Pazarlama kanalı, mesajınızın hedef kitlenize ulaşma yoludur. En popüler kanallardan bazıları reklam, e-posta, sosyal medya ve Google gibi arama motorlarıdır.
Bir yandan pazarlama kanalları, daha fazla müşteri alabilmeniz için işletmenizi tanıtmanıza olanak tanır. Öte yandan, insanların sizi bulabileceği, daha fazla bilgi edinebileceği ve size ulaşabileceği yerler görevi görürler.
Pazarlama kanalları her işletme için temel öneme sahiptir çünkü iletişimi sağlarlar; bu olmadan satış yapılamaz.
Dünyanın en değerli markaları aynı anda birden fazla kanalı kullanıyor. Bu makale onların stratejisini takip etmenize ve işletmenize en uygun kanalların bir karışımını seçmenize yardımcı olacaktır.
İçerik
Pazarlama kanalı türleri
Pazarlama kanalları nasıl seçilir?
12 temel pazarlama kanalı
1. Organik arama
2. Sosyal medya
3. Video pazarlama
4. reklâm
5. Eposta pazarlama
6. Sponsorluk
7. Konuşma pazarlaması
8. Kulaktan kulağa
9. Podcast
10. Olaylar
11. Bağlı pazarlama
12. Etkileyici pazarlama
SSS
Pazarlama kanalı türleri
Üst düzey bir bakış açısıyla pazarlama kanallarının manzarası birkaç gruba ayrılabilir. Bazı popüler sınıflandırmalar arasında doğrudan/dolaylı, ücretsiz/ücretli ve geleneksel/dijital yer alır.
Tartışmasız, pazarlama kanalları hakkında düşünmenin en pratik yolu, sahip olunan, kazanılan ve ücretli medya açısından düşünmektir. Maliyetler, farklı kanalların dengelenmesi ve sitenize yapılan her tıklama için ödeme yapmanıza gerek kalmadan kitlenize uzun vadeli erişim açısından düşünmenizi sağlar.
| Kanal türü | Özet | Örnekler |
|---|---|---|
| sahip olunan medya | Bunlar sizin kontrol ettiğiniz kanallardır ve hedef kitlenize her ulaşmak istediğinizde üçüncü bir tarafa ödeme yapmanıza gerek yoktur. Onlarla doğrudan ve sık sık iletişime geçebilmeniz için hedef kitlenizi yakın tutmanız açısından faydalıdırlar. | E-posta, sosyal medya, podcast'ler. |
| kazanılan medya | Ödeme yapmadığınız diğer site veya platformlarda sizden bahsedilmesi. Bunlar üzerinde çok az kontrolünüz vardır veya hiç kontrolünüz yoktur, ancak genellikle diğer kanallara göre daha yüksek güvenilirliğe sahiptirler ve geniş kitlelere ulaşmaya yönelik hızlı bir yol sunabilirler. | Ağızdan ağza haber, basında yer alan haberler, sıralamalar, ücretsiz etkileyici desteği. |
| ücretli medya | Hedef kitleye erişim sağlamak için üçüncü bir tarafa ödeme yaparsınız. Bu kanallar hızlı sonuçlar sunar ve genellikle üzerinde çalışılması ve ölçeklendirilmesi kolaydır. Ancak bunların etkinliği, ürününüze ve hedef kitlenize bağlı olarak önemli ölçüde değişir. | Her türlü reklam, influencer pazarlama, bağlı kuruluş pazarlaması. |
Pazarlama kanalları nasıl seçilir?
Başlamak için bir yer mi arıyorsunuz? Öncelikle rakiplerinizin ne yaptığına bakmanıza ve aşamalı olarak kanal eklemenize yardımcı olur.
Rakiplerinizi inceleyin
Doğrudan rakiplerinizi incelemek akıllıca bir harekettir çünkü onlar da sizinle aynı kitlenin peşindedir. Ve eğer bir süredir buralardalarsa, muhtemelen o kalabalığa bağlanmak için en iyi kanalları bulmuşlardır.
- Rakiplerinizi sosyal medyada bulun ve ne sıklıkla yayınladıklarını ve ne kadar etkileşim (beğeniler, yorumlar, retweetler, görüntülemeler vb.) aldıklarını görün.
- Tüm içeriklerine abone olun nasıl ve nerede yayınladıklarını görmek için (içerik formatlarına, yayınlama ritmine, konu seçimine ve özel fırsatlar sunup sunmadıklarına ve nasıl sunduklarına dikkat edin).
Rekabet analizi söz konusu olduğunda, size zaman kazandıracak ve tahmin yürütmenizi sağlayacak araçlar vardır. Örneğin, nerede (ve nasıl) reklam verdiklerini öğrenmek için resmi reklam kitaplıklarını kullanabilirsiniz. Veya rakiplerinizin organik arama kanalından ne kadar trafik aldığını ve büyüyüp büyümediğini görmek için ücretsiz trafik denetleyicimizi kullanın.
