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Raccolta flash di notizie su e-commerce e intelligenza artificiale (14 aprile): vendite di prodotti elettronici in forte crescita per Amazon, TikTok innova con influencer virtuali

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US

Amazon: una previsione di robuste vendite di prodotti elettronici

Momentum Commerce prevede una crescita del 14.6% delle vendite di prodotti elettronici di Amazon negli Stati Uniti per il 2024, per un totale di 57 miliardi di dollari. L'elettronica è leggermente indietro rispetto alla crescita complessiva della piattaforma del 19.9%, ma mostra una forte tendenza al rialzo con un aumento del 25% nel volume di ricerca a febbraio. Il picco delle vendite in questa categoria è previsto per maggio, raggiungendo un tasso di crescita del 21.8%. Si prevede che il quarto trimestre, sostenuto dalle promozioni Prime Big Deal Days e Turkey 5, genererà 17.6 miliardi di dollari di entrate dall'elettronica, pari al 31% delle previsioni annuali.

Amazon: lotta ai resi fraudolenti

Amazon continua a subire perdite significative a causa di sistemi di reso fraudolenti. Un magazziniere di Amazon è stato arrestato per aver contrassegnato gli ordini come restituiti senza resi effettivi, agevolato da una tangente di 3,500 dollari. I resi fraudolenti sono comuni in modo allarmante, con le organizzazioni che sfruttano le politiche di restituzione liberali di Amazon per sfruttare il sistema, causando una perdita di 101 miliardi di dollari ai rivenditori statunitensi solo nel 2023. La Federal Trade Commission ha intrapreso un'azione legale contro Amazon per tali pratiche illecite, sottolineando la crescente gravità delle frodi sui resi.

TikTok Shop: conquistare il mercato statunitense

Dal suo lancio nel settembre 2023, TikTok Shop ha attirato oltre l’11% delle famiglie statunitensi. Nel febbraio 68.1 la piattaforma dominava il 2024% del mercato dei beni di social commerce. La fedeltà dei clienti è elevata, con l'81.3% delle vendite apportate da clienti abituali. La piattaforma piace particolarmente alla generazione Z, che ha 3.2 volte più probabilità di fare acquisti su TikTok rispetto ad altri dati demografici, evidenziando il suo successo nel coinvolgere un pubblico più giovane.

TikTok: pioniere con influencer virtuali guidati dall'intelligenza artificiale

TikTok sta sviluppando influencer virtuali per migliorare le promozioni del marchio e il commercio dal vivo. Questi personaggi generati dall'intelligenza artificiale possono trasmettere in streaming 24 ore su 7, XNUMX giorni su XNUMX, aumentando significativamente le vendite attraverso il coinvolgimento continuo. Nonostante il loro successo in Cina, resta da vedere se il pubblico occidentale abbraccerà questo nuovo concetto. La tecnologia, ancora in fase di sviluppo, consente agli inserzionisti di scrivere video e personalizzare le apparizioni degli influencer per soddisfare le esigenze del marchio.

Adeguamento della strategia di vendita diretta di Nike

L'amministratore delegato di Nike, John Donahoe, ha riconosciuto che lo spostamento dell'azienda verso le vendite dirette al consumatore ha involontariamente marginalizzato importanti partnership all'ingrosso con rivenditori come Macy's e DSW. Questo perno strategico mirava a migliorare i margini di profitto e raccogliere dati più ricchi sui clienti attraverso impegni diretti sulle piattaforme Nike. Tuttavia, l’approccio ha portato a una ridotta presenza nei punti vendita esterni, incidendo sulla portata complessiva del marchio e sulla copertura del mercato. Riconoscendo il passo falso, Nike sta ora riallineando la sua strategia per reinvestire in questi canali tradizionali, con l’obiettivo di trovare un equilibrio che sfrutti sia le vendite dirette che le partnership all’ingrosso per massimizzare la penetrazione del mercato e l’accesso dei clienti.

Globo

Amazon Canada: gestione delle scorte in eccesso tramite la rimozione automatica

A partire dal 13 aprile 2024, Amazon Canada ha annunciato una nuova politica per garantire uno spazio di magazzino adeguato rimuovendo automaticamente l'inventario in eccesso immagazzinato per oltre 365 giorni. Questa misura aiuta i venditori a evitare commissioni aggiuntive associate all'inventario in eccesso e a migliorare i parametri di performance dell'inventario. I venditori possono gestire le proprie impostazioni in Impostazioni inventario gestibile automatizzato; se hanno bisogno della restituzione del loro inventario, devono fornire un indirizzo di restituzione valido altrimenti la merce verrà donata, riciclata o rimossa. Una volta impostate, queste impostazioni di rimozione non possono essere annullate e i venditori con impostazioni non modificate verranno informati delle imminenti rimozioni automatiche tramite e-mail e il dashboard di Seller Central.

