Anahtar teslim paketler
Tedarik zincirleri, hammadde üretiminden mal veya hizmetlerin tüketicilere satışına kadar bir ürün yaratma sürecinin tamamını kapsar.
İyi yönetilen tedarik zincirleri karlılığı, verimliliği ve müşteri ilişkilerini geliştirebilir.
Modern tedarik zincirlerinin karmaşıklığı, onları aksaklıklara karşı savunmasız bırakıyor; bu da etkili risk analizi ve tedarik zinciri yönetimini başarı için hayati kılıyor.
Tedarik zincirleri iş operasyonlarının merkezinde yer alır ve dünya çapındaki endüstrilerin başarısını şekillendirir. İster küçük bir işletme işletiyor olun ister çok uluslu bir şirketin satın alma bölümünde çalışıyor olun, tedarik zincirinizi anlamak ve doğru şekilde yönetmek kritik öneme sahiptir. En baştan başlayalım.
Tedarik zincirleri nedir?
Tedarik zincirleri, toplu olarak ham maddeleri son tüketicilere bağlayan aşamalardan oluşan dinamik sistemlerdir. Her aşama iş operasyonları için gereklidir ve hepsi birbirine bağımlıdır; kusursuz bir mal akışı oluşturmak için dikkatli bir yönetim gerektirir.
Tedarik zincirindeki aşamalar nelerdir?
Her tedarik zinciri, üretilen mal veya hizmetlere bağlı olarak farklılık gösterir ancak genellikle aynı yolu izlerler. Tipik bir tedarik zincirindeki birbirine bağlı aşamaları parçalamak için örnek ürün olarak ahşap bir masa kullanacağız.
Tedarik
Ürünü oluşturan hammaddelerin tedarik edilmesi tedarik zincirinin ilk aşamasıdır. Ürün bir hizmet ise ilk aşama, hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli ekipmanın teminini içerir. Masa örneğinde, satın alma, masanın yapısını oluşturmak için kullanılan kerestenin yetiştirilmesini ve hasat edilmesini ve vidalar ve herhangi bir metal bağlantı elemanı için gerekli metallerin çıkarılmasını ve eritilmesini içerecektir.
üretim
Hammaddeler daha sonra son ürünün bileşenlerini üreten üreticilere iletilir. Bir ahşap üreticisi kereste kütüklerini alıp boyutlarına göre kesebilirken, bir metal imalatçısı metal tel makaralarını vidalara dönüştürebilir.
Montaj
Tedarik zincirinin bu aşamasında ürün üreticileri bileşenleri birleştirir. Örneğimizde, bir üretici masayı ahşap ve vidaları veya metal parçaları kullanarak inşa edecektir. Bu aşamadaki üretici bunun yerine gerekli vidalarla birlikte gönderilen düz bir paket oluşturmak için önceden delikler açabilir ve bitmiş ahşabı istifleyebilir.
dağıtım
Üretimden sonra bitmiş ürünün son kullanıcıya ulaşması gerekiyor. Dağıtımın devreye girdiği yer burasıdır. Bir şirketin iş modeline bağlı olarak ürün, toptancılar aracılığıyla perakendecilere yönlendirilebilir veya doğrudan üreticilerden perakendecilere, hatta tüketicilere gönderilebilir. Bu örnekte üretici masayı bir toptancıya satıyor, o da daha sonra onu bir mobilya mağazasına satıyor.
tüketim
İster mal ister hizmet olsun, ürünün tüketimi tipik bir tedarik zincirinin son aşamasıdır. Bu adımda, tüketici bireysel kullanım için bir perakendeciden (veya doğrudan bir üreticiden) bir ürün satın alır veya bir hizmet sağlayıcıdan bir hizmet satın alır ve kullanır. Örneğin, bu adımda bir müşteri bir mobilya mağazasına gider ve ev ofisinde kullanmak üzere masayı satın alır.
Tedarik zincirleri sektörler arasında nasıl farklılık gösteriyor?
Tedarik zincirleri, üretilen ürün veya hizmete bağlı olarak büyük ölçüde farklılık gösterebilir. Genel olarak konuşursak, makine veya elektronik gibi karmaşık ürünler doğal olarak daha geniş bir kaynak dizisinden daha fazla bileşen içermesine rağmen, ürünler ahşap masa örneğine benzer bir tedarik zincirini takip etme eğilimindedir.
