Pencurian kargo dapat menyebabkan kerugian besar dan dampak buruk bagi bisnis. CargoNet, sebuah perusahaan Verisk, mengatakan pencurian kargo meningkat lebih dari 57% pada tahun 2023 dibandingkan tahun sebelumnya. Pencuri sering kali mencari barang-barang mahal seperti elektronik, obat-obatan, makanan, dan minuman.
Untuk menghentikan pencurian ini dan melindungi kargo Anda, Anda memerlukan metode yang baik untuk menangkal, mengenali, dan menangani masalah ini. Artikel ini memberi Anda 10 cara untuk mengamankan kargo bisnis Anda dari pencurian pada tahun 2024 dan seterusnya.
Daftar Isi
Pahami apa saja yang dicakup oleh asuransi kargo
Pemeriksaan keselamatan dan keamanan secara berkala
Berinvestasilah pada teknologi pelacakan yang andal
Menerapkan perangkat keamanan berteknologi tinggi
Penilaian risiko yang komprehensif
Periksa karyawan dan mitra Anda secara menyeluruh
Gunakan penyedia pengiriman dan pengangkutan yang memiliki reputasi baik
Praktik pengemasan yang aman
Perencanaan darurat untuk perlindungan kargo
Pelatihan staf reguler dan kesadaran akan keamanan kargo
Kepatuhan terhadap peraturan
Tren masa depan: Mengamankan kargo di lanskap masa depan
Pahami apa saja yang dicakup oleh asuransi kargo
Asuransi kargo melindungi bisnis ketika barang mereka rusak, hilang, atau dicuri selama transit. Jika terjadi peristiwa yang diasuransikan, polis memberi Anda perlindungan finansial.
Jenis asuransi kargo
Berbagai macam asuransi kargo ada. Hal ini bergantung pada cara Anda mengangkut barang, apa yang Anda kirim, dan seberapa luas perlindungan yang Anda perlukan. Beberapa tipe umum meliputi:
Asuransi kargo semua risiko: Ini mencakup semua kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh peristiwa eksternal apa pun kecuali secara tegas dikecualikan. Cocok untuk sebagian besar jenis kargo, terutama barang baru atau mahal.
Asuransi kargo bernama-perils: Ini adalah jenis asuransi kargo yang lebih terbatas, hanya mencakup kerugian atau kerusakan yang disebabkan oleh risiko yang disebutkan secara spesifik dalam polis, seperti kebakaran, ledakan, tabrakan, dan lain-lain.
Asuransi kargo gratis rata-rata tertentu (FPA): FPA adalah klausul yang menyatakan tidak akan menutupi sejumlah kerugian. Ini tidak mencakup kerugian sebagian pada kargo kecuali akibat insiden tertentu. Peristiwa tersebut antara lain tabrakan, terbakar, terdampar, atau tenggelam.
Apa saja yang termasuk dalam asuransi kargo?
- Kerusakan: Jika kargo Anda rusak selama pengangkutan, Anda dilindungi.
- Kerugian: Barang Anda hilang dalam perjalanan.
- Pencurian: Seseorang mencuri muatan Anda.
- Kecelakaan: Insiden atau kecelakaan selama transit.
- Tindakan Tuhan: Bencana alam seperti angin topan, gempa bumi, atau banjir.
- Api: Kebakaran merusak kargo Anda saat dalam perjalanan.
- Kewajiban: Masalah hukum karena pengangkutan kargo.
- Menunda: Pengiriman memakan waktu terlalu lama dan memerlukan biaya.
- Pembusukan: Barang-barang yang mudah rusak menjadi rusak.
Pemeriksaan keselamatan dan keamanan secara berkala
Bisnis dapat menjaga barang-barang mereka dengan sering melakukan inspeksi keselamatan dan keamanan.
Pentingnya pemeriksaan rutin
Peninjauan rutin mendeteksi masalah sejak dini, mencegah kecelakaan besar dan menjaga pengiriman. Selain itu, pemeriksaan rutin menunjukkan bahwa kiriman tersebut memenuhi semua aturan dan norma yang diperlukan.
Menerapkan rutinitas pemeriksaan keselamatan
Perusahaan yang ingin menerapkan aturan pemeriksaan keselamatan perlu membuat struktur sistematis untuk pemeriksaan rutin. Struktur ini memerlukan daftar terperinci yang menunjukkan item yang harus diperiksa seperti kekuatan paket, segel, dan kunci. Selain itu, perlu dijelaskan seberapa sering pemeriksaan ini dilakukan.
