Il packaging intelligente è un'innovazione emergente che integra nuove tecnologie, come i sensori incorporati, nei sistemi di confezionamento. I marchi utilizzano sempre più i codici QR negli imballaggi intelligenti per renderli interattivi e migliorare l'esperienza del cliente. La scansione dei codici QR offre ai clienti l'accesso in tempo reale alle informazioni sul prodotto o sul marchio.
La crescente popolarità dei codici QR negli imballaggi intelligenti è stata evidenziata in a studio che ha trovato che l'84% degli utenti mobili ha scansionato un codice QR almeno una volta, il 72% scansiona un codice QR almeno una volta al mese e il 32% una volta alla settimana.
Questa guida mostrerà alle aziende come sfruttare i codici QR in imballaggi intelligenti per migliorare l'autenticità e la trasparenza del marchio, costruendo la fiducia e la lealtà dei clienti.
Sommario
Il mercato in crescita degli imballaggi intelligenti con codici QR
I 5 principali modi in cui i codici QR aggiungono valore al packaging intelligente
Tipologie di clienti target
Conclusione
Il mercato in crescita degli imballaggi intelligenti con codici QR
SEMPLICE imballaggio sta rivoluzionando il modello di packaging tradizionale e creando più valore. Sta raggiungendo questo obiettivo integrando la tecnologia digitale, incluso codici QR, nel design dell'imballaggio per fornire funzionalità aggiuntive, incluso il monitoraggio dei prodotti lungo la catena di approvvigionamento. Oltre a questo, il packaging intelligente con codici QR aumenta il coinvolgimento e le interazioni con i clienti.
Dimensioni e potenziale del mercato
Si prevede che il mercato degli imballaggi intelligenti crescerà a una media annuale tasso dell'5.9%, raggiungendo i 7.56 miliardi di dollari entro il 2023. L'adozione di codici QR negli imballaggi intelligenti contribuirà a questa crescita. Ciò è evidenziato nella ricerca che mostra che il valore di mercato della confezione del codice QR era 5.3 miliardi di dollari nel 2019 e si prevede che crescerà a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) dell'8% nei prossimi anni.
Inoltre, il mercato delle etichette con codice QR è stimato a 1.3 miliardi di dollari nel 2022 e si prevede che crescerà a un CAGR dell'8.9% tra il 2022 e il 29, raggiungendo i 2.1 miliardi di dollari entro il 2027. La trasformazione digitale in corso e l'accesso agli smartphone stanno accelerando la crescita dei codici QR negli imballaggi intelligenti, creando opportunità per marchi, fornitori, e altri investitori interessati al settore.
Cosa determina la necessità di codici QR per imballaggi intelligenti?
Vari fattori stanno guidando la domanda di codici QR per imballaggi intelligenti. Questi includono:
- Migliore accesso a informazioni specifiche su prodotti o aziende
- Maggiore coinvolgimento personalizzato con un marchio, che migliora le esperienze e gli atteggiamenti dei clienti nei confronti del marchio
- Maggiore trasparenza del prodotto
- Migliore convalida e identificazione del prodotto per garantire che i clienti acquistino da marchi legittimi
I 5 principali modi in cui i codici QR aggiungono valore al packaging intelligente
L'utilizzo di codici QR in imballaggi intelligenti aggiunge valore aggiungendo funzionalità che migliorano l'esperienza e il coinvolgimento del cliente. Ad esempio, un migliore accesso a ulteriori informazioni sui prodotti attraverso la scansione dei codici QR migliora l'esperienza del cliente e può potenzialmente influenzare le intenzioni di acquisto e l'impegno a lungo termine.
Di seguito sono riportati altri cinque modi in cui i codici QR aggiungono valore al packaging intelligente:
Codici QR per la tracciabilità
I codici QR forniscono un modo efficace per tracciare e tracciare i prodotti. Forniscono funzionalità avanzate che migliorano la capacità del marchio in tempo reale di tracciare i singoli prodotti attraverso la catena di fornitura. Inoltre, i codici QR negli imballaggi intelligenti forniscono ai clienti l'accesso a informazioni critiche sui prodotti come l'origine di un prodotto, gli ingredienti, le informazioni sull'approvvigionamento, le allergie e gli obiettivi di sostenibilità.
Uno studio trovato 94% di consumatori hanno maggiori probabilità di essere fedeli a un marchio trasparente, mentre il 73% è più propenso a pagare di più per la trasparenza. Pertanto, i marchi possono sfruttare questa innovazione per migliorare la trasparenza e rafforzare la competitività aziendale.
Codici QR per la digitalizzazione del prodotto
La scansione di un codice QR offre ai clienti l'accesso a maggiori informazioni e risorse, tra cui specifiche del prodotto, recensioni, tutorial e assistenza clienti. Collega i clienti alle piattaforme e ai siti Web dei social media del marchio. I codici QR avvantaggiano anche le aziende consentendo loro di monitorare le vendite transfrontaliere, il movimento e l'inventario dei prodotti, i premi personalizzati e le campagne di incentivi. Possono anche tracciare e analizzare i dati generati tramite i codici QR per comprendere le preferenze e i comportamenti dei clienti.
