Pengecualian GTIN: Mencantumkan Produk di Amazon Tanpa UPC atau GTIN

Pengidentifikasi produk, seperti UPC, EAN, ISBN, dan SKU, memainkan peran penting dalam eCommerce. Mereka membantu dalam pelacakan inventaris, konsolidasi penjualan, pemantauan logistik, dan manajemen rantai pasokan secara keseluruhan. Di Amazon, kode-kode ini merupakan inti dari infrastruktur. Amazon biasanya memerlukan ID produk saat Anda mencantumkan item untuk dijual dan membuat halaman produk. Untuk sebagian besar produk, ini berarti Anda memerlukan Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN), yang harus unik. Selain itu, Amazon memiliki proses verifikasi ketat yang memastikan bahwa setiap GTIN yang digunakan pada platform tersebut berlisensi dan valid. Namun, ada beberapa item yang mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian GTIN.

Dalam panduan komprehensif ini, kami membahas secara singkat ID produk yang umum digunakan di Amazon dan kemudian mempelajari proses mendapatkan pengecualian GTIN. Kami juga memandu Anda tentang cara mencantumkan produk bebas GTIN di Amazon dan di mana mendapatkan kode FNSKU untuk produk tersebut.

Pengidentifikasi produk yang digunakan di Amazon

Pengidentifikasi produk yang digunakan di Amazon secara umum dapat dikategorikan menjadi dua jenis utama: global dan khusus platform. Memahami perbedaan di antara pengidentifikasi ini dapat membantu Anda menentukan pengidentifikasi yang tepat untuk digunakan pada setiap produk yang Anda jual. Ini juga akan membantu Anda mengelola akun penjual Amazon Anda dengan lebih baik. 

GTIN

Nomor Barang Perdagangan Global (GTIN) adalah ID produk yang diakui di seluruh dunia. Ini dapat digunakan di luar platform Amazon, termasuk di pasar online dan fisik. GTIN diperoleh dari GS1, sebuah organisasi yang memelihara standar global untuk identifikasi produk.

Jika Anda adalah pemilik merek atau perusahaan, kemungkinan besar Anda akan diminta untuk mendapatkan Awalan Perusahaan GS1 yang unik sebelum membuat GTIN untuk produk Anda. GTIN yang diterbitkan berdasarkan merek atau perusahaan Anda akan berisi awalan ini. Di Amazon, GTIN yang paling umum digunakan adalah UPC, EAN, dan ISBN.

• Kode Produk Universal (UPC) adalah rangkaian 12 digit yang mencakup Awalan Perusahaan GS1, Nomor Referensi Item, dan Digit Cek. Banyak penjual di Amazon menggunakan ini saat mendaftarkan produk mereka di platform.
• Kode numerik 13 digit, Nomor Artikel Eropa (EAN) memiliki tujuan yang sama seperti UPC tetapi lebih umum digunakan di Eropa. 
• Untuk buku dan publikasi, ID yang diakui secara global adalah Nomor Buku Standar Internasional (ISBN). Untuk buku yang dijual di Amazon, ISBN sering digunakan sebagai ASIN.

Pengidentifikasi produk Amazon

Meskipun lebih banyak kategori di Amazon memerlukan GTIN agar produk dapat dicantumkan, ada juga ID produk lain yang digunakan di platform. Beberapa pengecer menggunakan SKU atau Unit Penyimpanan Stok untuk mengelola dan melacak inventaris mereka. ID produk ini dapat digunakan untuk manajemen inventaris dalam perusahaan atau pada platform penjualan eksternal. Di Amazon, SKU dibuat oleh penjual dan dapat dikustomisasi sesuai dengan sistem inventaris mereka. 

Ada juga dua ID produk lain yang digunakan di Amazon yang eksklusif untuk platform tersebut, ASIN dan FNSKU.