Bir temel oluşturun ve dallara ayrılın
Sonunda muhtemelen birden fazla kanalı, hatta hepsini kullanacaksınız. Sonuçta daha fazla kanal, hedef kitlenize ulaşmanın daha fazla yolu anlamına gelir. Ancak o noktaya gelene kadar sınırlı bütçeye ve personele rağmen büyümenizi sağlayacak kanallara ihtiyacınız var.
Bunun çözümü aşamalı olarak ilerlemektedir. Büyümenizi hızlandıracak birkaç temel kanalı seçerek başlayın, ardından yenilerini deneyin ve işe yarayanları ikiye katlayın.
Bu modeli her yerde görebilirsiniz ve aynı durum bizim şirketimizde de (Ahrefs) yaşandı. Temel kanallarımızdan bazıları, video pazarlama ve organik arama, gerçekten küçük başladı ve daha sonra karışıma eklediğimiz etkileyici pazarlama ve sponsorluklar gibi kanallar var.
Örneğin, kanalınızın temeli aşağıdakilerden oluşabilir:
- sosyal medya
- Organik arama
- E-posta pazarlama
- Dijital reklamcılık
- Etkinliklerin ara sıra kullanılması (daha uygun maliyetli konferanslarda konuşma veya küçük sponsor paketleri)
Bu kanal seti, birçok işletmenin başladığını gördüğüm bir şey. Onları "ilk günlerde" iyi bir seçim haline getiren şey, onlarla çalışmanın nispeten kolay olması, uygun fiyatlı ve ölçeklenebilir olmasıdır.
Ancak beş kanal çok bunaltıcı geliyorsa, öncelikle sosyal medyaya odaklanmak iyi bir fikir olabilir. Muazzam bir erişim potansiyeline sahiptir, ücretsizdir ancak küçük bir reklam bütçesiyle artırılabilir, tüm içerik formatlarıyla çalışır ve son olarak iki yönlü bir iletişim kanalıdır. Birazdan bu kanal hakkında daha fazla konuşacağız.
DAHA FAZLA OKUMA
- Herkesin Kullanabileceği 15 Etkili Pazarlama Taktiği
Aralarından seçim yapabileceğiniz 12 temel pazarlama kanalı
İşletmeniz için pazarlama kanallarını seçerken temel seçenekler bunlardır; bunların neyle ilgili olduğunu öğrenin.
1. Organik arama
Organik arama, bir arama motorundan gelen ücretsiz arama sonuçlarını ifade eder.
Organik arama tüm internetin temel direklerinden biridir. Toplamda, çevrimiçi deneyimlerin %68'i bir arama motoruyla (BrightEdge) başlıyor. Başka bir deyişle, insanlar arama motorlarını çok kullanıyor ve bazıları sizinkine benzer bir ürün veya hizmet arıyor olabilir.
Bu kanaldaki trafiği ve görünürlüğü artırmak için web sayfalarını optimize etme uygulamasına arama motoru optimizasyonu (SEO) adı verilir ve organik trafiğinizin büyümesini sürdürmenin en etkili yollarından biri blog yazmaktır.
Örnek E-posta
Ahrefs'te ürünümüzle alakalı konular hakkında blog yazıları yazıyoruz. Aynı zamanda arama trafiği potansiyeli sunan ve sıralama kabiliyetimiz dahilinde olan konuları hedefliyoruz.
Blogumuz için iyi konular bulmak amacıyla Anahtar Kelime Gezgini'ni kullanıyoruz. SEO ölçümleri bize potansiyel olarak ne kadar trafiğe baktığımızı (TP) ve sıralamanın ne kadar zor olabileceğini (KD) gösterir. İşte SEO içeriğini yazdığımız bazı anahtar kelime örnekleri ve bunların metrikleri.
Bu şekilde insanlar SEO ve pazarlamayla ilgili şeyleri Google'da aradıklarında doğal olarak ürünümüzü ön plana çıkarabiliyoruz.
Organik arama kanalında sıralamaya giren her içerik parçası genel organik trafiğinize eklenir. Yani, ne kadar yüksek sıralamaya sahip içeriğe sahipseniz, web sitenizi o kadar fazla potansiyel müşteri ziyaret eder. Ayrıca, her zaman yenilenen konular yayınlandıktan yıllar sonra bile trafik oluşturabilir.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Reklam harcaması olmadan sürekli trafik. | Arama motorlarında üst sıralarda yer almak zaman alır. |
| Bileşik etkiler. | Çok fazla belirsizlik (örneğin, değişen sıralamalar, arama algoritması güncellemeleri). |
| SEO içeriği tüm pazarlama hunisini etkileyebilir. | |
| Bütçeden çok kaliteye ve yaratıcılığa dayanır. |
DAHA FAZLA OKUMA
- SEO İçerik Stratejisi Nasıl Oluşturulur (Ahrefs Çerçevesini Takip Edin)
- Ücretsiz Blog Kursu: İşletmeniz için Blog Başlatmayı ve Büyütmeyi Öğrenin
2. Sosyal medya
Pazarlamada bu, içerik ve konuşmalar yoluyla hem mevcut hem de potansiyel müşterilerle bağlantı kurmak için sosyal medya platformlarının kullanılması anlamına gelir.