Codici QR per soluzioni anticontraffazione
I codici QR integrati nelle soluzioni di imballaggio intelligenti forniscono un identificatore univoco che consente un facile monitoraggio e la verifica dell'autenticità dei prodotti in tempo reale. Inoltre, consentono l'utilizzo di protocolli di trasferimento dati crittografati per prevenire i tentativi dei contraffattori di alterare o manipolare le informazioni sui prodotti. Pertanto, fornire codici QR scansionabili su imballaggi intelligenti protegge i consumatori dall'acquisto di prodotti contraffatti.
Codici QR dinamici per raccolta dati e approfondimenti
I codici QR dinamici sono versatili e possono fornire approfondimenti critici, comprese le inefficienze della supply chain. Le aziende possono sfruttarli per accedere ai dati sul numero di clienti che utilizzano i codici QR, consentendo il monitoraggio e l'analisi dei loro comportamenti e preferenze. I dati raccolti relativi al prodotto possono essere utilizzati per migliorare la sicurezza e le prestazioni del prodotto e ridurre il tasso complessivo di furti e danni.
Conformità normativa con codici QR
Gli ultimi anni hanno visto un aumento delle leggi e dei regolamenti a causa della crescente consapevolezza globale e delle preoccupazioni in materia di sostenibilità, cambiamento climatico e sicurezza. Di conseguenza, le aziende devono rispettare le normative locali e internazionali, in particolare i severi standard alimentari e le emissioni di carbonio. Il track-and-trace tramite codici QR consente un rapido accesso alle informazioni sulla conformità e facilita l'individuazione dei prodotti in caso di contaminazione o di richiamo.
Tipologie di clienti target
Vari clienti utilizzano imballaggi intelligenti con codici QR. Possono essere classificati per settore o per paese.
Per settore
1). Industria alimentare e delle bevande
Codici QR attivati imballaggi per alimenti e bevande hanno permesso a questi settori di prosperare. Ad esempio, le aziende utilizzano i codici QR degli alimenti per fornire accesso alle informazioni nutrizionali, migliorare la tracciabilità degli alimenti, facilitare il coinvolgimento sui social media, raccogliere feedback e condividere ricette divertenti. Lo ha scoperto uno studio 57% di consumatori hanno scansionato un codice QR su imballaggio alimentare per accedere a maggiori informazioni, mentre il 25% scansiona per ottenere una ricetta.
2). Industria dell'ospitalità
Hotel e ristoranti stanno implementando i codici QR per migliorare l'efficienza operativa e le esperienze dei clienti. I menu con codice QR sono diventati comuni negli Stati Uniti, con circa il 52% di tutti i ristoranti che li hanno implementati e il 33% dei proprietari di ristoranti li utilizza per migliorare le proprie attività.
3). Industria della cura della persona
Marchi nel cosmetico e l'industria della bellezza stanno adottando i codici QR negli imballaggi per migliorare la loro competitività sul mercato. Questo perché il packaging intelligente con codici QR migliora il coinvolgimento, aiuta il processo decisionale e promuove la trasparenza per creare fiducia e lealtà.
Per paese
1). Gli Stati Uniti
Uno studio 2021 lo ha trovato 45% degli americani ha utilizzato un codice QR di marketing almeno una volta ogni 3 mesi, il 54% aveva un'età compresa tra 18 e 29 anni e il 48% aveva un'età compresa tra 30 e 44 anni. Inoltre, 11 milioni di famiglie negli Stati Uniti hanno scansionato un codice QR nel 2020, un aumento rispetto ai 9.76 milioni di famiglie nel 2018
2). Cina
L'utilizzo del codice QR è più consolidato in Cina, con 50% di consumatori codici di scansione settimanali. Inoltre, i codici QR rappresentano 90% dei pagamenti in Cina e il 65% dei consumatori cinesi considera i codici QR sugli imballaggi fondamentali per creare fiducia. I codici QR nella confezione in Cina vengono utilizzati in vari modi:
- premi e incentivi del marchio
- riordini
- conferma di autenticità
- tracciabilità dell'origine
3). India
La rapida crescita dei pagamenti digitali e delle piattaforme UPI sta accelerando l'uso dei codici QR in India. Circa 40% della popolazione indiana utilizza i codici QR, con più di 30 milione di commercianti accettare pagamenti con codice QR, un aumento rispetto ai 2.5 milioni di commercianti di 5 anni fa.
Conclusione
I codici QR rendono il packaging più interattivo e aumentano il coinvolgimento dei clienti. I marchi di tutto il mondo riconoscono la loro capacità di migliorare la tracciabilità, la digitalizzazione dei prodotti, fornire soluzioni anticontraffazione, facilitare la raccolta e gli approfondimenti dei dati e garantire la conformità alle leggi e agli standard locali e internazionali. Oltre a questo, gli imprenditori devono capire che i clienti moderni cercano esperienze uniche e personalizzate. Di conseguenza, l'integrazione dei codici QR nei design degli imballaggi può migliorare le prestazioni aziendali grazie al maggiore appeal per i clienti.