• Nomor Identifikasi Standar Amazon (ASIN) adalah kode unik yang ditetapkan untuk setiap produk dan variasi produk yang dijual di Amazon. Rangkaian 10 karakter alfanumerik ini dihasilkan oleh Amazon setiap kali produk atau variasi baru terdaftar di platform. Ini terutama memfasilitasi pembuatan katalog dan pencarian produk dalam platform.
• Juga digunakan secara eksklusif di Amazon, FNSKU atau Unit Penyimpanan Stok Jaringan Pemenuhan dihasilkan oleh platform untuk setiap item yang terdaftar di FBA. FNSKU sangat penting untuk memberi label dan melacak item di pusat pemenuhan Amazon. Untuk produk bebas GTIN di FBA, diperlukan kode batang FNSKU.

Memahami perbedaan di antara pengidentifikasi produk ini memastikan bahwa produk Anda dikatalogkan secara akurat dan mudah diakses oleh pelanggan di dalam dan di luar pasar Amazon.

Produk yang memenuhi syarat untuk pengecualian GTIN

Meskipun Amazon juga menggunakan ID produk khusus untuk platformnya, Amazon memerlukan GTIN untuk sebagian besar listingan produk. Namun persyaratan ini membebani penjual dan pengusaha baru dengan biaya yang cukup besar. Mendapatkan lisensi awalan perusahaan dan 10 UPC dari GS1 dapat membuat satu biaya kembali sebesar $400. Jumlah ini mungkin kecil bagi perusahaan besar, namun bisa menjadi pengeluaran besar bagi penjual kecil yang baru memulai perjalanan penjualan mereka di Amazon.

Untungnya, Amazon memberikan kelonggaran untuk beberapa jenis produk. Ada kategori produk dan skenario tertentu di mana Anda dapat meminta pengecualian GTIN di Amazon. Di antara produk yang memenuhi syarat pengecualian GTIN adalah:

• Produk Label Pribadi. Jika Anda memproduksi atau memublikasikan produk dengan merek milik Anda, Anda mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian GTIN. Namun, merek Anda harus terdaftar di Amazon Brand Registry dan item Anda tidak boleh memiliki kode batang.
• Produk Buatan Tangan. Barang buatan tangan, hasil ubahan tangan, atau buatan tangan yang dibuat khusus oleh Anda atau kelompok kecil tanpa teknologi produksi massal atau otomatisasi dikecualikan dari persyaratan GTIN. Penjual dapat mendaftar di Amazon Handmade untuk mendapatkan keuntungan dari pengecualian ini.
• Aksesori atau Suku Cadang Produk. Aksesori ponsel, suku cadang mobil, dan komponen produk individual yang tidak memiliki ID produk juga dikecualikan dari persyaratan GTIN.
• Produk yang Dibundel atau Dikemas Ulang. Produk yang dijual sebagai satu set atau paket gabungan yang terdiri dari beberapa item berbeda juga mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian GTIN.

Beberapa produk generik yang tidak memiliki GTIN khusus merek dan produk dalam kategori khusus juga mungkin memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian. Namun hal ini bergantung pada jenis produk dan kategori di mana item tersebut dicantumkan. Penting juga untuk diperhatikan bahwa pengecualian GTIN tidak mencakup platform Amazon. Meskipun pengecualian ini dapat menguntungkan bagi penjual baru atau skala kecil, seiring pertumbuhan merek Anda, dan perluasan penawaran produk Anda, sebaiknya pertimbangkan untuk mendapatkan GTIN dari GS1 untuk jangkauan pasar yang lebih luas di pasar lain.

Keuntungan dan kerugian listingan tanpa GTIN

Mendaftarkan produk di Amazon tanpa UPC atau GTIN dapat menjadi strategi yang tepat bagi penjual baru, namun Anda harus mempertimbangkan pro dan kontra sebelum melanjutkan. Berikut beberapa kelebihan dan kekurangan yang perlu dipertimbangkan:

Keuntungan pengecualian GTIN

• Penghematan biaya. Mendapatkan GTIN memerlukan biaya. Dengan mengajukan pengecualian untuk produk yang memenuhi syarat, penjual dapat menghemat biaya di muka dan memaksimalkan keuntungan mereka. 
• Fleksibilitas. Pengecualian GTIN memberi Anda fleksibilitas untuk menjual barang yang tidak memiliki kode batang tradisional. Mereka memungkinkan Anda menjual barang yang dibuat khusus dalam berbagai desain.
• Daftar Cepat. Mengajukan permohonan GTIN akan meningkatkan waktu pemasaran Anda. Sebaliknya, listingan tanpa GTIN membuat produk Anda muncul di Amazon dengan cepat.

