الصفحة الرئيسية » المبيعات والتسويق » كيفية استخدام جيل التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات

كيفية استخدام جيل التسويق عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات

التسويق عبر البريد الإلكتروني مكتوب بالسوق الأزرق على ورق أبيض

ما هو الشيء الوحيد الذي يفعله معظم الأشخاص عندما يتصلون بالإنترنت؟ تحقق من بريدهم. في الواقع ، وفقًا لدراسة OptinMonster ، 99٪ من الناس تحقق من بريدهم كل يوم. هذا يعني أنك لا تستطيع استبعاد توليد العملاء المحتملين للتسويق عبر البريد الإلكتروني من استراتيجية التسويق الخاصة بك.

ولكن كيف يمكنك البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

في هذا الدليل ، سوف نستكشف أساسيات التسويق عبر البريد الإلكتروني ونزودك بخطوات حول كيفية إنشاء استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني لزيادة المبيعات وتنمية أعمالك.

جدول المحتويات
ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟
لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا للشركات؟
4 خطوات لإنشاء إستراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني
10 نصائح لتوليد العملاء المحتملين للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات
ابدأ بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

ما هو التسويق عبر البريد الإلكتروني؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني هو نوع من أنواع التسويق الرقمي الذي يتضمن استخدام البريد الإلكتروني للتواصل مع العملاء.

يمكن للشركات إرسال رسائل بريد إلكتروني لبناء علاقات مع العملاء ، وإنشاء الوعي بالعلامة التجارية ، وإنشاء عملاء متوقعين ، وزيادة المبيعات ، والمزيد. 

لماذا يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني مهمًا للشركات؟

التسويق عبر البريد الإلكتروني مربح. اعتبارًا من عام 2020 ، تكسب الشركات 36 دولارًا لكل دولار يتم إنفاقه على التسويق عبر البريد الإلكتروني - أعلى من أي قناة أخرى. علاوة على ذلك ، يحول التسويق عبر البريد الإلكتروني 3 أضعاف عدد العملاء المحتملين في العملاء مقارنة بمنصات التواصل الاجتماعي مثل Facebook و Twitter.

علاوة على ذلك ، فإن التسويق عبر البريد الإلكتروني له مدى واسع. وفقا ل دراسة، كان هناك حوالي 3.7 مليار مستخدم للبريد الإلكتروني في عام 2017 ، وتقدر الدراسة أن عدد المستخدمين سيصل إلى ما يقرب من 4.5 مليار بحلول عام 2025. 

غالبًا ما يكون التسويق عبر البريد الإلكتروني هو الأفضل في إنشاء قوائم العملاء المحتملين ، وتُظهر هذه الإحصائيات أن الشركات لا تستطيع تحمل تجاهل أو إهمال التسويق عبر البريد الإلكتروني على الرغم من ارتفاع شعبية قنوات التسويق الرقمي الأخرى مثل التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي ، والتسويق عبر البحث المدفوع ، و الفيديو التسويق.

4 خطوات لإنشاء إستراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني

قد يكون البدء في التسويق عبر البريد الإلكتروني وتوليد العملاء المحتملين أمرًا شاقًا إذا لم تستخدم البريد الإلكتروني مطلقًا للتواصل مع عملائك. لكن من السهل جدًا بدء استخدام التسويق عبر البريد الإلكتروني وتشغيله. 

اتبع هذه الخطوات الأربع لإنشاء استراتيجية تسويق فعالة عبر البريد الإلكتروني لعملك بسرعة.

حدد جمهورك المستهدف

قبل أن تبدأ في إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء ، تحتاج إلى تحديد جمهورك المستهدف. عند تحديد جمهورك ، ضع في اعتبارك من سيستفيد أكثر من رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك - وهذا هو المكان الذي سيأتي منه العملاء المحتملون.

