Shopify adalah salah satu solusi e-niaga terbaik di pasar. Faktanya, ini adalah platform e-niaga terkemuka keempat secara global.
Di AS, bagaimanapun, itu memegang tempat pertama dan seterusnya 29% pangsa pasar di antara platform e-niaga, bahkan lebih dari WooCommerce, pemimpin dunia.
Jadi masuk akal untuk menggunakan Shopify untuk membangun toko online Anda. Dilema sebenarnya adalah memutuskan antara Shopify dan ShopifyPlus. Artikel ini memberikan solusi untuk teka-teki Shopify vs Shopify Plus Anda.
Tapi pertama-tama, apa itu Shopify dan Shopify Plus?
Ini adalah dua paket yang ditawarkan oleh Shopify untuk melayani klien yang berbeda. Shopify sangat bagus untuk bisnis e-niaga kecil dan menengah sementara Shopify Plus sangat bagus untuk perusahaan besar.
Baik Shopify dan Shopify Plus dibangun di atas teknologi yang sama dan memiliki fungsi inti dan antarmuka pengguna yang sama, tetapi Shopify Plus memiliki lebih banyak fitur.
Jadi, mana yang harus Anda pilih dan apa perbedaan antara Shopify dan Shopify Plus?
Mari cari tahu dalam panduan terperinci ini. Dan jika Anda ingin menggabungkan kekuatan pemasaran email & SMS dengan e-niaga, daftar ke Omnisend dengan akun Shopify Anda yang sudah ada.
Shopify vs Shopify Plus: perbedaan utama
Sebelum membandingkan Shopify vs Shopify Plus, harap perhatikan bahwa Shopify Plus menampilkan semua yang dilakukan Shopify dan lebih banyak lagi.
Jadi, pertanyaannya bukanlah apakah Shopify Plus lebih baik, karena memang begitu. Melainkan, apakah Anda memerlukan fitur tambahan tersebut dan apakah itu sepadan dengan uang yang Anda keluarkan.
Lihat beberapa perbedaan utama antara Shopify dan Shopify Plus, lalu buat keputusan berdasarkan informasi.
Paket dan harga
Titik perbandingan pertama antara Shopify Plus vs Shopify tentu saja adalah harga. Ini juga akan menjadi faktor penentu utama, mengingat perbedaan harga yang sangat besar antara keduanya.
Mari kita telusuri harga Shopify vs Shopify Plus secara mendetail.
Paket harga Shopify
Shopify menawarkan struktur harga berjenjang dengan tiga paket: Basic, Shopify, dan Advanced. Berikut rincian harganya.
Di bawah ini adalah fitur utama yang ditawarkan oleh paket ini, dengan batas penggunaan yang bervariasi. Ini berarti semua paket menawarkan fitur ini pada tingkat yang berbeda, dengan paket Lanjutan menawarkan jangkauan tertinggi.
- Situs web e-niaga, termasuk blog
- Kemampuan untuk menjual produk tanpa batas
- 24 / 7 dukungan pelanggan
- 2-15 akun staf berdasarkan rencana
- 4-8 lokasi inventaris berdasarkan rencana
- Sertifikat SSL gratis
- Diskon dan kartu hadiah
- Analisis dan pelaporan
- Segmentasi pelanggan
- otomatisasi pemasaran
- Fitur pengiriman dan pembayaran
- Fitur tempat penjualan
- Perdagangan internasional
Untuk mendapatkan perbandingan Shopify vs Shopify Plus yang adil, lihat opsi harga yang ditawarkan oleh Shopify Plus ini.
Harga Shopify Plus
Harga Shopify Plus mulai dari $2,000 per bulan dan bervariasi menurut volume bisnis.
Berikut adalah fitur tambahan yang akan Anda dapatkan dengan Shopify Plus:
- Pembayaran 60% lebih cepat dan konversi 18% lebih banyak dengan Shop Pay
- Halaman produk yang kaya secara visual dengan visual 3D, AR, video, dan lainnya
- Bisnis ecommerce yang benar-benar global dengan banyak mata uang, Toko Shopify, dan bahasa
- Opsi dan diskon pengiriman lanjutan
- Akses ke Audiens Shopify untuk kampanye iklan yang lebih bertarget
- Opsi otomatisasi tingkat lanjut
- Akun staf tidak terbatas
- Integrasi cepat dengan seluruh tumpukan teknologi Anda
- Lebih banyak integrasi API
- Akses eksklusif Aplikasi Shopify
Sekarang setelah Anda memahami biaya Shopify vs Shopify Plus, mari bandingkan fitur tambahan.