Berinvestasilah pada teknologi pelacakan yang andal
Peran pelacakan dalam perlindungan kargo
Menggunakan teknologi pelacakan sangat penting untuk melindungi barang Anda. Ini memberikan data langsung mengenai lokasi dan status barang, memungkinkan Anda bertindak cepat terhadap potensi risiko seperti kehilangan atau pencurian.
Menyesuaikan teknologi pelacakan untuk bisnis Anda
Pikirkan tentang kebutuhan spesifik bisnis Anda saat memilih teknologi pelacakan. Pilih sistem yang paling sesuai dengan keinginan Anda. Jika Anda mengirimkan barang yang mudah rusak, pemantauan suhu adalah suatu keharusan. Mengirim sesuatu yang berharga? Pilih pelacakan yang mengirimkan peringatan instan jika ada yang mencoba mengganggunya.
Ada banyak sistem pelacakan yang tersedia. Anda dapat memilih dari alat seperti perangkat GPS atau tag RFID. GPS sangat bagus untuk memantau kargo saat bepergian – GPS memberikan pembaruan lokasi langsung. Di sisi lain, tag RFID sempurna untuk mengawasi barang-barang di area tertutup, seperti gedung penyimpanan.
Menerapkan perangkat keamanan berteknologi tinggi
Dampak perangkat keamanan terhadap pencurian kargo
Alat-alat ini dapat mengawasi barang-barang sepanjang waktu dipindahkan. Alat yang umum adalah pelacak GPS dan segel anti rusak. Mereka mengurangi kemungkinan perampokan dan membuat kargo secara keseluruhan lebih aman.
Memilih perangkat keamanan yang tepat untuk kargo
Perlengkapan keselamatan yang tepat untuk pengiriman meningkatkan keberhasilan dan menurunkan biaya. Perusahaan harus mempertimbangkan persyaratan spesifik mereka, nilai barang, dan rute pengiriman. Ini dapat membantu mengidentifikasi solusi keamanan yang tepat. Renungkan seberapa otomatisnya, apakah cocok dengan sistem yang ada, dan apakah dapat melayani kargo yang berbeda. Selain itu, pilih perlengkapan yang menyertakan fitur enkripsi dan validasi yang kuat. Ini mencegah upaya gangguan atau peretasan.
Penilaian risiko yang komprehensif
Menjaga barang Anda tetap aman memerlukan rencana yang solid. Salah satu metode yang cocok adalah melalui 'penilaian risiko'. Ini tentang menemukan potensi masalah dan kemudian memilahnya.
Mengidentifikasi potensi risiko
Pertama, cari tahu ancaman yang mungkin dihadapi barang Anda saat dipindahkan. Pencurian, kesalahan penanganan yang menyebabkan kerusakan, tindakan Tuhan, atau aturan dan peraturan dapat menimbulkan risiko.
Mengatasi risiko yang teridentifikasi
Setelah mengetahui risikonya, atasi secara langsung. Misalkan pencurian adalah suatu risiko. Kemudian, Anda dapat menggunakan pengemasan yang aman atau sistem pelacakan untuk memantau barang Anda sepanjang waktu.
Jika penanganan yang tidak tepat menimbulkan ancaman, terapkan prosedur yang lebih hati-hati atau gunakan bahan kemasan khusus untuk menambah keamanan.
Jika terjadi bencana alam, pertimbangkan untuk mengubah jalur transportasi Anda atau mendapatkan polis asuransi yang secara khusus mencakup kejadian seperti ini.
Jika ini tentang peraturan dan regulasi, pantau peraturan yang terkait dengan pergerakan barang, dan ikuti dengan cermat.
Periksa karyawan dan mitra Anda secara menyeluruh
Menerapkan proses pemeriksaan yang ketat
Menjaga keamanan barang Anda dimulai dengan memercayai orang yang bertanggung jawab atas barang tersebut. Baik staf Anda maupun rekan Anda harus dapat diandalkan. Gunakan proses pemeriksaan yang ketat untuk mengurangi kemungkinan pencurian atau kesalahan penanganan. Lakukan pemeriksaan latar belakang secara mendalam, konfirmasi referensi, dan tinjau keterampilan. Praktik seperti itu menghentikan orang-orang yang memiliki masa lalu yang tidak jelas atau niat buruk untuk mendekati barang Anda.
Pemeriksaan dan penilaian berkelanjutan
Selalu awasi pekerja, bahkan setelah mempekerjakan mereka. Ini adalah bagian dari mempertahankan langkah-langkah keamanan yang kuat. Terus menilai kinerja pekerjaan. Jalankan pemeriksaan latar belakang. Selain itu, pastikan kepercayaan terhadap kolaborator tetap utuh. Waspada. Bertindak ketika masalah muncul.
