تمثل سلاسل التوريد العالمية شبكة معقدة ومترابطة تنظم حركة السلع والخدمات. يشتمل هذا النظام المعقد على العديد من المكونات، بما في ذلك الموردين والمصنعين والموزعين وتجار التجزئة، وفي النهاية العملاء.
إن اعتماد تقنيات سلسلة التوريد وأدوات البرمجيات يمكن أن يوفر للشركات اليد العليا في إدارة هذه الشبكة المعقدة. يمكن للتكنولوجيات الجديدة أن تعمل على تحسين الرؤية بشكل كبير، وتعزيز التنسيق بشكل أفضل، وأتمتة المهام المتكررة، وتسريع عمليات صنع القرار.
استمر في القراءة ونحن ننظر إلى كيفية تأثير التكنولوجيا على إدارة سلسلة التوريد من خلال فحص خمس تقنيات لسلسلة التوريد من شأنها أن تساعد الشركات على إدارة عملياتها بسهولة وكفاءة!
جدول المحتويات
كيف تؤثر التكنولوجيا على إدارة سلسلة التوريد؟
خمس تقنيات لسلسلة التوريد من شأنها إعادة تشكيل المستقبل
الاستعداد لتقنيات سلسلة التوريد: التحديات والحلول
كيف تؤثر التكنولوجيا على إدارة سلسلة التوريد؟
أصبحت التكنولوجيا حجر الزاوية في إدارة سلسلة التوريد، حيث أحدثت تغييرات غير مسبوقة تعمل على تحسين الكفاءة وتقليل التكاليف وتعزيز رضا العملاء.
من استخدام الروبوتات وإنترنت الأشياء (IoT) في المستودعات إلى الاستفادة من الذكاء الاصطناعي (AI) في التنبؤ بالطلب، تعتمد الشركات على نطاق واسع وتدمج تقنيات سلسلة التوريد المتقدمة.
وإليك كيف تقوم التكنولوجيا بتحويل إدارة سلسلة التوريد التقليدية:
- رؤية محسنة: تتبنى الشركات الآن تقنيات مثل RFID وإنترنت الأشياء لتعزيز إمكانية التتبع عبر سلسلة التوريد. وهذا لا يوفر معلومات حديثة ودقيقة عن حالة المنتج فحسب، بل يتيح أيضًا اتخاذ القرار في الوقت الفعلي بناءً على الحالة الحالية لسلسلة التوريد.
- وتحسين الإنتاجية: إن اعتماد الروبوتات والأتمتة في عمليات التصنيع يمكن أن يؤدي إلى زيادة الإنتاجية بسرعة. هذه التقنيات قادرة على أداء المهام المتكررة بشكل أسرع وبدقة أكبر، مما يوفر للشركات فرصة لتحسين مواردها.
- التنبؤ الدقيق بالطلب: وبمساعدة الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، يمكن للشركات التنبؤ بالطلب على المنتجات بشكل أكثر دقة. هذا الابتكار يسمح بالأفضل ادارة المخزون ويمنع نفاد المخزون أو المخزون الزائد، مما يؤدي في النهاية إلى توفير التكاليف.
- التواصل الفعال: لم تعد تقنيات سلسلة التوريد مقتصرة على العمليات المادية. أتاحت المنصات السحابية والأدوات الرقمية إمكانية التواصل والتعاون بسلاسة، ليس فقط داخل المؤسسة ولكن أيضًا مع الشركاء والموردين الخارجيين.
خمس تقنيات لسلسلة التوريد من شأنها إعادة تشكيل المستقبل
إذن نحن نعلم كيف أصبحت التكنولوجيا العمود الفقري لسلاسل التوريد العالمية، ولكن ما هي التقنيات المحددة التي ستغير قواعد اللعبة؟ دعونا نستكشف 5 اتجاهات لتكنولوجيا سلسلة التوريد التي يمكن أن تغير الطريقة التي تعمل بها الشركات إلى الأبد.