شخص يكتب كلمة الجمهور بعلامة على السبورة

يمكنك تحديد جمهورك باستخدام تقسيم العملاء. عندما يتعلق الأمر بالتسويق عبر البريد الإلكتروني ، فإن تقسيم العملاء يتضمن تقسيم المشتركين إلى مجموعات أصغر بناءً على سماتهم المشتركة.

فيما يلي أربع طرق شائعة للتجزئة:

تجزئة الديموغرافية: شرائح العملاء على أساس العمر والجنس وحالة العلاقة والمهنة والدخل.

تجزئة الجغرافية: شرائح العملاء بناءً على الموقع واللغة والمنطقة الزمنية.

التجزئة السلوكية: يقسم العملاء إلى شرائح استنادًا إلى عادات الشراء مثل المشاركة عبر البريد الإلكتروني وسلوك الشراء. 

التجزئة السيكوجرافية: يقسم العملاء إلى شرائح بناءً على السمات النفسية ، مثل القيم والهوايات والوضع الاجتماعي ونمط الحياة والآراء.

سيساعدك تحديد جمهورك بناءً على هذه العوامل في إرسال رسائل البريد الإلكتروني ذات الصلة إلى العملاء المناسبين. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يخدم العملاء في مناطق زمنية مختلفة ، فإن تقسيم العملاء بناءً على الموقع يمكن أن يسمح لك بإرسال رسائل البريد الإلكتروني في الأوقات المثلى.

حدد أهدافك

بعد ذلك ، حدد ما تريد تحقيقه من خلال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، قد يكون هدفك الرئيسي هو زيادة الوعي بالعلامة التجارية إذا كنت تخطط لإطلاق منتج جديد ، أو قد يكون زيادة المبيعات إذا كنت تقدم عرضًا لفترة محدودة على أحد المنتجات.

رجل يقدم عرضا لثلاثة أشخاص آخرين

بغض النظر عما تريد تحقيقه ، فإن تحديد أهدافك سيمنحك التوجيه ويساعدك على العمل نحو تحقيق أهداف عملك الأوسع.

بناء قائمة البريد الإلكتروني الخاص بك

بمجرد تحديد جمهورك المستهدف وتحديد أهدافك ، ستحتاج إلى حث الأشخاص على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

يمكنك حث الأشخاص على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك عن طريق إضافة نماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك. نماذج التقيد هي نماذج يمكنك وضعها في مناطق مختلفة من موقع الويب الخاص بك لطلب الموافقة على الاتصال بالعملاء المحتملين.

ومع ذلك ، لا يجب عليك فقط إضافة نماذج الاشتراك على موقع الويب الخاص بك والتوقف عند ذلك. ستحتاج أيضًا إلى منح الأشخاص حافزًا للاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

إليك كيفية تشجيع الأشخاص على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتوسيع قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك:

استخدم مغناطيس الرصاص

لن يقوم معظم الأشخاص بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إلا إذا قدمت لهم شيئًا ذا قيمة في المقابل. وهنا يأتي دور مغناطيس الرصاص. مغناطيس الرصاص عبارة عن عناصر ثمينة يمكنك التخلي عنها للعملاء المحتملين مجانًا مقابل عناوين بريدهم الإلكتروني.

تتضمن بعض مغناطيسات الرصاص الجذابة التي يمكنك تقديمها للعملاء المحتملين ما يلي:

  • كتب إلكترونية
  • هيتيبابرز
  • التجارب الحرة
  • عروض أسعار أو استشارات مجانية
  • الكوبونات
  • تقارير أو دراسات
  • الرسوم البيانية

تعتبر مغناطيسات الرصاص هذه طريقة ممتازة لإقناع الناس بالتسجيل في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. ولكن لكي تكون مغناطيسات الرصاص هذه فعالة ، يجب أن تكون:

