Kargo hırsızlığı, işletmeler için büyük kayıplara ve kötü baskılara neden olabilir. Bir Verisk şirketi olan CargoNet, kargo hırsızlığının %57'den fazla arttığını söyledi 2023'te bir önceki yıla kıyasla. Hırsızlar genellikle elektronik, ilaç, yiyecek ve içecek gibi pahalı malları satın alıyordu.
Bu hırsızlıkları durdurmak ve kargonuzu korumak için bu sorunu önlemek, tespit etmek ve çözmek için iyi yöntemlere ihtiyacınız var. Bu makale, işletmenizin kargosunu 10 ve sonrasında hırsızlığa karşı korumanın 2024 yolunu sunuyor.
İçindekiler
Kargo sigortasının neleri kapsadığını öğrenin
Düzenli emniyet ve güvenlik kontrolleri
Güvenilir takip teknolojisine yatırım yapın
Yüksek teknoloji güvenlik cihazlarının uygulanması
Kapsamlı risk değerlendirmesi
Çalışanlarınızı ve ortaklarınızı kapsamlı bir şekilde inceleyin
Saygın nakliye ve nakliye sağlayıcılarını kullanın
Güvenli paketleme uygulamaları
Kargo koruması için acil durum planlaması
Düzenli personel eğitimi ve kargo güvenliği konusunda farkındalık
Mevzuata uygunluk
Geleceğin trendleri: Yarının ortamında kargoyu güvence altına almak
Kargo sigortasının neleri kapsadığını öğrenin
Kargo sigortası, malların nakliye sırasında hasar görmesi, kaybolması veya çalınması durumunda işletmeleri korur. Sigortalı herhangi bir olay meydana gelirse, poliçe size mali teminat sağlar.
Kargo sigortası türleri
Çeşitli kargo sigortası türleri mevcuttur. Bunlar, malları nasıl naklettiğinize, neyi naklettiğinize ve ne kadar sigorta kapsamına ihtiyacınız olduğuna bağlıdır. Bazı yaygın türler şunları içerir:
Tüm riskli kargo sigortası: Açıkça hariç tutulmadıkça, herhangi bir harici olaydan kaynaklanan tüm kayıp veya hasarları kapsar. Çoğu kargo türü için, özellikle de yeni veya pahalı mallar için uygundur.
Adlandırılmış tehlikeler kargo sigortası: Sadece poliçede özel olarak belirtilen yangın, patlama, çarpışma vb. tehlikelerden kaynaklanan kayıp veya hasarları kapsayan daha sınırlı bir kargo sigortası türüdür.
Ortalamadan muaf (FPA) kargo sigortası: FPA, bazı kayıpları karşılamayacağını belirten bir maddedir. Belirli olaylar haricinde kargodaki kısmi kayıpları kapsamaz. Bu olaylar arasında çarpışma, yanma, karaya oturma veya batma yer alır.
Kargo sigortasına neler dahildir?
- Hasar: Kargonuz taşıma sırasında hasar görürse sigorta kapsamındasınız.
- Kayıp: Mallarınız taşıma sırasında kayboluyor.
- Çalınması: Birisi kargonuzu çaldı.
- Kazalar: Taşıma sırasında meydana gelen olaylar veya kazalar.
- Tanrı'nın fiilleri: Kasırga, deprem veya sel gibi doğal afetler.
- Ateş: Taşıma sırasında çıkan bir yangın kargonuza zarar verir.
- Yükümlülük: Kargo taşımacılığından kaynaklanan yasal sorunlar.
- Gecikme: Teslimat çok uzun sürüyor ve size paraya mal oluyor.
- Bozulma: Bozulabilir mallar bozuldu.
Düzenli emniyet ve güvenlik kontrolleri
İşletmeler sık sık emniyet ve güvenlik denetimleri gerçekleştirerek eşyalarını koruyabilirler.
Düzenli kontrollerin önemi
Rutin incelemeler sorunları erkenden tespit ederek büyük aksilikleri önler ve sevkiyatı güvence altına alır. Ayrıca düzenli kontroller, gönderinin gerekli tüm kural ve normlara uygun olduğunu gösterir.