Paesi Bassi: crescita significativa del commercio elettronico

Al 1° gennaio 2024, i Paesi Bassi vantavano oltre 100,000 negozi online attivi, raddoppiati nell’ultimo decennio, con venditori piccoli e medi in crescita del 252%. L’Ufficio statistico olandese riferisce che i negozi online hanno superato i negozi fisici all’inizio del 2023, segnando un traguardo significativo. Le vendite dell’e-commerce nei Paesi Bassi hanno raggiunto i 34.7 miliardi di euro nel 2023, con un aumento del 3% rispetto all’anno precedente, con acquisti online per un totale di 365 milioni di transazioni. La spesa online transfrontaliera è stata robusta, in particolare con il 25% diretto verso negozi online tedeschi e acquisti consistenti da negozi online cinesi in categorie come vita domestica e accessori moda.

L’espansione dell’e-commerce cinese in Corea del Sud

Le piattaforme di e-commerce cinesi come AliExpress e Temu hanno visto le loro vendite in Corea del Sud aumentare di oltre il 130% negli ultimi sei mesi. Un confronto dei dati di pagamento da ottobre dello scorso anno a marzo di quest’anno da parte del fornitore di carte di credito coreano BC Card mostra un aumento del 138% nel volume totale dei pagamenti e un aumento del 130.6% nel conteggio delle transazioni dalle piattaforme cinesi. Nonostante i valori medi degli ordini inferiori rispetto alle piattaforme coreane, il divario si sta riducendo, con articoli a basso costo inferiori a 22 dollari che rappresentano il 78% delle vendite. I dati demografici di genere mostrano un notevole aumento delle acquirenti donne dal 30.6% al 35.3%, evidenziando il cambiamento delle dinamiche dei consumatori nella regione.

Espansione del mercato di Otto

Il gigante europeo dell’e-commerce Otto ha registrato un calo delle entrate ma un aumento del volume degli scambi, attribuito alle vendite attraverso i suoi partner di mercato, che ora rappresentano un terzo del suo reddito totale. Per combattere le perdite di entrate e rinvigorire la propria presenza sul mercato, Otto ha annunciato l'intenzione di aprire il proprio mercato a più venditori in tutta Europa. A partire dal prossimo anno, questa espansione includerà non solo i partecipanti al mercato tedesco ma tutti quelli dell’Unione Europea. Questa strategia ha lo scopo di diversificare i prodotti offerti sulla sua piattaforma e migliorare la scelta dei consumatori, favorendo un ambiente di mercato più competitivo.

BowFlex: Navigare in bancarotta in mezzo a venti contrari economici

BowFlex ha dichiarato fallimento ai sensi del Capitolo 11 nonostante vendite significative, come i suoi manubri regolabili ancora in cima alla lista dei best seller di Amazon. L’azienda cita le condizioni del mercato post-pandemia e le sfide macroeconomiche come fattori chiave. Le vendite di BowFlex sono crollate del 24.8% nei primi nove mesi del 2023, a dimostrazione della natura volatile del mercato delle attrezzature per il fitness.

AI

Gestione innovativa del traffico AI in Florida

La Florida ha recentemente approvato l’implementazione di un avanzato sistema di gestione del traffico basato sull’intelligenza artificiale sviluppato dalla società NoTraffic con sede a Tel Aviv. Questo sistema utilizza algoritmi, sensori e telecamere AI per ottimizzare i semafori e ridurre la congestione. La tecnologia, brevettata negli Stati Uniti, si adatta alle condizioni stradali in tempo reale, promettendo di migliorare il flusso del traffico e ridurre significativamente i tempi di transito. Già in uso in oltre 24 stati e parti del Canada, il sistema di NoTraffic rappresenta un importante passo avanti nelle infrastrutture e nella pianificazione urbana delle città intelligenti.

Iniziativa AI del Mali per la preservazione culturale

Nel tentativo di preservare il proprio patrimonio culturale, il Mali si sta rivolgendo all’intelligenza artificiale per digitalizzare e catalogare vaste quantità di manufatti e documenti storici. Questo progetto, guidato dall’iniziativa governativa RobotsMali, prevede l’utilizzo dell’intelligenza artificiale per tradurre e trascrivere testi antichi e tradizioni orali in bambara, la lingua più parlata del Mali, e in altri dialetti locali. L'iniziativa non mira solo a salvaguardare questi tesori culturali dal decadimento fisico, ma anche a renderli più accessibili alla comunità accademica globale e al pubblico in generale, garantendo che le narrazioni storiche e culturali del Mali non vadano perse nel tempo.

L'intelligenza artificiale generativa trasforma le pratiche di reclutamento

Con l’avvento delle tecnologie di intelligenza artificiale generativa, molte aziende stanno rivoluzionando i loro processi di assunzione. L’intelligenza artificiale viene ora utilizzata per automatizzare e perfezionare le offerte di lavoro, vagliare i curriculum e persino condurre colloqui preliminari. Questa tecnologia consente ai dipartimenti delle risorse umane di gestire grandi volumi di candidature in modo più efficiente, identificare più rapidamente i candidati più promettenti e personalizzare gli approcci di reclutamento per soddisfare meglio le esigenze organizzative. Questi progressi stanno aiutando le aziende a ridurre i tempi e i costi associati alle assunzioni, migliorando al tempo stesso la qualità dei candidati che avanzano lungo il percorso di reclutamento.

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