Integrasi
Salah satu keunggulan Shopify Plus dibandingkan Shopify adalah ia menawarkan integrasi yang lebih mulus di seluruh tumpukan teknologi bisnis.
Ini memberikan integrasi asli dengan platform pemasaran email terkemuka seperti Omnisend, Sistem ERP dan CRM, dan lainnya.
Berikut adalah beberapa integrasi asli eksklusif yang disediakan Shopify Plus:
- Aliran Shopify: Mengizinkan alur kerja e-niaga yang kompleks dan otomatisasi proses yang membuat menjalankan toko tampak mudah.
- Pengundang Akun Massal: Mengundang pelanggan Anda secara massal untuk mengaktifkan akun mereka di toko online Shopify Anda.
- Organisasi Shopify: Membantu Anda mengelola beberapa toko online di tingkat organisasi dan bukan di tingkat toko.
- Saluran grosir: Ini memungkinkan Anda membuat etalase grosir terpisah untuk pelanggan B2B Anda.
- Launchpad: Memungkinkan Anda membuat kampanye penjualan otomatis dengan menjadwalkan visibilitas produk, diskon, dll. untuk periode tertentu.
- Transporter: Aplikasi ini memungkinkan Anda untuk dengan mudah bermigrasi ke Shopify Plus dari platform lain dengan mengimpor catatan data pelanggan, produk, dan lainnya.
Selain integrasi asli ini, Shopify Plus mendukung banyak integrasi API dengan aplikasi pihak ketiga. Selain itu, Anda dapat menggunakan konektor API untuk membuat aplikasi Anda sendiri atau menghubungkannya ke aplikasi pesanan lainnya.
Omnisend tersedia sebagai integrasi asli di Shopify dan dapat membantu Anda memanfaatkan kekuatan email marketing untuk mengembangkan bisnis e-niaga Anda.
Ccoba integrasi Shopify Omnisend
Biaya transaksi/biaya pemrosesan pembayaran
Satu perbedaan utama antara Shopify dan Shopify Plus adalah biaya transaksi yang dikenakan untuk paket yang berbeda.
Jika Anda menggunakan gateway pembayaran eksternal, berikut adalah biaya transaksi yang dibebankan oleh berbagai paket Shopify dan Shopify Plus:
- Dasar: 2%
- Shopify: 1%
- Advanced: 0.5%
- ShopifyPlus: 0.15%
Namun jika Anda menggunakan Pembayaran Shopify, biaya transaksi akan dihapuskan untuk semua paket.
Apakah ada lebih banyak debat Shopify vs Shopify Plus?
Teruslah membaca untuk mencari tahu.
Fleksibilitas desain dan tema
Penawaran Shopify 9 tema gratis dan 82 tema berbayar dalam berbagai kategori dan untuk semua jenis bisnis seperti toko pakaian, toko elektronik, dan sebagainya.
Anda dapat menemukan tema yang paling relevan dengan bisnis Anda dan menyesuaikannya untuk membuat toko e-niaga Anda.
Harga tema berbayar berkisar dari $ 180 sampai $ 350, tergantung kerumitan dan fitur yang ditawarkan.
Dengan Shopify, Anda dapat menyesuaikan tema yang Anda pilih sesuka Anda, tetapi nanti akan sulit untuk beralih ke tema lain.
Di sini, Shopify Plus memiliki keunggulan karena membuat kustomisasi dan peralihan tema menjadi mudah.
Bagaimana?
Pemegang akun Shopify Plus mendapatkan akses ke Liquid—bahasa tema yang digunakan oleh Shopify. Anggap saja memiliki akses pengembang ke tema Shopify, memungkinkan untuk melakukan penyesuaian tingkat lanjut di backend.
Pro tip: Dapatkan bantuan dari pengembang Anda untuk sepenuhnya memanfaatkan opsi penyesuaian tema yang ditawarkan oleh Liquid dan buat toko Shopify unik yang menonjol.
Dukungan pelanggan
Selanjutnya dalam perbandingan Shopify vs Shopify Plus kami adalah dukungan pelanggan yang ditawarkan oleh keduanya.
Penawaran Shopify Plus dan Shopify 24 / 7 dukungan pelanggan melalui berbagai saluran seperti obrolan langsung, telepon, dan email.
Apa perbedaan antara Shopify dan Shopify Plus dalam hal dukungan pelanggan?