Güvenlik kontrolü rutinlerinin uygulanması
Güvenlik kontrolü kurallarını uygulamak isteyen şirketlerin düzenli kontroller için sistematik bir yapı oluşturması gerekiyor. Bu yapının, paket sağlamlığı, mühürler ve kilitler gibi denetlenecek öğeleri gösteren ayrıntılı bir listeye ihtiyacı vardır. Ayrıca bu kontrollerin ne sıklıkta gerçekleştiğinin de belirtilmesi gerekir.
Güvenilir takip teknolojisine yatırım yapın
Kargo korumasında takibin rolü
Takip teknolojisini kullanmak, mallarınızı korumak için çok önemlidir. Malların konumu ve durumu hakkında canlı veriler vererek, kaybolma veya çalınma gibi olası risklere karşı hızlı bir şekilde harekete geçmenizi sağlar.
Takip teknolojisini işletmenize göre uyarlama
İzleme teknolojinizi seçerken işletmenizin özel ihtiyaçlarını düşünün. İstediğiniz şey için en iyi çalışan sistemi seçin. Bozulabilir ürünler gönderiyorsanız sıcaklık takibi şarttır. Değerli bir şey mi gönderiyorsunuz? Birisi buna karışmaya çalışırsa anında uyarı gönderen izlemeyi seçin.
Birçok takip sistemi mevcuttur. GPS cihazları veya RFID etiketleri gibi araçlar arasından seçim yapabilirsiniz. GPS, hareket halindeyken kargoyu izlemek için mükemmeldir; canlı konum güncellemeleri sağlar. Öte yandan RFID etiketleri, depo binaları gibi kapalı alanlardaki eşyaları takip etmek için mükemmeldir.
Yüksek teknoloji güvenlik cihazlarının uygulanması
Güvenlik cihazlarının kargo hırsızlığına etkisi
Bu araçlar, taşındığı süre boyunca malları yakından takip edebilir. Yaygın araçlar GPS izleyicileri ve kurcalamaya dayanıklı mühürlerdir. Soygun olasılığını azaltırlar ve kargoyu genel olarak çok daha güvenli hale getirirler.
Kargo için doğru güvenlik cihazlarını seçme
Nakliye için doğru güvenlik donanımı başarıyı artırır ve maliyetleri düşürür. Firmalar kendi özel gereksinimlerini, öğelerin değerini ve nakliye rotalarını dikkate almalıdır. Bu, uygun güvenlik çözümlerinin belirlenmesine yardımcı olabilir. Ne kadar otomatik olduğunu, mevcut sistemlere uygun olup olmadığını ve farklı kargolara hitap edip etmediğini düşünün. Ayrıca güçlü şifreleme ve doğrulama özellikleri içeren donanımları seçin. Bu, kurcalama veya bilgisayar korsanlığı girişimlerini önler.
Kapsamlı risk değerlendirmesi
Eşyalarınızı güvende tutmak sağlam bir plan gerektirir. Uygun bir yöntem 'risk değerlendirmesi'dir. Bu, potansiyel sorunları tespit etmek ve ardından bunları çözmekle ilgilidir.
Potansiyel risklerin belirlenmesi
Öncelikle eşyalarınızın taşınırken karşılaşabileceği tehditleri öğrenin. Hırsızlık, hasara yol açan yanlış kullanım, doğal afetler veya kurallar ve düzenlemeler risk oluşturabilir.
Tanımlanan risklerin ele alınması
Riskleri öğrendikten sonra onlarla doğrudan mücadele edin. Hırsızlığın bir risk olduğunu varsayalım. Ardından, ürünlerinizi günün her saatinde izlemek için güvenli paketleme veya takip sistemi kullanabilirsiniz.
Yanlış kullanım bir tehdit oluşturuyorsa, daha dikkatli prosedürler uygulanmasında ısrar edin veya daha fazla güvenlik için özel paketleme malzemeleri kullanın.