Bir hizmetin tedarik zinciri, müşterilerin veya müşterilerin fiziksel bir ürün satın almaması nedeniyle biraz farklıdır. Örneğin teknoloji endüstrisinde yazılım geliştirme üretim aşamasının yerini alırken, bulut tabanlı erişim ve tüketici indirmeleri dağıtım ve tüketimi temsil ediyor. Hizmet tedarik zincirlerini anlamak, fiziksel akışa daha az, müşteriye değer yaratan ve sunan bilgi akışına ve etkileşimlere daha fazla odaklanan bir perspektif değişikliği gerektirir.
Tedarik zincirleri iş dünyasında neden önemlidir?
Tedarik zincirleri, ürünleri taşımanın bir yolu olmaktan çok daha fazlasıdır: Şirketleri müşterileriyle buluşturan kritik kanallar olarak işlev görürler. Tedarik zincirleri aynı zamanda bir işletmenin stratejisinin önemli bir bileşenidir ve karlılığı ve müşteri ilişkilerini önemli ölçüde etkileyebilir.
Verimlilik ve karlılık
Sonuçta, hammaddeden son tüketiciye ulaşmak için en verimli stratejiyi planlamak, zaman da dahil olmak üzere kaynaklardan tasarruf sağlayabilir ve stresi en aza indirebilir. Optimize edilmiş bir tedarik zinciri operasyonel verimliliğe yol açar ve bu da üretim, nakliye ve depolama ile ilgili maliyetleri azaltarak karlılığı artırır.
Müşteri memnuniyeti
Tedarik zincirleri müşteri deneyimini de doğrudan etkiliyor. İyi yönetilen bir tedarik zinciri, müşterilerin ürünleri aradıkları fiyat ve kalitede hızlı bir şekilde almasını sağlar. Bu yönleri doğru bir şekilde ele almak müşteri memnuniyetini artırır ve müşteri sadakati oluşturmaya yardımcı olur.
Rekabet avantajı
Etkin bir tedarik zincirine sahip olmak önemli bir rekabet avantajı sağlayabilir. Firmalar, ürünlerini daha hızlı, daha az hatayla, daha kaliteli veya daha düşük maliyetle teslim ettiklerinde rekabette öne çıkıyorlar.
Risk yönetimi
İşletmeler, risk analizini tedarik zinciri planlamasına entegre ederek zincirdeki potansiyel zayıflıkları veya aksaklıkları tespit edebilir ve hasarı önlemek veya en aza indirmek için önleyici tedbirler uygulayabilir. Bir tedarik zinciri yöneticisi veya satın alma uzmanıysanız, bir risk yönetimi çerçevesi uygulamayı düşünmek isteyeceksiniz.
Arz ve talep kavramı tedarik zincirlerini nasıl etkiliyor?
Ekonomik arz ve talep ilkesi, belirli bir ürünün bulunabilirliği veya arzı ile tüketiciler arasında çeşitli fiyatlardaki talep veya istek arasındaki ilişkiyi yansıtır. İlkenin tedarik zincirleri üzerinde önemli bir etkisi vardır.
Hammadde mevcudiyeti, üretim maliyeti, işgücü piyasası dinamikleri ve teknolojideki ilerlemeler dahil olmak üzere bir dizi faktör arzı etkileyebilir. Tüketici tercihleri, gelir düzeyleri ve ikame malların fiyatları talebi etkileyen faktörlerden bazılarıdır. Masa örneğine dönecek olursak, büyük bir üretici iflas ederse arz düşebilir veya sektöre yeni, düşük maliyetli üreticiler girerse artabilir. Bu arada, tüketici güveni veya gelir düşerse talep azalabilir veya daha fazla insan evden çalışmaya başlarsa artabilir.
İdeal bir piyasa senaryosunda arz ve talebin kesişimi ürün veya hizmetin fiyatını belirler. Bu prensibi anlamak, işletmelerin pazar eğilimlerini tahmin etmesine, envanter seviyelerini iyileştirmesine ve kârlılığı ve müşteri memnuniyetini sağlamak için stratejik kararlar almasına yardımcı olduğundan etkili tedarik zinciri yönetimi için çok önemlidir.