1. التحليلات التنبؤية باستخدام الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي
في المشهد التنافسي اليوم، تعد القدرة على فهم سلوك العملاء والتنبؤ به أمرًا حيويًا للشركات التي تسعى جاهدة لتحقيق النجاح في السوق. مع استمرار تطور توقعات العملاء بسرعة، يجب على الشركات إدراك التحول الكبير في قيم الشراء ودوافعه.
وجدت دراسة حديثة أجرتها شركة Accenture على 25,000 مستهلك عالمي ذلك 33٪ من المستجيبين ذكرت أن تفضيلاتهم تتغير بانتظام. للبقاء في الطليعة، تتجه المزيد من الشركات إلى الذكاء الاصطناعي (AI) والتعلم الآلي كحلول لتحليل بيانات العملاء التاريخية والتنبؤ بالطلب المستقبلي.
تسمح التحليلات التنبؤية، المدعومة بالذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي، للشركات بتحليل البيانات الضخمة، مثل منشورات وسائل التواصل الاجتماعي أو مراجعات المنتجات، لوضع تنبؤات دقيقة حول كيفية تصرف العملاء في الشهر أو الأسبوع أو اليوم التالي.
على سبيل المثال، يمكن لشركات التجارة الإلكترونية استخدام خوارزميات التعلم الآلي لتقييم سجل الشراء والتصفح السابق لإنشاء تجارب مخصصة لعملائها. يشبه هذا الأسلوب توصيات أفلام Netflix، ولكن في هذه الحالة فقط، يتم استبدال الأفلام بالمنتجات.
2. التتبع والتتبع في الوقت الفعلي باستخدام إنترنت الأشياء
لطالما كانت إدارة سلسلة التوريد معقدة لأنها تنطوي على مراحل مختلفة بدءًا من الحصول على المواد الخام وحتى تسليم المنتج النهائي. ويتحول التركيز بشكل متزايد نحو تعزيز الرؤية الشاملة والشفافية في هذه العملية من خلال التتبع والتتبع في الوقت الفعلي.
سيتم تسهيل هذا التحول المحوري من خلال إنترنت الأشياء (IOT) التكنولوجيا، التي توفر لشركات التجارة الإلكترونية القدرة على تتبع مواقع المنتجات ومراقبة طرق نقل البضائع على الفور.
يمكن تصور إنترنت الأشياء على أنها شبكة من الأجهزة المادية، بدءًا من المركبات إلى الأشياء اليومية المضمنة بأجهزة استشعار ذكية واتصال بالشبكة. تسمح هذه الشبكات لهذه الكائنات بجمع البيانات وتبادلها بشكل مستقل، مما يساهم في سلسلة توريد ذكية وديناميكية.
على سبيل المثال، يمكن تخزين المواد الغذائية القابلة للتلف وشحنها في حاويات ذكية مجهزة بتتبع نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) وأجهزة استشعار بيئية مثل تتفاعل به. يمكن لهذه العلامات أيضًا الاستجابة للتغيرات في درجات الحرارة، مما يساعد الشركات في الحفاظ على الظروف المثالية اللازمة لمنتجاتها القابلة للتلف أثناء النقل.
علاوة على ذلك، دمج تكنولوجيا إنترنت الأشياء مع إدارة المستودعات يوفر إمكانية تتبع المخزون من أمر الشراء الأولي حتى التسليم. عندما يقل المخزون الموجود على رف معين عن حد معين، على سبيل المثال، يمكن لأنظمة إنترنت الأشياء إنشاء تنبيهات تجديد تلقائية.
3. رقمنة سلاسل التوريد من خلال الحوسبة السحابية
اعتبارًا من عام 2021، سيكون أمرًا رائعًا 40% من المتخصصين في الصناعة لقد تم دمجها بالفعل الحوسبة السحابية في عمليات سلسلة التوريد الخاصة بهم. إن هذا التحول نحو الحلول المستندة إلى السحابة يتحدث كثيرًا عن المزايا المهمة التي توفرها الحوسبة السحابية.