Doğal afetler sizi endişelendiriyorsa, ulaşım yollarınızı değiştirmeyi veya bu tür olayları özel olarak kapsayan sigorta poliçeleri almayı düşünün.
Kurallar ve düzenlemelerle ilgiliyse, malların taşınmasıyla bağlantılı olanları takip edin ve bunları yakından takip edin.
Çalışanlarınızı ve ortaklarınızı kapsamlı bir şekilde inceleyin
Sıkı bir inceleme sürecinin uygulanması
Mallarınızı güvende tutmak, onlardan sorumlu kişilere güvenmekle başlar. Hem çalışanlarınız hem de iş arkadaşlarınız güvenilir olmalıdır. Hırsızlık veya yanlış kullanım olasılığını azaltmak için sıkı bir inceleme süreci kullanın. Derinlemesine geçmiş kontrolleri yapın, referansları onaylayın ve becerileri gözden geçirin. Bu tür uygulamalar, geçmişi yarım yamalak olan veya kötü niyetli kişilerin mallarınıza yaklaşmasını engeller.
Sürekli inceleme ve değerlendirme
Çalışanları işe aldıktan sonra bile daima takip edin. Bu, sağlam güvenlik önlemlerini sürdürmenin bir parçasıdır. İş performansını değerlendirmeye devam edin. Arka plan incelemelerini çalıştırın. Ayrıca, ortak çalışanlara olan güvenin bozulmadan kaldığından emin olun. Uyanık olmak. Sorun ortaya çıktığında harekete geçin.
Saygın nakliye ve nakliye sağlayıcılarını kullanın
Güvenilir bir nakliye sağlayıcısı seçmek, ülke genelinde veya uluslararası alanda mal göndermesi gereken herhangi bir şirket için hayati öneme sahiptir. Güvenilir bir nakliye sağlayıcısı maliyetleri azaltmanıza, tüm teslim tarihlerini karşılamanıza ve müşterilerinizi memnun etmenize yardımcı olabilir.
Güvenilir bir nakliye sağlayıcısı nasıl seçilir
Fiyatları ve hizmetleri karşılaştırın
Farklı nakliyeciler kargonuzun türüne, hacmine, mesafesine, varış noktasına ve taşıma şekline bağlı olarak farklı fiyat ve hizmetler olabilir. Tüm ücretleri veya ek ücretleri gösteren şeffaf fiyatlandırma yapılarına sahip olanları seçin. Ayrıca depolama, takip, sigorta veya gümrükleme gibi belirli hizmetleri sunan sağlayıcılara da dikkat edin.
İtibarlarını ve deneyimlerini kontrol edin
Piyasadaki itibarı ve benzer malların elleçlenmesindeki deneyimi açısından en iyi nakliye sağlayıcısıyla ortaklık kurmalısınız. Diğer müşterilerin yanı sıra sektör kuruluşlarının incelemeleri, referansları, referansları veya derecelendirmeleri hakkında bilgi bulabilirsiniz. Güvenlik kayıtları, yönetmeliklere uygunluk ve kalite standartları hakkında bilgi edinin.
Kapasitelerini ve ekipmanlarını değerlendirin
Seçtiğiniz nakliye sağlayıcısının, yük hacminizi ve gereksinimlerinizi karşılayabilecek yeterli kapasiteye ve donanıma sahip olduğundan emin olmanız gerekir. Onlara filo büyüklüğü, kullanılabilirliği ve bakımı hakkında sorular sormalısınız.
Beklentilerinizi ve ihtiyaçlarınızı iletin
Son olarak beklenti ve ihtiyaçlarınız konusunda kargo firmasıyla net bir şekilde iletişim kurmanız gerekiyor. Onlarla iyi bir ilişki kurun ve yükünüzü etkileyebilecek her türlü değişiklik veya sorun hakkında onları bilgilendirin. Performanslarını izleyin ve iyileştirme için geri bildirim veya öneriler sağlayın. İyi bir nakliye sağlayıcısı endişelerinizi dinleyecek ve hedeflerinize ulaşmak için sizinle birlikte çalışacaktır.