Gunakan penyedia pengiriman dan pengangkutan yang memiliki reputasi baik
Memilih penyedia pengiriman barang yang dapat diandalkan sangat penting bagi perusahaan mana pun yang perlu mengirimkan barang dagangan ke seluruh negeri atau internasional. Penyedia pengiriman barang yang andal dapat membantu Anda memangkas biaya, memenuhi semua tenggat waktu, dan memuaskan pelanggan Anda.
Bagaimana memilih penyedia pengiriman barang yang andal
Bandingkan harga dan layanan
Berbeda perusahaan ekspedisi mungkin memiliki tarif dan layanan yang berbeda tergantung pada jenis dan volume kargo Anda, jarak, dan tujuan, serta moda transportasi. Pilih yang memiliki struktur harga transparan yang menunjukkan semua biaya atau biaya tambahan. Selain itu, carilah penyedia yang menawarkan layanan tertentu seperti pergudangan, pelacakan, asuransi, atau bea cukai.
Periksa reputasi dan pengalaman mereka
Anda harus bermitra dengan penyedia transportasi terbaik dalam hal reputasinya di pasar dan pengalaman dalam menangani barang serupa. Anda dapat menemukan informasi tentang ulasan, testimonial, referensi atau penilaian oleh pelanggan lain serta badan industri. Cari tahu tentang catatan keselamatan mereka, kepatuhan terhadap peraturan dan standar kualitas.
Kaji kapasitas dan peralatannya
Anda perlu memastikan bahwa penyedia pengiriman barang yang Anda pilih memiliki kapasitas dan peralatan yang cukup untuk menangani volume dan kebutuhan pengiriman Anda. Anda harus bertanya kepada mereka tentang ukuran armada, ketersediaan, dan pemeliharaannya.
Komunikasikan harapan dan kebutuhan Anda
Terakhir, Anda perlu berkomunikasi secara jelas dengan penyedia pengiriman barang tentang harapan dan kebutuhan Anda. Jalin hubungan baik dengan mereka dan terus beri tahu mereka tentang perubahan atau masalah apa pun yang mungkin memengaruhi pengiriman Anda. Pantau kinerja mereka dan berikan umpan balik atau saran untuk perbaikan. Penyedia pengiriman barang yang baik akan mendengarkan kekhawatiran Anda dan bekerja sama dengan Anda untuk mencapai tujuan Anda.
Mengevaluasi penyedia pengiriman
Setelah Anda memilih penyedia pengiriman, Anda harus mengevaluasi kinerja mereka secara teratur untuk memastikan bahwa mereka memenuhi janjinya. Anda dapat menggunakan berbagai metrik untuk mengukur kinerjanya, seperti:
Tingkat pengiriman tepat waktu: Ini adalah persentase kiriman yang tiba pada atau sebelum tanggal pengiriman yang dijadwalkan.
Tingkat kerusakan: Ini adalah persentase kiriman yang rusak atau hilang selama transit.
Tingkat kepuasan pelanggan: Ini adalah persentase pelanggan yang puas atau tidak puas dengan layanan penyedia pengiriman.
Penghematan biaya: Ini adalah rasio total biaya pengiriman terhadap total pendapatan yang dihasilkan oleh pengiriman.
Praktik pengemasan yang aman
Dampak pengemasan terhadap keamanan kargo
Praktik pengemasan yang aman melibatkan pemilihan bahan, metode, dan alat yang tepat untuk memastikan bahwa kargo Anda terlindungi dengan baik dari bahaya eksternal dan tekanan internal.
Praktik terbaik dalam pengemasan yang aman
Gunakan kontainer yang tahan lama dan sesuai dengan ukuran, bentuk, berat, dan sifat muatan Anda. Hindari mengisi wadah secara berlebihan atau kurang, karena dapat menyebabkan wadah roboh atau pecah.
Gunakan bahan bantalan seperti busa, bubble wrap, atau kertas untuk mengisi celah dan mencegah muatan Anda bergeser atau bertabrakan di dalam kontainer. Bantalan juga membantu meredam guncangan dan getaran selama transit.
Gunakan bahan penyegel seperti selotip, lem, atau staples untuk mengamankan wadah dan mencegahnya terbuka atau rusak. Penyegelan juga membantu melindungi kargo Anda dari kelembapan, debu, atau hama.
Gunakan label dan tanda untuk mengidentifikasi isi, tujuan, dan instruksi penanganan kargo Anda. Kode QR juga membantu melacak dan menelusuri kargo Anda di seluruh rantai pasokan dan mengingatkan penangan akan segala persyaratan atau tindakan pencegahan khusus.