إحدى أبرز الفوائد هي أنها تسمح للشركات بتخزين البيانات في السحابة بدلاً من تخزينها على خوادمها الفعلية. وهذا يلغي حاجة الشركات إلى الاستثمار بكثافة في شراء وصيانة البنية التحتية المكلفة، مع ضمان أن تكون بياناتها الحساسة أقل عرضة للتهديدات السيبرانية.
يمكن لمديري سلسلة التوريد الآن الوصول إلى بيانات شركاتهم من أجهزتهم المحمولة متى احتاجوا إليها، مما يوفر إمكانية وصول غير مسبوقة والتحكم في عمليات سلسلة التوريد الحيوية. من تتبع الشحنات إلى مراقبة مستويات المخزون، جعلت الحوسبة السحابية هذه المهام أكثر كفاءة وسهولة في الإدارة من أي وقت مضى.
على سبيل المثال، يمكن للشركات الاستفادة من حلول مثل خدمة الحوسبة المرنة من Alibaba (ECS) لإنشاء نظام لا مركزي حيث يمكنهم تتبع مقاييس أداء الموردين بشكل فعال، بما في ذلك عمليات التسليم في الوقت المحدد، والمهل الزمنية، وجودة البضائع.
علاوة على ذلك، يمكن للمنصات المستندة إلى السحابة معالجة أوامر المبيعات الواردة وتشغيل أحداث المستودعات المهمة تلقائيًا مثل الانتقاء والتعبئة والشحن، مما يعزز بشكل كبير استجابة سلسلة التوريد وكفاءتها.
4. المستودعات والنقل الآلي بالروبوتات
في السنوات الأخيرة، توسعت الأتمتة والروبوتات إلى ما هو أبعد من أدوارها التقليدية في التصنيع لتلعب دورًا حيويًا في عمليات سلسلة التوريد، وخاصة في النقل والتخزين.
على سبيل المثال، الروبوتات المتنقلة المستقلة (مضادات مضادات الميكروبات) يمكن استخدامها في المستودعات لأداء المهام المتكررة أو اليدوية، مثل الانتقاء والتعبئة والفرز أو نقل المنصات والعربات عبر المساحات. من خلال تطبيق مقاومة مضادات الميكروبات في عملياتها، يمكن للشركات تقليل أوقات الانتقاء بشكل كبير، وفي بعض الأحيان تقليلها 50 ما يقرب من٪.
بالإضافة إلى ذلك، فإن استخدام المركبات ذاتية القيادة والطائرات بدون طيار يحدث ثورة في عملية التسليم، مما يسمح بعمليات توصيل أسرع وأكثر دقة دون تدخل بشري. وهذا يثبت أنه مفيد بشكل خاص في توصيل الطرود إلى المناطق النائية أو التي يصعب الوصول إليها. على سبيل المثال، يمكن أن تكون الطائرات بدون طيار هي الشكل الأكثر كفاءة لنقل الإمدادات الأساسية في المواقف المضطربة الناجمة عن الكوارث الطبيعية أو فشل البنية التحتية.
والجدير بالذكر أن الأتمتة لا تقتصر على استخدام الروبوتات والمركبات ذاتية القيادة. يمكن للشركات أيضًا اعتماد أتمتة العمليات الآلية (الجيش الوطني الرواندي) لتبسيط عمليات سلسلة التوريد المختلفة مثل معالجة الطلبات وجدولة الشحن.
باستخدام تقنية RPA، يمكن لروبوتات البرامج استخراج معلومات الطلب تلقائيًا من المتاجر عبر الإنترنت أو رسائل البريد الإلكتروني الواردة وإدخال البيانات في أنظمة إدارة الطلبات، مما يؤدي إلى إدخال بيانات أكثر كفاءة وخالية من الأخطاء.