Kerugian mencantumkan produk tanpa GTIN

• Visibilitas Berkurang. Amazon menggunakan ID produk untuk mengindeks dan mengkategorikan produk. Pembeli juga dapat menggunakannya untuk mencari produk. Tanpa GTIN, produk Anda mungkin tidak muncul di beberapa hasil penelusuran.
• Kepercayaan Berkurang. Pelanggan mungkin kurang percaya diri dalam membeli produk tanpa kode produk standar. Kurangnya GTIN dapat berdampak negatif terhadap kepercayaan mereka terhadap produk, dan akibatnya, terhadap keputusan pembelian mereka.
• Tantangan Pencitraan Merek. Produk yang dikecualikan dari GTIN mungkin menghadapi tantangan dalam membangun identitas merek yang unik dan mungkin kesulitan bersaing dengan produk bermerek.

Pertimbangan ini harus memandu proses pengambilan keputusan Anda saat mengajukan pengecualian GTIN. Nilai sasaran bisnis spesifik Anda untuk menentukan pendekatan terbaik untuk usaha eCommerce Anda.

Cara mengajukan pengecualian GTIN

Membangun bisnis yang menguntungkan membutuhkan waktu. Di Amazon, sekitar 24% penjual mulai mendapat untung hanya setelah tiga hingga enam bulan. Kabar baiknya adalah Amazon memberikan peluang bagi penjual kecil untuk meminimalkan biaya overhead mereka. Salah satu cara tersebut adalah dengan mengajukan pengecualian GTIN. Jika Anda memenuhi kriteria kelayakan, meminta pengecualian GTIN dapat menghemat sumber daya Anda yang berharga. Berikut cara mengajukan permohonannya.

Siapkan persyaratan untuk pengecualian GTIN

Sebelum melalui proses permohonan yang sebenarnya, persiapkan segala sesuatu yang mungkin diperlukan untuk membuktikan bahwa produk Anda memenuhi syarat untuk pengecualian. Ini termasuk yang berikut:

• Nama dan informasi produk. Pastikan nama produk Anda unik dan sesuai. Siapkan semua informasi yang relevan tentang produk Anda, karena Anda akan diminta untuk memberikannya selama proses aplikasi.
• Gambar foto. Siapkan dua hingga sembilan gambar yang menunjukkan produk Anda dan kemasannya. Ini harus berupa foto asli yang dengan jelas menunjukkan merek atau nama produk yang ditempelkan secara permanen pada produk itu sendiri dan/atau kemasannya. Hal ini juga harus menunjukkan dengan jelas bahwa produk dan kemasannya tidak memiliki kode batang yang disetujui GS1.
• Surat dari produsen atau pemasok. Bagi penjual yang mendapatkan produknya dari produsen atau pemasok yang tidak menyediakan GTIN, mereka harus meminta surat dari pemasoknya yang membuktikan hal tersebut.