Gunakan palet atau peti untuk menumpuk dan mengatur kontainer Anda dan membuatnya lebih mudah untuk dimuat dan dibongkar. Palet dan peti juga membantu mendistribusikan berat dan tekanan muatan Anda serta mencegahnya hancur atau terjatuh.
Perencanaan darurat untuk perlindungan kargo
Perencanaan darurat untuk perlindungan kargo melibatkan persiapan terhadap kemungkinan gangguan atau keadaan darurat yang dapat mempengaruhi pengiriman atau keselamatan barang Anda.
Apa itu rencana darurat?
Rencana darurat adalah serangkaian tindakan atau prosedur yang dapat Anda ikuti jika terjadi situasi yang tidak terduga, seperti bencana alam, pencurian, pemogokan, atau pandemi. Rencana darurat membantu Anda meminimalkan dampak gangguan terhadap operasional bisnis dan kepuasan pelanggan.
Membuat rencana darurat yang kuat untuk kargo
Membuat rencana darurat yang kuat untuk perlindungan kargo memerlukan identifikasi potensi risiko dan ancaman yang dapat memengaruhi kargo Anda, menilai kemungkinan dan tingkat keparahannya, serta mengembangkan strategi mitigasi dan respons yang tepat. Beberapa langkah yang dapat Anda lakukan untuk membuat rencana darurat untuk perlindungan kargo adalah:
- Lakukan analisis risiko rantai pasokan Anda.
- Evaluasi kemungkinan skenario dan konsekuensi dari setiap risiko.
- Kembangkan rute, moda, atau operator alternatif untuk mengangkut kargo Anda jika terjadi gangguan.
- Pertahankan tingkat inventaris dan stok pengaman yang memadai untuk menghindari kekurangan atau keterlambatan pengiriman.
- Terapkan langkah-langkah dan teknologi keamanan untuk mencegah atau mendeteksi pencurian, gangguan, atau kerusakan kargo Anda.
- Tinjau dan perbarui rencana darurat Anda secara berkala dan pelajari setiap insiden atau umpan balik.
Pelatihan staf reguler dan kesadaran akan keamanan kargo
Pelatihan staf rutin dan kesadaran tentang keamanan kargo membantu memastikan bahwa karyawan Anda memahami praktik dan prosedur terbaik untuk menangani, menyimpan, dan mengangkut kargo dengan aman dan selamat.
Mengapa pelatihan teratur sangat penting?
Pelatihan rutin sangat penting karena dapat mencegah atau mengurangi risiko pencurian, kerusakan, atau kehilangan kargo. Dengan melatih staf Anda tentang cara mengidentifikasi dan melaporkan aktivitas mencurigakan, cara menggunakan peralatan dan sistem keamanan, serta cara mengikuti aturan dan pedoman keamanan kargo, Anda dapat meningkatkan perlindungan dan mencegah calon pencuri.
Apa saja yang harus dicakup dalam pelatihan?
- Jenis dan cara pencurian kargo serta cara mengenalinya
- Kebijakan dan prosedur keamanan untuk bisnis Anda dan pelanggan Anda
- Fitur keamanan dan fungsi kontainer kargo, kendaraan, dan fasilitas Anda
- Langkah-langkah keamanan dan protokol untuk memuat, membongkar, dan mengangkut kargo
- Tanggap darurat dan prosedur pelaporan jika terjadi pelanggaran atau insiden keamanan
Kepatuhan terhadap peraturan
Tetap mendapat informasi tentang peraturan internasional dan lokal yang relevan
Untuk melindungi kargo Anda, sangat penting untuk selalu mengetahui peraturan internasional dan lokal. Hal ini mencakup pemahaman standar keselamatan, undang-undang lingkungan hidup, dan kontrol ekspor yang berkaitan dengan kargo Anda.
Memastikan kepatuhan terhadap persyaratan bea cukai dan keamanan perdagangan
Selain itu, pastikan bisnis Anda mematuhi persyaratan bea cukai dan keamanan perdagangan. Hal ini melibatkan pemenuhan mandat dokumentasi, inspeksi, dan verifikasi di negara tujuan atau asal pengiriman Anda.
Tren masa depan: Mengamankan kargo di lanskap masa depan
Di masa depan, perlindungan kargo akan bergantung pada sistem pelacakan canggih, integrasi AI untuk deteksi ancaman, pengemasan cerdas dengan sensor, dan langkah-langkah keamanan kolaboratif. Dengan meningkatnya pencurian kargo, dunia usaha harus memahami cakupan asuransi, melakukan pemeriksaan keselamatan secara rutin, berinvestasi dalam teknologi pelacakan, dan berkolaborasi demi keamanan. Penerapan strategi ini akan memastikan bahwa bisnis dapat meminimalkan kerugian dan menjaga integritas rantai pasokan.