Sosyal medya sadece Facebook, Twitter veya LinkedIn değildir. Discord, Slack ve WhatsApp gibi yalnızca mesajlaşma uygulamaları da aynı kanal kategorisine girer.
Sosyal medya kullanıcıları markaların içeriğini “tüketiyor” mu? Oldukça şaşırtıcı bir şekilde Instagram'daki insanların %90'ı bir işletmeyi (Instagram) takip ediyor.
Örnek E-posta
Sosyal medya karmaşıktır. Ürün pazarlama, halkla ilişkiler ve müşteri desteğinin bir karışımıdır. Bunu özetlemeye çalışmak, dünyadaki tüm konuşmaları özetlemeye çalışmak gibidir.
Sosyal medyadaki her marka, ürün pazarlaması, sohbetler, eğlence ve şirket haberlerinin dengeli bir karışımını yayınlarken kendi sesini geliştirme eğilimindedir.
Ve böylece bazı markalar son derece ciddi ve "iş odaklı" olurken, diğerleri samimiyet ve özgünlükle kalpleri kazanmaya çalışacaklar.
Ayrıca, bu sosyal medyanın etkili bir kullanımıdır:
Reklamcılık ürünleri aynı zamanda şu durumlarda da işe yarar:
Değerin ortaya konulması, hayranların favori markalarında görmek istediği bir şeydir:
Son olarak, işletmeler için sosyal medyayı kullanmanın en iyi yollarından biri… kullanıcı tarafından oluşturulan içerik:
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Hedef kitlenizle doğrudan etkileşim kurmanıza olanak tanır. | Sizi olumsuz yorumlara ve "trollere" karşı savunmasız hale getirir. |
| Sosyal medya platformları etrafında toplanan büyük kitlelere ulaşıyor. | Sosyal medya platformuna bağlı olarak tutarlı sonuçları korumak kaynak açısından ağır olabilir. |
| Müşteri desteğini geliştirir. | Popüler sosyal medya platformlarında organik erişimin azalması. |
| Hedefi yüksek reklam kampanyaları yürütmenize olanak tanır. | |
| Marka bağlılığını tetikleyebilir. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Ahrefs'in Twitter Pazarlama Stratejisi: İşte Bunu Nasıl Yapıyoruz?
3. Video pazarlama
Bu pazarlama kanalı, içeriği ve reklamları video formatında dağıtmanıza olanak tanır.
Video pazarlama işe yarıyor mu? Bu istatistikler kendi adına konuşuyor gibi görünüyor:
- İzleyicilerin %70'i bir markayı YouTube'da (Google) gördükten sonra satın alıyor.
- İnsanların %96'sı bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmek için açıklayıcı bir video izledi (Wyzowl).
Temel olarak video pazarlama iki şeyle ilgilidir:
- Oldukça ilgi çekici bir içerik formatından faydalanmak. Video, diğer formatlara göre o kadar fark yaratabiliyor ki, bu tür içeriklere odaklanmak ayrı bir pazarlama türü haline geldi.
YouTube ve TikTok gibi videoya öncelik veren platformlardan yararlanma. Bu platformların o kadar büyük bir kitlesi var ki birçok markanın sırf orada olabilmek için video oluşturması mantıklı geliyor. Ayrıca içerikler, reklamlara hiçbir harcama yapmadan binlerce kişiye ulaşabilir.
Örnek E-posta
Videonun en güzel yanı, YouTube gibi platformların, içeriğinizi binlerce kişiye ücretsiz olarak ulaştırabilen kendi dağıtım mekanizmalarına sahip olmasıdır (elbette, bunu da biraz bütçe ayırarak artırabilirsiniz).