Ikuti proses aplikasi di Seller Central

Setelah semua persyaratan dokumenter siap, masuk ke akun Seller Central Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Buka halaman 'Ajukan Pengecualian GTIN'.
2. Pilih kategori produk dari daftar. Klik 'Tambahkan kategori lainnya' jika Anda ingin mencantumkan produk dalam beberapa kategori.
3. Berikan nama merek. Pastikan nama merek sesuai dengan yang tertera pada produk dan kemasannya. Jika Anda mengikuti program Brand Registry, gunakan nama merek yang sama dengan yang Anda daftarkan. Jika Anda mengajukan permohonan pengecualian untuk produk tidak bermerek atau paket paket, ketik “Generik”.
4. Klik 'Tambahkan lebih banyak merek/penerbit' jika Anda memiliki beberapa merek atau penerbit. Anda dapat mengajukan hingga 10 kombinasi nama merek dan kategori berbeda dalam formulir yang sama.
5. Klik 'Periksa kelayakan'. Jika produk Anda memenuhi syarat, Anda akan diperlihatkan ringkasan kelayakan dan permintaan untuk mengirimkan bukti. Jika produk Anda tidak memenuhi syarat, Anda tidak akan dapat melalui langkah berikutnya.
6. Klik 'Lanjutkan untuk mengirimkan bukti'. Unggah gambar produk dan kemasannya. Jika Anda mengajukan permohonan untuk beberapa produk atau variasi produk dalam satu formulir, Anda harus memberikan gambar untuk setiap produk. Berikan persyaratan dokumenter tambahan jika diperlukan.
7. Klik 'Kirim permintaan'.

Amazon memiliki proses yang disederhanakan untuk meninjau permohonan pengecualian GTIN. Jika Anda memenuhi semua kriteria dan persyaratan, Anda akan menerima email mengenai status persetujuan Anda dalam waktu 48 jam. Jika Anda belum menerima email, periksa status permohonan Anda di log kasus di Seller Central.

Mengatasi kesalahan selama proses aplikasi

Saat mengajukan pengecualian GTIN, Anda mungkin mengalami error tertentu. Salah satu kesalahan umum adalah “kesalahan 5665”, yang menunjukkan bahwa merek produk yang Anda ajukan permohonan pengecualian GTIN tidak terdaftar dalam program Pendaftaran Merek. Jika demikian, hubungi Dukungan Mitra Penjual untuk mendapatkan bantuan dalam menyelesaikan masalah ini.

Jika Anda mendapatkan “kesalahan 5461”, produk atau variasi produk yang Anda ajukan agar bebas GTIN mungkin sudah dicantumkan oleh pemilik merek atau penjual yang memenuhi syarat merek. Periksa kembali katalog Amazon untuk memeriksa apakah produk tersebut sudah memiliki ASIN. Jika tidak tercantum dalam katalog, hubungi Dukungan Mitra Penjual.

Cara mencantumkan produk bebas GTIN

Setelah Anda menerima persetujuan, sebaiknya tunggu sekitar 30 menit sebelum mencantumkan produk bebas GTIN Anda. Hal ini memungkinkan sistem Amazon memperbarui dan mengenali status pengecualian Anda.

Proses pencatatan produk bebas GTIN serupa dengan proses standar pencatatan produk lainnya. Masuk ke akun Seller Central Anda dan ikuti langkah-langkah berikut:

1. Pergi ke 'Katalog' dan klik 'Tambahkan produk'.
2. Pilih kategori dan subkategori yang muncul dalam pemberitahuan persetujuan pengecualian.
3. Masukkan nama merek persis seperti yang tercantum dalam persetujuan pengecualian. Pastikan tidak ada spasi atau karakter tambahan dan kapitalisasi sesuai dengan yang Anda berikan saat melamar.
4. Berikan semua informasi produk lain yang diperlukan, termasuk harga, jumlah unit, dan deskripsi produk.
5. Pilih saluran pemenuhan pilihan Anda. Jika Anda memilih 'Dipenuhi oleh Merchant', Anda dapat menetapkan SKU untuk melacak pesanan. Jika Anda memilih 'Pemenuhan oleh Amazon', Anda dapat menggunakan FNSKU untuk pelacakan pesanan.
6. Unggah gambar untuk halaman produk. Pastikan ini memenuhi pedoman Amazon untuk gambar produk.
7. Klik 'Simpan dan selesaikan' untuk menyelesaikan proses pencatatan. 

Jika Anda memiliki pengecualian GTIN yang valid untuk produk spesifik yang Anda cantumkan, Anda dapat melanjutkan tanpa memberikan GTIN. Jika produk tidak memiliki pengecualian GTIN, Anda akan diminta untuk memberikan ID produk yang valid.