  • سهلة الهضم: يجب أن يكون مغناطيس الرصاص سهل الاستهلاك. إذا كانت طويلة جدًا ، فقد تطغى على الآفاق.
  • ذو صلة: يجب أن يزود مغناطيس الرصاص العملاء المحتملين بمعلومات مفيدة تساعدهم في حل المشكلات بسرعة.
  • محددة: يجب أن يركز المغناطيس الرئيسي على موضوع معين. كلما كان تركيزها أضيق ، زادت احتمالية تحويل العملاء.
  • متاح على الفور: يجب أن تكون الآفاق قادرة على تلقي مغناطيس الرصاص على الفور. 
  • ذو قيمة: في حين أن مغناطيس الرصاص قد يكون مجانيًا ، إلا أنه لا ينبغي أن يبدو خاليًا. على سبيل المثال ، إذا كنت تقدم كتابًا إلكترونيًا كمغناطيس رئيسي ، فقم بتصميم غلاف جذاب بصريًا لمنحه قيمة عالية. 

استخدم ترقيات المحتوى

ترقيات المحتوى مشابهة لمغناطيس الرصاص. ولكن ، على عكس مغناطيس الرصاص - فهي مصممة خصيصًا لمدونة أو صفحة معينة.

على سبيل المثال ، إذا كان زوار موقعك يقرؤون منشور مدونة على 10 طرق لإنشاء استراتيجية تسويق TikTok ناجحة، يمكنك حثهم على الاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك من خلال تقديم ترقية للمحتوى مع نصائح إضافية حول كيفية تعزيز أعمالهم على TikTok في نهاية المنشور. 

إرسال رسائل البريد الإلكتروني

بعد إنشاء قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكنك البدء في إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى العملاء الذين قاموا بالتسجيل للحصول على رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

شخص يكتب على كمبيوتر محمول وبجانبه فنجان

ولكن ، قبل أن تبدأ في إرسال بريد إلكتروني إلى العملاء ، ستحتاج إلى اختيار نوع بريد إلكتروني. دعنا نلقي نظرة فاحصة على بعض أنواع رسائل البريد الإلكتروني الشائعة التي يمكنك إرسالها إلى العملاء.

أنواع رسائل البريد الإلكتروني

لن تكون حملات البريد الإلكتروني الخاصة بك فعالة إذا كنت ترسل رسائل بريد إلكتروني خاطئة. ومع ذلك ، إليك ثلاثة أنواع شائعة من البريد الإلكتروني يمكنك إرسالها إلى المشتركين:

النشرات الإخبارية: عادةً ما يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني الإخبارية وفقًا لجدول زمني ثابت ، مثل شهريًا أو نصف شهريًا. يمكن أن تشمل منشورات المدونة وآخر أخبار الشركة والأحداث القادمة. غالبًا ما تحتوي على تقرير موجز عن الأحداث التي حدثت خلال فترة معينة.

رسائل البريد الإلكتروني الترويجية: يتم تسليم رسائل البريد الإلكتروني هذه إلى المشتركين لزيادة مبيعات المنتجات. على سبيل المثال ، إطلاق المنتجات ورسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالعروض الخاصة. لقد أثبت هذا النوع من الإعلانات عبر البريد الإلكتروني فعاليته الشديدة خلال فترات العطلات.

رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية: عادةً ما تنقل رسائل البريد الإلكتروني المعلوماتية رسالة موجزة إلى المستلمين. على سبيل المثال ، تذكيرات الحدث وتحية العطلة.

10 نصائح لتوليد العملاء المحتملين للتسويق عبر البريد الإلكتروني للشركات

الآن بعد أن أصبحت جاهزًا لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني إلى عملائك ، إليك بعض النصائح التي يمكن أن تعزز نجاح حملة البريد الإلكتروني الخاصة بك لتوليد العملاء المحتملين.

إرسال رسائل بريد إلكتروني مخصصة

الناس أكثر تقبلاً لرسائل البريد الإلكتروني الشخصية. في الواقع ، تحتوي رسائل البريد الإلكتروني التي تحتوي على سطور موضوعية مخصصة على ملف 26٪ معدل فتح أعلى مقارنة برسائل البريد الإلكتروني العامة.