Bu kanalı düzenli olarak kullanıyoruz ve hatta 1 numaralı videoları nasıl sıralayacağımızla ilgili bir video bile hazırladık:
Üstelik videoları yeniden tasarlayabilir ve tam gelişmiş bir Akademi gibi "paketler" oluşturabilirsiniz. Aynı zamanda tam tersi şekilde de çalışır: Bir kursla başlayın ve kursunuzu veya kursunuzun bir kısmını YouTube'da paylaşın.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Bir resim bin kelimeye bedeldir. Ürününüzü göstermek açıklamaktan daha kolaysa, gidilecek yol bu kanaldır. | Kaynak açısından oldukça yoğun olabilir (zaman, insanlar, para). |
| Yazılı içerikten daha ilgi çekici olabilir; video dikkat çekme konusunda harika. | Güncellenmesi yazılı içeriği güncellemekten daha zordur. |
| Yeniden kullanılabilir ve çeşitli platformlara dağıtılabilir. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Basit (Ama Eksiksiz) Video Pazarlama Kılavuzu
4. reklâm
Reklamcılık, hedef kitlenize erişimi olan medya kuruluşlarına mesajınızı normal içeriğin yanında veya onun yerine göstermeleri için ödeme yapmakla ilgilidir.
Dijital reklamcılık, internete aktarılan fikrin aynısıdır (diğer adıyla ücretli trafik veya ücretli medya).
Reklamlar genellikle bir ürünü veya hizmeti doğrudan tanıtmak için kullanılır ancak içeriğin tanıtımında da etkili olabilirler. Aslında çoğu B2B ve B2C pazarlamacısı reklamları bu şekilde kullanır (sırasıyla %67 ve %78).
Örnek E-posta
Arama ve sosyal medya gibi ücretsiz trafik kanalları varken neden reklamlara para ödeyesiniz ki? Özellikle de reklamların bu kadar kötü bir itibarı varken?
Her şey kullandığınız reklam öğesi ve hedeflemeyle ilgilidir.
Bazı reklamlar, alana hakim oldukları için karşı konulmaz olabilir, örneğin şu "Stranger Things" Reklamı:
Super Bowl devre arası reklamları gibi bazıları gerçekten eğlencelidir.
Bazı reklamlar o kadar iyi hedeflenmiştir ki, bunların hâlâ yasal olup olmadığını merak etmenize neden olur.
Ücretsiz trafik kanallarının aksine, otorite, geri bağlantı veya takipçi oluşturmak yerine rekabeti geride bırakabilirsiniz.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Sonuç almanın hızlı yolu. | Reklam yorgunluğu ve banner körlüğü gibi sendromlardan muzdarip. |
| Hassas hedeflemeye olanak tanır. | Web tarayıcıları tarafından reklam bloklarının ve varsayılan üçüncü taraf çerezlerinin engellenmesinin artan kullanımı. |
| Herhangi bir şeyi tanıtmak için kullanılabilir: ürün, içerik veya markanın kendisi. | Kötü reklamlar markanızı tehlikeye atabilir. |
| Ölçülmesi, kontrol edilmesi ve ölçeklendirilmesi kolaydır. | |
| Çok çeşitli reklam formatları ve reklam platformları. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Çevrimiçi Reklamcılık Hakkında Bilmeniz Gereken Her Şey (Basitçe Yapılır)
- SEO ve PPC: Farklılıklar, Artıları, Eksileri ve Hangisini Seçmeli
5. E-posta
E-posta pazarlaması, potansiyel müşterilerin e-posta gelen kutularına doğrudan mesaj göndermenin bir yoludur. Bu mesajlar, indirim kodunu kullanma gibi hızlı işlemleri teşvik edebilir veya içerik aracılığıyla markanızla kalıcı bir bağ kurmanıza yardımcı olabilir.
Hedef kitlenizle iletişim kurmak için, örneğin insanların bir haber bültenine kaydolmasını sağlayarak kendi e-posta adresleri listenizi oluşturabilir veya mesajlarınızı başka birinin haber bültenine eklemek için ödeme yapabilirsiniz.
Örnek E-posta
Bazı markalar bu kanalı yalnızca "anlaşmayı imzalamak" için kullanıyor. Başka yerlerde marka bilinirliği ve ürün pazarlaması için o kadar çok para harcıyorlar ki, ihtiyaçları olan tek şey doğrudan gelen kutusuna (bu örnekte benim gelen kutum) gönderilen bir uyarı.
Hakkında çok az şey bildiğimiz markalar daha fazla temas noktasına ihtiyaç duyacak ve önceden daha fazla yumuşak satış yapacak. Konuşma genellikle aşağıdaki örnekte olduğu gibi ücretsiz bir kaynağa kaydolmakla başlar.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Son derece kişiselleştirilebilir ve bölümlere ayrılabilir. | Kaliteli bir e-posta listesini organik (ve yasal olarak) oluşturmak zaman alır. |
| Topladığınız hedef kitleye doğrudan ulaşmanın hızlı yolu. | Aşırıya kaçarsanız e-posta pazarlama mevzuatını (GDPR, CAN-SPAM) ihlal edebilirsiniz. |
| Potansiyel müşteri yetiştirme ve e-ticaret kampanyalarını yürütmenin uygun maliyetli bir yolu. | Yüzlerce diğer e-postayı kırıp dikkat çekmek zordur. |
| Ölçümü kolay. |
DAHA FAZLA OKUMA
- E-posta Listenizi Büyütmenin 8 Kolay (Ama Etkili) Yolu
6. Sponsorluk
Pazarlamada sponsorluk, bir etkinliğe, kişiye veya kuruluşa, markasının veya ürünlerinin reklamını yapma ve tanıtma fırsatları karşılığında mali veya maddi destek sağlamayı içerir.