Bir nakliye sağlayıcısını değerlendirmek
Bir nakliye sağlayıcısını seçtikten sonra, sözlerini yerine getirdiklerinden emin olmak için performanslarını düzenli olarak değerlendirmelisiniz. Performanslarını ölçmek için aşağıdakiler gibi çeşitli ölçümleri kullanabilirsiniz:
Zamanında teslimat oranı: Bu, planlanan teslimat tarihinde veya öncesinde gelen gönderilerin yüzdesidir.
Hasar oranı: Bu, taşıma sırasında hasar gören veya kaybolan gönderilerin yüzdesidir.
Müşteri memnuniyeti oranı: Bu, nakliye sağlayıcısının hizmetinden memnun olan veya olmayan müşterilerin yüzdesidir.
Maliyet verimliliği: Bu, toplam nakliye maliyetinin, sevkiyatlardan elde edilen toplam gelire oranıdır.
Güvenli paketleme uygulamaları
Ambalajın kargo güvenliği üzerindeki etkisi
Güvenli paketleme uygulamaları, kargonuzun dış tehlikelerden ve iç gerilimlerden iyi korunmasını sağlamak için doğru malzemelerin, yöntemlerin ve araçların seçilmesini içerir.
Güvenli paketlemede en iyi uygulamalar
Yükünüzün boyutuna, şekline, ağırlığına ve niteliğine uygun, dayanıklı ve uygun konteynerler kullanın. Kapları aşırı veya az doldurmaktan kaçının; bu onların çökmesine veya patlamasına neden olabilir.
Boşlukları doldurmak ve kargonuzun konteynerlerin içinde kaymasını veya çarpışmasını önlemek için köpük, baloncuklu ambalaj veya kağıt gibi tamponlama malzemeleri kullanın. Yastıklama ayrıca taşıma sırasındaki şokları ve titreşimleri emmeye yardımcı olur.
Kapları sabitlemek ve açılmalarını veya kurcalanmalarını önlemek için bant, yapıştırıcı veya zımba gibi sızdırmazlık malzemeleri kullanın. Sızdırmazlık aynı zamanda kargonuzun nemden, tozdan veya zararlılardan korunmasına da yardımcı olur.
Kargonuzun içeriğini, varış yerini ve taşıma talimatlarını tanımlamak için etiketleri ve işaretleri kullanın. QR kodları ayrıca kargonuzun tedarik zinciri boyunca takip edilmesine ve takip edilmesine yardımcı olur ve taşımacıları her türlü özel gereksinim veya önlem konusunda uyarır.
Konteynerlerinizi istiflemek ve düzenlemek için paletler veya kasalar kullanın ve yükleme ve boşaltma işlemlerini kolaylaştırın. Paletler ve kasalar aynı zamanda yükünüzün ağırlığını ve basıncını dağıtmaya ve ezilmelerini veya düşmelerini engellemeye yardımcı olur.
Kargo koruması için acil durum planlaması
Kargo korumasına yönelik acil durum planlaması, mallarınızın teslimatını veya güvenliğini etkileyebilecek olası aksaklıklara veya acil durumlara hazırlık yapmayı içerir.
Beklenmedik durum planı nedir?
Acil durum planı, doğal afet, hırsızlık, grev veya salgın gibi beklenmedik bir durum karşısında izleyebileceğiniz bir dizi eylem veya prosedürdür. Acil durum planı, kesintinin iş operasyonlarınız ve müşteri memnuniyeti üzerindeki etkisini en aza indirmenize yardımcı olur.
Kargo için sağlam bir acil durum planı oluşturmak
Kargo koruması için sağlam bir acil durum planı oluşturmak, kargonuzu etkileyebilecek potansiyel risklerin ve tehditlerin belirlenmesini, bunların olasılık ve ciddiyetinin değerlendirilmesini ve uygun hafifletme ve müdahale stratejilerinin geliştirilmesini gerektirir. Kargo korumasına yönelik bir acil durum planı oluşturmak için atabileceğiniz adımlardan bazıları şunlardır:
- Tedarik zincirinizin risk analizini yapın.
