İşletmeler, hammadde kıtlığı ve artan enflasyon oranları nedeniyle zorluklarla karşı karşıya kalırken, kısa vadeli stratejiler uygulamak, uzun vadede hayatta kalmak için hayati önem taşıyor. Tüketicilerin öncelikleri de değişti ve bu nedenle zorlukların üstesinden gelmeye yardımcı olacak pratik çözümler belirlemek çok önemlidir. Markaların ekonomik çalkantıya nasıl yanıt verdiğini ve uyum sağladığını ve pazarda başarıyı nasıl gördüğünü okuyun.
İçindekiler
Güzellik endüstrisine genel bakış
İşe yarayan kısa vadeli güzellik stratejileri
Sonuç olarak
Güzellik endüstrisine genel bakış
Mevcut ekonomik kriz, arz kıtlıkları ve artan enflasyon oranları da dahil olmak üzere çeşitli sorunlara neden oldu. Sonuç olarak, tüketiciler harcamaları konusunda daha bilinçlidir ve harcamaları hakkında yeniden düşünürler. güzellik öncelikler.
Küresel enflasyon ulaşmış olsa da %5.5 Asya'da, ABD'de %9.1 ve Avrupa'da %8.6 oranında ruj etkisi kozmetikler için geçerliliğini koruyor. Güzellik Ulta Beauty ve Estee Lauder gibi holdingler, 9% 2022'de satış büyümesi. Ancak analistler, sektörün yakın gelecekte aksamalar ve dalgalanmalarla karşı karşıya kalacağını tahmin ediyor.
Bu makale, küresel ekonomik gerilemenin güzellik markaları üzerindeki ani etkilerini inceliyor ve farklı ticari büyüme stratejilerini tartışıyor.
İşe yarayan kısa vadeli güzellik stratejileri
Geçmiş deneyimlerden ders almak
Markalar son dönemde yaşanan ekonomik çalkantıları göz önünde bulundurmalı ve buna göre stratejiler geliştirmelidir. Çoğu işletme, geçici belirsizliğe dayanabilmelerine rağmen, dönmeye ve gelecek için plan yapmaya hazırlıklı olmaları gerektiğini öğrendi.
Örneğin, birçok marka deneyimli tedarik zinciri üretim ve paketleme teslim sürelerini artıran pandemi nedeniyle sorunlar. Bazı şirketler, ürünlerinin piyasaya sürülmesini erteleyerek yanıt verirken, diğerleri sınırlı stok için fiyatları artırdı.
Markalar, risk analizi yapmayı da içeren stratejik stok yönetimi kararlarını düzenli olarak almalıdır. Ürünler ve envanter. Ayrıca tüketici davranışını değerlendirmeli ve olmazsa olmazlar ile sahip olunması güzel ürünler arasında ayrım yapmalıdırlar.
Bazı markalar stratejilerini değiştirerek, artan üretim süresini telafi etmek için ürünleri çok önceden sipariş ettiler. Diğerleri, pazarlamaya odaklanarak eksikliklere yanıt verdi. Ürünler üretimi kolay olan.
Analistler yaklaşan durgunluktan endişe duysalar da, ruj endeksi birçok tüketicinin güzellik ürünlerini satın almaya devam edeceğini gösteriyor. Ürünler. Şirketler aceleci kararlar vermekten kaçınmalı ve bunun yerine müşterilerinin ne istediğini öğrenmelidir. Bazı markalar, tüm aile için daha büyük boyutlu ürünler sunarak tüketici geri bildirimlerine yanıt verdi.
Esnek bir tedarik zincirinin benimsenmesi, içerik kıtlığından kaçınmak için çok önemlidir. Markalar, içeriklerindeki bileşenleri tanımlamalıdır. formülasyonlar risk altında olabilecek ve alternatif kaynakları belirleyecek veya bu tür ham maddeler için ikameler bulabilecek.
Uygun fiyatlar sunmak
Çoğu güzellik ürününün fiyatlarının ekonomik belirsizlik, tedarik zinciri sorunları, artan çalışan ücretleri, hammadde maliyetleri, nakliye ve yakıt maliyetleri nedeniyle artması muhtemeldir. Nordstrom, Sephora ve Ulta Beauty, cilt bakımı fiyatlarını şu kadar artırdı: %11 2020 yana.
Markalar açık iletişim kurarak ve fiyatlar konusunda şeffaf olarak müşteri sadakati ve güveni oluşturabilir. Bunu, fiyat artışının ardındaki karar verme sürecini anlatarak ve zamdan önce stok yapabilmeleri için onlara önceden haber vererek başarabilirler.
Müşteriler olumlu yanıt verecek ve aşağıdaki durumlarda daha anlayışlı olacaktır: markalar fiyatları neden yükselttiklerini açıklayın. Bazı markalar bunu, kurucunun doğrudan müşteri yorumlarına yanıt vermesiyle sosyal medya platformları aracılığıyla yaptı. Diğer markalar, fiyatı sabit tutarken kozmetik boyutunu küçültmeyi içeren küçültme enflasyonu deniyor.
Bazı işletmeler fiyatlarını yükseltirken, diğerleri pazarda rekabet avantajı elde etmek için maliyetlerini düşürdü. Örneğin, ABD merkezli bir şirket, büyük perakendecilere dağıtımı artırarak, daha düşük maliyetle daha yüksek hacimler üretirken fiyatları %30-50 oranında düşürebilir. Ancak, bu strateji dikkatli kullanılmalıdır çünkü bir değer düşüklüğü riski artar. ürünve azalan marj uzun vadede sürdürülebilir olmayabilir.