Tedarik zinciri yönetimi nedir?
Tedarik zinciri yönetimi (SCM), tedarikçiler, üreticiler, toptancılar, perakendeciler ve tüketiciler arasında hareket eden malların, verilerin ve finans akışının denetlenmesi ve optimize edilmesiyle ilgilidir. SCM özünde verimliliği en üst düzeye çıkarmayı ve maliyetleri en aza indirmeyi amaçlamaktadır.
Tedarik zinciri yöneticileri bu hedeflere ulaşmak için bir dizi strateji ve araç kullanır:
- Talep tahmini Müşterilerin bir ürün veya hizmeti isteyip istemeyeceğini, ne kadar satın alacaklarını ve bunun için ne kadar ödemeye hazır olduklarını tahmin eder. Bu analizin yapılması, işletmelerin talebi karşılamak için yeterli stok veya hizmet kapasitesine sahip olabileceği, aynı zamanda gereğinden fazla stok yapmayarak veya gereğinden fazla personel ve altyapıya sahip olarak israfı azaltabileceği anlamına gelecektir.
- Envanter yönetimi Bir şirketin talebi karşılamaya yetecek kadar ürüne (veya hizmet sağlayacak personele) sahip olmasını sağlar, ancak çok fazla değil.
- Lojistik planlama Tedarik zinciri yöneticilerinin, ürünleri A noktasından B noktasına (ve ardından C noktasına, D noktasına ve ötesine) ulaştırmanın en uygun maliyetli yolunu bulmalarına yardımcı olur.
Tedarik zinciri yönetimi, dikkatli koordinasyon, stratejik planlama ve titiz uygulama gerektiren karmaşık bir hokkabazlık eylemidir. İyi uygulandığında maliyetleri azaltabilir, verimliliği artırabilir ve müşteri memnuniyetini artırabilir; işletmeler ve müşteriler için bir kazan-kazan durumudur.
Tedarik zincirlerindeki zorluklar
Tedarik zinciri yöneticileri ve satın alma profesyonelleri, tedarik zincirlerinin karmaşık yapısından dolayı günlük bazda pek çok zorlukla karşı karşıya kalmaktadır.
Talep tahmini
Tedarik zinciri yönetimindeki en büyük zorluklardan biri talep tahminidir. Doğru stok seviyelerini korumak ve israfı önlemek için doğru talep tahmini çok önemlidir. Ancak değişen pazar eğilimleri, dalgalanan ekonomik koşullar ve öngörülemeyen tüketici davranışları gibi faktörler nedeniyle bunu uygulamak genellikle zordur. Örneğin, kaç masa sipariş edeceğine karar veren bir perakendecinin, halihazırda masa satın alan kişi sayısı, bunun yılın zamanına göre değişip değişmeyeceği ve müşterilerin tasarım tercihlerinin ne kadar hızlı değişeceği gibi faktörleri dikkate alması gerekir.
Tedarikçi İlişkileri Yönetimi
İşletmelerin genellikle her birinin kendi zaman çizelgeleri, kalite standartları ve teslimat süreçleri olan birden fazla tedarikçiyle uğraşması gerekir. Malzemelerin düzgün akışını sağlamak için tüm bu unsurları koordine etmek süregelen bir zorluktur. Bir masayı monte etmek için vida satın alan bir mobilya üreticisinin seçebileceği çok sayıda tedarikçi olabilir, ancak vidaların kalitesi, nerede yapıldıkları ve ne kadar uygun maliyetli oldukları ve bakımının yapılıp yapılmayacağı ve nasıl yapılacağı gibi konuları tartmaları gerekecektir. Kesinti durumunda birden fazla tedarikçiyle ilişkiler.