- Her riskin olası senaryolarını ve sonuçlarını değerlendirin.
- Bir aksaklık durumunda kargonuzu taşımak için alternatif rotalar, modlar veya taşıyıcılar geliştirin.
- Teslimattaki eksiklikleri veya gecikmeleri önlemek için yeterli envanter seviyelerini ve güvenlik stoklarını koruyun.
- Kargonuzun çalınmasını, kurcalanmasını veya hasar görmesini önlemek veya tespit etmek için güvenlik önlemlerini ve teknolojilerini uygulayın.
- Acil durum planınızı periyodik olarak gözden geçirip güncelleyin ve herhangi bir olaydan veya geri bildirimden ders alın.
Düzenli personel eğitimi ve kargo güvenliği konusunda farkındalık
Kargo güvenliği konusunda düzenli personel eğitimi ve farkındalığı, çalışanlarınızın kargonun güvenli ve emniyetli bir şekilde elleçlenmesi, depolanması ve taşınması için en iyi uygulama ve prosedürlere aşina olmasını sağlamaya yardımcı olur.
Düzenli eğitim neden hayati önem taşıyor?
Düzenli eğitim hayati öneme sahiptir çünkü yükün çalınması, hasar görmesi veya kaybolması risklerini önleyebilir veya azaltabilir. Personelinize şüpheli etkinlikleri nasıl tespit edip bildirecekleri, güvenlik ekipmanı ve sistemlerini nasıl kullanacakları ve kargo güvenliğine ilişkin kural ve yönergelere nasıl uyacakları konusunda eğitim vererek korumanızı geliştirebilir ve potansiyel hırsızları caydırabilirsiniz.
Eğitim neleri kapsamalıdır?
- Kargo hırsızlığının türleri ve yöntemleri ve bunların nasıl tanınacağı
- İşletmeniz ve müşterileriniz için güvenlik politikaları ve prosedürleri
- Kargo konteynerlerinizin, araçlarınızın ve tesislerinizin güvenlik özellikleri ve işlevleri
- Kargonun yüklenmesi, boşaltılması ve taşınmasına ilişkin güvenlik önlemleri ve protokolleri
- Güvenlik ihlali veya olay durumunda acil müdahale ve raporlama prosedürleri
Mevzuata uygunluk
İlgili uluslararası ve yerel düzenlemeler hakkında bilgi sahibi olmak
Kargonuzu korumak için hem uluslararası hem de yerel düzenlemeler konusunda güncel kalmak çok önemlidir. Bu, kargonuzla ilgili güvenlik standartlarını, çevre yasalarını ve ihracat kontrollerini anlamayı içerir.
Gümrük ve ticaret güvenliği şartlarına uygunluğun sağlanması
Ayrıca işletmenizin gümrük ve ticari güvenlik gerekliliklerine uygun olduğundan emin olun. Bu, gönderdiğiniz veya gönderdiğiniz ülkelerin belgeleme, inceleme ve doğrulama yükümlülüklerini yerine getirmeyi içerir.
Geleceğin trendleri: Yarının ortamında kargoyu güvence altına almak
Gelecekte kargo koruması, gelişmiş izleme sistemlerine, tehdit tespiti için yapay zeka entegrasyonuna, sensörlerle akıllı paketlemeye ve işbirliğine dayalı güvenlik önlemlerine dayanacak. Kargo hırsızlığının artmasıyla birlikte işletmelerin sigorta kapsamını anlamaları, düzenli güvenlik kontrolleri yapmaları, takip teknolojisine yatırım yapmaları ve güvenlik için işbirliği yapmaları gerekiyor. Bu stratejilerin uygulanması, işletmelerin kayıpları en aza indirebilmesini ve tedarik zinciri bütünlüğünü koruyabilmesini sağlayacaktır.