Shopify Plus menawarkan dukungan pelanggan yang lebih cepat dan lebih personal. Pengguna Shopify Plus mendapatkan akses ke Program Sukses Pedagang Shopify yang menawarkan manfaat sebagai berikut:
- Akses 24/7 khusus ke pakar yang sangat terlatih, bukan eksekutif layanan pelanggan tingkat rendah.
- Akses ke Akademi Shopify Plus, yang memiliki banyak video online dan sumber daya pelatihan lainnya.
- Manajer akun khusus untuk bertindak sebagai titik kontak Anda untuk semua kebutuhan Anda.
- Akses ke komunitas pedagang online melalui media sosial dan saluran pendidikan.
- Dukung dalam mengembangkan bisnis Anda menggunakan Model Pertumbuhan Pedagang milik Shopify.
Ketika Anda menjalankan bisnis jutaan dolar, Anda tidak dapat menunggu dalam antrean untuk menyelesaikan masalah Anda dan kehilangan banyak uang. Itu sebabnya Shopify Plus menawarkan dukungan khusus yang dipercepat kepada pelanggannya.
Analitik
Berikutnya dalam daftar perbedaan kami antara Shopify dan Shopify Plus adalah kemampuan analitik dan pelaporan yang ditawarkan oleh masing-masing.
Shopify menawarkan kemampuan analitik bahkan dengan paket paling dasar, tetapi tidak sebagus fitur analitik yang ditawarkan oleh Shopify Plus atau paket Shopify Advanced.
Mari kita bahas kemampuan analitik yang akan Anda dapatkan dengan setiap paket dan beberapa jenis laporan utama.
Laporan tersedia dengan paket yang berbeda
Berikut ini ikhtisar laporan yang bisa Anda dapatkan dengan setiap paket
- Dasar: Gambaran dasar tentang metrik utama dan akses ke dasar analisis keuangan dan laporan, analitik produk, laporan akuisisi, dll.
- Shopify: Akses ke beberapa laporan analitik yang lebih canggih dengan data penjualan, pesanan, perilaku pelanggan, keuntungan, kampanye pemasaran, dll.
- Advanced: Dengan paket ini, Anda mendapatkan semua laporan, beserta opsi untuk menyiapkan laporan yang disesuaikan.
- ShopifyPlus: Ini menawarkan semua yang Anda dapatkan dengan paket Lanjutan, dengan satu laporan tambahan tentang nilai pesanan rata-rata dari waktu ke waktu.
Berikut adalah perincian lengkap dari laporan yang akan Anda dapatkan dengan berbagai paket.
Sekarang, mari kita pahami beberapa laporan ini secara lebih mendetail
Jenis laporan dan kepentingannya
Paket Shopify Plus dan Lanjutan memberi Anda akses ke semua laporan yang tersedia, termasuk:
- Analisis produk: Melacak kinerja produk selama 90 hari termasuk siapa yang membeli produk Anda dan bagaimana caranya. Ini membantu Anda memahami produk dan saluran penjualan mana yang berkinerja baik.
- Inventaris: Menampilkan cuplikan bulanan dari inventaris Anda dan melacak metrik seperti inventaris yang terjual per hari. Ini memungkinkan manajemen inventaris yang lebih baik.
- Tingkah laku: 6 laporan ini membantu Anda memahami perilaku pelanggan di situs web Anda dan memberi Anda peluang untuk meningkatkan titik kontak pelanggan. Anda dapat menggunakan wawasan ini untuk membuat komunikasi pemasaran yang lebih baik dan penawaran yang mendapatkan lebih banyak konversi.
- Marketing: 5 laporan pemasaran membantu Anda menilai keefektifan kampanye pemasaran dan melacak konversi. Anda bisa mendapatkan akses ke laporan seperti pelacakan konversi dan aktivitas pemasaran untuk meningkatkan upaya pemasaran Anda.
- Penjualan: Laporan ini akan memberi Anda semua informasi yang Anda perlukan tentang pesanan pelanggan berdasarkan produk, saluran, atau waktu. Untuk data POS, Anda dapat mengakses laporan penjualan eceran.
- Pelanggan: Ada 7 laporan pelanggan yang memberikan analisis mendalam tentang pelanggan Anda dan riwayat mereka dengan merek Anda. Dengan paket Lanjutan dan Shopify Plus, Anda juga mendapatkan akses ke informasi tentang pelanggan yang berisiko dan setia.
Selain itu, Anda juga akan mendapatkan akses ke laporan ubahsuaian, yang memungkinkan Anda memilih metrik yang ingin dilacak serta formatnya.
Opsi kustomisasi
Tingkat penyesuaian yang tersedia untuk toko Anda adalah pembeda terakhir dalam perbandingan Shopify vs Shopify Plus ini.