ESG faktörleri
Hükümetler çevresel etkiler ve insan haklarına ilişkin mevzuatı yürürlüğe koyup sıkılaştırdıkça ve tüketiciler satın alma kararlarını daha çok etik, sosyal ve çevresel kaygılara dayandırdıkça çevresel, sosyal ve yönetişim (ESG) önemli bir husus haline geldi. İşletmelerden atıkları azaltmaları, karbon ayak izlerini en aza indirmeleri ve etik kaynak kullanımını sağlamaları giderek daha fazla bekleniyor. Ancak maliyet etkinliğini ve verimliliği sıkı bir şekilde korurken bu sürdürülebilirlik hedeflerine ulaşmak zor olabilir. Örneğin tüketicilerin masa hakkında sorabileceği sorular şunları içerebilir:
- Kereste sürdürülebilir bir şekilde tedarik ediliyor mu?
- Masayı kuran işçilere geçim ücreti veriliyor mu?
- Ambalaj geri dönüştürülmüş mü yoksa geri dönüştürülebilir mi?
Tedarik zincirlerinde aksamalar
Daha önceki masa başı örneğimiz nispeten basit olsa da gerçek şu ki çoğu tedarik zinciri çok karmaşıktır ve bu da onları aksaklıklara karşı duyarlı hale getirir. Her aşamadaki her bileşen, kendi birbirine bağlı tedarik zincirinin bir parçasıdır: Kereste hasadı için kullanılan tomruk ekipmanından, tedarik zinciri yöneticilerinin malzeme sipariş etmek için kullandığı bilgisayarlara ve bitmiş masayı mobilya mağazasına taşıyan kamyonlara kadar. Bu aynı zamanda her aşamanın ters gidebileceği ve ciddi darboğazlar yaratma potansiyeli olan birçok yol olduğu anlamına da gelir.
Aşağıdaki nedenlerden dolayı kesintiler meydana gelebilir:
- hammadde kıtlığıdoğal afetler, çatışmalar veya mahsul kıtlığı nedeniyle arzda ani bir düşüş olması veya acil bir duruma veya ortaya çıkan beklenmedik bir eğilime yanıt olarak tüketici talebinde önemli bir artış olması nedeniyle;
- üretim durmaları ekipman arızası, yangınlar veya mali sorunlar nedeniyle fabrikaların kapatılması gibi; veya
- lojistik arızalar Çatışmalardan, işçi kıtlığından, uluslararası ticaret anlaşmazlıklarından veya yangın veya sel gibi şiddetli hava olaylarından kaynaklanan.
COVID-19 ve tedarik zincirleri
COVID-19 salgını, tedarik zincirlerinin aksamalara karşı ne kadar savunmasız olduğunu gösterdi. Arz tarafında, yüksek enfeksiyon oranları ve evde kalma emirleri birçok insanın çalışamaması anlamına geliyordu; bu da üreticilerin ve tedarikçilerin malzeme, bileşen ve son ürün üretme kapasitelerini önemli ölçüde azalttı. Bu üretim düşüşleri tedarik zinciri boyunca domino etkisi yarattı: Hammaddelere erişimin azalması bileşen üretimini sınırladı ve bu da son ürünlerin üretimini ve hizmetlerin kullanılabilirliğini kısıtladı.
Talep tarafında tüketici harcama alışkanlıkları önemli ölçüde değişti. Evden çalışan insan sayısındaki ani artış, ev ofis ekipmanlarına (ahşap masamız gibi) olan talebin de artmasına neden oldu. Dış eğlenceye erişimin sınırlı olması nedeniyle ev eğlence sistemleri, oyun konsolları ve egzersiz ekipmanları gibi ürünlere olan talep hızla arttı. Bu arada, pandemi yayıldıkça tıbbi malzeme talebi artarken, sağlık personeli ve tüketiciler de maske ve el dezenfektanı tedarik etmekte zorlandı.
Tedarik zincirleri, talepteki hızlı ve şiddetli değişikliklere ayak uydurmak için genel olarak mücadele etti; bu durum, üretimin tüm aşamalarındaki önemli kesintilerle daha da kötüleşti. Lojistik zorluklar, sınırların kapanması ve enfeksiyon oranları gibi durumların dünya genelinde nakliye ve yük hareketlerini kesintiye uğratmasıyla bu sorunları daha da artırdı.
Tedarik zincirlerinde teknolojinin rolü nedir?
