Amazon: Memperluas layanan dan meningkatkan pengalaman pelanggan
Prime Video akan menampilkan iklan mulai Januari: Amazon telah mengumumkan integrasi iklan di Prime Video, efektif mulai 29 Januari 2024. Langkah ini, seperti yang dijelaskan dalam email kepada pengguna, adalah untuk terus berinvestasi pada konten yang menarik. Anggota utama akan melihat lebih sedikit iklan dibandingkan dengan TV tradisional dan layanan streaming lainnya. Untuk pengalaman bebas iklan, anggota dapat memilih untuk membayar tambahan $2.99 per bulan.
Modul Konten A+ canggih baru diluncurkan: Amazon baru-baru ini memperkenalkan 'Modul Konten A+ Premium' baru di situs webnya. Fitur ini memungkinkan pelanggan untuk menambahkan produk ke keranjang mereka langsung dari modul, melihat harga dan ketersediaan stok secara real-time, dan membaca ringkasan ulasan. Modul ini juga memfasilitasi perbandingan produk dalam satu halaman, meningkatkan proses keputusan pembelian dan meningkatkan tingkat konversi.
Shopify: Analisis terstruktur untuk pengembalian dan pengembalian uang
Shopify telah meningkatkan alur kerja pengembaliannya dengan analisis terstruktur untuk alasan pengembalian/pengembalian dana. Fitur ini memungkinkan penjual untuk lebih memahami masalah produk dan preferensi pelanggan, sehingga meningkatkan efisiensi pengembalian. Penjual sekarang memiliki akses ke daftar alasan pengembalian dan dapat menambahkan catatan untuk masing-masing alasan, membantu pengumpulan dan analisis data.
eBay: Generator Teks Sosial Baru diluncurkan
eBay telah memperkenalkan fitur 'Generator Teks Sosial Baru', menggunakan teknologi AI generatif untuk menyederhanakan proses pasca pembuatan bagi penjual. Fitur ini, yang kini tersedia di AS, Inggris, Jerman, dan Australia, memungkinkan penjual untuk berbagi daftar individual, kategori, promosi, dan detail toko dengan teks, tag, dan emoji yang dihasilkan AI, sehingga meningkatkan kehadiran perdagangan media sosial mereka.
Segera hadir penyempurnaan tambahan — pengeposan otomatis. Penjual akan dapat memilih untuk secara otomatis memposting listingannya ke media sosial segera setelah listing tersebut dipublikasikan, tanpa perlu melakukan tindakan tambahan. Ini hanyalah satu lagi cara eBay memanfaatkan teknologi inovatif untuk membantu menghubungkan orang-orang dan membangun komunitas guna memberdayakan peluang ekonomi bagi semua.
SHEIN: Masuk dalam 10 Merek Teratas dengan Pertumbuhan Tercepat di AS pada tahun 2023
SHEIN telah diakui sebagai merek dengan pertumbuhan tercepat ke-4 di AS pada tahun 2023 oleh Morning Consult, berdiri di samping merek internasional seperti ChatGPT, Zelle, OpenAI, Facebook, dan CocaCola. Selain itu, SHEIN meraih posisi ke-2 dalam ‘Merek dengan Pertumbuhan Tercepat di Kalangan Milenial pada tahun 2023’, menandai dampak signifikan dan popularitasnya di kalangan konsumen muda Amerika.
