Tren belanja konsumen
142 juta pembeli diperkirakan akan menyambut hari Sabtu super
Menurut survei gabungan yang dilakukan oleh National Retail Federation dan Prosper Insights & Analytics, sekitar 142 juta konsumen diperkirakan akan berbelanja pada hari Sabtu terakhir sebelum Natal. Dengan 70% berencana berbelanja pada minggu setelah tanggal 25 Desember, pengecer bersiap untuk musim belanja liburan yang berkepanjangan. Hadiah terbanyak yang dibeli konsumen meliputi pakaian (50%), mainan (34%), kartu hadiah (27%), buku dan media lainnya (24%), dan barang perawatan pribadi atau kecantikan (23%).
Belanja liburan akan berlanjut hingga akhir Desember dan awal Januari. Sebagian besar konsumen (70%) mengatakan mereka berencana berbelanja seminggu setelah tanggal 25 Desember. Alasan utama konsumen berbelanja adalah untuk memanfaatkan obral dan promosi liburan (48%), menggunakan kartu hadiah (26%), dan mengembalikan atau menukar hadiah dan barang liburan yang tidak diinginkan (16%).
Belanja online Amerika melampaui puncak pandemi
Kebangkitan belanja online di AS telah melampaui puncak era pandemi. Survei CNBC mengungkapkan bahwa 57% orang Amerika lebih memilih belanja online untuk hadiah Natal, dengan rata-rata pembelanjaan per orang diperkirakan $1,300. Amazon tetap menjadi pilihan utama konsumen Amerika, memperkuat dominasinya selama enam tahun di sektor e-commerce. Satu-satunya pesaing lainnya, Walmart, hanya memperoleh sedikit keuntungan, naik menjadi 16% dari 12% tahun lalu dan dari hanya 4% pada tahun 2017. Toko barang khusus, seperti Etsy dan situs toko lokal, juga memperoleh kenaikan dari 8% menjadi 14%.
TikTok: Kekuatan yang meningkat dalam e-commerce
Lonjakan penjualan mingguan Toko TikTok
TikTok Shop telah menyaksikan peningkatan mengejutkan dalam Volume Barang Dagangan Bruto (GMV) mingguannya, mencapai lebih dari $85 juta dalam seminggu, didorong oleh kategori seperti kecantikan, pakaian wanita, elektronik, dan olahraga. Hiruk pikuk belanja menjelang Natal, yang dipicu oleh inflasi dan tren belanja pada hari libur sebelumnya, telah meningkatkan penjualan secara signifikan.
Sasaran e-commerce TikTok yang ambisius pada tahun 2024
TikTok E-commerce telah menetapkan target ambisius sebesar $50 miliar GMV pada tahun 2024, lebih dari dua kali lipat target tahun ini sebesar $20 miliar. Dengan pertumbuhan yang mengesankan di pasar Asia Tenggara dan GMV harian di AS melebihi $14 juta, TikTok dengan cepat memperluas kehadiran e-commerce-nya secara global.
Amazon: Berinovasi dan menghadapi tantangan
Ringkasan tinjauan AI Amazon menghadapi reaksi balik
Ringkasan ulasan produk buatan AI yang baru diluncurkan oleh Amazon, yang dimaksudkan untuk menyoroti secara singkat fitur-fitur utama dan opini pelanggan, telah menuai kritik dari penjual dan konsumen. Masalah ketidakakuratan dan penekanan berlebihan pada ulasan negatif telah menimbulkan kekhawatiran, terutama selama periode kritis penjualan Black Friday. Amazon meresponsnya dengan berkomitmen menyempurnakan teknologi ini berdasarkan masukan.