Spesifik olarak iki tür amaç için kullanılır: marka bilinirliğini artırmak ve marka imajını şekillendirmek (yani müşterilerin güvenini kazanmak).
Sponsorluk, finanse ettiğiniz amaç/kişi hedef kitlenizin önemsediği bir şey/biri ise (örneğin, hedef kitlenizin katıldığı bir etkinlik) en iyi sonucu verir.
Sponsorluk pazarlama yapmanın popüler bir yolu mu? Küresel olarak bakarsanız, 2007'den 2018'e kadar harcamaların istikrarlı bir şekilde arttığını görürsünüz.
Büyük ihtimalle istatistikler spora sponsor olan büyük markalar tarafından şişiriliyor. Ancak küçük ve orta ölçekli markalar da örneğin niş dergiler, sektör etkinlikleri veya etkili içerik yaratıcıları gibi sponsorluklara katılabilir.
Örnek E-posta
Bir FC Barcelona maçını izleyin; “Spotify”ı binlerce kez görüp duyacaksınız. Logo kelimenin tam anlamıyla her oyuncunun üzerindedir ve kendi stadyumunun adı "Spotify" ile başlar.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Kısa sürede marka bilinirliğini büyük ölçüde artırabilir. | Sınırlı kontrol. Yanlış etkinliğe veya kişiye sponsor olmanız durumunda istenmeyen marka çağrışımları riski. |
| Şirketinizin profilini yükseltebilir. | ROI'yi ölçmek zor olabilir. |
| Bazen hassas hedeflemeye izin verir. | |
| Hedef kitleniz ve sektördeki diğer kişilerle kişisel etkileşim fırsatı. |
7. Konuşma pazarlaması
Konuşmaya dayalı pazarlama, potansiyel ve mevcut müşterilerle canlı sohbetler, sohbet robotları, mesajlaşma uygulamaları ve sosyal medya aracılığıyla gerçek zamanlı sohbetleri ifade eder.
Bu kanal, bilgi veya hizmet için çeşitli web sayfalarında gezinmenin standart rutininden uzaklaşıyor. Bunun yerine kullanıcının bunu istemesi yeterlidir.
Dahası, etkili görünüyor:
- Şirketlerin %79'u canlı sohbetin müşteri sadakati, satışlar ve gelir açısından olumlu sonuçlar verdiğini söylüyor (Kayako).
- Yapay zekanın etkileşimli pazarlama çözümlerini kullanan şirketlerin %82'si, bunları stratejilerinde (Drift) değerli bir varlık olarak görüyor.
Örnek E-posta
Markaların genellikle sohbet robotlarını (diğer adıyla sanal asistanlar) kullanma şekli şu şekildedir:
- Temel ve sık sorulan soruları yanıtlayın.
- Potansiyel müşterileri nitelendirin.
- Bir temsilciyle toplantı planlayın.
- Belirli içeriği tanıtın.
İşte Drift'ten bir örnek:
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Chatbotlar aynı anda sınırsız sayıda müşteriyle etkileşime geçebilir. | Kötü konuşma deneyimleri potansiyel müşterilerinizi hayal kırıklığına uğratabilir ve markanızı tehlikeye atabilir. |
| Müşteri için daha fazla kolaylık. | Hazırlanmadığınız her türlü soruyu almaya hazırlanın. |
| Tipik web sitesi ziyaretlerinden daha ilgi çekici. | |
| Potansiyel müşteri oluşturma aracı olarak kullanılabilir. |
8. Ağızdan ağıza pazarlama
Ağızdan ağıza pazarlama (WoMM), bir ürün, hizmet veya şirket hakkındaki doğal tartışmaları etkileme ve teşvik etme sürecidir. Başka bir deyişle, insanlara konuşmaları için bir neden vermekle ilgilidir.
Kulaktan kulağa etkili midir?
Muhtemelen en etkili pazarlama kanallarından biri çünkü insanlar markalardan çok diğer insanlara güvenme eğiliminde. BrightLocal tarafından yapılan bir araştırmaya göre, insanların %91'i düzenli olarak veya ara sıra çevrimiçi yorumları okuyor ve %84'ü çevrimiçi incelemelere kişisel öneriler kadar güveniyor.
Örnek E-posta
WoMM, bir şirketi ayağa kaldıracak ve onu sürdürülebilir bir büyüme yolunda tutacak kadar güçlüdür.
