Temu et Shein sont à l'avant-garde des options de nombreux consommateurs, avec des millions de téléchargements/utilisateurs. Récemment, Temu classé n°1 dans l'App Store américain iOS pendant 69 jours sur 75, témoignant de la popularité de l'application.
D'autre part, Shein reste l'une des plus grandes entreprises de mode uniquement en ligne, qui a généré plus de 30 milliards de dollars américains en 2022 avec une estimation de 74.7 millions d'acheteurs actifs.
Bien que ces chiffres soient impressionnants, les vendeurs doivent évaluer leurs choix avant de décider quelle plateforme privilégier. Cet article couvre un examen détaillé de ces deux applications d'achat en vogue, y compris tout, de la gamme de produits et de la qualité au prix d'expédition.
Table des matières
Que sont Temu et Shein ?
Cinq différences majeures entre Temu et Shein
Emballage en place
Que sont Temu et Shein ?
Temu est une nouvelle plateforme de commerce électronique détenue par PDD Holdings, le groupe de commerce multinational qui a fondé Pinduoduo, une plateforme de commerce social en Chine. Il a été lancé aux États-Unis en septembre 2022 et a connu une croissance massive au cours des premiers mois de sa sortie.
Selon Rapports CNN, Temu était l'application la plus téléchargée en février 2023, sept mois seulement après sa sortie. Cette popularité explosive est due à ses bas prix attractifs et à ses nombreuses publicités sur les réseaux sociaux.
D'autre part, Shein est un magasin de beauté et de mode en ligne qui vend des vêtements à la mode pour femmes, hommes et enfants. Chris Xu a fondé la société en Chine en 2008, et elle s'est développée pour servir des clients dans plus de 220 régions du monde.
Shein est également la cinquième marque de vêtements la plus appréciée des adolescents. Ses catalogues de produits toujours renouvelés sont mis à jour quotidiennement avec 500 à 2000 XNUMX nouveaux articles !
Quels sont leurs avantages
Shein et Temu sont très abordables et ont les dernières tendances de la mode. Ils permettent également un accès facile à une large gamme de produits et permettent aux acheteurs d'acheter des articles dans le confort de leur foyer.
Cependant, Temu est une plate-forme de commerce électronique plutôt qu'une boutique de mode en ligne comme Shein. Temu propose d'autres produits non vestimentaires tels que des appareils électroniques, des composants automobiles, etc., tandis que Shein se spécialise uniquement dans les vêtements.
De plus, en plus de leurs bas prix, Temu offre des trucs gratuits aux utilisateurs en échange de la promotion de leur application et de l'inscription de la famille et des amis. Cette stratégie particulière explique la frénésie des nouveaux utilisateurs, car de plus en plus de personnes sont attirées par la plate-forme pour cette opportunité.
Néanmoins, Shein a des magasins éphémères pour les clients qui souhaitent essayer des vêtements avant d'acheter ou pour les personnes qui souhaitent vivre une expérience de magasinage physique. D'autre part, Temu est strictement un marché en ligne sans magasins physiques.
Cinq différences majeures entre Temu et Shein
Variété de produits
En ce qui concerne les vêtements et accessoires, Shein surpasse sans aucun doute Temu avec son inventaire de mode régulièrement mis à jour. La plate-forme est toujours à jour avec les dernières tendances de la mode et offre à des millions d'utilisateurs une vaste gamme de vêtements d'extérieur, hauts, bas, maillots de bain, chaussures, sacs et bijoux.
Pourtant, Temu a un avantage global car il propose des produits dans d'autres catégories, telles que les appareils électroménagers, l'électronique, les instruments de musique et même les fournitures pour animaux de compagnie. Par conséquent, sur la base de la variété des produits, Temu est en tête du classement.
Modèles de production et de chaîne d'approvisionnement
Shein vend dans plus de 220 pays. Ils vendent des produits de marque fabriqués par des sociétés tierces, la plupart ne leur fournissant qu'eux. Leur global chaîne d'approvisionnement comprend les fournisseurs de matériaux, les fabricants et les détaillants.
En revanche, Temu est un marché tiers où de nombreux les petites entreprises se connecter à leurs clients via la plateforme. De plus, le site Web ne vend pas de produits de marque. Au lieu de cela, différents fabricants peuvent facilement présenter et vendre leurs produits directement aux acheteurs.
La qualité des produits
Les vêtements de Shein sont de bonne qualité pour le prix auquel ils sont vendus. Pourtant, certains peuvent affirmer que la qualité de leurs produits peut être comparée à des points de vente de mode rapide comme Forever 21.
Malgré leurs prix plus bas, les vêtements de Temu sont de meilleure qualité que ceux de Shein. De plus, les clients ont recommandé la durabilité de leurs vêtements par rapport à ceux de Shein, affirmant que les vêtements durent de nombreuses saisons sans que les coutures ne se défassent ou que les couleurs ne se décolorent.
Découvrez quelques exemples ci-dessous :
Expédition & Livraison
Temu et Shein proposent deux types d'expédition : expédition standard et express.
L'expédition standard coûte 3.99 $ US sur Shein sans frais d'expédition pour les commandes supérieures à 29 $ US, tandis que Temu offre la livraison standard gratuite sur presque toutes les commandes. Le délai de livraison moyen estimé est de 11 à 13 jours sur Shein et de 7 à 15 jours sur Temu.
La livraison express coûte 12.90 USD et est gratuite pour les commandes supérieures à 129 USD sur les deux plateformes. Le délai de livraison est de 8 à 9 jours sur Shein. De plus, cela varie en fonction de la commande à Temu.
Il est important de noter qu'à l'heure actuelle, Temu expédie uniquement les commandes aux États-Unis et au Canada, tandis que Shein expédie aux clients du monde entier.
Politique de retour et d'échange
Les produits Shein doivent porter le cachet de la poste pour le retour dans les 35 jours suivant l'achat. Les articles doivent être inutilisés et dans leur état d'origine, et certains articles tels que les maillots de bain, la lingerie, les produits pour animaux de compagnie, les combinaisons, les bijoux, les accessoires et les cosmétiques ne peuvent être ni retournés ni échangés. Les cadeaux sont également non retournables et non échangeables.
Les clients doivent contacter Shein avant de retourner des produits et sont responsables des retours négligents de produits non Shein. Une fois le colis retourné reçu avec succès, Shein émettra un remboursement dans les sept jours (les frais d'expédition d'origine ne sont pas remboursables).
Pour Temu, les frais de retour sont gratuits et doivent être effectués dans les 90 jours suivant la date d'achat. En outre, les produits doivent porter le cachet de la poste dans les 14 jours suivant une demande de retour ; sinon, il est invalide.
Les consommateurs peuvent retourner les articles de la même commande à des moments différents tant que c'est dans les 90 jours. Les retours ultérieurs entraînent des frais d'expédition de 7.99 USD, qui seront déduits du remboursement. Selon l'institution financière de l'acheteur, les remboursements peuvent prendre de 5 à 14 jours. Certains processus de remboursement peuvent prendre jusqu'à 30 jours pour être crédités sur le compte de paiement d'origine.
Emballage en place
Alors que Temu propose une plus grande variété de produits et des pièces de haute qualité et est généralement moins cher, Shein est le leader de l'industrie de la mode avec ses vêtements à la mode omniprésents à des prix raisonnables. De plus, leur présence mondiale, leurs magasins physiques provisoires et leur bonne conception d'interface utilisateur leur donnent un avantage sur le puissant Temu.
En fin de compte, la sélection finale dépend de la région du consommateur, de ses préférences personnelles et des produits que le détaillant souhaite vendre.