بعد قولي هذا ، إليك كيفية تخصيص رسائلك الإلكترونية:

استخدم أسماء حقيقية

بدلاً من الإشارة إلى عملائك بمصطلحات عامة مثل "عزيزي العميل" في التحية ، استخدم أسمائهم الأولى ، على سبيل المثال ، "عزيزي جون".

سيكون العملاء أيضًا أكثر تقبلاً لرسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كانت العناوين تتضمن اسم الشخص. على سبيل المثال ، بدلاً من إرسال رسائل البريد الإلكتروني باستخدام عنوان بريد إلكتروني مثل sales@company.com، استخدم جون@company.com.

أخيرًا ، قم بإنهاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك باسم حقيقي في التوقيع بدلاً من اسم الشركة فقط. 

أرسل رسائل بريد إلكتروني حسب رحلة المشتري

تمر الآفاق بمراحل مختلفة قبل أن يصبحوا عملاء. تُعرف أيضًا باسم مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني ، وتشمل هذه المراحل:

  • الاجتماعي
  • نظر
  • تحويل
  • الوفاء
  • الدعم 

من الناحية المثالية ، يجب أن ترسل إلى الأشخاص رسائل بريد إلكتروني ذات صلة بمرحلتهم في رحلة المشتري.

على سبيل المثال ، إذا قام أحد العملاء بالتسجيل لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، فإن العميل المحتمل يكون في مرحلة الوعي في مسار التسويق عبر البريد الإلكتروني. في مرحلة الوعي ، لا يعرف العميل المحتمل الكثير عن عملك. 

لذلك ، يجب ألا تبدأ في إرسال المحتوى الترويجي المحتمل على الفور. بدلاً من ذلك ، يجب عليك بناء الوعي بعملك وإنشاء علاقة مع العميل المحتمل. على سبيل المثال ، يمكنك إرسال كتاب إلكتروني إلى عميل محتمل جديد يصف كيفية مواجهة تحد معين. بدلاً من ذلك ، يمكنك إرسال رسالة شكر بسيطة إلى العميل المحتمل عبر البريد الإلكتروني للاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك. هذا النوع من البريد الإلكتروني المستهدف سيظهر على أنه أكثر شخصية وأقل عمومية.

اكتب سطور موضوع قوية

لن يفتح العملاء رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا كنت لا تستخدم سطور موضوع مقنعة ويعتمد إنشاء العملاء المحتملين للتسويق عبر البريد الإلكتروني على قراءة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

فيما يلي بعض النصائح لكتابة رسالة بريد إلكتروني جيدة تحتوي على سطور موضوعية جذابة:

إثارة الفضول

استخدم سطور الموضوع التي ستثير اهتمام المشتركين وتحثهم على فتح رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. على سبيل المثال ، إذا كنت تدير شركة ملابس ، فيمكنك استخدام سطر الموضوع ، "أحد العناصر الأساسية التي قد تفتقدها في خزانة ملابسك ،" لإثارة الفضول.

نقل الشعور بالإلحاح

لا يحب الناس تفويت أشياء مثل الصفقات الضخمة. يمكنك إنشاء FOMO (الخوف من الضياع) باستخدام سطور الموضوع مع تحديد موعد نهائي لتشجيع المشتركين على اتخاذ إجراءات فورية.

على سبيل المثال ، إذا كنت تبيع أثاثًا ، فيمكنك استخدام سطر موضوع مثل ، "آخر فرصة للحصول على خصمك على منصات التلفزيون".

استخدم الأرقام

يمكن أن يؤدي استخدام الأرقام في نسخ الوسائط الاجتماعية وعناوين منشورات المدونة إلى جذب انتباه القراء. يمكن للأرقام أيضًا أن تلاحظ رسائلك الإلكترونية. 

وفقًا لدراسة أجرتها Yesware ، تتلقى سطور الموضوعات التي تتضمن أرقامًا أ 45٪ معدل فتح أعلى من دون. 

