы, вам нужно разместить его там, чтобы ваша аудитория могла его найти. Конечно, SEO может помочь, но некоторые другие вещи, которые вы можете сделать, чтобы повысить эффективность вашей стратегии входящего маркетинга, включают социальные сети, гостевые посты в блогах и работу с влиятельными лицами.
Вы также можете использовать стратегии ремаркетинга по электронной почте и PPC, чтобы конвертировать потенциальных клиентов в клиентов. Также не забывайте радовать существующих клиентов, чтобы превратить их в промоутеров вашего бизнеса.