Bilmeliyiz. Ahrefs, 10 yıldan fazla bir süre önce 0 pazarlama bütçesi ve hiçbir pazarlama personeli olmadan başladı. Bizi bugün bulunduğumuz noktaya getiren şey büyük ölçüde WoM sayesinde oldu: kullanıcılardan gelen öneriler ve olumlu yorumlar.
WoM'i ölçmek reklam veya SEO kadar kolay olmayabilir, ancak çoğu zaman markanızla ilgili konuşmaların izlerini bulacaksınız. Örneğin, popüler bir sektör anketinde Ahrefs'ten bahsediliyor.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Reklam harcaması olmadan marka bilinirliğini ve satışları artırır. | Etkilemek zor, kontrol etmek imkansız. |
| Markanız ve ürününüz/hizmetiniz etrafında bir topluluk oluşturur. | |
| Olumlu WOM, marka değerini büyük ölçüde artırır. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Ağızdan Ağıza Pazarlama: Denenmiş ve Test Edilmiş Basit Bir Kılavuz
9. Podcast
Podcasting, markaların ilgi çekici ses içeriği aracılığıyla izleyicilerle bağlantı kurmasına olanak tanır. Hikaye anlatımı ve içgörülerin paylaşıldığı, dinleyicilerin ilgi alanlarına uygun kişisel bir dokunuş sunan bir platformdur.
Podcast'ler kitle ve reklam harcaması açısından büyüyen bir kanal gibi görünüyor:
- ABD'de podcast reklam harcamalarının 2.56'e göre yüzde 2024 artışla 16.3'te 2023 milyar dolara ulaşması bekleniyor. (Statista)
- Bugün 850,000'den fazla aktif podcast bulunmaktadır.
Örnek E-posta
Günümüzde markaların podcast'leri kullanmanın üç yoluna hızlıca göz atalım.
İlk ve muhtemelen en popüler yol, bir podcast'te veya ortak sunuculukta röportaj yapmaktır. Marka ve/veya ürün, konuşma boyunca doğal bir şekilde ön plana çıkar.
İkinci yol ve aynı zamanda çok popüler bir seçenek de bir podcast'e sponsor olmaktır. İzleyici, podcast içindeki reklamlar ve/veya içeriğin yanındaki marka kimliği (aşağıdaki örnekte olduğu gibi) aracılığıyla markayla tanışır.
Bir markanın podcast'lerle ilgilenmesinin son yolu kendi serisini oluşturmaktır. Ürünler nadiren öne çıkar; Dikkatle hedeflenen içerik aracılığıyla sunulan unutulmaz deneyimlere odaklanılıyor. Bu şekilde marka olumlu çağrışımlar kazanabilir, farklılaşabilir ve hedef kitlesine düzenli olarak web sitesine geri dönmeleri için bir neden verebilir.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Marka farkındalığı oluşturur. | Sonuç üzerinde sınırlı kontrol. |
| Hedef kitlenizin ilgisini çeker ve güvenilirlik oluşturur. | Kaynak açısından oldukça yoğun olabilir (zaman, insanlar, para). |
| Sadakat ve bağlılık oluşturur. | |
| Birden fazla platformda dağıtılabilir. | |
| Tek seferde birden fazla içerik türü oluşturma fırsatı (ör. podcast, video, blog yayını). | |
| Oldukça hassas hedefleme sunar. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Podcast Reklamcılığı: Harcanan 51,975 Dolar. İşte Öğrendiklerimiz
- Zaman ayırmaya değer 12 Pazarlama Podcast'i
10. Olaylar
Diğer pazarlama kanalları ise iletişim kurmak seyirciyle birlikte olaylar daha çok toplantı seyirci ile.
Etkinlik pazarlaması çevrimiçi ve çevrimdışı olarak yapılabileceği gibi hibrit bir modelde de yapılabilir. Bununla birlikte, yüz yüze yapılan etkinlikler daha güçlü duyguların uyandırılmasına ve daha rahat ağ oluşturma olanağı sağlar.
Ancak yalnızca kişisel formüle güvenebilir misiniz? Muhtemelen değil. Pazarlamacıların ve reklamverenlerin yarısı gelecekteki tüm olayların sanal bir boyuta (MarketingCharts) sahip olacağını tahmin ediyor.
Örnek E-posta
İşte pazarlamada kullanılan en yaygın etkinlik türleri.
Fuarlar ürünler ve teknolojiler etrafında organize edilmektedir. Genellikle iş odaklıdır ve ağ oluşturma ve potansiyel müşteriler yaratma hedefiyle çalışır.
Konferanslar. Fikirler veya teknolojiler etrafında düzenlenmiştir. Odak noktası bilgi alışverişi, eğlence ve ağ oluşturmadır. Genellikle karışık bir gündemle rahat bir atmosfere sahiptirler. Bunlar tüm türler arasında en "açık" olanlardır.