إرسال رسائل البريد الإلكتروني في الأوقات المثلى

لن يفتح المشتركون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا قمت بإرسالها في أوقات غير مناسبة ، مثل وقت متأخر من الليل عندما يكونون نائمين. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كان عملك يستهدف عملاء B2B ، فقد لا يتلقون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك إذا قمت بإرسالها في عطلة نهاية الأسبوع.

لذلك ، سترغب في تحسين أوقات الإرسال الخاصة بك. وفقًا لـ Optinmonster دراسةالثلاثاء والخميس هما أفضل أيام إرسال رسائل البريد الإلكتروني. وفي الوقت نفسه ، فإن أفضل الأوقات لإرسال رسائل البريد الإلكتروني هي 8 صباحًا و 1 ظهرًا و 4 مساءً و 6 مساءً. 

ومع ذلك ، ضع في اعتبارك أن أوقات الإرسال هذه قد لا تعمل مع عملك. لتحديد أفضل الأوقات لعملك ، ستحتاج إلى إرسال رسائل بريد إلكتروني في أوقات مختلفة وقياس الأوقات التي تحصل فيها على أفضل الأسعار المفتوحة. يعد تفجير البريد الإلكتروني طريقة رائعة لإرسال رسائل بريد إلكتروني متعددة مرة واحدة وسيوفر لك الوقت.

تقييم أداء البريد الإلكتروني

رسم بياني ومخطط لتحليلات الأداء على شاشة كمبيوتر محمول

سيساعدك تحليل رسائل البريد الإلكتروني على تحديد ما يمكنك القيام به لتحسين حملات التسويق عبر البريد الإلكتروني.

تتضمن بعض المقاييس الرئيسية التي يجب عليك تتبعها ما يلي:

  • معدل مفتوح: يشير هذا إلى النسبة المئوية للأشخاص الذين فتحوا رسائلك الإلكترونية.
  • معدل النقر: يشير هذا إلى النسبة المئوية للأشخاص الذين نقروا على عبارة الحث على اتخاذ إجراء (CTA) أو الروابط الموجودة في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
  • معدل الارتداد: يوضح هذا النسبة المئوية لرسائل البريد الإلكتروني التي لم يتم تسليمها إلى المشتركين في قناتك.
  • إلغاء الاشتراك: يوضح هذا عدد الأشخاص الذين اختاروا عدم تلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.

نظف قائمة بريدك الإلكتروني

مع نمو قائمة بريدك الإلكتروني ، ستكتشف أن بعض المشتركين في قناتك لا يفتحون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. للتأكد من أنك ترسل رسائل بريد إلكتروني فقط إلى المشتركين المهتمين بتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، قم بإزالة أي مشتركين لم يفتحوا رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك في الأشهر الثلاثة إلى الستة الماضية من قائمة بريدك الإلكتروني.

على الرغم من أن تنظيف قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك قد يبدو غير بديهي ، إلا أنه يمكن أن يساعد في تحسين معدلات الفتح والنقر. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن أن يقلل بشكل كبير من تكاليف حملة التسويق عبر البريد الإلكتروني. 

تحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للجوال

تقريبا 50٪ من رسائل البريد الإلكتروني يتم فتحها على الهاتف المحمول. هذا يعني أنك قد تفقد نصف قرائك إذا لم تقم بتحسين رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك للأجهزة المحمولة. 

شاشة الهاتف الذكي تظهر رمز البريد في المنتصف

فيما يلي بعض الطرق الرائعة لتحسين رسائل البريد الإلكتروني للأجهزة المحمولة:

  • قلل ملفات الصور عن طريق ضغط الصور باستخدام أدوات عبر الإنترنت مثل Optimizilla or TinyPNG.
  • استخدم قالب بريد إلكتروني سريع الاستجابة. عادةً ما يوفر العديد من مزودي خدمة البريد الإلكتروني الجيدين (ESPs) نموذج بريد إلكتروني سريع الاستجابة خارج الصندوق.
  • قم بتكبير أزرار CTA لتكون قابلة للنقر بسهولة. كقاعدة عامة ، استخدم حجم خط 16 بكسل على الأقل وحجم الزر 44 × 44 بكسل على الأقل.

