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Raccolta flash di notizie su e-commerce e intelligenza artificiale (21 aprile): Amazon prende di mira la Corea del Sud, aumento dei resi online in Germania

una città tedesca

Globo

Amazon punta sulla Corea del Sud

In mezzo alla forte concorrenza nel settore dell'e-commerce della Corea del Sud, Amazon ha introdotto servizi di spedizione gratuiti mirati al mercato di acquisto diretto estero per i consumatori coreani. A partire dal 17 aprile, questo vantaggio è disponibile tramite l'app e il sito Web di Amazon per ordini di quasi 70,000 KRW (circa $ 49) spediti in Corea, ma solo su articoli idonei. Questa iniziativa fa parte di una più ampia strategia promozionale globale di Amazon, che offre periodicamente la spedizione gratuita in vari paesi per contrastare la crescente influenza delle piattaforme di e-commerce transfrontaliere cinesi come Temu e Shein, che si sono fatte strada nel mercato statunitense.

TikTok sperimenta nuove funzionalità

TikTok sta attualmente sperimentando una nuova applicazione chiamata TikTok Notes in mercati selezionati tra cui Canada e Australia, sebbene non sia stata ancora introdotta nel mercato statunitense. Questa app sperimentale consente agli utenti di combinare testo e foto per condividere aggiornamenti e momenti della loro vita quotidiana, direttamente collegati ai loro account TikTok esistenti. L'interfaccia utente di TikTok Notes ha una sorprendente somiglianza con Instagram, caratterizzata da un layout pulito e scorrevole in cui gli utenti possono visualizzare facilmente più post.

Questa mossa strategica potrebbe posizionare TikTok Notes come un formidabile concorrente di Instagram, soprattutto data l’espansione di TikTok e la base di utenti globale altamente coinvolta. Con questa iniziativa, TikTok sta esplorando il potenziale per migliorare l’interazione degli utenti diversificando i tipi di contenuti che le persone possono creare e condividere, aumentando possibilmente il tempo che gli utenti trascorrono sulla piattaforma.

Naver migliora le opzioni di consegna in Corea del Sud

Naver ha ampliato il suo servizio “Naver Guaranteed Arrival” per includere consegne in giornata e domenica, con l’obiettivo di aumentare la propria quota di mercato attraverso capacità di consegna migliorate. Lanciato il 15 aprile, gli ordini effettuati prima delle 11:22 sono garantiti con consegna in giornata nelle regioni della capitale come Seoul, con piani di espansione in altre città il prossimo anno. Il servizio ora include beni di uso quotidiano e articoli di moda, la metà dei quali dovrebbe essere consegnata lo stesso giorno. Dal XNUMX maggio, Naver offrirà anche un servizio assicurativo “Return Safety Care” per risarcire i venditori per il costo di resi e cambi gratuiti.

Resi per acquisti online tedeschi

In Germania, il tasso di reso per gli acquisti online è pari all’11%, con i consumatori più giovani che hanno maggiori probabilità di restituire gli articoli. Un sondaggio condotto dall'Associazione digitale tedesca Bitkom indica che il 15% dei consumatori di età compresa tra 17 e 29 anni restituisce gli acquisti, rispetto al 13% per quelli di età compresa tra 30 e 49 anni. I motivi dei resi includono dimensioni del prodotto inadeguate (quasi il 70%), articoli danneggiati o difettosi ( oltre il 55%) e insoddisfazione per il prodotto che non corrisponde alle descrizioni o alle immagini online (41%). In media, un reso costa ai venditori tra 5 e 10 euro, evidenziando il potenziale degli assistenti allo shopping basati sull’intelligenza artificiale di ridurre i tassi di reso aiutando i consumatori a selezionare i prodotti giusti.

Zalando mette in discussione il calcolo delle tariffe UE

Il colosso tedesco dell’e-commerce di moda Zalando ha contestato la Commissione Europea sul calcolo delle tariffe normative ai sensi del Digital Services Act (DSA), che richiede tariffe annuali alle grandi piattaforme online basate sulle entrate nette globali. Le preoccupazioni legali di Zalando si concentrano sulla mancanza di trasparenza ed equità nella valutazione delle commissioni, che sono in parte determinate dal conteggio mensile degli utenti attivi. Questa sfida segue azioni legali simili da parte di TikTok e Meta contro i criteri della Commissione Europea ai sensi del DSA.