Dimana mendapatkan FNSKU untuk produk bebas GTIN

Jika Anda berencana menjual produk bebas GTIN di FBA, Anda memerlukan FNSKU untuk itu. Amazon menghasilkan nomor ini untuk produk bebas GTIN saat Anda menambahkannya ke inventaris FBA Anda. Anda juga bisa mendapatkan FNSKU saat membuat rencana pengiriman.

1. Masuk ke Pusat Penjual.
2. Pergi ke 'Inventaris' dan pilih 'Kelola Inventaris FBA'.
3. Klik produk bebas GTIN yang ingin Anda kirim.
4. Pilih Paket Pengiriman dan berikan detail yang diperlukan, termasuk kuantitas, kondisi, dan tujuan.
5. Klik 'Lanjutkan ke Rencana Pengiriman' dan pilih 'Terpenuhi oleh Amazon' sebagai metode pemenuhan Anda.
6. Download atau cetak barcode FNSKU dan tempelkan pada item Anda.

Amazon menghasilkan FNSKU untuk setiap item yang dijual melalui FBA. Kode ini tidak dapat diubah oleh penjual dan harus ditempelkan pada kemasan produk agar mudah dipindai di pusat pemenuhan dan selama proses pemenuhan.

Apa yang harus dilakukan jika Anda tidak memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian GTIN

Meskipun mendapatkan pengecualian GTIN dapat bermanfaat, tidak semua penjual atau produk memenuhi syarat untuk mendapatkan pengecualian tersebut. Jika Anda tidak memenuhi kriteria pengecualian GTIN, jangan khawatir—ada beberapa langkah alternatif yang dapat Anda ambil untuk mendaftarkan produk Anda di Amazon:

1. Dapatkan GTIN dari GS1

Jika produk Anda memerlukan GTIN, dapatkan langsung dari GS1. Meskipun memerlukan biaya, hal ini memberi Anda pengidentifikasi yang diakui secara global yang dapat digunakan tidak hanya di Amazon tetapi juga di berbagai pasar dan saluran ritel. Anggap saja sebagai investasi untuk kesuksesan merek.

2. Gunakan daftar produk yang ada

Anda mungkin menemukan daftar produk di Amazon yang cocok dengan produk Anda. Dalam kasus seperti itu, daftarkan item Anda di bawah ASIN ini. Namun perlu diingat bahwa produk Anda harus identik atau sangat cocok dengan deskripsi produk di listingan tersebut.

3. Evaluasi kembali katalog produk Anda

Pertimbangkan untuk meninjau penawaran produk Anda dan berfokus pada item yang tidak memerlukan GTIN. Hal ini mungkin melibatkan diversifikasi rangkaian produk Anda untuk menyertakan produk yang termasuk dalam kategori bebas GTIN, seperti barang buatan tangan atau barang bekas.

Dapatkan bantuan terkait permohonan pengecualian GTIN Anda

Memahami pengecualian GTIN dan cara mencantumkan produk tanpa UPC atau GTIN di Amazon penting bagi pemilik merek, penjual label pribadi, dan pengecer. Meskipun pengecualian GTIN menawarkan fleksibilitas, Anda harus mengikuti prosedur dan pedoman yang benar untuk memastikan pengalaman penjualan yang lancar di platform. Ingat juga bahwa pengecualian GTIN di Amazon khusus untuk platform tersebut, dan jika Anda berencana memperluas merek Anda, disarankan untuk mendapatkan GS1 GTIN untuk jangkauan pasar yang lebih luas.

Jika, bahkan setelah mengikuti langkah-langkah dalam panduan ini, Anda mengalami masalah atau memerlukan bantuan lebih lanjut, hubungi Dukungan Penjual Amazon. Untuk solusi tingkat lanjut dan dukungan ahli dalam menavigasi seluk-beluk penjualan Amazon, pertimbangkan untuk memanfaatkan fitur dan kemampuan otomatis yang ditawarkan oleh Threecolts. Ikuti terus berita dan perkembangan terkini dalam dunia penjualan online untuk mencapai kesuksesan di Amazon dan seterusnya.

Sumber dari Threecolt

Informasi yang disebutkan di atas disediakan oleh Threecolts secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.