علاوة على ذلك، يمكن لهذه الروبوتات إنشاء خطة تسليم عن طريق تحديد خيار الشحن الأكثر فعالية من حيث التكلفة وفي الوقت المناسب بناءً على معلمات مثل وزن الحزمة والوجهة ونافذة التسليم للعملاء.
5. التعبئة والتغليف التكيفي وتحسين المساحة من خلال الطباعة رباعية الأبعاد
في عصر التصنيع مضافةأحدثت الطباعة ثلاثية الأبعاد ثورة في طريقة إنشاء المنتجات المادية من المخططات الرقمية. تقوم هذه العملية المبتكرة ببناء أشكال معقدة عن طريق إضافة طبقات من المواد، على عكس طرق التصنيع التقليدية التي تقوم بقطع أو حفر أو نحت الأشياء من كتل أكبر. نتيجة ل، الطباعة 3D يقلل من النفايات المادية.
ومع ذلك ، الأخيرة التطورات الهندسية لقد أدخلت البعد الرابع -الوقت - في المعادلة، مما أدى إلى تطوير الطباعة رباعية الأبعاد. تتيح تقنية الطباعة رباعية الأبعاد للشركات استخدام مواد ذكية تستجيب للمحفزات الخارجية، حيث تمتلك بعض المواد القدرة على العودة إلى شكل محدد مسبقًا عند تعرضها لمحفزات مثل الحرارة أو الكهرباء أو الضوء.
وهذا يعني أن الشركات يمكنها تصميم حاويات أو صناديق تضبط حجمها وشكلها وفقًا للعناصر التي يتم نقلها، مما يؤدي إلى الاستخدام الأكثر كفاءة للمساحة وتحسين إمكانية التكديس.
بالإضافة إلى ذلك، يمكن تصميم عبوة المنتج بحيث تتوسع وتوفر توسيدًا إضافيًا استجابة للضغط، مما يؤدي في النهاية إلى حماية العناصر من التعامل القاسي. التطبيقات المحتملة للطباعة رباعية الأبعاد في سلسلة التوريد لا حصر لها.
الاستعداد لتقنيات سلسلة التوريد: التحديات والحلول
تعمل الابتكارات التكنولوجية على تغيير كل جانب من جوانب عمليات سلسلة التوريد. من الذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي إلى الطباعة رباعية الأبعاد، ستعيد هذه الأدوات والتقنيات الناشئة تشكيل مستقبل إدارة سلسلة التوريد.
ومع ذلك، على الرغم من أن هذه التطورات واعدة ومفيدة، إلا أن الأمر ليس بهذه البساطة مجرد اعتماد أداة جديدة وتوقع نتائج فورية. فيما يلي بعض التحديات الرئيسية والحلول المحتملة عند اعتماد تقنيات سلسلة التوريد الجديدة:
| التحديات | الحلول الممكنة |
| مقاومة التغيير | إشراك الموظفين في عملية صنع القرار وتقديم برامج تدريبية متعمقة |
| ارتفاع التكاليف | اختيار إدخال التكنولوجيا على مراحل، بدءاً بمشروع تجريبي وتوسيع نطاقه تدريجياً |
| تهديدات أمنية | إجراء عمليات تدقيق أمنية منتظمة وإنشاء خطة موثوقة للنسخ الاحتياطي واستعادة البيانات |
هل مازلت تواجه صعوبة في تحديد تقنيات سلسلة التوريد التي يمكنك البدء بها؟ ابدأ بتحسين الرؤية باستخدام هذه العناصر ثلاث أدوات فعالة من حيث التكلفة!
هل تبحث عن حل لوجستي بأسعار تنافسية ورؤية كاملة ودعم عملاء يمكن الوصول إليه بسهولة؟ تفحص ال سوق Alibaba.com Logistics اليوم.
