Laporan GlobalData's Millennials: Banking the Opportunity menyoroti bahwa dalam dua dekade terakhir, generasi milenial telah matang dalam hal ukuran, kekuatan ekonomi, dan pengaruh sosial-budaya mereka. Banyak milenial yang berhasil dalam karier mereka dan siap untuk berinvestasi dan menggunakan nasihat keuangan. Komitmen keuangan mereka saat ini dan yang akan datang – seperti melunasi pendidikan tinggi, dan membeli rumah atau mobil pertama mereka – akan mendorong pertumbuhan di sektor perbankan di masa mendatang. Industri harus merespons dengan strategi relevan yang memanfaatkan perubahan perilaku perbankan dan memanfaatkan peluang yang semakin matang.
Temuan kunci yang dibahas dalam laporan ini meliputi:
- Penetrasi milenial melebihi indeks di 14 dari 21 jenis kepemilikan keuangan. Ini menggarisbawahi pentingnya menargetkan konsumen ini dengan produk yang mereka hargai yang disampaikan dengan cara yang mereka sukai.
- Millenial over-index versus pasar umum untuk setiap acara besar juga (kecuali pensiun). Penyedia keuangan tidak boleh melewatkan potensi peluang pertumbuhan jangka panjang untuk mendukung kebutuhan keuangan sehari-hari dan peristiwa penting kehidupan generasi milenial.
- Namun, Milenial masih membuat pilihan yang aman/konformis tentang tempat bank. Mereka mengungkapkan kepuasan yang moderat dengan kepemilikan produk mereka, meskipun ada minat nyata pada fitur produk baru (khususnya digital).
- Saat ini, generasi milenial berjumlah sekitar sepertiga dari populasi global. Di Cina, di mana milenial masing-masing berjumlah 22% dan 28% dari total populasi negara dan orang dewasa (20+), diperkirakan jumlah milenial melebihi seluruh populasi AS. Ini adalah gejala bagaimana hampir 90% generasi milenial global hidup di negara berkembang karena dampak dari tingkat kelahiran dan kematian yang lebih rendah di negara maju. Representasi yang kuat di seluruh wilayah berarti generasi milenial mewakili kelompok demografis global yang terdiri dari lebih dari 1 miliar orang.
- Pola pikir kehati-hatian terhadap kepemilikan atau penggunaan kartu kredit (seperti yang terungkap dalam penelitian Experian) dapat dipahami mengingat tingkat utang yang meningkat yang menjadi ciri kehidupan generasi muda milenial dan Generasi Z.
- Milenial lebih cenderung mengalami sejumlah peristiwa penting dalam kehidupan di tahun-tahun mendatang. Bank dapat memanfaatkan ini dengan produk yang ditargetkan yang dirancang untuk memfasilitasi peristiwa ini atau mengurangi gangguan yang ditimbulkannya.
Sumber dari GlobalData
Informasi yang ditetapkan di atas disediakan oleh GlobalDate secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