Seminerler ve çalıştaylar. Fikir ve deneyim alışverişine odaklandık. Genellikle daha küçüktür ve az sayıda insan için düzenlenir.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Şirketinizin profilini yükseltebilir. | Pahalı ve kaynak açısından ağır. |
| Tanıtım için bir fırsat. | Organize etmek zor. |
| Sektörünüze bağlı olarak değerli bir potansiyel müşteri kaynağı olabilir. | |
| Müşteriler ve iş ortaklarıyla daha derin ilişkiler geliştirir. | |
| Profili tam olarak belirlenmiş bir hedef kitlede markanın görünürlüğü. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Başarılı Etkinlik Pazarlaması için Basit Bir SEO Kılavuzu
11. Bağlı pazarlama
Bağlı kuruluş pazarlaması, insanların, üretilen satışlardan komisyon karşılığında başka bir şirketin ürün veya hizmetini tanıttığı yerdir.
Ürünün tanıtımını yapan tarafa bağlı kuruluş, ürünü teslim eden markaya ise satıcı denir. Çoğu zaman, ağ veya program (ör. ShareASale veya GiddyUp) adı verilen tarafları birbirine bağlayan bir aracı da bulunur.
Komisyon genellikle satış fiyatının bir yüzdesidir ancak bazen sabit bir miktar da olabilir.
Tüm bu kesirli komisyonlar ve yüzdeler büyük bir iş anlamına geliyor. Influencer Marketing Hub'a göre bu sektörün 15.7 yılına kadar dünya çapında yaklaşık 2024 milyar dolara ulaşması bekleniyor.
Örnek E-posta
Mastering.com tarafından hazırlanan bu makale, stüdyo kurulumuyla ilgili sekiz temel unsuru listeliyor ve satış ortağı bağlantılarını kullanan ürünlere bağlantılar sunuyor.
Yalnızca bu makalede adı geçen ürünler, 10,000'den fazla organik trafiğin (ve diğer trafik kaynaklarının da) bir kısmını alabilir.
En iyi ihtimalle bağlı kuruluş pazarlaması, tüketiciler de dahil olmak üzere ilgili tüm taraflar için bir kazan-kazan yöntemidir. İştirakçiler, ürünlerini test etme çalışmaları (bazen) ve içerik sunmaları karşılığında komisyon kazanır, satıcılar güvenilir iş ortakları aracılığıyla nitelikli kitlelere ulaşır ve tüketicilerin ürünleri kendi başlarına araştırmak için çok fazla zaman harcamalarına gerek kalmaz.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| Düşük risk. | Yanlış ortaklarla ekip kurmanız itibarınıza zarar verebilir. |
| Düşük giriş bariyeri. | Bağlı kuruluşların ürününüzü nasıl sunduğu üzerinde çok az kontrol var veya hiç yok. |
| Çok az ön maliyetle veya hiç ön maliyet olmadan performansa dayalıdır. | Bağlı kuruluşların tarafında dolandırıcılık olasılığı. |
| Satış ortağı ağları bu kanalın kullanımını kolaylaştırır. | |
| Nitelikli trafik kaynağı olabilir. | |
| Bazı bağlı kuruluşlar aslında interneti daha iyi bir yer haline getiriyor ve siz de onları destekliyorsunuz. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Yeni Başlayanlar İçin Satış Ortaklığı Pazarlaması: Nedir + Nasıl Başarılı Olunur?
12. Etkileyici pazarlama
Etkileyici pazarlama, markanızı, ürünlerinizi veya hizmetlerinizi tanıtmak için aktif, büyük bir kitleye (genellikle sosyal medyada) sahip ve hedef kitlelerini etkileme becerisine sahip kişilerle ortaklık kurmayı içerir.
Etkileyicilerin, tavsiyelerine sıklıkla güvenen özel takipçileri vardır (Z kuşağının ve Y kuşağının %72'si etkileyicileri takip eder), bu da markaya insani bir ses ve ilişkilendirilebilir bir yüz kazandırır.
Etkileyici pazarlama, bağlı kuruluş pazarlamasına benzer, şu anlamda da birisine, hedef kitlesine erişmenizi sağlayacak içerik oluşturması için ödeme yapmanız gerekir. Ancak burada genellikle özenle seçilmiş bir avuç içerik oluşturucuyla çalışırsınız ve sözleşme veya kampanya bazında ödeme yaparsınız.
Bununla birlikte, bazı etkileyiciler başka tazminat biçimlerini de kabul eder: hedef kitleye hediye, üründe indirim veya ücretsiz ürün.
Örnek E-posta
Bu kanalı test etmek için bir aylık reklam bütçesini (200 bin ABD doları) kanala ayırdık.