Secara keseluruhan, Shopify Plus menawarkan lebih banyak opsi penyesuaian daripada paket Shopify tingkat atas sekalipun. Mari kita lihat beberapa aspek di mana Shopify Plus benar-benar menonjol dan lebih unggul dari Shopify.
Pembayaran
Shopify Plus menawarkan Anda kemampuan untuk sepenuhnya menyesuaikan proses checkout Anda dengan memberi Anda akses ke template checkout.liquid.
Apa artinya ini?
Nah, Liquid memungkinkan Anda melakukan perubahan di backend untuk mengubah tema sesuka Anda, sehingga memberikan banyak hal pilihan kustomisasi pembayaran.
Ini menyiratkan bahwa Anda dapat menambahkan elemen tambahan ke proses checkout Anda untuk meningkatkan pengalaman pelanggan dan merampingkan prosedur checkout.
Anda dapat menambahkan penghitung waktu mundur, detail pengiriman, lencana kepercayaan, ulasan pelanggan, dan bahkan opsi obrolan langsung ke halaman checkout Anda.
Anda juga dapat meningkatkan nilai pesanan rata-rata dengan menggunakan taktik upselling dan cross-selling saat checkout. Misalnya, Anda dapat menambahkan promosi yang dipersonalisasi, produk diskon bundel, hadiah gratis, dan lainnya saat checkout menggunakan Fungsi Shopify.
Berikut ini adalah contohnya:
Bagian terbaiknya adalah Anda dapat mengotomatiskan semua fungsi ini dan membiarkan situs web Anda bekerja lebih keras untuk Anda menghasilkan lebih banyak penjualan pendapatan. Fungsi Shopify memungkinkan Anda membuat diskon khusus otomatis untuk pelanggan Anda.
Dan Anda bisa menggunakan Aliran Shopify untuk menandai dan menyegmentasikan pelanggan untuk menargetkan setiap segmen secara lebih efisien di sepanjang perjalanan pelanggan.
Apalagi?
Anda dapat menambahkan Google Pengelola Tag untuk mendapatkan analitik pembayaran yang dapat membantu Anda mengoptimalkan setiap langkah proses pembayaran. Ini, pada gilirannya, mengarah pada konversi yang lebih tinggi.
Pro tip: Pulihkan gerobak Anda yang ditinggalkan dengan Shopify aplikasi keranjang yang ditinggalkan yang tersedia untuk Shopify dan Shopify Plus.
Titik penjualan
Sementara Shopify memberi penggunanya akses ke Shopify POS Lite, Shopify Plus hadir dengan akses gratis ke Shopify POS Pro, yang tersedia seharga $89 per bulan sebagai tambahan untuk paket Shopify.
Apa yang ditawarkannya?
Ini memberi Anda semua yang Anda butuhkan untuk menjual produk Anda secara langsung melalui toko fisik. Solusi perangkat lunak POS mengubah perangkat seluler apa pun menjadi solusi POS yang andal.
Itu menyinkronkan toko offline dan online Anda dan mengintegrasikan semua data untuk memberi Anda semua informasi yang Anda butuhkan dari satu dasbor.
Ini juga memungkinkan Anda untuk memberikan beberapa opsi pembelian kepada pelanggan Anda termasuk:
- Jelajahi di dalam toko, beli online
- Beli online dan ambil di toko
- Beli di toko dan kirim ke rumah
- Beli di mana saja dan kembali di mana saja
Tingkat penyesuaian ini sebelumnya hanya diperuntukkan bagi raksasa ritel teratas, tetapi sekarang juga dapat diakses oleh bisnis Anda.
Bukan itu saja!
Itu juga menyinkronkan data khusus di seluruh toko untuk memberi karyawan di dalam toko Anda profil pelanggan terperinci yang membantu mereka membangun hubungan pelanggan yang lebih baik. Ini, pada gilirannya, meningkatkan retensi dan loyalitas pelanggan.
B2B
Shopify Plus memiliki serangkaian fitur untuk bisnis B2B termasuk menyiapkan saluran grosir terpisah. Faktanya, Anda dapat memiliki toko B2C dan B2B di platform yang sama dan menjual ke semua jenis pelanggan.
Apa saja opsi penyesuaian lanjutan yang bisa Anda dapatkan?
Anda dapat membuat daftar harga yang disesuaikan untuk klien yang berbeda, menetapkan ketentuan pembayaran khusus, dan menggunakan banyak mata uang. Dari toko yang sama, klien yang berbeda akan melihat harga dan ketentuan pembayaran yang berbeda setelah mereka masuk ke akun mereka.