ASOS affronta la crisi

ASOS, il colosso britannico della moda online, ha registrato un calo del fatturato del 18% a 1.7 miliardi di euro durante la prima metà dell'anno fiscale, un calo in parte attribuito al ritorno degli acquirenti nei negozi fisici e all'ascesa di concorrenti come Shein. Per contrastare queste sfide, ASOS ha avviato una revisione strategica denominata “Back to Fashion”. Questa strategia si concentra sulla razionalizzazione dell’offerta di prodotti, sul miglioramento del coinvolgimento dei clienti e sulla riduzione dei costi operativi. Nonostante la flessione, ASOS ha ottenuto la migliore performance di cassa nel primo semestre dal 2017, dimensionando correttamente le sue azioni rispetto all’obiettivo, dimostrando una risposta solida alle sfide operative.

AI

Meta introduce l'intelligenza artificiale su più piattaforme

Meta ha integrato una nuova funzionalità di chatbot AI sulle sue principali piattaforme, tra cui Facebook, Instagram, Messenger e WhatsApp. Questa implementazione introduce una finestra di chat conversazionale in cui gli utenti possono impegnarsi in discussioni, porre domande e creare immagini generate dall'intelligenza artificiale, rispecchiando le funzionalità presenti in altri chatbot AI come ChatGPT. Il chatbot AI rappresenta un cambiamento strategico per Meta poiché cerca di innovare l’interazione degli utenti all’interno delle sue piattaforme, spostandosi verso una generazione di contenuti più automatizzata e basata sull’intelligenza artificiale. Questa mossa fa parte della strategia più ampia di Meta per mantenere il coinvolgimento degli utenti in un panorama digitale in evoluzione.

L'iniziativa AI di Nvidia e Georgia Tech

Nvidia ha collaborato con Georgia Tech per creare AI Makerspace, una struttura di supercalcolo dedicata agli studenti. Questa collaborazione mira a democratizzare l'accesso alle risorse AI di fascia alta, precedentemente disponibili solo ai ricercatori, fornendo un cluster di 20 unità Nvidia HGX H100 che ospitano 160 GPU. Questa configurazione consentirà un’ampia gamma di progetti di intelligenza artificiale e apprendimento automatico, migliorando in modo significativo la potenza computazionale a disposizione degli studenti universitari. L’iniziativa sottolinea la crescente importanza dell’esperienza pratica e pratica nella formazione sull’IA.

Il maggiore investimento di Oracle in Giappone

L'ambizioso piano di Oracle di investire più di 8 miliardi di dollari nel prossimo decennio in Giappone si concentra sull'espansione delle proprie capacità di intelligenza artificiale e cloud computing. L’investimento mira ad ampliare l’infrastruttura Oracle Cloud per supportare la crescente domanda e assistere le aziende giapponesi nella loro sovranità digitale, garantendo che i dati rimangano all’interno del paese. L’iniziativa amplierà inoltre Oracle Alloy, consentendo agli enti locali di ospitare servizi cloud in modo indipendente, rafforzando così l’autonomia digitale del Giappone di fronte alle sfide tecnologiche globali.

Il finanziamento dell'intelligenza artificiale di Andreessen Horowitz

Andreessen Horowitz, una delle principali società di venture capital della Silicon Valley, ha raccolto l’enorme somma di 7.2 miliardi di dollari per alimentare investimenti principalmente nel settore dell’intelligenza artificiale. Ciò include stanziamenti specifici come 1 miliardo di dollari per un fondo per app di intelligenza artificiale e 1.25 miliardi di dollari per un fondo per infrastrutture di intelligenza artificiale, evidenziando il profondo impegno dell’azienda nel favorire la crescita delle tecnologie di intelligenza artificiale. I fondi raccolti sosterranno le iniziative nelle varie fasi di crescita, con una parte significativa destinata ai finanziamenti nella fase avanzata. Questa strategia di investimento indica una forte fiducia nel potenziale dell’intelligenza artificiale di guidare le future innovazioni tecnologiche.

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