Bu bütçe şunları elde etmemizi sağladı:
- 72 videolar
- 108 podcast bölümü
- 138 haber bülteni sayısı
- 11 bağımsız proje ve etkinlik
- 9 blog makalesi
- 7 sosyal medya kampanyaları
Bu rakamlar, yüksek düzeyde alakalı kitlelere sahip küçük ve orta ölçekli etkileyicileri ifade eder. O andan itibaren bu influencer pazarlamasına düzenli olarak yatırım yapmaya başladık. Şunu da öğrendik:
Bu taktiği ancak içine dalıp uygulayarak anlayabilirsiniz. Demek istediğim, en iyi potansiyel müşterileriniz muhtemelen siz ilerledikçe size gelecek olan referanslar aracılığıyla gelecektir. Ayrıca iyi bir içerik oluşturucunun mutlaka iyi bir ortak olacağı söylenemez. Gerekli özeni göstermeniz ve zamanlarını size ayırmaya istekli olanlara yatırım yapmanız gerekir.
Lehte ve aleyhte olanlar
| Artılar | Eksiler |
|---|---|
| İlgili kitlelere doğrudan erişim. | Hızlı bir şekilde pahalı olabilir. |
| Güvenilir şahsiyetlerden özgün tanıtım. | Etkileyicilerin yanlış adımlarıyla ilişkilendirilme riski. |
| Kampanyalardan doğrudan yatırım getirisini ölçmedeki zorluklar. |
DAHA FAZLA OKUMA
- Etkileyici Pazarlama: Tanımı, Örnekleri ve Taktikleri
SSS
Pazarlama kanalları hakkında sık sorulan sorular.
En iyi pazarlama kanalı hangisi?
Bir markanın tek bir pazarlama kanalını kullanması pek olası değildir ve kesinlikle ideal değildir. Markalar genellikle mümkün olduğu kadar çok kanalda yer almaya çalışır çünkü bu, müşterilere erişimi ve kolaylığı artırır.
Bununla birlikte, tek bir kanala veya küçük bir kanal grubuna daha fazla ağırlık verilmesi yaygındır. Örneğin Ahrefs'te organik arama ve video pazarlamaya odaklanıyoruz çünkü bu kanallar pazarlama hunisinin tamamına aynı anda hizmet verebilir.
Çok kanallı ve çok kanallı pazarlama arasındaki fark nedir?
Çok kanallı pazarlama, müşterileri çekmek ve onlara hizmet etmek için mevcut tüm kanalları kullanarak kusursuz bir deneyim sunmakla ilgilidir. Örneğin, Ikea ürünleri mağazalardan, çevrimiçi olarak, bir uygulama aracılığıyla, telefonla vb. satın almanıza olanak tanır.
Çok kanallı pazarlamada ise tüm kanallar kullanılmaz veya entegre edilmez. Örneğin yakın zamanda internetten bir gardırop satın aldım ve mağaza bana siparişin durumuyla ilgili kısa mesaj gönderdi ancak yanıt vermek için aynı kanalı kullanamadım.
B2B'deki pazarlama kanalları B2C'den nasıl farklıdır?
B2B ve B2C markaları aynı kanallara yatırım yapıyor (HubSpot'a göre). Ancak kanalları kullanma şekilleri farklılık gösterebilir.
B2C markaları genellikle bu kanalları eğlence sunmak ve satışları doğrudan etkilemek için kullanır. B2B markaları potansiyel müşterileri eğitmeye ve uzun süreli ilişkiler kurmaya daha fazla odaklanıyor.
Bu tür markalar ayrıca bazı içerik türlerini veya platformları kendilerine daha uygun bulabilirler. Örneğin B2C markaları genellikle örnek olay incelemeleri yayınlamazken B2B markaları LinkedIn'i daha etkili buluyor.
Pazarlama kanalları ile dağıtım kanalları arasındaki fark nedir?
Dağıtım kanalları, ürün veya hizmetlerin tüketiciye sunulduğu araçlardır (örneğin, doğrudan bir markanın web sitesi veya satıcılar aracılığıyla), pazarlama kanalları ise ürün ve hizmetlerin tüketiciye iletildiği araçlardır.
Nihai düşünceler
Çok kanallı pazarlama ve çok kanallı pazarlama bugünlerde gidilecek yol gibi görünüyor. Daha fazla kanal, müşterileriniz için daha fazla kolaylık, daha fazla potansiyel müşteriye ulaşılması ve şirketiniz için daha fazla yatırım getirisi anlamına gelir.
Kanallarınızdan en iyi şekilde yararlanmak için markanızın mesajlarının tüm medyada tutarlı olmasını sağlamak iyi bir fikirdir; pazarlamacılar buna entegre pazarlama iletişimi adını veriyor.
Kaynaktan Ahrefs
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler ahrefs.com tarafından Alibaba.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez.