التزم بقاعدة 80/20

في حين أن الهدف الرئيسي لحملة التسويق عبر البريد الإلكتروني هو زيادة المبيعات ، فلا ترسل رسائل بريد إلكتروني ترويجية لعملائك فقط. بدلاً من ذلك ، ركز على بناء علاقة معهم. 

لبناء علاقة مع عملائك عبر البريد الإلكتروني ، اتبع قاعدة 80/20. من الناحية المثالية ، يجب أن تزود 80٪ من رسائل البريد الإلكتروني العملاء بقيمة ، بينما يجب أن تكون 20٪ منها ترويجية. إن إنشاء قوائم التسويق عبر البريد الإلكتروني هو كل شيء عن التوازن.

اتبع لوائح البريد الإلكتروني

في الوقت الحاضر ، يشعر الكثير من الأشخاص بالقلق بشأن خصوصيتهم على الإنترنت. وفقًا لدراسة حديثة أجراها مركز بيو للأبحاث لمستخدمي الإنترنت الأمريكيين ، 79٪ من المستجيبين قالوا إنهم قلقون بشأن كيفية استخدام الشركات للبيانات التي تم جمعها عنهم. لتهدئة مخاوف المستهلكين بشأن كيفية استخدامك للبيانات التي تجمعها عنهم ، يجب عليك الالتزام بلوائح البريد الإلكتروني.

الالتزام بالأنظمة مثل GDPR و CAN-SPAM حماية بيانات المشتركين لديك ومنحهم الحق في اختيار مقدار المعلومات التي يريدون الكشف عنها.

إلى جانب الالتزام بهذه اللوائح ، ستحتاج أيضًا إلى منع رسائل البريد الإلكتروني من وضع علامة عليها كرسائل غير مرغوب فيها. يمكنك تجنب وضع علامة على رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها من خلال:

  • التأكد من تسجيل جميع المستلمين لتلقي رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك. تجنب شراء قوائم البريد الإلكتروني لأن إرسال رسائل بريد إلكتروني غير مرغوب فيها قد يؤدي إلى تمييز رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها.
  • تجنب استخدام الكلمات والعبارات المشغلة للمحتوى غير المرغوب فيه ، مثل "شراء" و "مجاني" و "اطلب" و "عرض محدود". أثناء استخدام هذه الكلمات قد لا يتم تمييز رسائلك الإلكترونية كرسائل غير مرغوب فيها ، تأكد من استخدامها باعتدال وفي السياق الصحيح.
  • إظهار المشتركين الجدد كيف تضيف رسائلك الإلكترونية إلى القائمة البيضاء. يمكنك أن توضح لهم كيفية القيام بذلك في البريد الإلكتروني الترحيبي الخاص بك.  

الاستفادة من أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني

عندما تبدأ في التسويق عبر البريد الإلكتروني ، قد تتمكن من إرسال رسائل بريد إلكتروني فردية إلى جميع المشتركين لديك. ولكن مع نمو قائمة بريدك الإلكتروني ، قد يصبح القيام بذلك أمرًا صعبًا. 

وهنا يأتي دور أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني. باستخدام الرد الآلي ، يمكنك إرسال رسائل بريد إلكتروني آلية إلى العملاء بناءً على إجراءاتهم المحددة. على سبيل المثال ، يمكنك إعداد الرد الآلي لإرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالتخلي عن سلة التسوق للعملاء الذين لم يكملوا طلبات التسوق على موقع الويب الخاص بك.