Müşteriler arar Yüksek kaliteli ürünler ve bazı bileşenlerin diğerlerinden daha pahalı olduğunu bilin. Bu nedenle, fiyatın arkasındaki mantığı açıklamak iyi bir fikirdir. Örneğin Isla Beauty, web sitesinde her ürünün fiyatını ve her bir aktif bileşenin yüzdesini listeler.
Birinci sınıf ürünler sunmak
Müşteriler cilt bakım ürünleri konusunda daha seçici olacak, ancak yine de daha fazla ödemeye razı olacaklar. Yüksek kaliteli öğeler. Bu nedenle, etkinlik ve kaliteyi vurgulamak, kararsız ve değer bilincine sahip müşterileri etkilemek için kritik öneme sahip olacaktır.
Dahası, %73 Tüketicilerin oranı, pahalı ürünlerin daha yüksek kalite, fiyatı gerekçelendirmek esastır. Bu düşünce, ekonomik türbülansın ardından tüketicilerin lüks cilt bakımının işlevselliğini ve etkinliğini değerlendirdiğini belirten Shiseido'nun CEO'su tarafından da tekrarlanıyor.
Ayrıca, markaların güvenilirliğini sağlamak için iddialarını klinik ve tüketici denemeleri ile desteklemesi gerekir. Müşteriler ayrıca, Ürünler vegandır ve zulüm içermez.
Markalar, bu iddiaları doğrulamak ve müşterilerin okuması ve bilgi sahibi olması için verilerini yayınlamak üzere üçüncü taraf testlerini kullanabilir.
Veri ayrıca, ürün bilincine sahip birçok müşterinin cilt bakım ürünleri için prim ödemeye istekli olduğunu da gösterir. Popüler bir K-beauty markası bunu yüksek kaliteli, çevre dostu ürünler üreterek göstermektedir. sabun kalıpları siparişlere dayalı olarak tedarik zinciri üzerindeki baskıyı azaltır.
Tüketicilerin dikkatini çekmek için markalar, ürünlerinin çekici özelliklerini öne çıkarmak için TikTok gibi sosyal medya platformlarını kullanmalıdır. Ayrıca, ürünlerinin benzersiz karışımlarını açıklamak için dermatologları kullanabilirler. cilt bakımı formülasyonların yanı sıra eğitimleri ve öncesi-sonrası sonuçlarını gösterir.
Ve son olarak, birçok tüketici, özellikle Z Kuşağı, sosyal açıdan sorumlu ve özgün markalar arayacak. Sosyal amaçları desteklemek için anlamlı adımlar atan işletmeler onları cezbedecek.
Bir topluluk ruhunu teşvik etmek
İçinde bulunduğumuz dönem pek çok tüketici için stresli olabileceğinden, markalar sunarak şefkat göstermek için anlamlı adımlar atmalıdır. Perks ve sadakat ve güven kazanmak için indirimler. bu önemli çünkü %57 dünya çapında kadınların yüzdesi mali durumlarıyla ilgileniyor ve %58 Birleşik Krallık'ta yanıt verenlerin oranı, markaların empatik içerik sağlayarak insanlara yardım etmesi gerektiğine inanıyor. Bazı işletmeler, para tasarrufu sağlayan ipuçlarını paylaşmak için platformlarını kullanarak desteklerini gösteriyor.
Markalar, alışverişi daha keyifli hale getirmek için D2C iletişimlerini artırarak müşteri deneyimine daha fazla odaklanacak. Bazı şirketler, kullanıcıların kişiselleştirilmiş cilt bakımı çevrimiçi alışveriş araçlarını kullanan rutinler. Diğerleri, müşterilerin en iyisini bulmasına yardımcı olmak için ücretsiz cilt bakımı danışmanlığı sağlar. Ürünler ihtiyaçları için.
Ödül ve sadakat programlarının tanıtılması, bütçe bilincine sahip alışveriş yapanların ilgisini çekecektir. Düzenli müşterilere bu tür teklifler vermek, müşteri sadakatini ve elde tutmayı teşvik edecektir. Abonelik hizmetleri, indirimler ve ücretsiz örnekler gibi para tasarrufu sağlayan stratejiler değer katabilir ve satın alma kararını etkileyebilir.
Sonuç olarak
– Ekonomik belirsizlik ve tedarik zinciri sorunları göz önüne alındığında, markalar esnek bir yaklaşım benimsemeli ve gelecek senaryolarına hazırlanmalıdır.
– Müşteriler şeffaflığa değer verir, bu nedenle markalar fiyatlandırma kararlarını hedef kitlelerine açık bir şekilde iletmeli ve karar alma süreçlerini açıklamalıdır.
– Pek çok kişi zorluklarla karşılaştığından, markalar pazarlama yaklaşımlarında empatik olmalı ve ihtiyacı olanlara yardımcı olmak için indirimler, ikramiyeler, anlaşmalar ve ödül programları sunmalıdır.
– Müşteriler, satın alımlarında seçici olacak, bu nedenle markalar, ayırt edici özelliklerini vurgulamalı, iddialarına kanıt sağlamalı ve hayır işlerine katılmalıdır.