Teknoloji, tedarik zincirlerinin optimizasyonunda önemli bir rol oynuyor ve süreç boyunca daha fazla verimlilik, görünürlük ve doğruluk sunarak işletmelerin bunları yönetme biçimini değiştirmeye devam ediyor.
İletişim ve koordinasyon
Teknoloji, bir tedarik zincirindeki şirketler arasındaki iletişimi büyük ölçüde geliştirebilir, böylece birbirine bağlı farklı aşamalar arasındaki koordinasyonu geliştirebilir. Dijital platformlar ve bulut bilişim, tedarikçilerin, üreticilerin ve perakendecilerin anında bilgi alışverişinde bulunmalarına olanak tanıyor. Bu kesintisiz iletişim, kesintilerin önlenmesine yardımcı olur ve bir aşamadan diğerine sorunsuz geçişler sağlar.
Ürün takibi
Modern teknoloji aynı zamanda ürünlerin tedarik zinciri boyunca hareketini takip etme ve takip etme olanağı da sağlamıştır. Bu, işletmelerin ortaya çıkabilecek sorunları hızlı bir şekilde tespit edip çözmesine olanak tanıyarak verimliliği artırırken, aynı zamanda mevzuat ve tüketici tercihleri değiştikçe önemi giderek artan tedarik zincirlerinde şeffaflığı da teşvik ediyor.
Öngörücü analitik
Tahmine dayalı analitik, işletmelerin talebi tahmin etmesine ve envanteri etkili bir şekilde yönetmesine yardımcı olur. İşletmeler geçmiş trendleri ve pazar verilerini analiz ederek daha kesin tahminlerde bulunabilir ve üretim ve dağıtım konusunda bilinçli kararlar alabilir.
Otomasyon
Tedarik zinciri optimizasyonu söz konusu olduğunda genellikle akla gelen ilk faktör olan otomasyon, manuel emeği azaltabilir, süreçleri hızlandırabilir ve hataları en aza indirebilir. Tedarik zincirine bağlı olarak otomasyon, örneğin tahıl ekim veya hasat sürecini yöneten yazılımın tanıtılmasını veya daha gelişmiş üretim makinelerinin uygulanmasını içerebilir.
Bu kavramları ahşap masa örneğine uygulayalım. Geliştirilmiş iletişim teknolojisi, tedarik zincirinin her aşamasındaki işletmelerin malzeme ve bilgileri daha kolay alışverişinde bulunmalarına, darboğazların önlenmesine ve masanın üretim maliyetinin azaltılmasına olanak tanır. Ürün takibi, perakendecilerin tüketicilere, ürünü inşa eden kişilerin çalışma koşulları ve kerestenin sürdürülebilir kaynaklardan temin edilip edilmediği hakkında bilgi sağlamasına olanak tanır. Tahmine dayalı analitik, üreticinin kaç masa üreteceğini belirlemesine ve perakendeciye ne kadar stok sipariş edeceğine dair fikir vermesine olanak tanırken, otomasyon vidaların üretilmesi veya ahşabın kesilmesi süreçlerini daha verimli hale getirir.
Teknoloji ilerlemeye devam ettikçe, tedarik zincirlerinde sorunsuz ve düzenli operasyonlar için vazgeçilmez hale geliyor ve işletmelere rekabet avantajı sağlıyor.
Nihai düşünceler
Birçok açıdan tedarik zincirleri, hammaddeleri son tüketiciye bağlayan herhangi bir ticari operasyonun temelidir. Etkili SCM, tedarikçilerle ilişkileri yönetme, müşteri talebini tahmin etme, riskleri azaltma ve sürdürülebilirlik için çabalama arasında hassas bir dengeyi içerir. İçsel karmaşıklıklarına rağmen, iyi organize edilmiş tedarik zincirleri verimliliği artırır, maliyetleri azaltır ve müşteri memnuniyetini teşvik ederek bunları iş başarısının kritik bir bileşeni haline getirir.
Kaynaktan IBIS Dünyası
Yasal Uyarı: Yukarıda belirtilen bilgiler IBISWorld tarafından Alibaba.com'dan bağımsız olarak sağlanmaktadır. Alibaba.com, satıcının ve ürünlerin kalitesi ve güvenilirliği konusunda hiçbir beyan ve garanti vermez.