استخدم أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني

لاستخدام أتمتة التسويق عبر البريد الإلكتروني ، ستحتاج إلى استخدام أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني. إلى جانب مساعدتك في أتمتة رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك ، يمكن لأداة تسويق البريد الإلكتروني القوية أن تمكنك من:

  • إنشاء شرائح العملاء بسهولة
  • أرسل رسائل البريد الإلكتروني بسرعة باستخدام قوالب بريد إلكتروني قابلة للتخصيص
  • تتبع أداء البريد الإلكتروني
  • الامتثال للوائح البريد الإلكتروني

عند اختيار أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ، لا يوجد خيار واحد يناسب الجميع. بينما توفر كل أداة تسويق عبر البريد الإلكتروني ميزات متشابهة ، فإن الميزة المناسبة لك ستعتمد على ميزانيتك وأهدافك التسويقية والميزات التي تهمك أكثر.

ومع ذلك ، إليك مقارنة لبعض أدوات التسويق عبر البريد الإلكتروني الأكثر شيوعًا وفعالية:

أداة التسعير نسخة تجريبية مجانية / خطة الملامح الرئيسية الدعم الفني
Mailchimp من 11 دولار / شهر نعم (حتى 2,000 مشترك). قوالب البريد الإلكتروني. مساعد سطر الموضوع. البريد الإلكتروني (خطة الأساسيات). الدردشة الحية (خطة الأساسيات). الهاتف (الخطة المميزة).
ConvertKit من 15 دولار / شهر نعم (حتى 1,000 مشترك). العلامات والتجزئة. البريد الإلكتروني (خطة المنشئ). الدردشة الحية (خطة المنشئ).
الاتصال المستمر من 9.99 دولار / شهر نعم (نسخة تجريبية لمدة 30 يومًا). قوالب البريد الإلكتروني. تحليلات في الوقت الحقيقي. دردشة مباشرة. هاتف.
أوبر من 19.99 دولار / شهر نعم (حتى 500 مشترك في البريد الإلكتروني). قوالب البريد الإلكتروني. تكامل التجارة الإلكترونية. بريد إلكتروني. دردشة مباشرة. هاتف.
ActiveCampaign من 15 دولار / شهر نعم (نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا). الأتمتة والتجزئة. سحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني. بريد إلكتروني. دردشة مباشرة. الهاتف (خطة المؤسسة).
دريب من 30 دولار / شهر نعم (نسخة تجريبية لمدة 14 يومًا). سحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني. الأتمتة والتجزئة. تكامل التجارة الإلكترونية. بريد إلكتروني. الدردشة الحية (للعملاء بخطة 99 دولارًا / شهرًا).
GetResponse من 19 دولار / شهر نعم (حتى 500 مشترك). قوالب البريد الإلكتروني. سحب وإسقاط منشئ البريد الإلكتروني. البريد الإلكتروني (خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني). الدردشة الحية (خطة التسويق عبر البريد الإلكتروني). الهاتف (للعملاء على خطة مخصصة). 
Sendinblue من 25 دولار / شهر نعم (حتى 300 بريد إلكتروني في اليوم). قوالب البريد الإلكتروني. تحليلات في الوقت الحقيقي. بريد إلكتروني. الهاتف (الخطة المميزة).

ابدأ بالتسويق عبر البريد الإلكتروني

يُعد التسويق عبر البريد الإلكتروني طريقة ممتازة لبناء علاقات مع العملاء وزيادة المبيعات. إنها أيضًا واحدة من قنوات التسويق الأكثر فعالية من حيث التكلفة، لذلك فهو خيار مثالي إذا كنت تبحث عن قناة منخفضة المخاطر للترويج لعملك.

إذا لم تكن قد بدأت في استخدام إنشاء العملاء المحتملين للتسويق عبر البريد الإلكتروني لعملك ، فاستخدم الخطوات والنصائح الواردة في هذا الدليل لإضافة التسويق عبر البريد الإلكتروني إلى نطاقك الأوسع استراتيجية التسويق

هل كان المقال مساعدا؟!

نبذة عن الكاتب

اترك تعليق

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول المشار إليها إلزامية *

انتقل إلى الأعلى