Ini juga memungkinkan Anda membuat diskon grosir tingkat lanjut yang berbeda untuk setiap klien.
Pada dasarnya, Shopify Plus menghadirkan semua fungsi B2B tanpa memerlukan aplikasi atau pengkodean pihak ketiga.
penjualan internasional
Saat membandingkan Shopify vs Shopify Plus, kami tidak dapat melewatkan fitur penjualan internasional yang ditawarkan Shopify Plus.
Mari kita mulai dengan fitur umum Shopify vs Shopify Plus.
- Semua paket Shopify dan Shopify Plus memungkinkan Anda menjual dalam 133 mata uang
- Kecuali untuk paket Dasar, semua paket memungkinkan Anda mengontrol harga internasional dengan nilai tukar tetap
- Kecuali paket Dasar, semua paket memungkinkan Anda menjual dalam berbagai bahasa
- Shopify – 2 bahasa
- Advanced – 5 bahasa
- ShopifyPlus – 20 bahasa
- Kecuali paket dasar, semua paket memungkinkan Anda membuat khusus negara domain untuk meningkatkan SEO lokal Anda di berbagai negara
Berikut adalah fitur yang hanya ditawarkan oleh Shopify Plus:
- Otomatisasi pajak Avalara yang secara otomatis menghitung pajak saat pembayaran sesuai dengan aturan pajak terbaru di berbagai negara.
- Akses ke Oxygen, solusi hosting global Shopify tempat Anda dapat menghosting toko Hidrogen tanpa kepala secara gratis.
- Anda juga dapat membuat toko tiruan atau beberapa versi toko Anda untuk menargetkan segmen pelanggan tertentu.
Itu membawa kita ke akhir perbandingan Shopify vs Shopify Plus.
Anda tahu sekarang kapan harus ditingkatkan, jadi mari kita pahami cara memutakhirkan dari Shopify ke Shopify Plus.
Cara memutakhirkan dari Shopify ke Shopify Plus
Jika Anda ingin beralih ke paket pemutakhiran Shopify, cukup buka halaman peningkatan, klik tombol perbarui, dan masuk untuk memutakhirkan.
Anda akan dibawa melalui serangkaian petunjuk yang cukup jelas dan Anda akan dapat beralih ke paket Shopify Plus.
Setelah Anda beralih ke paket Shopify Plus, berikut ini beberapa Kiat Shopify untuk Anda:
- Buka webinar onboarding Shopify Plus untuk memahami manfaat dan fitur Shopify Plus, dan pahami cara menyiapkan toko Shopify Anda.
- Lihat Akademi Shopify Plus untuk mendapatkan akses ke banyak sumber belajar dan berkenalan dengan semua yang dapat Anda lakukan dengan paket yang ditingkatkan.
- Manfaatkan insinyur solusi khusus untuk akun Anda untuk menyesuaikan toko Anda dan proses checkout.
Bagian terbaiknya adalah Shopify Plus memberikan dukungan khusus kepada pelanggannya, sehingga Anda akan mendapat banyak bantuan selama proses orientasi.
Siap menentukan pilihan?
Baik Shopify dan Shopify Plus menawarkan fitur hebat untuk bisnis ecommerce untuk menjalankan toko online dengan konversi tinggi.
Satu-satunya perbedaan adalah Shopify menawarkan paket untuk bisnis kecil dan menengah, sedangkan Shopify Plus dirancang untuk perusahaan. Hal ini tercermin dalam harga mereka.
Shopify Plus jauh lebih mahal daripada Shopify, tetapi Shopify Plus menyediakan fitur yang lebih canggih untuk menjalankan bisnis skala besar yang benar-benar global.
Memahami kebutuhan bisnis Anda adalah kunci untuk menyelesaikan konflik Shopify vs Shopify Plus. Anda selalu dapat memulai dengan Shopify dan beralih ke paket pemutakhiran saat bisnis Anda berkembang.
Terlepas dari mana yang Anda pilih, Anda akan membutuhkan yang hebat pemasaran e-niaga solusi otomatisasi untuk memasarkan dan mengembangkan bisnis Anda. Omnisend menawarkan solusi pemasaran e-niaga omnichannel yang tak tertandingi untuk bisnis dari semua ukuran dan jenis.
Sumber dari Omnisend
Penafian: Informasi yang disebutkan di atas disediakan oleh Omnisend secara independen dari Alibaba.com. Alibaba.com tidak memberikan pernyataan dan jaminan mengenai kualitas dan keandalan penjual dan produk.
